优秀来自习惯,细节决定成败!日常工作中的一些被你忽略的细节,可能会影响到你工作的质量与效果。因此,要在这些日常细节的浸染中,把复杂的事情做简单,把简单的事情做深刻,把深刻的事情做通俗,把通俗的事情做丰富,让自己的工作习惯职业化。
早到一刻钟,晚走半小时
如果上班早到一刻钟,你会做哪些事情?
有这样一个列表:
①把昨天的议题和没有解决的问题放在可以随时看到的地方。
②整理工作进度表。
③根据自己所从事的职业,整理今日工作计划安排。
④检验以上工作是否有纰漏(很重要)。
⑤和每一位进来的同事亲切地打招呼,或者开些适宜的小玩笑,缓解工作的压力,要知道,能让你的同事有一个良好的早晨,会给他(她)带来积极而高效的一天……早到一刻钟,原来可以有这么多意外的收获,让自己的工作变得更加有条理。
张燕翔每天都坚持早到办公室一刻钟,晚走半小时。虽然这点时间看似微不足道,然而,长期坚持,给张燕翔带来的好处是极大的。
由于在车上已经整理好了一天工作的头绪,由于提前到办公室做好上班前的准备,他总能有条不紊地出色地完成本职工作。
由于总是能提前完成原计划的工作,所以他有时间去多做一些事情,这使得公司领导对他的印象非常好。
由于他能每天晚走半小时,并利用这段时间向优秀的员工学习,所以他的成长速度比一般人都要快很多。
由于工作成果、工作态度和个人能力都要比大多数同事表现得出色,所以,他总是能获得更多的机会!
主动的员工,会时刻想着自己能为公司多做点什么。早到晚走会凸显你的表现,原本你在工作中默默无闻,但是时间一长会让上司格外地关注你,让你在无形之中获得了上司的认可。
为工作主动付出时间的工作态度将会使你与众不同,你的上司和客户会更加信赖你,从而给你更多发展的机会。
卡耐基曾经说过:“有两种人永远一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不主动去做事的人;另一种则是即使别人要他去做,也做不好事的人。那些不需要别人催促就会主动去做应该做的事而且不会半途而废的人必将成功。”主动付出时间,努力做事,职场成功的秘密就在于此。
养成不定时写邮件的习惯
微软公司是IT行业的精英人才库,它的成功固然有多方面的经验可以总结,但就其对内部员工的民主化和人性化管理来说,一个不同于其他公司的特色是公司为了方便员工之间以及上下级之间的沟通,专门建立了一个四通八达的公司“内部电子邮件系统”,每个员工都有自己独立的电子信箱,上至比尔·盖茨,下到每一个员工的邮箱代码都是公开的,无一例外。
作为微软的员工,无论你在什么地方、什么时间,根本用不着秘书的安排,就可以通过这一“内部电子邮件系统”和在世界任何一个地方的包括比尔在内的任何一个内部成员进行联系与交谈。这个系统使员工深深体验到一种真正的民主氛围。
微软的员工认为,“内部电子邮件系统”是一种最直接、最方便、最迅速、也最能体现尊重人性的工作沟通方式。
通过“内部电子邮件系统”,除了上层对下层布置工作任务,员工们彼此之间相互沟通、传递消息外,最重要的是员工可以方便地使用它对公司上层,甚至最高当局提出个人的意见和建议。
在微软,员工有单独的办公室,但遇上工作中的问题彼此间极少去敲同事的门,最简单、最有效的交流方式就是电子邮件。哪怕请隔壁的同事下班后吃饭,也靠发邮件。
另外,直接上级和下属在固定时间内会有一次单独的会谈沟通,如果出差也会采用电话的形式进行,这称之为“一对一”,它已经成了微软公司一种独特内部沟通和管理方式。
其实,不仅在微软,在其他公司中,如果彼此之间得不到有效的沟通,即使是世界上最伟大的思想也会付之流水,成功学大师卡耐基更是坚信成功取决于有效的沟通。
电子邮件在现代工作中的重要性已经无需多言。电子邮件传递的速度和便捷是其他书写沟通方式所不及的,平时工作的时候,在众目睽睽之下直接把自己做好的额外工作情况以及建议等上交给领导总是有点不妥。如果使用电子邮件,双方的隐私都可以得到保护,这样看来,电子邮件确实是和领导保持联络的最佳方式。
那么,职场中的你,是否经常给上级写邮件汇报工作呢?从现在开始,打开邮箱,马上行动,这种新的沟通方式是在关照未来,会让领导在升职加薪的第一时间想起你。
领导常常选择一个较为轻松的时间接收邮件,此时的他较少地受到其他事务的干扰,对你的交流可能产生更大的兴趣,他可以在最短的时间内记住你。
小杜是位非常出色的销售员,将工作做得有声有色,究其原因,就得益于他和销售经理之间的及时沟通。他积极主动地把每天的销售情况及时反馈给公司,并且经常把最新的汇报总结通过邮件的方式发给销售经理。他还会传达代理商的意见和需求,根据不同的时期,提出一些建设性的建议。
小杜作为一名销售员,没有把自己的职责局限于产品的销售,而是扩大为加强公司与经销商之间的联系,协调厂商关系。在销售经理调任时,上级毫不犹豫地推荐了小杜。勤勉的工作精神,成为小杜职场成功的推手。
因此,想要成为一个职业化的员工,那不妨养成不定时写邮件的习惯。不管是每天的工作日志还是不定时的思想汇报,这样一来,既让领导知道你的付出,又让领导了解你的意图。
自动排序,分轻重缓急做事情
研究表明,大多数情况下,每天8小时的工作时间足以处理一日的工作事务,然而事实上,大多数人并没有合理使用上班时间。员工没有正确管理自己的时间,做有效的安排,以至于自己的工作效率低下,一直都没办法得到提高。
以下是一位年轻人某天上午上班的画面:
清晨,上班途中,他信誓旦旦地下定决心,一到办公室即着手草拟下年度的部门预算。
他9点整准时走进办公室,但并没有立刻开始预算草拟工作,因为他突然想先将办公桌整理一下,为自己提供一个舒适的环境。虽然未能按原定计划开始工作,但他不后悔,因为他觉得30分钟的整理工作不但可以获得显而易见的成果,而且还有利于工作效率的提高。
整理完书桌后,他神色得意并随手点了一支烟,稍作休息。此时,他无意中发现报纸上有自己喜欢的一位明星照片,于是开始看报纸。等他把报纸放回报架,时间又过了10分钟,这时他略感不自在。
不过报纸毕竟是精神食粮,看看也是好处的。这样一开脱,他的心也就放宽了。
于是,他正襟危坐地准备埋头工作。就在这时,电话声响了,是一位顾客的投诉电话,他花了20分钟才说服对方平息怒气。挂上了电话,他去了洗手间。在回办公室的途中,他闻到咖啡的香味,原来另一部门的同事正在享受“上午茶”,他们邀他加入。他心里想,刚费心思处理了投诉电话,一时也进入不了状态,而且预算的草拟是一件颇费心思的工作,倘若头脑不清醒,则难以完成,于是他应邀加入,便在那里前言不搭后语地聊了一阵。
回到办公室后,他果然感到精神奕奕,满以为可以开始“正式工作”——拟定预算了。可是,一看表,已经10点45了,距离11点的部门例会只剩下15分钟。他想,反正在这么短的时间内也不太适合做比较庞大耗时的工作,干脆把草拟预算的工作留待明天算了。
他始终未能完成今天最重要的事,即使是在上午精力最旺盛的时候,也一再地被一些琐碎的事物拖延下去,最终的结果就是他耗尽了当天所有时间都没有完成重要任务或项目。
对于自己的工作职责没有明确的认识,尤其是对于自己当下需要完成的任务没有一个合理的统筹安排,没有拟定一个近期或长期的工作计划,工作不具备条理性。其实,把工作做好是一件并不复杂的事情,关键在于你如何利用这一天当中的8小时。
我们每个人的时间与精力都是有限的,如何能够更好地把事情完成,需要我们把事情按照重要程度和紧急程度来划分,即:重要且紧急的事情,重要但不紧急的事情,紧急但不重要的事情,既不紧急也不重要的事情。