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第13章

古董店的老板和富商相熟,一有新货,他便会把东西带到富商家。当然,其中有真品,也有赝品。不过,富商对此从不计较,只说声“谢谢”,无论真假,皆照单全收。

富商的管家觉得主人的行为非常奇怪,等古董店的老板走了之后就问主人:“老爷,您明知是赝品为什么还要付钱呢?”

富商笑了笑说:“这你就不懂了,表面上看起来我好像吃了大亏,其实不然,因为这么一来,古董店老板会认为我常给他赚钱的机会,所以如果获得真正的宝物,他都会拿到我这儿来。相反,如果我专门挑拣真品,把所有的赝品都留给他,他下次就不会再找我了,我也就收集不到那么多好东西了。”

要想自己赚钱,先让别人赚钱,这是双赢思维的重要体现。这就是富商的聪明之处。

中国台湾地区富豪郭台铭说:“我是山西人,山西人做生意不讲‘零和’而讲‘双赢’。比如有3个面包,3个面包我全吃掉,一点渣也不给你留,这是零和;但是我吃两个你也可以吃一个,这就是双赢。山西人做生意眼光长远,精明但绝不失厚道。”

精明的生意人懂得分享,懂得双赢,甚至多赢,因此,不仅能够使自己得到更多的财富来源,还能体会到更大的成功的喜悦,而那些木讷的生意人只愿意独享利益,使得利润的蛋糕越来越小,最终因财富源头枯竭失去长久的赚钱机会。

因此,在商场之中,绝不能只顾自己的收获而不管他人是否有利益可赚。

什么是技高一筹的精明者

在生意场上,能把生意做成功的人都少不了精明。精明者不仅要会算计,还要眼明手快,懂得钻营。而那些特别精明的生意人,除了会算计、眼明手快、懂钻营外,还具有长远的眼光,能够务实苦干。

事实上,做生意必须有长远的眼光,不能为了眼前的小利而忽略了长远的大利益。一直以来,人们说“舍近求远”,就是指舍去近处的,追求远处的,意思形容做事走弯路。而现在,有些精明的生意人对于“舍近求远”却有新的理解:他们把“近”解释为“近前”,把“远”解释为“长远”。这种对“远”和“近”理解也就超越了物理距离,而上升到了一种战略、一种谋略的高度。

当年,美国可口可乐公司为了打开中国市场,便采取了“舍小求大,舍近求远”的策略。20世纪80年代初,可口可乐公司无偿向中国提供价值400万美元的可口可乐灌装设备,同时,投资近百万美元在各大传媒上做广告。

一时间,国内的电视上、广播里、杂志和报纸上随处可见可口可乐的大名。不仅如此,可口可乐公司还不断参加中国公益事业的赞助活动。很快,可口可乐在中国声名鹊起。

除了无偿提供部分设备外,可口可乐公司还向厂家提供低价的浓缩饮料。在这样的利益诱惑之下,生产厂家们争先恐后地引进设备。

于是,第一家可口可乐中国分公司迅速成立。

中国市场一打开,可口可乐公司便露出了它的本意。第一批无偿提供设备和低价浓缩原料之后,中国的厂家再要进口设备和原料,该公司便抬高价钱坐收赢利了。到了这个时候,厂家已经开始了生产,商家也已经开始了销售,他们骑虎难下,只好接受可口可乐公司的高价。

从此以后,可口可乐风行中国,销售网遍及各地,销量及价格都成倍增长。

这一招“舍小利而求大利”的策略,确实用得不错。真正的生意人经商能够舍小利,其目的是为获得长远的大利益。

古人有句俗话说得好:“放长线才能钓大鱼”,做生意也一样。只有做时间长了,才能赚到更多的钱。这句话每个生意人看似都明白,但在实际经营中却有很多人习惯于急功近利地做事情,使得店铺开不了几年,便关门大吉了。

做生意要做长远,不仅是一种精明的策略,更是必须的一条原则。长远的生意需要诚信,还需要优质的服务。

无论从经营的过程来看,还是从长远来看,诚信都是生意的立足之本。急功近利的“近视症”生意人,往往为了今天的小市场罔顾诚信,以至于失去了明天的大市场。华人首富李嘉诚做生意的秘诀就是一个“信”字。无论有多大的利益、多么难以抵制的引诱,千万也不可出卖自己的人格。如果一个人过分地追逐利益,将会败坏自己买卖的诚信,做生意绝不能“赚一把钱就死”。

而无论是从诚信原则来讲,还是从长远利益来看,优质服务又是最关键的,只有提供优质的服务,才能够使你的生意做得更大、更强、更远。作为一个商人,再怎么精打细算都不能偷工减料,更不能忽视优质的服务。优质的服务除了产品质量要求上乘之外,还要求生意人有良好的服务态度。

有位客户将购买不久的东风雪铁龙汽车拉到北京一家经销商处报修,原因是噪声很大。但是经销商做了许多项检查后,依然没有找到原因。对此,客户感到很不满。

那名客户找到了某家东风雪铁龙4S店要求保修,那个店并没有把责任推向经销商处,而是立刻派技术专家对车进行了彻底检查,最终查明噪声是前轮轮胎的问题。为了不影响客户的使用,他们将本店的车子轮胎卸下,给客户安装上。对于这样的服务,客户感到前所未有的温暖。事后这名客户成了该4S店的长期客户。

良好的服务是生意长远的保证,做生意不能只做一次,只做一次生意的商人即便一次性赚到大钱,也算不上精明。真正精明的商人具有长远的眼光,懂得“生意需要源远流长”的道理。

现在做生意的人越来越多,而每个做生意的人都希望自己的生意红红火火,更希望能做一个长久的生意。做生意是一种社会活动,因此,做生意必要先赢得人心。狭隘、机械地执著于锱铢小利、图一时之利的商人必然会葬送自己的事业。精明的商人应该视野广阔,立足长远,以付出为自己树立仁义、诚信的形象,从而打动顾客,获得经济利益。

第六节善于投资,有洞就钻

“投资”这件事,不管其性质如何都是最快的致富方式之一,也是极具冒险性的行为。要想做好投资家,必须有投资思维,具有敏感的投资眼光,善于在风险中求稳妥,同时,还要善于抓住机会。

买空卖空做生意

在商界流传着一个经典的小故事:

有个父亲对儿子说:“我给你找个媳妇。”儿子说:“我要自己找。”父亲告诉他说:“那是比尔·盖茨的女儿。”儿子说:“那行。”然后,那名父亲找到比尔·盖茨,对他说:“我帮你女儿物色个丈夫,你看怎样?”比尔·盖茨听后,摇头说:“不行,不行,我女儿还小。”那个父亲又说:“那个小伙子可是世界银行的副总裁。”比尔·盖茨一听,高兴地说:“既然是这样,那可以。”最后,那名父亲找到了世界银行总裁,对他说:“我给你推荐一个副总裁,你看怎样?”世界银行总裁摇摇头,不屑地说:“我的副总裁太多了。”那个父亲说:“他不一样,他是比尔·盖茨的女婿。”世界银行总裁一听,连忙说:“那行,就这样。”

这个小故事告诉大家一种经商思维:买空卖空。一个人手上一无所有,仅依靠牵线搭桥就可以做成事情,这是所有生意人需要学习的。

生意的最高境界就是“空手套白狼”。真正的生意高手能够无中生有,做“无本”的生意。

日本角田建筑公司的董事长角田式美在事业起步前,资金不够,连借贷都困难,他一直思索:“怎样才能在没有资金或资金很少的情况下赚大钱?”

角田式美从社会上得知有人要以80万日圆卖掉一所楼房,便马上设法找到了一些有购房意向的买主,向他们透露房子有限的信息,从而搞清了对类似这样一栋楼,有买主愿意出价170万日圆。

于是,角田式美立即与其中一位买主签订了代购合同,约定在两个月内帮其寻找合适的房屋。之后,他就到房屋卖主进行洽谈,最后以80万日圆的价格成交,并立即办理手续,3日内付清款项。

房屋的卖主表示,如果角田式美3日内不付钱,过期将赔偿10%的罚款。其实,角田式美根本就没有钱。这个时候,角田式美想到一个办法:找一个中间买主,让这个中间买主买下这栋楼房。

角田式美找到中间买主说:“如果你能出钱买下这个房子,并由我代办出售,保证你能在两个月内赚到一成利润,至于超过的部分便归我。”

中间买主听了角田式美的话,心里想:“两个月赚一成利润,要比银行一年的利息高出许多,而且有人给予担保,安全可靠。”

于是,角田式美很顺利地完成了第一环节的交易,把楼房代理下来了。然后,他马上回过头去找原先预约好的真正买主,以170万日圆的价格将楼房出手,完成了预定的销售计划。

这样,前后不到一个月,角田式美就净赚74万日圆。

有人曾问他:“为什么不借钱完成这笔生意?”

他解释说:“如果去借钱,这笔生意是根本做不成的,至少时间来不及。因为我是穷光蛋,别人是不会借给我这么多钱去做生意的,但是要找个中间人就容易得多。”

后来即使他有了资金以后也常用这种办法,并颇有收获。原来一无所有的他,经过10年的努力就成为日本有名的建筑业大亨。

在生意上,精明的犹太人也同样擅长使用这种手段。

巴奈·巴纳特是一名犹太富商,当初他带着40箱雪茄烟到了伦敦,除此之外没有其他的资本了。他把这些雪茄押给探矿者,获得了一些钻石。然后,他开始做起了钻石生意。从这以后,短短几年时间里,巴纳特就成了一个富有的钻石商人。

巴纳特的赢利方式大有规律可循:每星期六是他获利最多的日子。因为这一天银行较早停止营业,巴纳特就利用这段时间尽自己所能用支票购买钻石,然后在星期一银行重新开门之前将钻石售出,以所得款项支付货款。

巴纳特借银行停止营业的一天多时间大开空头支票。只要他有能力在每个星期一早晨给自己的账号上存入足够兑付的支票的钱,那他就永远没有开“空头支票”。

在没有侵犯任何人的合法利益的前提下,利用这样的方式,巴纳特可以调动远比他实际拥有的资金多得多的资金。

当一个人没有那么多资金做生意时,那就不妨动动脑筋,尝试一下“空手道”。如果运用得巧妙,买空卖空的方式对于生意的发展大有好处。

敏锐的投资眼光

在投资生意中,最重要的不是资金,也不是分析技术,而是一种投资敏感。

哈默是世界企业家中受到各国元首接见最多的一位,他一生经营过石油、粮食、制药、酒业,甚至铅笔等多个行业。令人惊讶的是,在这么多行业中,他无一失败。

为什么?因为哈默具有高度的投资敏感,善于捕捉机会。

有一次,哈默听总统施政演说,总统表示:战争一结束,将力争解除禁酒令。这对异常敏感的哈默来说是难得的商机。他马上开始制订抢占酒业主导地位的计划。

首先,他迅速组织进口白橡板,在纽约开办酒桶厂。在政府正式宣布解除禁酒令时,哈默的酒桶高价出售,他借此赚了一笔。

其次,趁政府尚未宣布解除禁酒令之前,哈默抢购了5500股酒厂股票。不到两个月,股票由90美元上涨到150美元。

再次,还在政府严禁以粮食酿酒之时,哈默就设计了一种用80%廉价土豆和20%威士忌合成的混合酒,味道和纯威士忌无大的区别。于是,哈默用仅有的3000桶威士忌合成了15万桶好酒,又赚了一笔。

哈默的故事告诉人们,在市场运作中,必须对市场变化以及影响市场变化的因素多一些敏感与关注。

除了对国家政策要敏感之外,还应该培养自己的战略眼光,这对于投资活动非常重要。

哈默对于投资艺术的热情是众所周知的。他的公司购藏了大批世界名画,20世纪80年代初哈默到上海举办的哈默藏画展,足以说明其收藏的数量之多、质量之高。

哈默并不把投资艺术看做是一种“慈善”行为或附庸风雅,而是看做其企业总体事业的必要部分。

哈默不仅收藏艺术品,而且还有计划地资助了一个又一个当代的实力画家,如陈逸飞、姚有信,都是因哈默的扶持而走红美国的。

1987年9月10日,哈默乘专机飞往北京会晤中国高层领导,洽谈有关美中外交方面的事宜,但仅逗留两天,他便匆匆赶回纽约,原因竟是要亲自和夫人一起主持14日的姚有信画展!

对于哈默画廊的画展事务,忙碌的哈默从不过问。然而,对姚有信的画展,他却表示出了极大的热心,从画展目录的安排到画册作品的挑选,他都一一参与,甚至连美中外交这样的重大政治活动也无法改变他的既定日程。

事实上,姚有信对于哈默的事业所起到的帮助是有目共睹的。如1985年,哈默请姚有信为洛杉矶市长布莱德雷画的肖像成为公司赠送给市长的重礼;同年,姚有信以“爱能治”为题描绘了里根夫人南茜访问病残儿童的肖像,这幅画成为公司赠送总统的重礼;1987年,姚有信描绘了**********夫人蕾莎的肖像,又成为公司赠送给克里姆林宫的重礼……

也许你很难想象,投资的对象不仅可以是物品,还可以是人。一个高明的经商者、一个具有战略眼光的投资家,不仅能对物品进行投资操作,还能够对人进行投资操控。

对于哈默这样的投资家,没有人知道其下一步要干什么,他随兴而为,但百发百中。哈默的直觉和魄力加上他天才的经营能力与学习本领使他无往而不胜,成了商界的传奇人物。

可见,投资眼光对于一个生意人而言,是其生意成功的首要条件。

投资也要求稳妥

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