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第31章 厕所里抻手,花钱买轻松——厕所经济(中)(1)

厕所收费的是是非非厕所收费的论争

厕所经济的另外一种表现形式今天已成了放之四海而皆准的普遍原则。这就是收费厕所,反过来就是交费上厕所。中国人在接受了几十年“钱是万恶之源”的教育之后,突然一下子要交钱才能上厕所,或者说拉屎撒尿都要给钱,这个玩笑开大了,很多人心里过不去。好在人们马上被告知,这叫与国际接轨。是向外国资本主义先进的管理方法学习,引进市场经济的管理方式管理现代城市,是建设现代化国际大都市的必由之路,也是改革开放必然要付出的代价。于是,人们释然。古已有之的国粹

和很多东西一样,收费厕所的发明专利如果不能给中国,至少也能算是历史悠久的中国土特产品之一。与“国际接轨”云云,不过是为收费找的一个现代化的借口。厕所收费本身实在没有先进和现代化的味儿,而不过是短缺经济和垄断经营的产物。其经营方式可以给其命名为守株待兔式或乘人之危式,认真说起来是非常不人道的一种赚钱行当,也最无公正平等可言。没有竞争,没有优胜劣汰,没有讨价还价,没有挑肥拣瘦,没有货比三家,有的就是“老子说了算”、“你爱怎么着怎么着”的痞子样。“伸头是一刀,缩头也是一刀。”完全是别无选择的霸王硬上弓。明清人入溷酬钱

明清时代,我国的公共场所已有了与现代公共厕所相类似的设施和管理方式。清代佚名的《燕京杂记》说:“北京的公共厕所,入厕者必须交钱,故人都当道中便溺……京师溷藩,入者必酬一钱。”可知收费厕所已非今日始。(张演生:《说吻.古今厕所点滴》,广东旅游出版社,1990年12月第1版,195—197页)清代前因居士《日下新讴》载:“大街……无地可遗,于是有开设毛房者。门外高张大幅布画,宽广六七尺。上绘神仙或杂色故事。当街列一朱漆四方高架,状如香梯,顶面立一方牌,标日‘洁净毛房’。其铺内一室则环列小说。以板界隔,人各一坑。与钱一文,给纸二片,诚方便经营也。”这样的厕所,比今天大街上许多收费厕所更有收费资格。从“开设毛房者”一语可以知道,这是私人的一项投资。既然是私人投资,当然要赚钱。厕外的大幅宣传画,当街的鲜目广告都给人极强烈的视觉效果。厕坑之间设有隔板,显得文明雅观。“与钱一文,给纸二片”说明经营者以人为本,顾客至上的服务意识。最奇特的是厕所居然还专门设有一间图书室,“环列小说”供如厕者阅览,这就不单单是一个经营理念的问题,可以想见厕主是怎样一个风流儒雅的人物,也可以想见当时社会的读书风气。

从这些记载可以看出,当年私人投资厕所,以收取入厕费为主要赢利手段的现象已经普遍存在了。澳门谱《圊税新章》

地处南国的澳门于公共厕所一途可以说是得近代风气之先,早在1888年,澳门就修建了西洋式的收费公厕。光绪十四年(1888)11月,著名的上海《点石斋画报》卯集就将这一事件作为新风民俗收进了画报。这是一幅名为《圊税新章》的图画,画了一座西洋式建筑的公共厕所,如厕者坐在连接在一起的一个个马桶上。尤为特别的是进门处有一个葡籍“厕所工”,正倚在大门边收钱。从画面上看来,公厕的生意十分兴隆。画页在跋文中说:“近日葡人在澳门地面创立大便公钞,列厕于市,派人看守。凡仕商赐顾者,每人须纳一文钱,否则以闭门羹相待,盖洋场素禁二便,故得此以逐苛敛。”据历史记载,这座公共厕所由当时的澳门议事公局于1888年9月下旬开会决定兴建。收费又回来了

20世纪80年代初,城市的管理者开始意识到厕所问题的重要性。在六朝古都南京的新街口广场,一座精巧别致的双层建筑出现在两座楼房的夹角处,因借地势而建,整个建筑呈月牙形。建筑物的前面,是一个小小的花圃,盛开的鲜花,香气四溢,不少行人在花圃中休憩。远远望去,像是一座小别墅,走近一看,不禁令人吃了一惊,这竟是一座公共厕所。厕所的上层是女厕,下层是男厕。厕所内,明亮,宽敞,因房屋构架较高,窗子又多,通风状况良好。便坑用白瓷砖砌成,水管中不断溢出涓涓细流,冲刷着便坑,显得十分清洁卫生,没有一点臭味。为方便群众,墙上还钉有一排衣帽钩。洗手池、整容镜一应俱全,凡到这里上厕所的人都会感到十分方便、舒适。入口处坐着一位管理员,只要交上一分钱,他便会给你一张草纸,请你人厕一0年之后,收费厕所(如图)又回来了。一石激起千层浪

随后,全国各地相继建造了一批收费厕所。这个时候的收费厕所主要集中在闹市区和重要的旅游景点。厕所通常采用白瓷水箱或集中自冲式水箱,便坑达到水封式的要求。大便蹲位有水磨石隔板,前面有挡门,一些挡门带插销。每个坑位的隔板上配备衣帽钩两个。厕内设洗手盆、梳妆镜。地面及蹲台面铺水磨石块、缸砖,室内有贴面砖的墙裙。窗口大,通风好。厕所大部分外表美观大方,与周围建筑物比较协调,但也有个别的设计似不够合理。比如为了追求政绩而做起了表面文章,厕所的外墙贴了瓷砖,大便坑内反而没贴瓷砖。小孩也知道,如果将外墙的瓷砖贝占在便坑内,应该更方便于清洗保洁。

北京市在颐和园、动物园等游览区修建了一批提供服务的收费厕所,到1984年4月,已竣工十二对。这些厕所设备好,每天喷洒除臭剂,点熏香。无论外国人还是中国人,城里人还是乡下人,只要付一角钱,进去后享受同等待遇——领到一份“金鱼牌”高级手纸,还可以在盥洗室使用檀香皂,有消毒毛巾可以擦手。大热天,人们甚至可以在这里擦擦身子。这些厕所使许多中外游客感到方便。

当然,此时的收费厕所也有些存在管理不善的问题:“进去时踏水,蹲下时滴水,冲洗时无水”,有的厕所脏和臭的程度甚至还比较严重。这与当时人们的思想观念还没有完全转过弯来有关,只收费,不服务。收费的抵制抗议

厕所收费,当时很多人不理解,乃至遭到不同方式的抵制和抗议。颐和园的收费厕所内,墙头大书:“颐和园穷疯啦,厕所也收钱!”一些人用小破坏的行为来发泄心中的不满:有的人拿烟头把尼龙绸窗帘烧几个洞;有的人用小刀在厕门和墙壁上画出横七竖八的沟槽;有的人比赛谁的腿抬得高,把一个个乌黑的脚印留在墙上;有的人顺手牵羊,离厕所时把香皂和毛巾带走……在收费制度实行之初,各收费厕所几乎都遭到了不同程度的损坏。潘多拉的盒子——乱收费

一哄而起是很多人的习惯,厕所收费当然不能例外,一说收费,大大小小的厕所都收费,是个厕所就有人敢坐在那儿找你要钱。一般收费以一毛到五毛之间较为普遍,大致是南方高于北方,大城市高于中小城市。而收1—2元的也已不少。南方有个国家森林公园的公厕,收费的妇女问人厕者是大便还是小便,说大便收1元,小便收0.50元,令男士尴尬。在那里连非常简陋的坑厕也收1元。

上海最繁华的南京路上有一处公厕,厕前“每人次一元”的告示已使人不快,待入厕关门站定,墙上一行字赫然跳入眼帘:厕门将在20分钟后自动开启!这在国外也许是司空见惯,但在国内,就让人甚至有了被强暴的感觉。假如没留意,假如是文盲,假如患便秘,假如是……岂不呜呼!

还有跟风涨价的。2004年春节期间,江南某城市火车站附近的收费公共厕所,外面墙上明显位置张贴着市物价局的告示,声明:大便0.30元,小便0.20元,不得乱收费。但出厕所门结账时,却要收费0.50元。旁边墙面上,守厕人自己用毛笔写着:因厕所亏损,无论大小方便一律O.50元!问一声为何收费标准“内外有别”,答日:春运期间嘛,什么都涨!霸王收费

一群民工乘长途车回家过春节,一路被宰。在一家路边餐馆吃完“霸王餐”后,上车之前总得“方便”一下,可民工们找遍了整个大院,也没有发现厕所。“哪位要方便请到院子外面公厕!”见众人找厕所,一饭店工作人员喊了起来。可进了院子大门,那就不是谁要出去就能出去的,站在大门两侧的4名彪形大汉负责收取乘客每位10元的“卫生费”——这可真是“霸王餐厅”里的“霸王厕”了。10元上个厕所太心疼了,但为了解决“问题”,民工们还是不得不掏钱“解急”。

有人为了收“霸王费”,专门弄一身警服穿在身上,狐假虎威,借机乱收费。2004年8月21日下午5时许,成都市万年场公交车站,市民杨先生突然内急去上厕所。“1块钱一人,不给不行。”厕所门口坐着的一位妇女伸出手收钱:“这不是公共厕所,是不能收费的,即使要收费也不能收一块啊!”杨的话音刚落,该妇女忽地站了起来,抡起板凳向杨砸去。人们注意到,这个拿着板凳砸人的妇女黑色的衬衣外面居然套着一件警服。110人员赶到现场,确认其所穿是一件货真价实的司法警服。为了赚钱,有些承包人甚至不择手段,故意把厕所锁起来,然后逮住因“熬不住”而随地方便者进行罚款。风吹绉一池春水

如厕收费,违背了国人几十年养成的心理定势,也使人感到一种实实在在的不方便,特别是身上偶尔忘了带钱,或者恰巧没有零钱的人,更是备觉尴尬。而且,由于众所周知的原因,国人现在对钱看得又是分外的重,收费者和交费者之间的矛盾有时形如水火。

本来,厕所收费的终极目标是为了人们的文明程度更加提高,社会环境更加干净卫生。但是,由于处置不当,结果却适得其反,随处方便的现象到处可见,环境卫生令人遗憾。有人因为身上暂时没有钱或是为了省几毛钱而随处乱小便,这一症状各类城市都不能幸免。墙根下,屋角落,大树旁边,广告牌背后……都是熬急了而又没钱或舍不得钱者的厕所。到了晚上更方便,阴影里就是厕所。太阳一晒,臊气逼人,甚而一堆堆大便,不堪入目。福州市仓前公园里有一尊黄花岗七十二烈士之一林觉民的塑像,塑像因故倒在离一座收费厕所不远的地上。许多人为了省三毛钱如厕费,就把烈士塑像当做了小便槽。天长日久,塑像胸部以下已经被浇蚀出一个大而烂的窟窿,里面塞满了烂树叶、废纸片等乱七八糟的垃圾,其状惨不忍睹。

这些还仅仅是属于环境问题,还有社会问题。意想不到的重负

厕所收费给一些人带来了意想不到的经济重负。

某市凤凰新村的一处公厕是附近’700多个家庭的“方便”之处,居民们已使用了20多年。2002年6月的一天,居民们突然发现,免费如厕已成为美好的回忆,现在上厕所每次都要按两毛钱的标准交费。由于这一带的房子没有卫生间,收费厕所就成了唯一选择。有人随机调查了该村30户居民每月的收入与各项必需的支出:家庭平均收入800元;支出水费10元,电费40元,煤气45元,如厕80元。就是说,仅“出口”一项的费用就占这些居民每月家庭平均收入的10%。住户张先生的情况更特殊一些:家里常住6个人,按一天最少上3次厕所计算,一个月就要花108元。相对于家庭月收入只有500元而言,这108元的费用要占家庭总收入的五分之一以上。面对质疑,市政官员的答复是:“只有请市民多体谅!”

在广东揭阳市榕城区,有一小学的200多名师生必须到校外一个收费公厕去上厕所,每个学生每学期必须交15元“方便费”,换来一张卡片,再配上自己的校徽,“两证”齐全才能上厕所。教师则每人发给一张专用的“月票”,凭“月票”可享受免费待遇,但是周六和周日则不准师生凭“票”人厕。

厕所收费带来的第三个问题也是非常棘手的问题,是由此引发并造成的许多社会矛盾和冲突。矛与盾的较量

2004.年2月24日南京的报纸报道,为了2毛钱,4个年轻人竞合伙对年近70岁的看厕所的老太太大动拳脚:一青年女子在男友陪同下前来上厕所,完事后不耐烦地递给老太太一张100元的人民币。见老太太找不开,女孩转身就走。老太太追出门来一把抓住,女孩见挣不脱,便用“呆×”、“操你妈的”等脏话大骂老太太,并甩起尖头皮鞋,对准老太太左侧胯骨就是一脚,同来的男子也立即动手……待民警赶到才罢手,最终,女青年赔老太太200元钱了事。还是在南京,寇某去南京高云岭51号公厕方便,因为给的两毛钱全是分币而与看公厕的汪某发生争斗,致汪某右髌骨粉碎性骨折,经法院调解,寇某赔偿受害人2.4万元才算了结。

2004年7月11日,一公厕管理员因为一毛钱找慢了,一青年带六七人来把管理室的东西砸了个稀巴烂。

1997年5月22日上午,南京医科大学一位84岁退休教授独自在汉中门广场散步,突感小便甚急,急急忙忙找到一所公厕却因忘了带钱而被挡在门口。无奈中他掏出《老人优待证》,看门人说:“不交钱天王老子也别想进!”老人恳求道:“我有前列腺症,先把证件押这里,小便后取钱来换证。”一边说一边就登上小便池台阶。收费人抢到老人背后,一把将其拉下来,老人猝不及防,大半截小便生生憋了回去。回家时裤子、鞋子均已尿湿,前列腺症也因憋尿而复发。老人的遭遇曾引起很大的反响,社会舆论一片哗然,人们禁不住要问:钱到底有多重要?!

而在河南许昌,一个面馆的老板马国平为了一毛钱居然将环卫工活活打死。马某去如厕,环卫工王德臣向其收费,马拒付强行人厕。事后王又上前要钱,马甩出一张10元大钞有意刁难,王到街上换成零钱找给马国平,马接钱后恼羞成怒,拉住王就是一阵拳打脚踢。隔壁烟酒店的人为了向马讨好上前帮凶,马气焰更加嚣张,抬起穿皮鞋的脚向王头部猛踢,王被打得满面淌血,昏迷在地,经医院抢救无效死亡。

更有甚者,湖南临湘市公安局忠防镇派出所副所长李忠良如厕后,因为店主“上厕所要收费的”一句玩笑,借酒闹事,引来一群持刀舞棍的狐朋狗党,将店主人3个指头当场砍掉,手臂砍了4刀,头顶砍了2刀。其女儿右手掌被砍两刀,父女俩当场昏倒。其妻子和侄女也被打得满脸是血。整个行凶过程持续了10多分钟。见所有的人都被收拾得差不多了,这伙人才扬长而去。腐败到了厕所

厕所已经很脏了,还有一种靠厕所发财的人比厕所还脏。厕所收费带来的一个意想不到的副产品居然是贪污。一名公共厕所“所长”向如厕费伸出了肮脏的手。2004年4月,成都市锦江区一名公共厕所“所长”因为没有如实上缴收款数额而涉嫌私吞公款罪,被检察院职务犯罪预防科决定立案侦查。高烧发烫的收费厕所

厕所收费给人们带来了商机,乱收费,高收费带来的高额利润甚至暴利更刺激起人们无穷的欲望,和很多行业曾经发生过的情况一样,厕所业也开始发烧了。当然,“体温”是慢慢升上去的。公共厕所权益大转移

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