所有人都在寻求相处之道。但是，仅仅为了得到他人的肯定与人交往，就会被他人的价值观左右，甚至为其束缚。
老人咳嗽着略微抬起陷入沙发中的身体。
“所有人都在寻求相处之道。但是，仅仅为了得到他人的肯定与人交往，就会被他人的价值观左右，甚至为其束缚。”
我疑惑了，“那么，就没有必要为了获得别人的认同而努力了？”
我的话立即被否定，“这里有一点很重要，记住。人们行动的动机，归根结底只有两个：爱，或者恐惧。懂得这一点，就不难理解人们的行为了。”
“行为背后只有两个动机？那愤怒呢？像我这样，只要看到公司员工无精打采时就觉得生气。我一定会鼓励他们试着干干，你能做到。但是，即便如此，业务量也未必转好。那时，我会绷着脸训斥他。当然，训斥并不是针对员工本人，而是因为恼火。那种情形，我的动机不是爱，也不是恐惧，是愤怒。”
老人慢条斯理地问，“如果你在公园边散步，突然迎面走过来一个5岁大的男孩儿，高高兴兴地抡着玩具刀，向你刺过来，你生气吗？”
“不至于。”
“你不怕那孩子，所以不生气，对吗？但是面对状态低靡的员工时，你难道没有担心过，他的状态，会给公司带来不良影响？或者，不管你怎么鼓励，他的业务量也无法提高，你难道没有觉得自己的话成耳旁风，自己没有得到经营者应有的尊敬这类想法？”
“啊！这些有过。”
“你的恐惧，在于把员工放在对立面，你的怒气背后隐藏的恰恰是恐惧。”
我反问，“那么，您怎么解释另外一件事。我是一个热爱旅行的人，虽然事隔很久。学生时代，我常常独自一人踏上旅途，旅途让我觉得放松与自在，这种感觉和爱和恐惧有什么关系？”
“善待自己的感受，难道不是对自己的爱吗？”
我若有所思，“也许，有爱的成分。”
老人接着说，“当年，我的行为不是出自于爱，而是建立在恐惧之上。
希望获得认可的冲动本身也源于恐惧，不过那时我没有意识到这一点。
我产生的恐惧情绪，是害怕别人不理会我；害怕别人瞧不起我；归根结底，害怕得不到他人承认并因此丧失自信。”
老人谈到的种种恐惧，显然我也有。我顿时豁然开朗。我的混乱，毫无疑问，由恐惧引起。
一直注视着我的老人注意到我的细微变化，“你肯承认自己的恐惧了？如果希望自己不被恐惧控制，首先你要正视心中的恐惧。”
我正要开口说话，却被老人接下来的话打断，“当年，我不愿意承认恐惧，更不想感受这种消极情绪。为了躲避它，我天真地以为，只要努力工作，不断获得他人认可，就不会再害怕。其实，努力是为了什么？努力的目标正是逃避恐惧？反之，恐惧却成了努力的动机，我更成了被恐惧感驱使的可怜虫。”
老人激动起来，“接下来，我把全部精力投入事业，一门心思考虑的只有事业。却忽视了干事业最重要的因素……”
说到这里，老人突然停住，眼神盯着我像在向我寻求答案，“你认为，干事业时什么最重要？”我在脑海里飞快地搜索着，然而一无所获，只得抱歉地看着老人。
“很茫然吧。经商、干事业，最重要的是什么？难道不是取之社会，回报社会吗？”
我无奈地说：“回报社会？我现在没有如此追求，等事业规模扩大以后再谈这个问题吧！”
“等事业做大，不，不是。”老人摇了摇头，“所有事业，不论规模大小，一开始就应该想着回馈社会。”
“怎么可能！我的公司这样，规模不扩大，哪有闲钱谈奉献呢？”我叹气了。
“一听到奉献，你一定想到慈善、捐助、支援这些字眼，是吗？”
“是的，怎么？”
“不错，捐助、援助弱小的作为确实伟大。但是，我指的不是这个，而是更基础的，和事业规模大小无关的东西，那就是：先让你的员工感到幸福，其次让客户、让你业务交往的伙伴们感到幸福，让所有与你事业相关的人觉得心情愉快。彻彻底底实现这个目标。
你从事的事业涉及的人群越幸福，人数越多，你为社会作出的贡献越大。因为你的存在，使组成社会基础的一部分人感到幸福，这意味着你尽己所能为社会奠定了一片幸福土壤的根基。如果企业忘记这一基本原则，一味追求成长，从长远看，总有一天会失去稳定。”
老人说的没错。我忘记了企业最基本的要务，让公司员工和顾客获得幸福……老人继续说：“贡献社会，不仅针对公司，也针对你的家庭。让家人幸福，建设幸福的小家，让幸福一步步影响周围更多的人，这同样是对社会作出的伟大贡献。”
我不住点头，老人的话无可辩驳。如果建设幸福的小家也是对社会做出的贡献，那么，令人惭愧的是，至今为止我几乎从来没有考虑过这个问题。
“看到家人脸上挂着幸福的笑容，你的心情怎会烦闷？看到公司员工洋溢着幸福，你作为经营者怎会不幸福？还有，看到客户人人心情愉悦，你怎会不被感染呢？这种让他（他们）愉快的心情不正是爱吗？”
老人的语调突然染上一丝忧郁，“可惜我年轻时，一味追求公司高速扩张，对员工的幸福置之不理。这意味着我完全被恐惧支配，忘记了一颗爱人之心。结果，优秀的员工们一个接一个辞职，客户们对我的评价越来越差，意料之外的事情接二连三发生，终于，公司彻底崩溃。”
我感到一阵愧疚，“我何尝不在重蹈您的覆辙！既不为员工考虑，也没有从客户的角度出发，至于‘让他人幸福’的想法我从未有过，现在，我明白了，我的经营方式缺少了一个字—‘爱’。真惭愧。而我的经营以什么为动机呢？害怕公司破产，害怕败给别人，害怕不再获得认可……都是源于恐惧”。
