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第26章 制订行动计划(2)

推进计划是一个过程,需要的时间因项目的不同而不同,职业经理人应该按部就班,努力推进计划的落实。此外,在组织内形成有条理的工作作风,可以使计划进行得更顺利。

操作要点

在推进计划时应该做到:

合理分配精力。

全力以赴地工作。

一次处理一个问题。

培养一个得力的助手来排除外界的干扰。

密切关注工作进展。

把损失减少到最小。

科学研究表明,太阳的能量非常大,它的温度可以高达两千万度,远高于激光的温度。

但是,激光在短时间内可以把一台机器化为乌有,而太阳光却不行。原因是太阳光是发散的,而激光是聚焦的。把分散的能量集中到一点上,就会产生巨大的能量。

这个例子启发我们,做事要专一,专一能带来效率和效果。

保证计划按时完成

在日常管理中,计划制订得很好,但是经常有些计划不能按时完成,使计划落空,严重的甚至给企业带来巨大的损失。为了保证计划的按时完成,应做好以下几方面工作:

1.克服拖延的习惯

我们研究时间管理,一方面要研究如何合理安排时间,另一方面要研究怎样不浪费时间。拖延说到底是一种坏习惯,比如要着手写一篇重要的报告时,却又不想在上班时间埋头思索,绞尽脑汁,心想明天再说吧。这说明还没有树立正确的时间观念,为了克服拖延的习惯,一定要树立“立刻行动”的时间观念。

2.力争一次成功

端正态度,力争一次成功,认真完成工作计划的每一步。因为如果一次做不好的话,就要返工,返工实际上是在做重复性的工作,而且重新工作需要调整心态和思路,效果不会更好,所以,再做一次就是极大的时间浪费。

3.树立今天最重要的时间观念

从一定意义来说,昨天已经过去,明天还未来临,只有今天可以使用。我们取得的一切结果都是今天的产物,所以经理人必须清楚:今天对我们最重要,一旦决策就要马上行动,做到“今日事,今日毕”,不要再拖延到明天。

4.明确最后期限

有时候计划本来可以按时完成,但是因为员工对于计划的最后期限不是很明确而造成了拖延。实践证明,明确了最后期限,有利于员工形成紧张感并集中精力,工作按时完成的可能性将大大提高。

有些企业的经理在告诉员工最后期限时,总是提前几天,而员工实际在做时,与经理的习惯形成默契,认为拖延几天也无所谓,久而久之,坏毛病就会滋生蔓延开来。所以一定要在企业内养成好习惯,雷厉风行,说什么时候完成就什么时候完成,不要失信于员工。

对于职业经理人,应该做好上述几方面的工作,最好在企业内养成一种工作习惯,一步一个脚印,为按时完成计划提供保证。

操作要点

保证计划的完成应做好以下几方面:

克服拖延的习惯。

力争一次成功。

树立今天最重要的时间观念。

明确最后期限。

制作待办工作清单。

在做计划时,无论是长期计划还是短期计划,常用到待办工作清单,这是一个实用的好工具,一方面使我们保持思路清晰,另一方面防止工作遗漏。待办工作清单具体制作方法如下:

1.列出自己待办的工作

拿出一张纸,详细列出要做的各项工作,避免重复和遗漏,并且各项工作之间应该相对独立。这样就能对自己要完成的工作一目了然,既不用担心忘记,又不会产生混乱。

2.按照轻重缓急的顺序进行排列

把各项工作按照优先顺序或者内部逻辑顺序进行排列,例如可以按照ABC法则:标出哪些是今天必须做的事情;哪些是今天应该做的事情;如果时间充足的话,还可以做哪些事情。

待办工作清单可以有三种:

每日工作清单。这是最常用的,把每天要做的事列入清单中,提醒自己当天干什么,每天填写一张。

项目待办清单。把目前所有您正在进行的项目放在里面,每周检查几次这份清单。

长期待办清单。记录一些您想做,但是还没做的项目。

3.制定时间表

制定自己的工作时间表,标明什么时间做什么工作,每项工作的最后完成期限,也就是什么时间完成什么工作。在行动的时候,可以参照时间表行动,避免了盲目性。

通过上述方法,您就可以制作自己的待办工作清单了,这为计划的制订提供了良好的基础。

做工作日志

作为职业经理人,有时忙了一天回到家,心里却想“我今天什么也没做。”并不是每个人都了解自己时间是怎么度过的,一个行之有效的办法就是做工作日志。通过工作日志,可以发现自己工作中是怎么被打扰的、存在哪些浪费时间的现象,并采取相应的改进措施。

工作日志也称工作时间记录,是指通过对完整的工作日做详细工作记录,了解每天什么时间做了什么工作,以及效率和效果如何。

做工作日志的方法如下:

1.选择典型的工作日

选择一个典型的工作日,尽量避开假期、病休、事假、假日等对记录结果产生的干扰。如果选择的工作日比较特殊,可能不能反映您的真实工作情况。

2.填写工作日志记录表

每工作一段时间,例如半个小时,做一次记录。尽量做得详细,包括什么时间做的什么工作、优先顺序如何、每项工作花费的时间等。

3.评价各项活动

做完记录后,在最右侧一列,对每一项活动做出评价。看是否存在浪费时间的现象,是什么原因造成的,应该怎么正确处理。

4.做出整体评论

在工作结束后,标注说明当天的工作是否具有代表性。然后将所有花在主要活动上的时间,包括会议时间、电话时间、收发邮件、接待客户等相加。最后,在每天的工作日志末尾加上一段整体性的评论,包括花费时间的比例是否合理、是否被打扰而浪费时间等,并提出以后的改进方案。

每天工作日志是一项有用的工具,借助它可以分析自己的时间花费情况,找出浪费时间的原因,提高时间的利用效率。

使用网络计划法

网络计划技术是用网络计划对任务的进度进行安排和控制,以保证预定目标实现的科学的计划管理技术。许多企业家已把它作为一项重要技术使用,所以,职业经理人掌握这种方法非常必要。

网络计划技术起源于美国,像著名的“阿波罗登月计划”、“北极星导弹研制计划”,都成功地采用了网络计划技术。我国在20世纪60年代初期引入网络计划技术,当时称为统筹法。于1992年正式发文批准网络计划技术的标准,即GB/T13400。

1.掌握网络计划规则

在网络计划图中,工作用字母A,B,C,…表示,节点用(1),(2),(3),…表示,线路由箭线“→”表示,示例如下:

(1)必须按工作的逻辑关系画图,既简单又便于技术处理。

(2)网络图必须能够表明基本信息和明确标识。

(3)箭头线上的字母代号和节点的数字编号,在同一张网络图上不能重复。

(4)一张网络图的起点和终点只能有一个。

(5)网络图有方向,一般是由左向右水平走向。

(6)箭线方向优先选择与主方向一致的走向,然后选择与主方向垂直的走向。

(7)画图时,尽量避免交叉,不可避免时可采用“过桥法”。

(8)除起点节点和终点节点外,其他所有节点前后都要用箭线连接起来。

(9)代表工作的箭线,其首尾必须有事件节点,即在两个节点之间只能有一项工作。

(10)同一张网络图若需两张以上图纸,其断开部分应该在连接点说明。

2.画出网络图

(1)收集要进行的计划或任务的资料,理顺各项工作之间的先后顺序。

(2)列出表格。按照逻辑顺序分别填写各项工作的工作代号、工作内容、紧接着的前一项工作和所需工作时间。

活动代号工作内容紧前活动工作时间

(3)根据工作、阶段或模块的先后顺序和相互关系,画出该计划的网络图。

3.找出关键路线

绘制完网络图,可以很容易计算出整个计划所需的时间。例如,将整个开发计划分解成若干个开发路线(路径),每一条流水线都可以算出一个总持续时间,其中时间最长的一条路径,我们称为关键路径。通过计算,找出计划中的关键路线。

4.选择最优方案

根据关键线路,我们可以知道该计划需要的最长时间,可以合理地安排非关键线路的进度,把时间或成本降到最低。通过不断改善网络计划,选择最优方案并付诸实施。

5.控制和监督

在计划执行过程中要进行有效的控制和监督,保证合理地使用人、财、物,按预定目标完成任务。

网络计划法是组织好计划的一个重要方法,掌握了这种方法,将大大节省职业经理人的时间。

操作要点

使用网络计划法的步骤包括:

掌握网络计划规则。

画出网络图。

找出关键路线。

选择最优方案。

控制和监督。

以下是某企业在组织会议时使用网络计划法的实例。会议组织的主要工作有:

A.决定会议议题(2天)

B.发会议通知(2天)

C.起草文件(6天)

D.指定大会工作人员(2天)

E.安排会场和代表住宿(3天)

F.开会(5天)

计算开会组织的时间A+B+C+D+E+F=20天。运用网络计划的技术进行规划。

活动代号会议内容紧前活动紧后活动

A决定会议议题——B、C。

B发会议通知AD。

C起草文件B—。

D指定大会工作人员BE。

E安排会场和代表住宿DF。

F开会E——

绘制网络图如下:

寻找关键路径,从上图可以看出,关键路径A→B→D→E→F,做C可以与B、D、E同时进行。由此,整个会议组织工作的时间由原来的20天压缩为14天,节约了6天时间。

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