其实，会办事的女人所说的“软话”，不是指说话软绵绵的，而是一种能克刚的“柔”。办事要硬指的不是强硬的态度，而是一种锲而不舍的精神。所以，如果说软话能获得别人的好感和支持，为办事大开方便之门，又何乐而不为呢？
一句玩笑，助你营造轻松氛围
女人的幽默是非常可贵的，特别是在气氛非常紧张和严肃的场合，一句适当的玩笑话可以缓解紧张的气氛，好比打开了一道闸门，压力就此倾泻而出，换来的是融洽的气氛。会说话的女人会巧妙地用幽默改变人们的心情和处境，构建起特有的幽默氛围，巧妙得体地摆脱自己遇到的尴尬场景。
在社交中，人们希望出现令人愉悦的场面，幽默恰恰是活跃社交场合气氛的最佳“调料”。以下方法可帮助你成为社交场上的活跃人物。
1调侃对方
社交中，心无戒备、偏见，不带恶意的“攻击”，会使朋友、同事之间更加无拘无束。诙谐、调侃中的“君子风度”，最能活跃气氛。经验证明，朋友间也是如此，若心无芥蒂、毫无隔阂，开句玩笑，贬低对方一番，互相攻击几句，打几拳、给两脚，并不是坏事，反倒显得亲密无间。彼此毕恭毕敬未必就没有矛盾，而平日吵吵闹闹的夫妻可能会更亲热。
2夸张赞美
这种方法会把人抬得极高，但没有虚伪、奉承之嫌的介绍，会立即使整个气氛变得异常活跃。
老朋友、新同事见面后，不免寒暄一番，这是个极好的活跃气氛的机会。借此发表一番“外交辞令”，把每个人的才能、成就、天赋、地位、特长等进行夸张式的炫耀与渲染，可使朋友们感到自己深深地为你所了解、所倾慕。尤其是女人利用这种方式把朋友推荐给第三者，谁也不会去计较其真实性，但你却张扬了朋友们最喜欢被张扬的内容。
3搞恶作剧
恶作剧具有出人意料的效果，它源于幽默，能引发欢笑。女人有分寸地取笑、调侃朋友并不是坏事，双方自由自在地嬉戏，超脱习惯，远离规则的界限，享受不受束缚的“自由”和解除规则的“轻松”，是极为惬意的乐事。人们在捧腹大笑之余，会深深地感谢那个聪明的快乐制造者。
4寓庄于谐
女人在社交中不需要过于庄重，自始至终保持庄重的态度就会使气氛显得紧张。寓庄于谐的交谈方式比较自由，在许多场合都可以使用。用风趣、诙谐的语言，同样可以表达较重要的内容。
5激发共鸣
朋友、同事相聚，最忌一个人唱独角戏，大家当听众。成功的社交应是众人畅所欲言，各自表现出最佳的才能，作出最精彩的表演。为达到这一目的，就必须寻找能引起大家最广泛共鸣的内容。有共同的感受，彼此间才可各抒己见，仁者见仁，智者见智，这样气氛才会热烈。所以，你若是社交活动的主持人，一定要把活动的内容同参加者的好恶、共同关心的话题、擅长的拿手好戏等因素联系起来，以免出现冷场的尴尬。
6贬抑自己
懂得运用自我贬低、自我解嘲这种战术的女性是最高明的。老练而自信的人往往会采取这种方式。贬抑会收到欲扬先抑、欲擒故纵的效果。众人将在哄笑声中重新把你抬得很高。自我贬抑既可活跃气氛，又能博得他人好感。
7制造漏洞
漏洞是悬念，是“包袱”，制造它，会使人格外关注你的所作所为，并精力集中、全神贯注地听你说话。待你抖开“包袱”之后，人们见是一场虚惊，都会付之一笑。
8提出荒谬的问题并巧妙应答
生活中，总是一本正经的人会给人古板、单调、乏味的感觉。交谈中，不时穿插一些朋友们意想不到的、貌似荒谬而实则极有意义的问题，是一种很好的活跃气氛的方法。也许有人会时常问你一些荒谬的问题，如果你直斥对方荒谬，或不屑一顾，不仅会破坏交谈气氛、人际关系，而且会被人认为是缺乏幽默感。
事实上，懂得幽默的女人容易亲近，在营造轻松气氛的时候，给别人一种温暖感。会办事的女人，会用自己睿智的内心世界吸引身边的人，使他们愿意向她靠拢。当然，在办事的时候，也很容易马到成功。
把着眼点放在对方得意的地方
聪明的女人在求人办事的时候，懂得从对方最关心的内容出发，把着眼点放在对方得意的地方，这样就能让对方感觉到自己受重视、受尊重。当然，这个角度一定要选得巧妙，不能让对方看出任何破绽。
袁世凯自从窃取了中华民国临时大总统的权力后，天天做着皇帝梦。
有一次他在大白天睡觉，一位侍婢正好端来参汤，准备等袁世凯醒后进补，谁知侍婢一不小心将玉碗打翻在地。侍婢自知闯了大祸，吓得脸色苍白、浑身打战，因为这只玉碗是袁世凯在朝鲜王宫获得的稀世珍宝，过去连太后老佛爷他也不愿拿出来孝敬，现在竟被自己摔为碎片，这“弥天大罪”是无论如何也逃脱不了的。
正当她惶恐不安、唯思自尽之时，袁世凯被惊醒了，他一看见玉碗被打得粉碎，气得脸色发紫，大吼：“今天俺非要你的命不可！”
侍婢灵机一动，连忙哭诉道：“不是小人之过，有下情不敢上达。”
袁世凯骂道：“你说，看你能编出什么鬼话！”
侍婢道：“小人端着参汤进来时，看见床上躺着的不是大总统。”
袁世凯怒喝：“你这个混账东西，床上不是俺，能是谁？”
侍婢故意大声哭道：“小人不敢说，真的很怕人哪！”
袁世凯一下子爬起来道：“你再不说，瞧俺杀了你！”
侍婢连忙下跪道：“我说，床上……床上……床上躺着的是一条五爪大金龙！”
侍婢所言，正是袁世凯当前最关心之事，而且话一下子说到袁世凯心坎里去了。袁世凯一听，大喜过望，真的以为这是天意，自己是真龙转世，当皇帝的美梦可以实现了。想到此，一股喜流从心中涌起，他的怒气全消，喜不自禁地拿出一沓钞票为侍婢压惊。
从对方得意之处出发，是一种艺术、一种智慧，也是一种沟通方式。它是寻求不同职位、不同行业、不同经历的办事双方的利益共同点，是向对方发起的一种强有力的心理攻势。它可以让对方完全处于一种放松、愉快的状态之中，达到“俘获”对方的目的。当然，有时候你还可以跟他谈论他最感兴趣的、最珍爱的事物，进而拉近彼此之间的距离。
卖面包的小姑娘刘芸一直试着将面包卖到纽约某家饭店。在连续四年内，她经常打电话给饭店经理，并参加该经理的社交聚会，甚至在饭店订个房间，住在那里搞推销，结果都失败了。
刘芸在研究了为人处世之道后改变了策略，决定找到经理的“兴趣点”。她打听到经理是一家旅游协会的主席，于是不论在何处举行活动，她都必定出席，哪怕是跋涉千山万水。
刘芸再次见到经理时，就和她谈论她的“旅游者协会”，这一下子打开了经理的话匣子，她的反应异乎寻常，语调充满着激情、热忱，“旅游者协会”显然是她的“生命之焰”、精神支柱。经理在刘芸离开办公室之前，“卖”给了她一张协会的会员证。刘芸只字未谈面包销售之事。
几天以后，饭店的人主动打电话要刘芸送面包样品和价格单。四年努力未成，一朝交谈得手，全在于找到了对方的得意点。
女人在办事的时候，要迎合对方的兴趣，从对方得意的地方出发，这不是教你狡诈，不是坑蒙拐骗，而也是表达真诚的一种方式。它需要女人动一点脑筋，并具备较高的素质。
可见，在办事的时候，要想攻心，就要避免谈及对方不关心的话题。最好是从对方得意点出发，然后引出你的事来，那效果自然要好得多。
学点“美女经济学”
有人曾说过：“俊美的相貌是比任何介绍信都管用的推荐书。”爱美之心，人皆有之。美女能使别人赏心悦目，引发对方的喜爱之情。特别是在如今这个人人都想提高商品价值的时代，美貌也是一种竞争力，因为人们容易对美貌的人做出积极的反应。在办事的时候，美貌也增加了事情成功的筹码。
刘丽在一家国有企业任职，她的业务能力很强，而且人长得很漂亮，这为她成功办事加了不少分，所以，涨工资、晋升职称、疗养等机会，总少不了刘丽的。
刘丽就这样一直做到总经理助理。在一次谈判结束后，对方的老总邀请刘丽共进午餐。后来，他成了刘丽的先生。他说那天刘丽的漂亮让他感受到其特有的女性美，而谈判中他进一步发现了刘丽的沉着冷静、不卑不亢和优雅的举止、不凡的谈吐。这些足以让谈判顺利地进行，并获得双方所期望的结果。
