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第15章 处世篇(4)

慈善,更是一种善。有善心的人,才会有慈善的行动,通过慈善的行动,既善待了他人,也善待了自己。木桶的善,是认识到自己的不足,有自知自明。樵夫的善,是造就了一条花路,美丽了别人,也愉悦了自己。木桶和樵夫都值得我们学习。

涸泽之蛇

洼地里住着两条蛇,一条大蛇,一条小蛇。一个干旱的夏季,洼地彻底干涸,没有了一点水。为了活命,两条蛇准备迁徙去别处。动身前,小蛇对大蛇说:“人这么多,我们要是走出去的话,一定会被人发现的。如果按平常的走法,你在前,我在后,人一看就知道我俩是普通的蛇,这样我们的性命都难保。不如我们给他来个出其不意,你背着我走。因为人们从没见过蛇这样行走,所以必然会把我们当神怪,这样也就不敢伤害我们了”。

大蛇非常佩服小蛇的智慧,于是背起小蛇大模大样,穿街而过。果然,见到这两条蛇上下重叠、蜿蜒游走,人们都惊恐万分,谁也不敢靠近。等蛇没了踪影,大家都在传播这个怪异的景象,而且个个都煞有介事:“刚才我看见蛇神了。”

看问题不要被表面现象迷惑

看问题应该看实质,不要被表面现象所迷惑。

的确很佩服故事中那条小蛇的智慧,它完全称得上是个人类心理学大师。小蛇一下子就抓住了普通人最容易犯的毛病,那便是以貌取人。人们经常会犯这类只见其形,不见其质的错误。不仅对人是这样,对事也是这样。很多时候,明明一个可能很简单的事物,在人们充分的“想像力”之下,变得神秘而且可怖。最简单的例子莫过于神鬼之说。有位伟大的唯物论者就曾一针见血地指出,“如果牛有神灵的话,那这牛的神灵也必定是头牛形”。可见,我们内心的判断出现偏差,缘于我们主观上对事物的片面认识,缘于我们的认识往往只停留在事物的表面。

因此,做人处事,我们要善于识别变化多端的表象,看问题不能只看表面现象,而要透过现象去分析和把握事物的本质。现象是外露的,容易看得见,摸得着,本质是隐藏的。对待事情,不管多么复杂棘手,只要认清本质和规律,不被表象迷惑,我们才能不急不躁,才能从容应对。反之,如果对事物的认识仅停留在表面,就有可能被杂乱无序的现象或是一些看似玄虚的现象,弄得不知所措,丧失了基本的判断力,理不出头绪,抓不住根本。就会像故事中那些路人一样,自己为是,庸人自扰,平白无故地创造出一种神出来。看问题应该抓住实质,应该在全面了解情况之后进行独立思考,这样才能得出正确的结论。

世界上的事情是复杂的,我们看问题要从多方面去看,不但要看事物的正面,也要看它的反面,特别是要入木三分看实质。对于复杂的事物,更要进行周密细致地观察和洞析,善于透过现象看本质。避免只从现象和形式上去判断,要防止被假象所迷惑,绝不能“跟着感觉走”。能否透过现象看到本质,抓住事物的要害,果断地进行处置,这是衡量一个人是否真的具有鉴别力和敏锐性的重要标志。有时候,复杂的并不是问题本身,而是我们看问题的眼睛。

聪明的人、理性的人看问题的关键,抓重点、看实质、看穿看透。惟有对事物认识清楚,把握得当,措施得力,指挥有方,才能做起事来有条不紊,有大将风度,才能运筹帷幄,决胜千里。

龙游浅滩

一条身形庞大的蛟龙在海滩上搁了浅,无法游动,只能静静地伏在水里,等着潮水的来临。“龙游浅滩遭虾戏”,果然,一群小虾见了,纷纷游过来,尽情戏弄这只庞然大物。它们知道这会儿蛟龙是毫无还手之力的。它们放肆地嘲笑着蛟龙,有的还故意左冲右撞,仿佛它们虾类才是海中真正的霸主。其不可一世的神态让别的水族作呕。

大海开始涨潮了,潮水眨眼间便胀满了海滩,蛟龙终于又能游动了。小虾们惊慌失措,纷纷逃命。蛟龙正眼都没瞧它们一眼,径直向大海深处游去。

海龟见了,有些不解:“为何不惩罚一下这些可恶的小虾?”

蛟龙呵呵笑道:“龙之所以为龙,是不屑于和这些虾类计较的。”

做人要宽容

雍容大度,智慧之美。

做人需要有颗宽容的心,要以一颗宽容的心善待他人,学会宽容、忍让、大度。龙在浅滩虽然受小虾的戏弄,但当它重新游动的时候,并没有以牙还牙,睚眦必报,而是从从容容地离去。这就是龙的气度,龙的胸怀。正如故事中龙所说的“龙之所以为龙,是不屑于和这些虾类计较的。”多么聪明的回答!如果龙真的像海龟所说的那样,好好教训那帮“小人”一番,虽然无可厚非,但在不明真相的人眼中,这样做还是不得体的。因为与龙相比,那群小虾终究都是弱势群体。人人都有同情弱者的心理。龙采取报复手段,在其他人的眼中,则很可能是以强凌弱,以大压小。另外,龙即便是出了胸中一口恶气,从某种意义上讲,它也失败了,因为它失去了更重要的名誉。在旁人眼中,龙自甘堕落,把自己与小虾降为同一等级。龙不是虾,而是龙,因为它懂得什么叫做气度、什么叫做宽恕。我们常说“大人有大度”,何为大度?大度其实就是一颗宽容的心。

胸怀广阔、雍容大度是一种丰满圆润的状态,是一个人智慧的顶峰,是一个人阅尽人间沧桑后的一种成熟。雍容大度是在身陷困境时,仍能泰然处之;是在顺风顺水时,会对恭维、掌声、鲜花报以淡淡的微笑。它是淡泊宁静、不骄不躁、不喜不怨;也是宠辱不惊、毁誉无碍、淡定从容;更是灵魂散发出的幽雅香气。

“宽恕”也是善待他人。要以包容的心看待别人的错失,特别是别人冒犯了自己的时候,如果是非原则性的问题,便大可放它过去。“凡事放一线,日后好相见”。你能够好好待人的话,他日别人也会好好地待你。“恕己恕人,宽慰平生”,既体现人性当中的宽宏大度,亦是聪明人令自己有好日子过的处世良方。将其看通看透,则会拥有更美好的人生;社会,也会因此而变得更加和谐。

父子性刚

从前,有父子俩,都是性格刚烈、倔强,不肯让人。有一天,家里来了客人,父亲留客人吃饭。碰巧家里没了下酒菜,于是父亲就让儿子进城去买些肉回来。儿子买完肉,提着肉往家赶,来到城门口,正要出城门,这时迎面走来一个人,儿子与那人都不肯往旁边让一让。于是两个人怒目相向,互相对视着,挺着身子、面对面僵持在城门洞口。

父亲见儿子去了很长时间也没回来,就出门去找。在城门边,父亲看到儿子正和一个人直挺挺地面对面僵持着。得知事情经过,父亲就对儿子说:“你先带着肉回去陪客人喝酒,让我来跟他对站着,看谁站得过谁!”

退一步海阔天空

忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

生活中常见到同事之间、邻里之间、夫妻之间,为了一点芝麻绿豆大的小事,引起争端,以致恶言相向,拳脚交加,甚至诉之法庭,最后两败俱伤。旁观者都会为之惋惜,认为这样做太不值得。其实,只要当事人冷静下来,理智地对待,有一点宽容精神,再大一点的事也会化干戈为玉帛。“退一步海阔天空,让三分心平气和”。忍让并非窝囊,而是一种宽容精神,是一种不可缺少的美德,它可以使人与人之间友好相处,和谐发展。有些人之所以缺乏忍让精神,是因为错把忍让当成窝囊,怕久而久之就成了任人随意捏的“软柿子”,因而常得理不让人,无理争三分。其实,“海纳百川,有容乃大”,当忍让时则忍让,以宽容之心对待他人,显示了一个人的思想修养和道德情操。

生活中大量的分歧和矛盾,只要宽以待人,团结为重,都可以云淡风轻,心平气和,不但会把矛盾轻易化解,或者还会握手言欢,化敌为友。所谓“吃亏是福,难得糊涂”,如果我们有一点古人的胸怀,多一份忍让,生活里会多一份明媚,少一些暗淡。

“退一步海阔天空”。首先,要重视自己品格的培养。只有具备严于律己,宽于待人的良好品格的人,才会正确的估计自己与对待别人,谦虚谨慎,与人为善,不会因为一点小事把别人当成眼中钉,而势不两立。

其次,学会“忍”。在日常生活中,有时你难免会被人误解,甚至别人做了对你不利的事,这时候,你的情绪会很不稳定,缺乏心理准备的人,往往就会一时冲动,控制不住自己的感情,与他人争吵,互不相让。但你应认为,与别人的矛盾是不可避免的,我先“忍”一“忍”,使矛盾缓和以后再本着互让互谅的精神去解决。因此,学会“忍”才会让自己心胸变得宽广。

第三,正确对待得失。一个人总是喜欢占别人小便宜,看上去,他是“赚”了,而实际上,他却失去了人最可贵的东西——别人的信任。生活中的得失往往是辩证的,在一些根本无关紧要的事情上让步,似乎是“吃亏”了,但这样却使自己赢得了良好的心理环境和社会环境,从而可以更集中时间、精力于自己的事业上,很可能取得一些成就。

忍让是一种美德,我们提倡宽容忍让,并非无原则的迁就。在重大问题上,尤其是关系到立场原则问题,我们不仅不能忍让,而且必须站稳脚跟,不能有半点含糊。人生在世,拌嘴、闹矛盾是不可避免的,重要的是彼此间的理解和体谅。学会“退一步海阔天空”,便具备了良好的心理素质,便可走向成功。

羊的忧虑

每到周末,森林里的动物们都要聚集到湖边教堂里,听兔子神父布道。山羊是个忠实的信徒,但每次它都是最晚一个到教堂,并且坐在最后一排。有一次,兔子神父特意在前排给山羊留了个座位,以感激山羊平日里对教堂的慷慨。山羊坐下后,并没有像往常那样专心致志听兔子神父宣讲,而是低着头,不时地用眼角偷偷向后瞟,显得十分焦虑。原来,山羊身后坐着的是一只慈眉善目的老狼。看到山羊局促不安的样子,老狼轻轻探上身,悄悄地在山羊耳边关切地问:“山羊先生,你今天怎么了?身体不舒服吗?”

“谢谢您的关心,狼先生,我很好!”山羊回答,“我只是有点儿担心,担心有人会突然从背后咬我一口。”

防人之心不可无

害人之心不可有,防人之心不可无。

不少大奸大恶的诡计,往往是隐伏在温柔亲切的外表之后的,所以,聪颖明智者应当防备绵里之针;深仇大恨经常是由爱欲转化而成的,所以,通达事理者应当远离刀头之蜜。“刀头之蜜”之说,源自《佛说四十二章经》,经中将贪婪者贪恋财富美色,比喻为孩童贪吃利刃上的蜜糖,甜蜜的享受是短暂的,却带来了割舌的灾患。

只要人类社会还存在着伦理规范和法律秩序,人与人之间的矛盾还须这两者的调节梳理,那么,人与人之间的一切功利关系与情感好恶,就不可能完全公开透明地摆到桌面上,那些见不得人的阴谋诡计,就更是这样。它们要出现,要实施,一需伪装埋伏,二需一些能诱惑意志薄弱而又头脑简单者的诱饵,使人不知不觉地落入圈套。

正因为在这个复杂多变的社会中,什么事都可能随时发生,所以,生活在这个复杂社会中的善良人们,对此就不能不提高警惕。对于人世间的那些疏忽大意,遇人遇事不认真动脑筋者,应该牢记:害人之心不可有,防人之心不可无。

防人之心是一种防守性的防备心理,其包含了应有的敏锐警觉和冷静思考。有了这两者,才可能有正确的应对。

另外,防人之心还涉及到一项防卫限度的问题。即使是对于知己挚友,也须有一定的戒备,切莫追逐复杂社会中的种种表面浮华的诱惑。这并非空穴来风或神经过敏、不近人情的认识。从《水浒传》描写林冲被逼上梁山的那一段故事来看,那当然是以高俅、高衙内为首的恶势力胁迫所致,而就在这个迫害的过程中,作为林冲旧日“知己挚友”的陆谦,则起着别人所替代不了特殊作用。是他,哄骗了林冲的夫人,使她险遭被奸;更是他,率人赶到了林冲的流放地沧州,欲置林冲于死地……说起来原因,很简单,即陆谦把高官厚禄看得重于珍贵的友情,从而也就有了那种种卑劣的行为,真可谓“画虎画皮难画骨,知人知面不知心”,知己朋友也有真假长短之分。而一般人面对朋友时,戒备心态总会降到最低的限度,直至消失,那种假知己、假朋友正是钻了这个空子。

我们既然不是生活在充满了爱的真空世界中,就不能毫无自我保护的措施。因为正像美国心理学家马斯洛的人的需要层次论所揭示的那样,安全需要仅次于生理需要,是人之所以为人的最基本的需要之一,而学会自我保护,正是保证安全需要的最基本的措施。

窃油之鼠

三只老鼠发现油缸底还有一点油,它们都想尝尝鲜。可是缸身太高,下去了就上不来。这虽然是个棘手的问题,但西谚说得好:“两个脑袋胜一个”,何况这儿有三个鼠脑呢。很快这三个伙伴拿出了解决方案:一个咬着一个的尾巴,吊下去喝。第一只喝饱了,上来,再吊第二只下去喝,依此类推。至于谁先下去喝,抽签决定。

听上去方法不错而且具有可行性,于是大家开始着手实施。第一只老鼠最先吊下去,“哈!今天我真走运,这点油够我先喝饱了。”

第二只老鼠吊在中间,“这么点油,都让它喝完了,我还喝什么?我还是自己跳下去喝吧!”

待在最上边的第三只老鼠也很郁闷,“油那么少,它俩喝饱了,还有我的份吗?不如放了它们,我自己下去!”

结果油缸里多了三只吱吱乱叫的老鼠。

合作才能双赢

合作过程中,存有私心的结局通常是损人害己。

三只老鼠之所以都掉进油缸,成了瓮中之“鼠”,用现代流行的语句来表述就是:三鼠缺乏团队合作精神。其实归根结底,还是因为这三只老鼠各存私心,彼此猜忌导致的结果。

随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息,并采取切实高效的行动。所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。团队的核心则是共同奉献。今天,任何一个公司都不可能由一个人去完成所有的事情,员工与员工之间必须紧密配合,团结一致,这样才能取得成功。因此,如果一个员工在工作中只看到自己的利益,却忽视团队的利益、没有团队精神的话,这样的员工是无法在现代公司里立足的。

在商业或政治的谈判中,最好的结果就是双赢的局面,也就是谈判的双方都在达成的协议中获取了各自的利益。双赢已经成为谈判时双方不约而同遵守的谈判策略。用对方所需的利益来打动对方,以此来获得自己所需要的利益。其实,同样的道理在每个人的生活中、工作中都适用。

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