今天，一个偶尔的机会在电视上观看了美国“泰勒玩具公司”出品的电影《小鬼当家》。电影非常好玩。故事讲的是泰勒玩具公司的第二代掌门人，整天埋头公司里的工作，不与家人沟通和交流，老婆死了以后，他的儿子倍感孤独，就想了一个主意，设法收购他父亲的公司，成为他父亲的老板，那么，他就可以命令他的父亲与家人共度时光。于是，小鬼和他的朋友在网站上发布一个信息，告诉所有的小朋友，他们准备成立一个“环球资源公司”生产超级芯片。结果一下子收到每人寄来一个美元的大量信件。钱存入银行以后，收购了他爸爸的公司股票。在收购以后的第一次公司高层管理人员会议上，小鬼通过网络向大家宣布，公司不允许加班，可以带小孩儿到公司来，可以不系领带，不穿西服等等。公司工作人员听后，欢呼雀跃。后来公司开发出了新的玩具——智能球，获得了巨大成功。
这一点与我们提倡的“快乐工作”的想法不谋而合。但是，电影是一个故事，我们这里是真枪实干。不过，这部电影对人还是很有启发，让我们对快乐工作，有更多的想法和思路。
一、快乐工作，主要是讲感觉和心情的
二、影响感觉和心情的主要因素
（一）工资待遇
（二）个人对从事该项工作的喜好程度的影响。这种喜好大约会有以下多种：
1.有兴趣，包括对行业的兴趣和对单位的兴趣；
2.一时间没有找到合适的工作，在这儿先凑合着干；
3.缺钱，到这里先赚一点；
4.有朋友在这儿，大家一起好玩；
5.学了这个专业没有办法；
6.这里离家近。
（三）与直接老板的关系、感觉；
（四）其他工作环境状况；
（五）与周围同事的关系；
（六）发展机会。
三、影响是否快乐的最关键因素一是工资待遇；二是兴趣；三是与领导和同事的关系
待遇好有兴趣自然会感到快乐；与领导、同事的关系处得好的也会感到快乐。一般情况下，这几项对工作快乐程度的影响，会高于其他因素。
四、工作的心态环境：
不管是哪一种原因到这儿来工作的，在这儿都受到欢迎。进入是机遇，相处是缘分，就会有一个比较好的内心感觉，否则，就会形成不好的内心感觉，从而形成不同的心态环境。
五、发挥和培养兴趣
（一）个人角度，从内在方面激发兴趣：
1.兴趣一般与责任心相伴生。责任心强的人会对负有责任的事情发生兴趣。所以，可以通过培养责任心去培养兴趣。
2.通过钻研去熟悉、了解、产生和培养兴趣。很多时候，是由于不了解而没有兴趣，了解了，熟悉了，就有了兴趣。
3.通过分析自身优势与所从事工作之间的有机联系，增加兴趣。如果自身的优势能够在工作中得以发展和发挥，一般就会增加兴趣。
4.在全面相对充分发挥条件不具备的情况下，通过某些点上的较好发挥来激励兴趣等等。
（二）外界角度，创造环境培养兴趣：
1.领导要尊重部下和其他员工；
2.既要像对家人，又要像对客人。既要像对家人那样的坦诚；又要像对客人那样的尊重。只有前者没有后者则温暖不够；只有后者没有前者则易觉虚伪。
3.公平；
4.提供发展机会；
5.尽量提供合适的待遇；
6.畅通的沟通渠道；
7.对意见、建议的及时回应：对于能够做到的，好的建议意见，要采纳实施，并表彰建议人；属于误会的，要有解释和答复；做不到的，也要有合理说明。
8.要很好地理解半军事化管理与民主气氛的关系。
六、酒店快乐工作的责任在各级领导
快乐不快乐在于自己的感觉，自己的感觉怎么样，不仅在自己心态，也在氛围环境，氛围环境如何，在于领导。《小鬼当家》也讲了这样的道理。小鬼有了权才争得了他自己的快乐。我们的领导，要及时地给员工快乐，不要像故事里那样，被逼着给。如果被逼着给，实际上快乐程度也就大打折扣了。
七、酒店快乐工作的环境模式——像家，又别于家
要像家庭一样的温暖，每个成员都像家庭成员对家庭那样的尽心尽责。又不能像家庭那样缺乏严格的是非标准，遇事和稀泥的处理。
内功练好了，有可能把握住市场，内功练不好，则一定把握不住市场。
