登陆注册
26989000000012

第12章 管好员工,用好人才(7)

乔布斯说,自苹果公司成立到现在,他大约用掉1/4的时间来招募人才,并且时常亲临现场与应聘者直接交流。在他看来,一个公司的创建者亲自负责招聘,能够让求职者更直接地了解公司内部的基本状况,这也是老板对应聘者负责任的一种表现。IT行业急缺有创意的人才,“我过去错误地认为一个优秀的员工能顶两名普通员工,现在我觉得能顶50个”,所以,只要一有时间他就会亲自参与招聘。

招聘人才当然不是做给别人看的,而是公司的基本需求。假如在招聘过程中遇到某个行业的精英,而你的公司不缺这种人才,就不要勉为其难地聘用人家,让一个优秀的职员没有用武之地,无疑是巨大的浪费。

最后公司无可奈何,只能选择放手,这绝不符合招募人才的初衷。

所以,招聘人才时要选择适合岗位需求的,不一定能招到最好的,但起码要保证招到的人是最合适的。比如招负责技术管理的,就要看对方是否踏实能干,实际经验是否丰富,懂不懂人际关系处理等。

案例

IBM无疑是世界上少有的知名高科技公司。总经理沃森在人才管理方面有独到见解,他也经常自己去招聘现场挑选员工。在谈到自己的用人原则时,他曾经引用过哲学家格尔科加德的一句话:“野鸭也许可以被人驯服,但是一旦被驯服,它就失去了自己的野性,永远失去了自由。”

对于那些他并不喜欢的但有真才实学的人,提升他们时,沃森从来都是毫不犹豫的。按沃森本人的话说,他所需要的正是那些个性狂傲不羁、做事不拘小节甚至有点野性的人,往往这类人具有惊人的想象力和创造力。假如你身边能有一帮这样的助手,并且能耐心地听听他们的意见或建议,你的公司可能就会处处顺利。

沃森一直重用这种有“野鸭精神”的人,并且采取了一系列措施为员工的创造发明提供有利条件,因此,IBM公司会不断地生产出新技术产品,在国内外市场的影响力一直居高不下。沃森的用人之道,一直是IBM公司得以迅猛发展的原动力。

点评

高层主管如果不参与招聘流程,其他人就会认为高层不在乎人才。

话又说回来,假如高层主管都不在乎人才,还有谁会在乎呢?

老板亲自参加人才招聘,能够使员工感到亲和力。与此同时,也等于是向求职者发出了这样一条信息:一旦你加盟我的公司,就更容易接触到公司里的高层管理人员。其实,也是间接地告诉求职者,来这个公司工作,比较容易受到关注。

大荣法则

大荣百货现已成为日本较为知名的百货公司之一。而10多年前,大荣百货成立之初只是大阪的一家拥有13名员工的小百货商店。所谓的大荣法则,指的是大荣百货的管理理念——“重视培养你的人才”,借此大荣百货才在竞争中所向披靡。

在企业发展的过程中,不断提高员工的素质,比改善设备条件更加重要。想要让员工的素质得到提高,就要经常开展相关教育与培训工作,从启发员工的思想开始,进而更新员工的专业技能。

培养人才就好比种好一块庄稼,而招聘人才就像买别人的树苗一样。

种子要自己播撒,树苗需要购买(挖人才),但无论通过哪种方式,这些植物最终都要长在企业的土壤里,于是土壤的质量就成为种子或是树苗能否茁壮成长的关键因素。其实,这片土壤讲的就是企业中的文化氛围。如果一个企业无法营造出这种氛围,土壤就失去了水分和养料,种子没有发芽,树苗也会一天天枯死。

案例

中国正式加入世界贸易组织后,着实为国内各大企业带来了不少商机。春兰集团为顺利把本土空调推向世界,首先把培养人才放在了第一位,并在这方面采取了三项重要措施。

首先,要营造一个良好的学习环境。中国第一所企业大学——春兰学院,就是春兰人自主投资建成的。学院内各种设备一应俱全。

其次,建立完善的培训制度。春兰拟定了完善的职工培训计划,规定每一位职员必须每年参加相应的继续教育,对专业技术人员的要求则更加严格。

最后,与着名的高校建立长期的合作关系,共同培养人才。比如,美国的麻省理工学院,中国的南京大学、上海交通大学和上海理工大学等。

正是因为重视人才的培养,使春兰集团由年产值不到1000万的小企业,摇身一变成为年产值30多亿的国家级大型企业,发展成为中国最大的空调生产基地、世界七大空调生产基地之一。

点评

春兰集团迅速成长的经验告诉我们,企业发展的动力是企业自己创造出来的,尤其是对于加入世界贸易组织后的国内企业来说,越来越需要跟随时代的步伐,努力培养好现有的人才,才能保证企业的持续性发展,从而更加有效地参与国际竞争。

任何企业的生存和发展,都离不开人才队伍的建设,没有了人才,企业也就无所谓企业,一切都将无从谈起。所以说,是否关注对人才的培养,与一个企业的成败息息相关!企业发展的关键因素包含很多方面,比如流动资金的数量、职工的素质以及产品的质量等,其中人才是最为重要的。现如今,仍然有很多企业管理者还没有认识到人才培养的重要性,或者关注了这一点,但没有积极落实,反而着重追求业务量,这种做法是不科学的。

海潮效应

海浪是因为天体之间的引力而涌动起来的,引力大的时候就会出现大潮,引力较小则出现小潮,引力过于微弱也就没有潮了。这就是海潮效应的解释。

人才与企业之间的关系也何尝不是如此。人才的发展离不开企业,而企业的发展也离不开人才。对于一个企业来说,要达到人才的合理配置,也面临着调节对人才的待遇问题。

改善对人才的待遇,首先要考虑其物质需求。因为,这也是整个人类赖以生存的第一需求。相对于发达国家,我国大部分企业里,职工的收入普遍较低,这也是很多外企选择来中国办厂的原因,中国的低劳动力价格可以为其节省不必要的开支。时代在发展,职工的生活所需日益升级,要改善对人才的待遇,就要做到以下几个方面:

首先,拉开职工收入的档次。这一点在很多大集团公司的工资改革中已经有所体现。

其次,对职员提出的好建议,或是创造性的技术改革,提供相应的奖励。

再次,对不同分工的岗位制定不同的薪酬方案,以此提高员工的工作积极性,通过绩效考核方式逐渐完善各部门、各级别的薪酬分配方法。

最后,采取技术入股、利润提成的方法,让每一个员工认识到,有创造力才会有更多的回报。

案例

从前有位国君,打算用千两黄金买一匹千里马。可是3年过去了,一直没有人肯卖给他。国君正为此事烦恼,这时有位手下自请前去买马,国君当然很快答应了他。3个月过后,这个人才打听到哪里有卖千里马的。不幸的是,当他赶到时,那匹马已经死了。无奈之下,他花了500两金子买到了马的骨头,献给了国君。国君大怒,责备了他。

手下辩解道:“我这样做,是为了让天下人都明白,您是真心实意要买马的。马死了您连骨头都要买,这才能反映出您迫切的心情。”

果然,几个月过后,就有人主动送来了3匹千里马,国君终于达成所愿。

点评

这位国君可以用买马骨的方法买到千里马,这正是海潮效应的体现。

人才是强国之根本,想要招募到自己需要的人才,首先要表现出你的真心实意。故事里的手下帮助国君做到了这一点,若不是如此,可能这位国君还要等更长的时间。养马的人感受到了国君的诚心,并且觉得这位国君是个十分珍爱千里马的人,所以才会主动送上门来。

这个故事同样适用于企业管理中,要用人才就必须调节企业对人才的待遇,这样才能提高一个岗位对优秀员工的吸引力,从而达到人才的合理配置。同时应该加大企业急需人才的宣传力度,营造出一种尊重知识、重视人才的文化氛围,以高调的姿态吸引人才的加入。

正像很多知名企业提出的管理理念一样,“用待遇吸引人,用感情凝聚人,用事业激励人”。

同类推荐
  • 抓住细节看人心全集

    抓住细节看人心全集

    本书结合心理学和社会学理论,并结合大量实践例证归纳、总结而成。不仅内容翔实,而且结构严谨,既不是封建迷信,也不是妖言之术,而是具有科学依据的观人、识人宝典。《抓住细节看人心全集》切入角度好,以人的相貌、言行、衣着、习惯、血型与星座、交际、职场等为主线,由表及里解读人的性格特点、气质修养与为人处事等方方面面,使你在把握现实基础上,对未来的人与事有一种先知感,同时对自己的成功也起到至关重要的作用。
  • 狡猾的心理学(畅销升级版)

    狡猾的心理学(畅销升级版)

    这个心理学备受关注的时代,我们不仅要认识自己,认识社会,还有认识心理学的现象和规律。只可惜,由于一些错误的想法、偏激的观念,人们常陷入自我构建的陷阱中,看到的世界不是真正的世界,看到的自己也不是真实的自己。本书从身边的小事入手,愚弄大量案例将心理学现象解析透彻。生活上的烦恼、工作上的不顺、同事之间的摩擦、恋人之间的争执,这些事每个人都会遇到,每个人都会经历。从这些小事中发现心理学陷阱,探索心理学原理,这便是本书的宗旨之一。
  • 天才在左 疯子在右

    天才在左 疯子在右

    这本书,是一群误入歧途的天才的故事,也是一群入院治疗的疯子的故事。这本书,是作者高铭耗时4年深入医院精神科、公安部等神秘机构,和数百名“非常态人类”直接接触后,以访谈形式记录了生活在社会另一个角落的人群(精神病患者、心理障碍者等边缘人)的所思所想。这本书,是国内首本具有人文情怀的精神病患谈访录。在与精神病患对话的内容里涉及到生理学、心理学、佛学、宗教、量子物理、符号学以及玛雅文明和预言等众多领域。表现出精神病患看待世界的角度和对生命提出的深刻观点,闻所未闻却又论证严谨。
  • 心理学与沟通技巧

    心理学与沟通技巧

    本书从心理学专业知识出发,以全新的视角解读听与说的重大价值,从非语言沟通、职场高效沟通、日常情感沟通、幽默沟通和自我沟通等方面,深刻精准地揭示了沟通在生活与工作中所起的关键作用。读完本书,你会发现情商忽然高了一大截!
  • 我们内心的恐惧(谷臻小简·AI导读版)

    我们内心的恐惧(谷臻小简·AI导读版)

    从本书学习关于恐惧的知识,原来,只要我们足够坚强,克服自我怀疑,掌控不确定性,战胜恐惧,我们就会安然无恙。
热门推荐
  • 双龙之凤

    双龙之凤

    阑漪一门心思想着赚钱带着相依为命的娘亲离开这个让自己伤痕累累的家。本想干一票大的,就足够两人下半辈子的生活所需。却不想与皇太子纠缠在一起。女扮男装却是早已被看透。两个因为不同的原因都不再相信相濡以沫的感情的两个人死死地纠缠在一起,究竟是谁看透了谁,又是谁入戏太深,最后,爱意成魔。爱至成伤。我只要你留在我的身边,无论是什么身份!!!帝王的命令不得违抗。阑漪只有一句话。轻轻地,带着反抗。你配吗?死亡是对命运的妥协,而我一辈子都在反抗,也从未想过会有一个温暖安定的未来。一无所有的人还有什么可以顾虑的,我本就什么都不曾拥有。你,不要小瞧了女孩子了。
  • 从外卖员开始的生活

    从外卖员开始的生活

    没有穿越,没有重生,努力就是我的金手指,一点点运气就是我的奇遇
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 恐怖之丧尸咆哮

    恐怖之丧尸咆哮

    一支臭名昭着名为“马蜂窝”雇佣兵秘密运送一批生化武器至中东恐怖分子,因为其见财起意黑吃黑与双方火拼,不经意泄露了生化病毒,而导致了世界末日的到来。整个小说,将以接近现实的手法,谱写人类的阴暗面,面对困境所流露出的凶狠,贪婪,懦弱,由于社会陷入了恐慌和混乱,男人和女人的爱情,亲情和友情,将在文中一一展现。
  • 武侠时代之国术大师

    武侠时代之国术大师

    天地灾变,整个世界阴暗污秽之气爆发,阳气逐渐消失。阴强阳弱,阴暗污秽之气浸染人体,成为邪魔外道,行尸走肉,只有炼武内壮强大气血,才能抵抗。人类文明被迫解体,丛林法则再现人间。少年郎彭渊也被迫走上以国术强体的求生之路。天地灾变不断,武侠力挽狂澜。妖魔横行乱舞,群英争霸无阻。这是武侠时代,也是铁血时代, 更是国术大师彭渊崛起的时代!
  • 沧海黎月

    沧海黎月

    他赤脚踏着废墟残骸走来给我携来希望曙光他受尽了寒冬的风雪目光遇我却是满眼温柔
  • 颜值帝帝

    颜值帝帝

    自从来到这陌生的XXN个大陆(哦,我的墨镜被偷了),行走异界(买!买!买!),没钱,没事,本来没啥实力(软饭真香!),输出,当然有,真实实力,全靠颜值死撑!不要问,问就是:帅,不是我的错,我也想改!(男女同胞:穆子风,渣男,你还我们的青春!多少亿男士终身未娶(娶不到),多少亿女生终身未嫁(只爱一人穆子风)),过了许多纪元,咦,我怎么无敌了!奇怪,为啥还是单身狗!哦,忘了谈恋爱了,不行,我要重新做一名普通人,谈一次有文化的恋爱。
  • 万妖宝录

    万妖宝录

    “一个你被群殴,一个你群殴别人,你选择那个?”“神经病啊?谁喜欢被人群殴啊,我选择群殴别人的!”万妖现,三界伏!
  • 苍梦

    苍梦

    什么是梦?什么又会是现实?苍生的迷梦,难道就不是我们的梦?