在这个世界上，天马行空，独来独往，根本不可能存在前途。靠自己只能做事，依靠大家才能做一番事业。
朋友多了路好走，好汉需要众人帮。交际广泛，不仅在物质上可以获得帮助，而且在精神和意识上都能够获得营养。
1、在规则中前进
国际关系专家认为，在今天，成功的管理者不仅需要特别注重编织他们的关系网络，而且更要注重维护他们的关系网络。
他们普遍承认，在打造关系网的过程中，如何拓展已经认识的人很重要。每个人都有自己的熟人，而他们所熟识的人又有自己的熟人。成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的人际关系能拓宽你生活的视野，让你了解周围所发生的一切，并提高你倾听和交流的能力。
《纽约时报》记者问美国前总统克林顿，他是如何保持自己的政治关系网的。当时克林顿回答道：“每天晚上睡觉前，我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人，注明重要细节、时间、会晤地点和其他一些相关信息，然后添加到秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友们帮了我不少。”
与关系网络中的每个人保持积极联系，惟一的方式就是创造性地运用你的日程表，例如记下那些对他的关系特别重要的日子，比如生日或周年庆祝等。然后，你打电话给他们，至少给他们寄张贺卡，让他们知道你心中想着他们。
此外，观察他们社会地位的变化也同样重要。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时，祝贺他们。同时，也让他们知道你个人的情况。去度假之前，打电话问问他们有什么需要。当他们落入低谷时，打电话给他们进行安慰。无论谁遇到麻烦，立即与他通话，并主动提供帮助，这是表现支持的最好方式。
每隔一段时间调整和变动一下你的关系网，例如要多提类似“为什么要保留这个关系？”的问题。如果你不定期更新或增加新人，你的关系网络就会陈旧。为你的关系网络和组织提供新鲜血液，时刻关注对个人有用的信息，并将你收到的最佳信息与他们分享。优秀的关系网络是双向的，如果你仅仅是个接受者，无论什么人都会疏远你。
评点：一个人离不开社会，也离不开人和人的关系。搭建关系网络，记住每个人生活都离不开它，你才能懂得如何利用和维持自己的世界。
2、“二五零”定律
美国推销员吉拉德在长期工作中发现，每一位顾客的身后，大体上都有250名亲朋好友，这些人又有同样的各种关系。他把这一现象名为“二五零”定律。开罪一名顾客，将会失去几十名、数百名甚至更多潜在顾客，相反，就会产生同样大的正效应。
美国一家销售家具的公司规定，凡在本店购买的商品，如不中意，6个月内可退，两年之内包换。
有一次，公司一家商店来了一位妇人，手里拿着一只破旧不堪的门厅用的伞桶，说是不喜欢，执意要求退化。这个伞桶已经用了7年，只能扔进垃圾桶了。这样非分要求按理说完全可以置之不理，但是，商店的经理经过仔细考虑之后，果断的决定给予换货。
或许担心，这样做岂不是助长了一些人的占便宜行为？公司效益又何从谈起？其实不然，这家商店经理深知：这样的“刺头”顾客虽然是极少数的，但是很有影响力。如果对他们的问题不妥善解决，那他们很可能会四处散播不满的言论，使不明白真相的人对公司信誉产生怀疑；反之，在可能的情况下满足了他们的要求，他们也会通过现身说法，为公司带来更多的新顾客，这就是吉拉德所说的“二五零”定律。
评点：任何事情都是相对的，没有绝对静止的事物。坏事并不一定不能变成好事，只要提供最好的转化条件。
3、把自己放在最低处
有一家公司，老板是位广东人，对下属非常厉害，从不给一个笑脸，但也是个说一不二的人，该给你多少工资、奖金、不会少你一分，下属都拼命的工作。
公司有个规定，不准相互打听谁得多少奖金，否则“请你走好”。虽然很不习惯，员工还是一直遵守着，努力克制着从小就养成的好奇心和窥私僻。有一个月，大家都发现自己的奖金少了一大截，开始不说，但情绪总会流露出来，渐渐大家都心照不宣了。
那天中午，吃工作餐的时，大家见老板不在公司，就有人摔盆碰碗发脾气，很快得到众人的响应，一时抱怨声盈室。
有一位到公司不久的中年妇女，一直安安静静地吃饭，与热热闹闹的抱怨太不相称了，引起了大家的注意。
他们问她，难道你没有发现你的奖金被老板无端扣掉一部分吗？她有些吃惊了，整个餐厅一下子安静下来，每个人都一脸的疑惑，每个人都在心理揣摩，人人都被扣了，为何她得以逃脱？莫非她与老板有那种瓜葛？她这把年纪，至少有三十几了吧，且瘦得一把骨头一张皮的，哪个男人会对这种肉干的女人感兴趣？那是什么原因使她独享优惠政策？不久，她被提升了，他们又嫉妒又羡慕，他的工资会高出一大截来，还有奖金。
很久以后，后来才知道她是被扣得最多的一个，她描述自己的心情，的确没有装蒜，而是这样想的：这个月我一定做得不好，所以才只配拿这份较少的奖金，下个月一定努力。为何别的人没有这样的想法呢？她是这样分析的，那时她工作近二十年的工厂亏损得已很厉害，常常发不出工资，她实在没办法，因为家庭负担太重，上有生病的来人，下有读书的孩子，还有因车祸落下残疾的丈夫，于是就出来打工了，收入比起以前的工资来要高出百十元钱，这让她喜出望外，非常珍惜这份工作，甚至有一种感激的心情。
后来，许多人离开了那家公司，跳了几次槽，却都没有跳到一个满意的地方。但是，她一直固守在那儿，已经做到了经理助理的位置，公司的二老板，是标准的白领丽人。谁能想到几年前，他不过是人到中年的下岗女工呢。
评点：面对生活，我们从不习惯放低姿态。面对眼前五光十色、流金淌银的社会，我们认为索取是最重要的，于是，我们越是不满足，越是得不到想要的林林总总。
其实，海纳百川，成汪洋之势，是因为它位置底。
4、棒子加红萝卜
20世纪30年代，英国一个不出名的小镇里，有一个叫玛格丽特的小姑娘，自小就受到严格的家庭教育。父亲经常向她灌输这样的观点：无论做什么事情都要力争一流，永远做在别人前头，而不能落后于人。父亲从来不允许她说“我不能”或者“太难了”之类的话。
对年幼的孩子来说，父亲的要求可能太高了，但他的教育在以后年代里证明是非常宝贵的。正是因为从小就受到父亲的“棒子加红萝卜”教育，才培养了玛格丽特积极向上的决心和信心。在以后的无论是学习、生活或工作中，她时时牢记父亲的教导，总是抱着一往无前的精神和必胜的信念，尽自己最大努力克服一切困难，做好每一件事情，事事必争一流，以自己的行动实践着“永远坐在前排”。
玛格丽特在上大学时，学校要求学三年的拉丁文课程，她凭着自己顽强的毅力和拼搏精神，硬是在一年内全部学完了，并且令人难以置信的是，她的考试成绩竟然名列前茅。其实，玛格丽特不光是学业上出类拔萃，她在体育、唱歌、演讲及学校的其他活动方面也都一直走在前列，是学生中凤毛麟角的佼佼者之一。
正因为如此，40多年以后，英国乃至整个欧洲政坛上才出现了一颗耀眼的明星，她就是连续4年当选保守党领袖，并于1979年成为英国第一位女首相，雄踞政坛长达年之久，被世界政坛誉为“铁娘子”的玛格丽特·撒切尔夫人。
评点：在这个世界上，想坐前排的人并不少，而真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”，就是因为他们把“坐前排”仅仅当作了一种人生理想，而没有采取具体行动。没有棒子，也就没有红萝卜。
5、以旧换新得实惠
李师傅原是棉纺厂的仓库保管员，由于单位停产下岗了。四十多岁人，上有老下有小，一家五口靠他一百多元的下岗津贴连肚子也填不饱。
当了二十多年的保管员，没有别的能耐。想找个事干又没人要，想开个店摆个摊什么的又没有资金。他每日愁眉苦脸，却无济于事。
一次，家里没钱买米揭不开锅，老婆与他狠狠吵了一架。气极了，李师傅打开箱子，将老娘过世时留下的一件旧棉袄拿到街上去卖。陈年旧物，无人问津。恼得他拎着旧棉袄往回走，正走得垂头丧气，陡然碰到一个农村老大娘，他看那老大娘穿得很寒酸，索性将旧棉袄送给她。那老大娘喜得眉开眼笑，把带到街上来卖的十几个鸡蛋，硬塞给他。
这种交换虽含着某种情份，可王师傅却从中尝到了甜头。既然破棉袄能换东西，那么其他的旧衣服肯定也能换东西。于是他把家中不穿的衣服全找出来，洗干净整理好，乘车来到贫困山区，用那些东西同农民兄弟搞交换，换花生换黄豆，换芝麻板栗或者生姜鸡蛋香油什么的，然后再把换来的东西拿到市场上去卖。
初战获利，他心头暗喜。又找到亲戚朋友家果然也有一大堆过了时的旧货。再三获利后，王师傅思路大开，兴趣盎然，就利用赚来的二百元钱，在街头挂牌设个专收旧物的摊点，要钱给钱，价格面议；要东西给东西，以物换物。
由于城里人生活水平大大提高，谁家都有些压箱子的旧衣物或没用的旧东西，既然一件旧衣服能换一斤花生或几个鸡蛋，何乐而不为？
李师傅把收来的旧东西进行分类，然后再按照分类的情况，象到山区去换农副产品。山区的农民手中没钱，可用一升芝麻换一件旧衣服旧鞋，当然喜得嘴直歪。一来二去，真正得实惠的还是李师傅。从下岗到现在，三年多的时间，李师傅赚了近10万元，还花5万元在小城买了二室一厅的商品房，一家老小乐呵呵的。他现在走起路来是昂首挺胸，再也见不到刚下岗对垂头丧气的样子了。
山里的百姓念叨着他懂人情，小城里的小市民念叨着他会办事，李师傅也总是笑眯眯地说，自己工作了二十多年，没想到，下岗后还能寻到这么好的挣钱门路。
评点：一位哲人说过：无论做什么事情，你的态度决定你的高度。没有关系，可以建立关系；没有门路，可以闯出门路。
6、金饭碗是怎样炼成的
在湖南，“步步高岚园量贩广场”非常有名。几年前，他们的老板靠借来的5万元，开了一家小型批发部；几年后，他拥有资产5亿元，在湖南全省开了26家连锁店。
他考取湘潭市商业学校，此时他的商业头脑已经有所表现。某天去学校附近的商店买课本，他听到一个男学生和店老板为了热水瓶不保温的事争吵，因为没有瓶胆，那个店主要他再买一个新热水瓶。一旁的他想，如果专门卖热水瓶胆，肯定能挣钱。
两年中，他几乎将湘潭市大中专院校的热水瓶胆生意垄断了，再也不是以前的穷学生。毕业后，他进入湘潭南北特食品公司工作。3年后，因为业绩突出，被任命为业务科长。他把金龙鱼油、雀巢咖啡从合资企业引进湖南，在全国影响很大。
后来，他主动要求下岗，继续做食品零售。他将自己的公司取名为湘潭市步步高食品公司。没有资金，就四处告求，找亲朋好友借，终于凑齐了5万元。当时做食品批发，5万元顶多只能进半车植物油。传统的商品很难让新开张的公司打开销售局面，要想改变这种状况，只能做新产品。那时，方便面在全国销售势头很好，其中又数统一方便面市场潜力大。
经过一系列谈判，他拥有了台湾统一方便面在湘潭的总经销权，销售势头出奇地好。一次，他去离湘潭市不远的湘潭县城做市场调查，发现统一方便面在湘潭县城寻不到踪影。为此，他带领业务员来到了湘潭县城，甚至踩进了离湘潭市较远的湘乡市去推销。每到一处，就留下自己的名片。不出半年，他就建立了大约800多家的分销终端网络，取得了众多供应商的支持。更重要的是，步步高公司的名气越来越大。
随着销售网络的不断扩大，他搞起了赊帐交易。当时每次进一批金龙鱼油，至少需资金50万元。他与湘潭另一商家协商，当其进货时，对方给他垫付25万元，等他把货销得差不多时资金回笼了，对方要调货，他就把这笔资金垫付给对方。一来二去，呆滞的资金通过这一周转，收到了双倍的效益。于是，他又很快把金龙鱼的经销权抢到了手中。经过努力，他的摊子不断扩大。后来，他决心在湘潭办超市，超前的经营理念给他带来丰厚的回报。不久，以仓储式购物、低成本运作、低价格经营为经营业态的仓储企业——步步高岚园量贩广场开张。后来公司逐渐发展成湖南省最大的连锁超市之一，分店遍布全省各地。
评点：社会是一个大熔炉，一个人的价值在关系中不断得到升华。确实，成功不是一个人的事情，而是你与你周围人的共同事情。
7、东方不亮西方亮
在商界闻名的国美电器，其实只是一家投资公司──鹏润公司的全资子公司。鹏润公司老板黄光裕，当年就是和哥哥从汕头老家到北方，最终“混”出了名堂。
1986年，年仅17岁的黄光裕与长其3岁的哥哥黄俊钦一道，带着4000元钱从家乡广东汕头北上，到内蒙古一带做贸易。一年后，因不满当地人“轻易承诺疏于兑现”的特点，转战北京。
半年后，他们开始在北京珠市口经营一家面积不足100平方米的电器店——这就是国美电器连锁店的发端。黄氏兄弟初到北京时物色的珠市口的那家两层小店，本是一家国营服装厂的门市部，名叫“国美服装店”。兄弟俩很快发现服装不太好卖，于是卖起了电器。
1987年1月1日，“国美电器店”的招牌在这家小店的门前挂了出来。黄光裕说，当时他们看中了家用电器作为“大件”在人们消费生活中的发展潜力，用于投资珠市口店的十几万元钱来自“在内蒙古做贸易”和“在北京最初半年做生意”产生的利润积累。
那个时候，整个国家市场需求远大于供应，谁掌握了货源，转手就能赚钱。黄氏兄弟敏锐地发现了扩展性最好的家电市场，同时也预见到随着中国经济的发展，市场最终必将转向买方市场的大趋势。因此，他们没有采取一般商家所采用的倒买倒卖抬高售价以图厚利的做法，而是确定了“坚持零售，薄利多销”的经营策略。这一策略延续至今，成为国美立业之本。
1993年，发展至五六家国美电器连锁店并开始涉足房地产业的黄氏两兄弟分家。黄光裕分得了“国美”这个牌子和几十万元现金，而包括已经动工的新恒基国际大厦等更多的资产归黄俊钦，黄俊钦随即创办了以房地产为主业的新恒基集团公司。
评点：一没钱，二没手艺，但只要脑袋瓜够灵光，加上敢闯敢干，出门混他个出人头地，并非特别难的事情。
8、寻找摇钱树
美国著名企业家米尔顿·雷诺兹的，靠厚利多销获得了成功。
