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第30章 借鸡生蛋(1)

巧借关系聚钱财

关系是一种财富,它既属于社会又属于个人。只要运用得当,不搞歪门邪道,它也可以给你带来合法的利益,只要你首先具有市场经济的意识,时刻注意开发这种资源。

为什么这样说呢?

罗先生有一天下班路过街边,看见一则广告,说某家信息服务公司要办一个商情网,谁能拉进一家客户便可提成20%。罗先生开始没有太多想法,可是回到家中突然想起自己有几个亲戚和一些朋友都在公司里或厂家上班,有的还担任重要职务,何不利用一下呢?于是他找到这些关系向他们劝说入网的好处,这些人出于人情难却,同时入网也的确有好处,所以大多同意帮助他完成这件事情。这样罗先生没费什么事情,便净赚了几千元。

这样的赚钱方法已经有人想到要使用。

财富点拔

您可能拥有一张非常有用的关系网,只不过您并没想要利用它,或者不愿把关系同金钱或交易联系起来,而使得这笔宝贵的资源未能尽可能发挥作用。如果真的这样的话,那真是可惜。

试想一下,如果你能利用自己的关系来促成企业之间和企业与客户之间完成没有纠纷的交易,是不是算作利己又利人?

虚心纳谏图发展

在山东省莱州市化工总厂,设有一个特别的信箱——厂长信箱,任何职工可以在任何时候向厂长提出任何意见,厂长则必须在接信3日内做出答复,否则职工有权责问。1990年,一位职工向厂长信箱反映:本厂的车辆在维修、加油及使用上由于管理不善,导致浪费严重,提醒厂长进行整顿。厂长对职工表示深深的感谢之后,立即处理。责成企管办对原有的管理缺席进行修订和完善,使之责任明确,层层把关,做到合理开支,订立消耗指标;责成企管办的一名同志统管10辆车,规定加油消耗定额,检修具体地点。这样10辆车一年就可节省10万多元。职工不仅在用车上可以向厂长提意见,而且如果在企业的生产、经营、管理及人事安排、技术改造、后勤保障等方面有建议,都可以随时通过厂长信箱向厂长反映。

无独有偶,闻名世界的美国伊士曼柯达公司自创建以来,长期垄断世界胶卷市场90%以上,职工建议箱,在公司的兴旺发达中起了很大作用,正是借助于员工的聪明才智,公司才能常胜不败。如在1983年,柯达公司本来打算投资50万美元兴建一座大楼,用以改进镜箱置机的操作安全问题。由于一位职工贝金汉提出了一合理化方案,公司实施这个方案时,只耗资5万美元,节约45万美元。

财富点拔

以上两例均是“借他力”而生财的作法。“厂长信箱”收集职工的意见,使领导者能注意到一些其本身未能料到的问题,同时,也增进了厂内上下级关系的融洽性,柯达公司也属同一作法。借职工本身之力,一举两得,效果立竿见影。正如荀子所说的:“假舆马者,非利足也,而至千里;假舟揖者,非能水也,而绝江河。君子生非异焉,善假于物也。”一个企业在发展过程中,当自身力量不足时,不妨在“借”字上多动动脑筋!

《红楼梦》被巧用

某市糕点厂的产品开发研究人员,针对目前宫廷膳食走俏这一情况,由此受到启发:何不把古典名著《红楼梦》中描写过的糕点开发出来?宫廷食品毕竟过于神秘,知之者甚少,而《红楼梦》可是老幼皆知,影响极其广泛,借《红楼梦》的东风,不愁生产出来的糕点不飘香千家万户。研究人员立即根据《红楼梦》中的描写,生产出了系列“红楼梦糕点”,有形似通灵宝玉的蜜香果,还有刘姥姥初进大观园时吃过的松油瓤油饼、小饺儿等。产品出来后,在中秋佳节前夕,糕点厂邀请了一批著名的红学专家和食品专家聚集在首都民族文化宫,开了一个“红楼梦糕点”品尝会。琳琅满目的食口,引起了专家们的极大兴趣,著名红学家即席赋诗:“典出红楼命意新,京华糕点簇嘉辰;慕名应卜传中外,巧制精研务本质。”果然如这位红学家预料的那样,中秋节前“红楼梦糕点”正式上市后,立即吸引了大量的顾客,有的顾客为买糕点,在门市部排队等候几个小时。

财富点拔

《红楼梦》是中国四大古典名著之一,它不仅是文学宝藏,而且也是商业宝藏。当然,要看你是不是善于掘宝。老幼皆知的名著能在人们心理中形成名牌效应,影响力非凡。借用古人的遗产,也能创造出巨大的财富,古风陈迹,也能成为经商的金点子。

借助媒体,名声远扬

在G省,有上百家公司同时生产席梦思床垫,竞争之激烈可想而知。一家乡镇企业生产了一种品牌席梦思床垫,在门市摆放一年无人问津。厂家十分疑惑,这种床垫是引进了国外最新技术制造的,质量绝对没问题。

经过一番调查了解到,床垫市场上各种品牌多如牛毛,但质量参差不齐。有许多所谓的“中牌床垫,顾客花上千元买回家后,发现不到一个月就出了问题,床垫开始凹凸不平,有的弹簧都断了。对于一个新出的牌子,顾客当然更是担心花钱买罪受。

了解了情况,摸准了顾客心理,厂里开始想办法了。他们明白自己是一个小厂,不能靠广告或所谓名人来帮忙,于是就想出了让新闻界主动帮忙的点子。他们将床垫辅在顺德市“家具城”前的繁华马路上,租来一辆压路机来碾压。这一行为立刻吸引了大量的人围观。压路机经过几个来回后,碾压过的床垫完好如初,弹性依旧,在场的观众无不惊叹,当时就有人要买该牌床垫。这一事件很快被到处新闻的记者捕捉到了,一时间当地电台、报纸竞相报道。

这样一来,该品牌床垫名声大振,没用一分钱做了好广告,扭转了不利局面,产品迅速畅销,成了顾客信赖的名牌。

财富点拔

在激烈的商战中,大公司进行竞争的手段相对小公司要丰富得多,因此小公司在进行竞争,争取市场份额时不得不多动脑筋。在推销产品时,小公司不能像大公司那样通过在媒体上大量做广告来赢得顾客,但也有别的办法,即通过大众新闻。上述这家企业就是别出心裁,借用了新闻媒介的“寻奇”心理,化被动为主动,为自己的品牌打开了销路,不花广告一分钱,却赢得超出广告效应的利益。

借助内“线”

牵线搭桥是一门接待的艺术。

有家新闻单位,为拍摄一部片子,到N市一饭店借酒具。公关部经理感到很为难,在讲清了自己的难处后,这位经理说:“我想了个主意:我们的酒具是玻璃厂制造的,我给你们写个条,你们自己去找玻璃厂联系,可能会满足你们的要求。”

新闻单位的同志带着条子来到玻璃厂,受到了十分热情的接待。厂方认为这是一次宣传工厂的好机会,不仅答应出借酒具,而且还主动提供了一笔赞助费。

这一饭店在无法满足对方要求的情况下,没有把人家拒之门外,而是成人之美,为兄弟单位牵线搭桥,让对方找到了合作伙伴,做了一次成功的接待。

1991年,电视连续剧《渴望》在全国播出后,反响强烈。南方一家服装厂职工在收看该剧时,注意到剧中人物穿着的T恤衫有本厂的产品。他们想,尽管本厂获国家金奖的T恤衫是国内外市场的抢手货,但是如果在演员的穿着上做文章,必定是开展公关、提高企业知名度的好机会。于是,厂公关部长立即出击。

于是,一个新奇的构思一步步确定,并付诸实施。突破口就选在演员身上。厂方聘请剧组的其他演员为本厂的“荣誉职工”。

11月8日,该服装厂建厂40周年庆祝大会暨1992年产品供货会隆重举行。帷幕徐徐拉开,台上出现了人们早已熟悉的演员,来自全国20多个省市的数百名代表和全厂职工,顿时报以热烈的掌声。这次别开生面的供货会,让各地代表赞叹不已,服装厂产品的订货额比上届供货会提高了30%。

这家服装厂借家喻户晓的电视剧,为自己牵线搭桥,来宣传自己的产品,其做法是十分成功的。一部风靡全国的电视剧,与一个蜚声国内外的服装企业,发生了奇妙的联系,并由剧中主角的新颖服饰而掀起产品的销售高潮,无疑是该品牌T恤衫做了联系双方的纽带,《渴望》成了企业传播产品信息的桥梁。

财富点拔

牵线搭桥是一门接待的艺术,也是一门传播的艺术。现代社会中,各种商品琳琅满目,交易频繁,如果不设法使自己优良的产品得到公众进一步的了解,那么你的产品就会淹没在纷至沓来的商品大潮中,每一位企业家和公共关系人员都必须认识到,要开拓市场,既要靠产品质量,又要靠宣传,与公众沟通信息,而不能走独木桥,借“他”扬“己”。

借“名”生利

中国是一个古老的文化之邦。许多文化典址名扬四海,经久不衰。如文学上创立了许多脍炙人口的艺术形象,许多地名、事物,也由于名著的流传而为群众所熟悉。我们能否利用“古”那种知名度去经营呢?回答是肯定的。试看下面几个成功的典型。

镜头一:

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