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第25章 求医看病小窍门(3)

到医院看病,一些病人和家属显得有些不知所措,比如腰酸背痛、手指麻木,医院好像没有单独设有这样的专科,那该看什么科呢?不少病人会凭着感觉随便挂个号,这种病急乱投医的现象不仅浪费了病人的时间和费用,甚至还会延误病情,造成严重后果。

当身体出现问题,但到医院却不知道挂什么科的号时,最好的办法就是找服务台的导医,将自己的病情告诉她,导医会告诉病人,该挂什么科的号。要是医院没有设导诊分诊服务,如果不是急重病,不是外伤,可以先挂普通内科。因为内科是各科的基础,经过普内科医生的初步筛选和排查后,再去找专科,能避免走弯路。

现在不少的医院可选择预约挂号和网上挂号等方式,省去一大早排长队的烦恼。如必须排队挂号,要提前熟悉医院“地形”和就诊流程,比如哪些科分别在几号窗口排队,可先进入医院的网站上查询。有些医院要先填表办卡,可先办理。普通号一般不限制数量,如果确实属于疑难杂症,不妨选择特需门诊或会诊门诊,不少大医院都提供这种服务。

四、去门诊开药。

到方便门诊或是不太忙的诊室开药、开化验单也是节省时间的好办法。各大医院都设有方便门诊,象是一些无需就诊的开药、开化验单之类的事情,可以直接到方便门诊或其他人少的诊室解决,避免排长队。

五、分工合作。

一般的看病流程都是:挂号——看医生——收费——取药。如果有人一起去的话,在收费、取药两个环节,可以两个人同时在收费、取药窗口分头排队,这样能节省不少的时间呢。

六、初诊和复诊分开进行。

首次看医生,通常是要先进行验血、拍片、B超、CT等一系列检查,等结果出来才能复诊。但是这些检查的出报告时间却各不相同,建议做完检查先回家,等最后一项报告出来之后,选择首诊医生坐门诊的日子再去医院。

到了医院后,先一次性取回所有的检查报告,然后去复诊,这样就不用多跑冤枉路了。要是就诊医院能预约门诊的话,可以在初诊的时候就和医生约好复诊的时间,并替复诊先预先挂上号,这样能省不少事。

§§§第五节 怎样看病多快好省

随着生活质量的提高,人们对健康的投入越来越多。尽管如此,也免不了生病。说起看病,很多人都觉得看病难,看病贵。其实,对于相当一部分人来说,不会看病也是导致看病难、看病贵的一大原因。

1.怎样选择医院和医生

看病一定要找大医院,找资深专家吗?这样做就一定能享受到更好的治疗吗?事实上并非如此。只有根据自身情况,选择合适的医院和医生,才有助于提高看病效率,有助于消病解痛。

事件一:早上7点钟,刘女士风风火火地赶到一家三级医院排队挂专家号,要知道刘女士可是凌晨四点钟就从家里出发了,为的就是能早点挂到专家号,没想到还有比她来得更早的人。等了很久,好不容易挂上号,可轮到刘女士看病时已经是下午2点。

忙了一上午的专家没有看刘女士的病历,只是简单得问了刘女士哪不舒服,持续了多长时间,2分钟就把药单开好了。这让刘女士大失所望,她说,我本以为享受的待遇不是两句话就完事的,漫长的等待,等来的就是2分钟就开好的药单,太不值了!

事件二:一位在上海工作的汪女士不久前患了乳腺癌,去哪家医院治疗颇让她和丈夫动了一番脑筋。经过对几家医院的反复比较,她决定到某医院的肿瘤科住院。因为在了解中得知,该科医疗收费合理,手术质量好,并且医生护士均不接受红包。

住院后,她并不急于手术,也不为医院设立的专家介绍栏所动心,而是巧妙地通过重症监护室的护士了解医生的医术医德情况。每位手术后的病人都要被送进重症监护室,医生的底细护士是最清楚不过的,谁的活干得漂亮,谁的医疗事故多等等。让汪女士意外的是,深得护士赞许的不一定是名气大、职称高、上了年纪的老专家、老教授,而往往是朝气蓬勃、年富力强的年轻医生。于是他们毫不犹豫地选择了一位口碑最好的40岁的医生,这次手术非常成功,汪女士不久就病愈出院了。

这两个例子真是鲜明的对比,站上几个钟头挂上的专家号,如获珍宝,终于见到了盼望已久地专家,还没有看清专家长什么样,专家的诊断结果就出来了,这是多么令人心痛的事呀!而聪明的汪女士不为医院的名气、专家的资格所动,通过多方打听、比较,选定了一个不错的医生,使疾病得到了很好的治疗。

大的医院,常常人满为患,而很多病人无论是大病还是小病又都爱找专家,就造成了专家号难挂,专家工作繁忙,没有足够的时间听取病人的诉说,看病的效果也可想而知了。因此,如今看病一定要“院比三家”,选到适合自己的医院,适合自己的医生,才是最好的,那么对于病人来说该怎样看病,这其中也有不少道道。

一、看病不一定要找专家。

实际上,一般普通的病症不一定非要找专家,医院的主治医师就完全可以胜任。特别是初诊,一般都要做常规的检查,找什么级别的医生这些检查都是必不可少的,也就没有必要浪费那么大的精力去挂个专家号。

二、看病一定要“院比三家”。

买东西要货比三家,同样看病也要学会“院比三家”。有的病人一到医院检查,医院就下达了癌症、肿瘤的诊断结果,把病人吓得半死,治疗一段时间也没有效果,换家医院一检查,结果不是癌症,你瞧!这不仅瞎耽误功夫,也让病人吃了不少苦头。所以,在一家医院确诊病情后,不要急于治疗,应该换家医院再做一次检查,以免造成误诊。

确诊后,就要确定治疗方案,此时,可以问问其他医生这样的治疗方案是不是最合适的,再考虑是否进一步接受治疗。对于常见的、简单的疾病,要是风险小,不一定非要到大医院治疗,在小一点的医院治疗,效果差别不大,而且费用会低得多。

三、不要被广告忽悠。

有些医院大做广告,夸大事实,让许多病人上当受骗。最近,我的一个朋友张先生就为此事感到非常气愤,张先生原来只是患有普通的“龟头珍珠样丘疹”,却被一家医院的广告所忽悠,被误诊为“尖锐湿疣”,花费了上万元,可症状依然存在。其实,“龟头珍珠样丘疹”这种病没有传染性,也不是性病,对人体没有危害,外用洗药就可以治愈的。

经过调查发现,张先生就诊的这家医院根本不具有性病医疗许可证,广告中宣传的所谓的“性病门诊”、“性病中心”是被私人承包的,他们为了能够获得更多的经济利益,不择手段,在来就诊病人的化验单上“下工夫”,把就诊者诊断为性病患者,最常见的是化验单上显示“支原体阳性”或“衣原体阳性”。

不懂医学知识的人常常被这些字眼吓倒。实际上,仅一个“支原体阳性和衣原体阳性指标”不能说明就患有“性病”。还有些“黑诊所”吓唬病人,说性病毒素已到了前列腺里面,其实,性病是不容易感染到前列腺的,即使感染了,治愈也是比较容易的。

四、不要冲着名气就医。

有些病人和家属一到医院,就开始变得茫然无措,因为他们无法在较短的时间内做出准确的判断,应该找哪个医生诊治,有些病人只是片面的听取其他人的介绍,不考虑自己的病情是不是属于这位医生的治疗范围,就冲着这个医生的名气去就医,这样收到的治疗效果可想而知了。

五、年龄大的、年资高的未必就好。

大多数人在看病时,通常更愿意找年龄大的、年资高些的医生,尤其是看中医,对初出茅庐的年轻医生缺乏必要的信任,所以在医院里一般都是老医生非常受欢迎。

一位朋友曾经这样叙述他的就医经历:他曾经找一位老专家给5岁的女儿看病,光挂号费就花了60元,而老专家开的药跟普通医生开的药没两样。让他最不能忍受的是,退烧药按说明书上的以公斤体重来计算用药量时,老专家居然计算错误,这让朋友感到老专家“有点玄”。

往往年资越高,经验越丰富,医疗水平越高,这是一般规律。但医院也有一些年资虽高、年龄虽大,但医疗水平却一般的医生,而年轻医生也有不少技术高超者。所以,在选择医生时不能简单地、过于片面地认为看病就一定得找老医生。

六、选医生要多听。

现在大医院的专科越分越细,再好的医生往往也只是对某一些种类的疾病有较高的治疗水平,而在其他疾病上并不突出,该选择哪个医生呢,病人心里没有底。不妨从下面几个方面来考虑:

1.通过医院的询医台,病人说清病状后,询医台的工作人员会告诉病人这种疾病该找那位医生最合适,或者是通过医院专家栏目的介绍和医院网上资料的介绍来判断、选择。

2.对于疑难、重大病,选医生当然先要选口碑好的,这时可以让朋友推荐或让病友介绍,也可以象本文中的汪女士一样,从护士那里打听到准确的信息。有条件的病人,也可以先上网查查看,如今信息发达,很多问题在网络上能有不少好的建议。如果没有这些信息,可以首先看医师的技术职称,临床医师的职称分为:主治医师、副主任医师、主任医师,一般来说职称越高的,专业技术水平就越高。

七、切勿随意更换医院、医生。

生了病,病人和家属心里肯定着急,刚住进医院,接受一段时间的治疗,病情没有好转的迹象,再一听别人说哪个医院条件是如何的好或哪个医生技术是如何的高,马上又要求换一家医院,或换一个医生再看,这样做未必稳妥。

因为很多疾病,只要不是外伤,并不是我们想象中的那么简单,不可能一下子就能明明白白诊断出来的。初诊的病人,大多是症状在这儿,病因却在那儿。一个医生刚看出点头绪,立马又换另外一个,又要重头来过,这样不但浪费了时间,也耽误了治病时机。

要知道医生在给病人排除其他病的过程,实际上也是在寻找病源。因此,请不要轻易放弃选择的医院、医生,因为医生的确搞不清病人的病因,他也会建议病人另选他人的。不过诊断明确后,多找几家医院了解一下治疗方案,以便进行选择,又是另一回事。

八、孩子看病一定要去儿科。

有一位家长,儿子最近发烧、咳嗽了,由于工作繁忙,就带着孩子看了急诊,用了两天药,孩子高烧不退,饭也吃不下了。这位家长只好再次带孩子去看急诊,用药之后仍不见好转,孩子的病情却越来越严重。家长这才意识到问题的严重性,请假带着孩子去看儿科门诊,儿科医生诊断为感冒引起肺炎,需要立即住院治疗。

看看,这多危险呀!如果是严重的疾病,就延误了最佳治疗时间,因此,儿童的问题一定要看儿科门诊,如果病情比较急,可以先看急诊,如果症状不能控制,就要马上去看儿科门诊。因为孩子的病情变化快,而大部分医院的急诊科多是培训医生的基地,有的科室设置并不齐全,医生是“全科医生”,相对没有儿科专科门诊的医生专业、有经验。

2.看病也要细算账

前天,柳女士的牙莫名其妙地疼了起来,刚开始没太在注意,认为“忍忍”就好了,然而过了两天,牙痛不仅没有好的迹象,而且变本加厉了。于是,柳女士来到一家很上档次的医院求诊。

为放心起见,柳女士特意挂了个专家门诊。排了近半个小时的队伍,一位戴着花镜的专家“接见”了柳女士,专家听了她的诉说,又拿着手电筒照了照说,牙龈上火了,需要消炎。随后大笔一挥开了两个处方的药,一个是中药,一个是西药。

柳女士拿着处方单来到一楼划价,竟然高达100多元。柳女士被这高额的看病费着实的吓了一跳,愤然把处方单撕碎了。走出医院,来到紧邻的一家平价药房,向营业员说明情况,买了几元钱的消炎片。回家按照说明书服了两天,竟奇迹般地好了。

那一刻,柳女士像捡了很大便宜似的,为自己的“精明”窃喜不已。没有迷信专家,向医院说了一次“不”,居然省了90%的费用!柳女士为此很是得意。

老话讲,看病的钱不能省。咱老百姓辛辛苦苦赚的钱,就是为了以防不测风云、生病保命用的。可是话又说回来了,能省的为啥不省呢?不总说看病贵吗?其实,这里面也有你不会看病的因素在里面,记住,看病也要细算账,下面就叫你几个小诀窍:

一、挂号。

省钱诀窍1,普通疾病别挂专家号。

现在,各大医院都在盛行看病点医生、专家号,很多病人都想找专家看病,似乎这样心里才踏实。但专家门诊挂号费远远高于普通门诊,无形之中就加大了病人的看病开支。因此,建议大家如果是一些任何医生都能够诊治的常见病,是大可不必挂专家号的,这不仅是一种浪费,也对及时治疗疾病是非常不利的。

省钱诀窍2,先挂普通号再换专家号。

第一次去医院看病,最好就挂个普通号,因此治病的基本程序都要先经过一个基本的检查,包括对病史、病情的了解,进行物理或者生化的检验,所有的结果出来后,才能对病人进行治疗。

而这一步工作,临床医生都能够胜任,所以就没有必要第一次来就挂专家号了,等到所有的检查资料都备齐全后,再去找专家。这样也能节省相当一部分的挂号费用。

二、检查。

省钱诀窍,不迷信高档检查。

有些病人总是担心自己的病情,就诊时往往对凭听诊器、心电图、B超等简单的医疗检查作出的结论持怀疑态度,甚至主动提出做昂贵的检查,比如:CT、核磁共振等高档的医疗检查,其实,做什么检查也要因病而异,不要一味的选择做昂贵的检查。

也有些病人不相信小医院的医疗水平,喜欢到大医院去做检查,其实这是没有必要的,因为有许多病症的诊疗在一般医院就可以完成,尤其是检查这一块儿,到哪里检查没有多大的区别。

三、就诊。

省钱诀窍1,多和医生沟通。

如果你的经济条件不好,不能支付太多的医疗开支,就不要顾忌面子,应该直接把这些想法告诉医生,请医生为你帮忙想办法,节省开支。这样医生就会从专业的角度为你计划,让你在最合理的价位上得到最有效的治疗。

省钱诀窍2,善于听取医生的不同意见。

医生间的临床经验不一样,专科知识、诊疗水平都有一定的差别,有时对某些疾病的诊断与治疗都是不同的,所以必要时要多咨询几个医生,多听取别人的意见,取其共同点。

特别是有的医生要求做特殊的辅助检查时或贵重检查时或开贵重药物时或较多药物时更应该多留心,因为有些医院有特殊检查、贵重检查开单提成,医生开药拿回扣的现象。

省钱诀窍3,简化就诊程序。

如病情比较明确需要住院或决定准备住院的病人,可直接到相应诊室找医生开住院证,无须再进行一次诊断、检查,因为住院后为了医疗文书的完整性还要重新检查。

如一些能在门诊做的小手术,挂号后可直接到手术室预约,不必做过多的检查,但切除出的病灶部分送病理检查还是必要的。又如急诊病人应尽可能看急诊,这样医生看病快、针对性强、检查快、出结果快、处置治疗当然也快了。

四、用药。

省钱诀窍1,去药店买药。

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