人才效果
美国著名管理学家杜拉克指出：“有效的管理者择人和升迁，都以一个人能做什么为基础。所以，我的用人决策，不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。”世界上不存在没有缺点的人，领导者用人的要诀之一，就是如何发挥人的长处。而不是寻找十全十美的“完人”。如果不能见人之长，用人之长，而是念念不忘其短，势必会产生歧视人、压制人的现象。
经典案例
福特公司的成功，与其领导人福特善于用人是分不开的。福特广泛招揽人才，并善于根据每个人的实际情况，用其优点，避其缺点，让他们在工作中充分发挥自己的特长。公司因此而生机勃勃、充满活力。
库兹恩斯负责福特汽车的销售工作，他是一个优点和缺点都很突出的人。
他的优点是聪明能干、善于交际、处事果断，对汽车业的经营有着丰富的阅历和经验。他的缺点是虚荣、自私、性情粗暴。旧主不识良骥，所以他一直得不到重用。福特眼光高人一等，知道用其所长，委以重任，视其为自己的左膀右臂。库兹恩斯也知恩图报，他独创了一种推销方式，轻而易举地在各地建立了经销点，为福特汽车王国的建立立下了汗马功劳。
能工巧匠埃姆加入福特，使福特公司如虎添翼。
埃姆不仅技艺精湛，而且善于调兵遣将。俗话说，强将手下无弱兵，在埃姆的身边聚集了一大批能人。最突出的要数公司的采购员摩根那，他被誉为公司的“外部眼睛”。他有一种天赋的鉴赏机器设备的能力，只要到同行竞争对手的供应场上看一遍，就能发现哪些是新的设备，然后回来向埃姆描述一番，过不了多久，仿制或加以改进的新机器便在福特汽车厂里出现了。“探子”芬德雷特则专门跑本公司以外的部件供应厂，估算人家的生产成本。一旦判断出哪种产品要价会高，他就要福特厂马上取消同那家部件供应厂的订货，然后埃姆会根据他的描述制造新的设备，自行生产。“检验员”韦德罗更是一位精明强干的机器设备检验专家，他专门负责向埃姆汇报新安装的自动机床试车情况。
拥有这些得力助手的埃姆，对福特公司的贡献就更大了。埃姆发明的新式自动专用机床，其中的自动多维钢钻，可以从四个方向加工，同时在汽缸缸体上钻出45个孔，当时世界上任何机床公司都未能提供这样先进的设备。
埃姆被公认为在汽车工业革命方面贡献最大的人。
福特同威利斯和哈夫的合作成就了他梦寐以求的T型汽车，而广告设计师佩尔蒂埃则在保证T型汽车的畅销方面功劳卓著；改革装配技术、工序，建立世界第一流汽车流水装配线，弗兰德斯和三位青年经理——索伦森、马丁和努森功不可没。
正是拥有了这样一批能干的人才，福特公司的生产面貌焕然一新。
到1913年，福特车的代销点遍布全美国。福特生产车间以每3分钟的速度出产一辆车，都无法满足消费者的需求。福特公司所属汽车厂也在这样的压力下创造了每分钟生产一辆汽车的记录，后来甚至创造了10秒钟出一辆汽车的世界纪录。当时的同行对它的业绩只能是望尘莫及。
密码透析
管理者要用人之所长，首先面临的问题就是如何择人。有效的管理者在任用和提升人时，是以一个人能做什么为基础，用人的基本原则是用人所长，也就是根据人的特点和长处合理使用，扬长避短，人尽其才。
美国南北战争时，林肯总统曾任命格兰特将军为总司令。这项任命，出人意料，当时曾有人劝告林肯，说此人贪酒，难当重任。但这动摇不了林肯的决心，他当然知道酗酒可能会误事，可他更了解北方军中，能够运筹帷幄、决胜千里的只有格兰特将军。后来的事实证明，正是这项任命，成为北方军赢得这场战争的转折点。
企业员工，人人各有所长，也各有所短。有的人精于计算，对技术却不甚了解；有的人埋头钻研，对其他事情却不愿过问。企业管理者若能合理组织人，善于用人之所长，工作自然会得心应手。当然，用人的时候，要对所用之人有一个正确的态度，即注重看长处，不在短处上纠缠，因为对你有用的是他的长处，而不是他的短处。应该像林肯那样，虽知格兰特之短，但不求其全，而是用其长，而不要像劝说者那样，过分看重格兰特的短处，以短弃长，求全责备。
很多企业领导人整天嚷着缺人才，其实不是缺人才，而是缺“用人所长，容其所短”的意识和胸怀。你只要有了这种意识和胸怀，人才就站在你的面前。
