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第17章 餐饮礼仪(2)

西瓜。如果西瓜是切成一大块的,可以用勺子吃;如果是小瓜球或者小块瓜,则用叉子叉着吃。最好事先用叉子尽量把瓜子剔除后再吃。

桃子。切成两半,挖掉桃核,用手拿起来吃。

柿子。把柿子带梗的一面朝下放在盘子上,切开四块,一块一块削下皮然后吃。也可以拦腰切成两半,用勺子挖着吃。

菠萝。一般都是削好了皮的,可以用刀子和叉子吃。有时连皮一起端上来,但已把肉同皮分离开,同样可以用刀、叉吃。如果不是这样,可以叫服务员拿去替你切开。

草莓。用手拿起一个来,沾点白糖或奶油或酸奶油然后放进嘴里。如果是带汁的,就用勺子吃。

(六)宴席烟酒礼仪

1.宴席抽烟礼仪

抽烟最好在用餐后等到饮用咖啡时再抽。有些人一入座就开始抽烟,这是违反用餐礼仪的。

正式的坐席上虽然放置有烟灰缸,但大都是放在手无法拿到的地方,这意味着“抽烟请等到用餐后”。在餐厅也是一样的,可以抽烟的时候应是在用完甜点、饮用咖啡的时候。实在忍不住想抽烟时请到别处因为烟味不但有损饭菜的香味,而且也会让其他人感到不愉快。所以即使你已经在饮用咖啡,但别桌的人也许还在用餐,所以最好还是不要抽烟。“可以抽烟吗?”提出这样的请求被拒绝是正常的,但周围的人即使讨厌,却也不好意思说“不行”。其实让不抽烟的人忍受烟味是很不公平的。如果实在忍不住很想抽烟,可以向服务生说明,请他为你在吸烟区找个位置。

2.宴会用酒礼仪

西式餐会用酒分饭前酒、进餐酒及饭后酒三类。

(1)饭前酒也称开胃酒,是在入席前请客人饮的酒类,常用有:鸡尾酒、威士忌、浮毛斯、马丁尼以及啤酒等。另应备果汁及汽水、可乐等饮料。

(2)进餐酒是上菜时配合菜肴用的酒,常用的有:白酒、红酒、香槟等以及我国的黄酒、绍兴酒等。

(3)饭后酒或称助消化酒,常用的有:白宴会使用中国酒类的时候,

种以后,就不再改用其他的酒,

洋酒的方式是全然不同的。

点菜的礼仪有哪些?

一、点菜的礼仪

在宴会正式开始之前,点菜是一个非常重要的过程。从点菜的方式可以看出一个人的整体修养。在点菜的时候,要注意以下礼仪:

1.东道主应先让客人点菜,等客人点完后自己再点,最好征求一下对方是否要喝酒,有什么忌口。査明客人所喜欢的口味,再决定准备什么菜肴。

2.宴请外宾,除特殊情况外,以用中菜为宜,同时避免用冷盘,脑、脊髓、燕窝、猪肚等都是外宾不习惯吃的食品。菜肴道数不必过多。中餐可六菜一汤,西餐可两菜一汤。

3.如在饭前或饭后饮酒,应准备小点心。

4.餐后宜用水果及咖啡或茶。水果须洗净抹干,咖啡和茶可热可冰。

5.宾客中如有回族,则不能有猪肉或猪油及其他禁食之物品。

西餐的点菜礼仪

西餐在菜单的安排上与中餐有很大不同。以举办宴会为例,中餐宴会除近10种冷菜外,还要有热菜6—8种,再加上点心甜食和水果,显得十分丰富。而西餐虽然看着有六七道,似乎很繁琐,但每道一般只有一种,下面我们就将西餐上菜顺序作简单介绍,希望对您初到西餐厅点菜时能有所帮助。

1.头盘。西餐的第一道菜是头盘,也称为开胃品。因为是要开胃,所以开胃菜一般都具有特色风味,味道以咸和酸为主,而且数量较少,质量较高。

2.汤。与中餐有极大不同的是,西餐的第二道菜就是汤。西餐的汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤四类。

3.副菜。鱼类菜肴一般作为西餐的第三道菜,也称为副菜。品种包括各种鱼类、贝类等。西餐吃鱼讲究使用专用的调味汁。

4.主菜。肉、禽类菜肴是西餐的第四道菜,也称为主菜。其中最有代表性的是牛肉或牛排。

5.蔬菜类菜肴。蔬菜类菜肴可以安排在肉类菜肴之后,也可以与肉类菜肴同时上桌,所以可以算为一道菜,或称之为一种配菜。蔬菜类菜肴在西餐中称为沙拉。

6.甜品。西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道菜。从真正意义上讲,它包括所有主菜后的食物,如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等。

7.咖啡、茶。西餐的最后一道是饮料,咖啡或茶。饮咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。

正式的全套餐点没有必要全部都点,点太多却吃不完反而失礼。稍有水准的餐厅都不欢迎只点前菜的人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。点菜并不是由前菜开始点,而是先选一样最想吃的主菜,再配上适合主菜的汤。

6.较正式的宴会最好能备有印好的菜单,如有外宾,并且应加列外文,因为外宾常常在菜单上请同席各位签名以留纪念。

二、点“健康的菜”

除了要注意以上点菜礼仪,还要懂得点菜的学问,要点一桌“健康菜”。

1.选择少油的菜式,如清蒸鱼、盐水虾、水煮鱼、蒸螃蟹、白斩鸡等。

2.可点几个清淡的蔬菜,选择清炒、煸炒、醋熘、凉拌、熬蒸、炖等方法烹调的蔬菜,如清炒空心菜、煸炒芸豆、蒜茸拌茼蒿等。

3.海鲜、豆腐含脂肪低、蛋白质高,可适量选用,但要注意少点红烧、油炸、油煎等方法烹调的菜肴,如红烧豆腐、软炸虾仁等。

4.鸭和猪排都太油腻,含脂肪高,要少吃。

5.香肠、咸鱼含盐特高,尽量少吃。

6.少喝甜饮料,少吃甜品。

7.主食可选蒸米饭、清汤面,要少吃肉馅饼、素馅饼、手抓饼、蒸肉包、水饺等高脂肪的面食。

8.若饮酒,要注意控制一下饮酒的数量。据健康专家分析,高度白酒<50克、低度白酒<100克、果酒<200克、啤酒<400克,适量的饮酒是有益于身体健康的,但是超过了一定的标准就有害健康了。

健康的“食物搭配”

1.苦瓜或苦菜与猪肝:可为人体提供丰富的营养成分,具有清热解毒、补肝明目的功效,经常食用有利于防治癌症。

2.猪肚与豆芽:常吃可洁白皮肤及增强免疫功能,还可抗癌。

3.生姜与牛肉:可治伤寒、腹痛。

4.海带与豆腐:维持体内碘元素的平衡。

5.生姜与羊肉:可治腹痛、胃寒。

6.鸡蛋与韭菜:补肾、行气止痛。

7.豆类和蔬菜:消耗体内原有的脂肪,是肥胖者的减肥餐。

8.牛肉与鸡蛋:不但滋补营养,而且能够促进血液的新陈代谢,延缓衰老。

9.土豆与牛肉:不但味道好,而且土豆含有丰富的叶酸,起着保护胃黏膜的作用。

10.葱、蒜、韭菜与肉类:大大发挥维生素的作用,延长其在体内的时间,从而增加吸收机会。

餐桌上应变的技巧有哪些?

一、中途要离席,该怎么办?

一般酒会和茶会的时间很长,大约都在两小时以上。也许逛了几圈,认得一些人后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。

常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得直跳脚。欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里的每一个人一一告别,只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼,然后离去便可。

中途离开宴会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了。和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在大门聊个没完。因为当天对方要做的事很多,现场也还有许多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多时间,会造成他(她)在其他客人面前失礼。

有些人参加宴会,当中途准备离去时,会一一问他所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面,被他这么一鼓动,一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风度的人,可千万不要犯下这种错误。

二、如何避免餐桌上的尴尬?

在用餐的时候,会遇到一些意外情况,如果处理得好,不仅展示了自己的修养,也会使在座的人对你“刮目相看”,更加赢得别人的敬重。

(一)碰到主人做感思怎么办?

有的主人会在进餐前感恩祷告,或坐或立,来宾都应和主人一样,或坐或立。感恩祷告前,不要吃喝任何东西,安静地低着头。直到祷告结束,再把餐巾放在膝上,开始用餐。

(二)塞牙或异物入口时怎么办?

如果你的牙缝中塞了蔬菜叶子或沙粒式的东西,不要在餐桌上用牙签剔,可以喝口水试试看;如果不行,就去洗手间,这样你就可以用力地漱口,也可以用牙签?

如果遇到不好吃的食物或异物入口时,必须注意不要引起一起吃饭的人的不快,但也不必勉强把不好的东西吃下去。最好的方法是用餐巾盖住嘴,赶紧吐到餐巾上,让服务员来换块新的餐巾。如果食物中有石子等异物时,可用拇指和食指取出来,放在盘子的一旁。

万一有只虫子从你的菜中爬出来(这是锻炼你的勇气和风度的最佳时刻)也要心平气和地要求换掉,只要和主人或服务员使个眼色就可以,千万不要大吵大闹或是站起来说,让所有人都知道以至于都不敢吃了。

(三)吃了蒜或洋葱后怎么办?

如果吃饭时吃了蒜或洋葱,不管是在家里、办公室还是聚会,都不会太受欢迎。我们介绍几种解决的方法:

?用漱水漱口。

?嚼香糖。

?用一片柠檬擦拭腔内部和舌头。嚼几片茶叶或是咖啡豆。

?吃几粒花生米。

?喝热牛奶。

(四)在餐桌上弄洒了东西怎么办?

如果在餐桌上泼洒了东西,而且洒了很多的情况下,做主人的要叫服务员来清理你弄脏的地方,万一不能清除干净,他会给你再铺上一块新的餐巾,把脏东西盖住,然后再上下一道菜。如果在家里,只要用清洁用品清除就行了。

如果你的座位弄上了大量的污渍,就向主人再要一块餐巾盖在弄脏的地方,同时向主人和其他客人表示道歉。如果你或你的家人弄坏了主人的任何东西,你应安排把弄坏的东西收在一起,并且清除干净或修好它们,在主人方便的时候再送回去,并表示歉意。

(五)刀叉掉到地上怎么办?

如果用餐的时候,刀叉不小心掉在地上,如果弯腰去捡,不仅姿势不雅观,也会弄脏手指。不妨轻唤服务员前来处理并给你更换新的餐具。

餐桌上的礼仪禁忌有哪些?

一、打嗝

在席间打嗝是非常不礼貌的,若真是无法控制,则可以喝水,或者用屏息方式使症状减轻,若仍无效,则最好去洗手间打个够,等废气消了之后再返回座位。

二、打喷嚏

若只是暂时性的喷嚏当然可以用餐巾掩口方式,将污染减至最低。若是喷嚏不断则最好离席到别的地方处理一下,若真的无法处理则不妨先行离席,没有任何人会介意的。

三、补妆

女性同胞有不少不知此项礼仪。补妆应该在洗手间或是人较少之处为之。公开场合补妆就好比是在大庭广众之下梳头发,穿衣服……一般是不妥的。

四、吸烟

几乎所有的餐厅都划分“吸烟区”和“非吸烟区”,为了避免其他人吸二手烟,癮君子最好尽力克制烟癮,如果真的烟瘾太大则可利用正餐用完,在场人士已开始用甜点、咖啡时离席去室外吞云吐雾,如此既不算失礼也不会妨害别人健康。

五、剔牙

剔牙也要注意,真的要剔也请用餐巾纸掩口,吐在纸巾上。牙签用完放在盘中即可,千万不要口中咬着一根牙签与人交谈,似流氓无赖状,非常难看。有些人甚至用完餐后,口中仍叼着牙签到处地走动,那更是离谱的举止了。

六、刀叉掉落

进餐时若刀叉不小心掉落地面,此时只需要告诉服务人员换一个干净的即可,不要自行清理掉下去的刀叉,更不可以用餐巾擦拭过再继续使用。

七、其它

简单地说,凡是会给他人不佳感觉的事情在餐桌上都最好别做。

1.挖鼻孔。

2.抓头皮。

3.整理服装。

4.打哈欠。

5.伸懒腰。

结账时要注意哪些礼仪?

在餐厅用餐完毕,如何大大方方地结账,留给你的同伴和服务人员一个好印象,也是重要的餐饮礼节之一。

通常说来,用餐完毕准备离去时,要利用服务人员经过你身边的机会,轻声唤住他,很有礼貌地告诉他:“请帮我们结账。”如果一时没有服务人员走近,不妨耐心地多等一、两分钟。有许多人,吃饭、菜可以吃一两个小时,结账等一两分钟却不耐烦,往往四周没有服务人员,便提高嗓门大叫买单,或者手握钞票,举得高高的挥来挥去。之所以有这样的反应,是因为自认为自己是消费者,理所当然可以这么做。但是,必须提醒这些朋友一点,坐在你餐桌四周其他桌的客人,他们也是消费者,如果你大声吼叫,是不是影响了其他人用餐的情趣呢?

用完餐结账还有一点需要注意,那就是结账的工作,绝对是男士的专利。即使你们这次是由女士请客,或大家平均分摊消费额,女士亦应将钱交给男士,由男士招请服务人员结账。这个习惯是餐饮的基本规则,千万不要逾越,否则你们的关系和在座女士所从事的职业,会让人有不健康的联想。

此外,除非餐厅有特别的规定,否则一般来说,买单应该坐在自己位子上买。因为跑到柜台前面掏出钱来结账,既不雅观,也不合乎餐厅礼节的规定。

餐后打包有哪些讲究?

一、“分类”打包

去饭店吃饭的人越来越多,吃不了的饭菜舍不得浪费,打包回家是常有的事。然而,你是否知道,哪些食物适合打包?哪些食物不适合打包?打包回家后该怎么食用?这都是很有讲究的。

(一)鱼和海鲜

鱼和海鲜的营养丰富,但也是大肠杆菌繁殖的温床。在20°C左右的温度下,经过6小时,1个大肠杆菌就会繁殖出1亿个。所以,把剩鱼或海鲜带回家后必须彻底加热,还应另加些酒和葱、姜等作料,不仅能保鲜,还有一定的杀菌作用。

(二)蔬菜

这类食品不宜打包,因为烧熟的蔬菜含有亚硝酸盐。过夜的蔬菜经一夜盐渍,亚硝酸盐含量还会进一步增加。

(三)主食

主食易被细菌污染,细菌的毒素即使经高温加热也不易分解破坏,所以,淀粉类食品最好在4小时内食完,以不隔餐为宜,早剩午吃,午剩晚吃;否则,即使从外观看,食物并未腐败变质,也不可食用。

二、注重事项

在一些非正式社交场合下的宴会,打包是可以的。但是有一些健康问题还是要注意的。

1.凉拌食物由于烹调后已放置一段时间,不适于打包。

2.打包的菜肴要迅速放在冰箱中,而且应尽快食用,切勿放太久。

3.打包熟食品进入冰箱前须凉透,否则食物带入的热气引起水蒸气凝集,会促使霉菌生长,导致整个冰箱肉食品发生霉变。

4.冰箱中放置的打包熟食品取出后必须回锅。冰箱内的温度只能抑制微生物的繁殖,而不能彻底杀火它们。

无论如何都不要将自助餐打包,外带食物回去,即便是不用付费的内部自助餐会也要遵守这一点。因为自助餐在很大程度上具有社交活动的功能,与其他客人进行交往才是首要的事情,吃东西往往处于次要地位。这个时候打包,会给人留下非常贪婪的印象。

中餐礼仪知多少?

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