关键词
时间管理情绪管理
人际管理未来管理
自我认识自我领导
时间管理/Time时间管理是自我管理的起点
先为大家介绍一个自我管理的例子。
新东方学校创始人俞敏洪，是一个成功的传奇。从一名高考的落榜生，到一跃进入北京大学的校门，再到一名被拒绝的出国申请者，到培养出成千上万个留学生的“英语培训教父”；从因为遭受处分而辞职的年轻教师，到“国内最成功最富有的教师”……这样一个精明能干的商业领袖，同时也是一名严厉而有效的自我管理者。
在某次访谈上，俞敏洪谈到了自己的自我管理经验。他对自己设立了三个长远目标：第一，创办一所容纳两三千人，永远不扩招的私立大学；第二，创办一所文化研究院；第三，到全世界旅行，并且深入当地，写出有深度的游记。关于阶段性目标，他认为，一个人想要有事业上的满足感，就要设立阶段性的目标。比如说，我今天要把这个客户的相关资料整理出来，到下班之前我将对方的喜好和禁忌都摸得一清二楚，这就是阶段性的小胜利。将这些小胜利加起来，最后可能就是一个大成功。
人人都需要别人的激励。身在企业的最高层，俞敏洪又是如何获得激励的？答案是：俞敏洪通过“看见成果”来进行自我激励。新东方学校作为一个培训机构，最好的成果就是提高了学员的语言水平。为了获得这个成果，俞敏洪经常开展讲座：“做新东方我有很大的动力。你教导学生，就是帮助了他。这是最好的自我激励方式。”
在工作之余，每个周末俞敏洪还会做一次总结，给自己做过的每一件事打星。比如某天在家里读了一本书，在读这本书的时候没有任何其他事的干扰，或者某天写了些自己很满意的文字，或者交到一个很有深度的朋友，这些都是可以获得高星级的事。在学习管理方面，俞敏洪保持着高度的学习心态。“我可以从别人的做事方式、表达方式和专业素养中学到很多东西，这些东西对我来说完全是新的领域。人不能停止学习，在学习方面一定要对自己加强管理”。
忙碌的工作会让俞敏洪很疲累吗？当然，但他是一个懂得放松自己的人。“自我管理不仅仅是管理，也包括放松。我有时候会突然跑去爬爬山，看看云。天气好的夜晚抬头看看星星。有时候我真的会什么都不做，就坐在月亮底下，看着月亮，什么都不想，让脑袋放空，放松”。
越来越多的人开始意识到自我管理的重要性。地产界名人冯仑就说过：“伟大之人首先在于管理自己，而不在于领导别人。”过去，我们总以为管理别人才是成功的体现，这事实上是观念的误差。当你连自己都无法管理的时候，就没有管理别人的能力和资格。一个人要走向成功，千万要先将自己管理好。将自己的时间，自己的人际关系，自己的情绪，自己的行为都管理好。管理好自己，我们称之为自律。只有足够自律，才有律人的资格。在同一个团队中，其他团员或多或少有些放纵自己，而你是自律性最高的，你就是最好的，大家才会愿意将自己的问题交给你这个管理好自己的人。
自我管理分为三个层面，第一个层面是“自我处理”，第二个层面是“自我管理”，第三个层面是“自我领导”。如果将人生比喻成一艘航行中的船，那么这自我管理的三个层面分别代表：
自我处理，就是制定这艘船上的各种规则和制度，让掌舵工作、望工作、打扫工作等事项都井井有条地进行。而自我管理就是确保正常的航行能够通过这些规则和制度，得到落实和体现。自我领导，就是确保行船的方向是正确的，并且有足够的动力，能够顺利地到达终点。
在这整个过程中，包括了时间管理、情绪管理、信息管理、未来管理、行为管理等等。时间管理归属于自我处理，是自我管理的开始。情绪管理是自我管理的中心，是做自己掌控者所必须掌握的技能。未来管理，是对自己人生的管理和规划。这些管理层面缺一不可，互相支持。一艘好船的好舵手，能够将这些层面恰如其分地处理好，最终到达正确的彼岸。
自我管理从时间管理开始。为什么这么说呢？首先，时间是所有人都拥有的资源，如空气一般是一个人最基本的资源。或许我们没有如李嘉诚、巴菲特那样的父亲，也没有他们那么有效益的人际关系网；我们也没有数以千万计的财产；更没有全心全意朝着共同目标前进的精英团队。但是，每个人拥有的时间资源是一样的，都可以通过时间管理来给自己的人生增添助力。全球首富每天拥有24个小时的资源，你也是。换言之，时间对每个人都是公平的，怎么利用好它，就看个人自己的水平了。
时间是做任何事情都必须利用的资源。并非做每件事情都需要动用到人际关系、专业知识、财力资金这些资源，但是不管是写一篇文章，打几个电话，还是拜访客户，都需要用到时间。时间管理是自我管理的首要任务。
时间是不可再生资源。人际关系断了，可以重新再建立；知识储备不足了，可以再补充培训；金钱用完了，可以再赚取。只有时间，过去了，就永远不会再回来。当你阅读到这本书这一页的时候，不论花了一分钟，还是五分钟，都是找不回来的。孔子曾经看着河水说：“逝者如斯夫，不舍昼夜。”而事实上，时间不像河水，因为河水是可循环再生资源。而孔子感慨这句话的时间，倒真的是一去不回了。
正是由于时间的“不可再生”特性，加之做任何事情都需要时间，因此毫无疑问，时间成为自我管理最重要，又最头痛的问题。让人吃惊的是，很少有人会在自己的时间资源上确定明确的规则，并且在这种规则之下有一系列行之有效的做法。即便是一些所谓的成功人士，也未必是自己管理时间，而是被时间所管理。
计划自己的时间
管理自己的时间，是需要计划、组织、控制和整合的。时间管理，从计划开始。
具体做法包括：制定自己的日程表和时间表。
将每天的事务按照重要程度排序。
整合计划，明确次序
玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳凯说，她每天睡觉之前都会列出自己“明天需要做的六件最重要的事情”，并且按照事务的重要性排出先后顺序。第二天一早，先从最重要的事务开始做起。“我在做杂志总编的时候，会提醒手下的记者和编辑，别因为忙于眼下的稿子，而忘记提前联系杂志的受访者。我们需要做的是“先洗菜”，把事情联系好了，再“炒菜”，写杂志稿。
组织自己的时间
组织时间的具体做法包括：
挪出大部分的时间做专门而又重要的事。
充分利用工作中的零碎时间，做不那么重要的小事。
为自己的时间利用建立常规模式。
很多重要的事情，比如工作、学习、培训，是需要挪出大量的时间来专门完成的。在完成这些事务的中间有一些零碎的时间也可以充分利用，比如你在上班或上学的公交车上，地铁上听几段外语，读几页单词，一年下来或许你都可以将一本英语词典读完。为自己的时间利用建立常规模式，是时间管理的重要内容。比如在自己的工作时间内，专门安排出给客户打电话的时间，写工作记录的时间，协调事务的时间。
我们给自己的时间利用所建立的常规模式，可以称之为“时间喵”，人们常常在某种外界事务的影响下而对自己的时间失去控制。建立了自己的“时间喵”，就可以最大限度地保证在固定的时间完成固定的事情，保证每日完成的工作和学习量。
整合自己的时间
整合时间的具体做法包括：
给自己的各种社会角色分配不同的时间。
懂得委派任务，授权他人帮你完成。
懂得对影响你时间的人、事、物说“不”。
每个人在现实生活中都有多种社会角色。作为家庭成员，作为公司员工，作为培训单位的学员……不论是何种角色，都需要认识到自己的多种角色需要自己付出一定的时间去承担。比如，一个人的时间不能都贡献给工作，也要花时间陪伴家人，给出自己独立思考的时间，有为自己充电的时间等等。
在完成各项事务的过程中，可以有技巧地授权。将那些必须自己亲自做的事，和可以通过委派分出去的事务区分开来。还要对影响你时间的人、事、物说“不”，对那些不期而至的来访者或者来电者说：“对不起我正在忙，没有时间。”
控制自己的时间
控制自己时间的具体做法包括：
核查每天的事务安排。
定期总结时间利用规律。
及时更新自己的时间计划。
核查每天的事务安排，就是做到“今日事，今日毕”。日本管理大师大前研一就是“当日邮件，当日处理”的奉行者。时间安排为我们提供了时间计划，但是如果不对计划做定期的总结和更新，计划很快就会形同虚设。这就要求根据事务的变化，来调整自己的时间利用计划。
联想有限公司的董事长柳传志，没有受过任何的专业管理教育，也没有任何的商业经验，却成为中国知名的成功企业家。这其中有一大部分原因基于他对时间的巧妙总结：连续二十多年来，在每个周五的下午，他都会与那些直接向他汇报的人员-高管人员，一起坐下来，回顾自己在这一周内所做的事情。研究哪些决策是好的，哪些决策是欠考虑的。这样对时间的定期总结，被他们称之为“复盘”。
分清楚什么是要事
仅仅懂得时间管理是不够的，时间管理的目的是为要事服务。因此，时间管理的要务是要分清楚什么事是要事。对一般人来说，总是将急事放在第一位，忙忙碌碌，沦为奴隶。而聪明的时间管理者，将要事放在第一位，沉着地处理各种突发情况，才能成为自己的主人。
如何分清楚“要事”？要事有两个评判的标准：对自己有长期的影响，或者对眼前的事务有全局的影响，或者两种影响皆有。比如，经理帮助销售员把一个客户谈成，在多数时候并非要事。但是通过技能培训，或者优化绩效体系，从而提高所有销售员的业绩，这才是要事。换个角度，若是帮助一个销售新手谈成一个客户，或者是谈成了一个长期客户的第一份订单，就是要事了，因为它对全局存在着长期的影响。
要事管理的两大原则
①优先做要事。
对于那些没有太大影响的急事和并不紧急的要事，要优先考虑后者。理由很简单：既然前者是不重要的急事儿，做不做影响都不会很大。而不紧急的要儿，如果当下不做，很容易会被忽略，因此要先做。
②专注做要事
集中地留出整块的时间，专注地做要事。
亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯在接受访问时这么说道：我在每周二和每周四都尽量不安排工作，将时间留给自己。在这个时间内，我会选择去商场购物，看看在商场中的商品是如何展示的。我也会花很多时间浏览别的购物网站。此外，我还会特意空出时间，来向别人道谢。有很多事情在当下看起来不是最要紧的，比如和人致谢，但是从长远来看，它的确是最重要的。
时间管理要经常做，坚持做，定期做。这种管理对人生和事业的当下效用或许不那么明显，但却是至关重要的。若不经常做，等到彻底偏离要事轨道再回头，或许就晚了。
情绪管理/Mood控制你的火爆脾气
肖赢是某外企的职员，前一段时间被派遣与分公司的冯天负责同一个项目。在项目快要完成的时候，肖赢生病请了假，回到公司之后才发现，冯天将所有的功劳都揽在自己身上，还向上司抱怨肖赢故意装病不做事。肖赢当时就怒火冲天，旁边的人拦不住，他冲到冯天的面前，对着冯天的脸直接就打下去了。冯天的脸颊被重重地一打，霎时间就红了起来，嘴角也破了，还有头晕的症状。
上司赶过来阻止了这场纷争，让冯天即刻去医院看看。三天之后，冯天带着医生的检验报告来单位，要求肖赢赔偿。检验报告上写：因为受到击打，冯天的一只耳膜破裂。上司知道之后，当即将肖赢解雇，并且摆明不会再管他的事。肖赢只能赔给冯天一大笔钱，两手空空地离开了单位，事后想想，着实悔恨不已。
人都有七情六欲，怒即是七情之一，说白了就是发脾气，发火。从一个人的性格来说，动不动就发脾气绝对不是一件好事。最直接的后果，就是很容易在人际交往中造成人为的紧张气氛，甚至损害相互的利益，将原本简单的事情搞得很复杂。等到火气散了之后，冷静下来才懊悔不已。就像是西方一位哲学家说的那样“愤怒的起点是愚昧，终点是悔恨”。
有些人生来就喜欢发火，凡事都觉得道理在自己这边，一听到不顺心的话，就理直气壮地冲别人大声嚷嚷，甚而大打出手。其实，这些理直气壮的人大多时候不见得都对，别人也不见得都是错的。即便是自己对了，那种怒发冲冠的架势也会让人难以接受。在上面的例子中，如果肖赢在动手之前可以先检查自己，看清楚当前的形势，火气自然会降下来，也不会从受害者变成加害者了。
我们总是认为自己可以控制情绪，却往往被自己的情绪所控制，导致偶尔或经常性的失控。尤其是在激动的情绪之下，虽然知道所有的愤怒都会过去，也会暂时性地冷静下来，但是如果当前不做任何事情来使情绪平息下来，在冲动之后又缺乏反省，同样的情况还是会不断地发生，不断地困扰你，就像是一只怎么赶也赶不走的大苍蝇，烦不胜烦。肖赢从功劳被独占，到动手，为这点事发火而被辞退，是很不值得的。但是现实中这种例子却屡见不鲜，因此造成的恶劣后果也并不少见。
有些人说，发脾气与个人的性格有关，这句话有一定的道理。然而，人的脾气的形成尽管有不可改变的先天因素，但是最关键的还是在于后天的培养和熏陶。在碰到不顺心的事的时候，不为个人的得失郁郁寡欢、耿耿于怀，而是做到宰相肚里能撑船，具有博大的气度和胸怀的人毕竟还是少数。
年轻人血气方刚，想要熄灭心里的愤怒之火，最重要的一条就是加强自身的修养，养成自我克制的良好习惯。林则徐在自己的书房里挂了一张“制怒”的匾额，每当想要发怒的时候，抬头看见这两个字，就会勒令自己冷静下来，这不失为一个控制情绪的好方法。养成克制的习惯需要多多锻炼，一旦发现自己在跟别人交往的过程中产生不满的情绪，就可以默念“不要生气”、“镇静下来”之类的话，防止自己在控制不住之下反伤害了别人。也可以主动离开让自己火大的现场，调整自己的情绪。或者也可以找一个知心的朋友，将自己的心里话讲给对方听，发泄自己的火气。如果我们每个人都有意识地抑制住自己的火爆脾气，在生活中就一定可以减少很多不必要的摩擦，在人际交往中会更为和谐与融洽。
有一则西方寓言：有两只饥渴的狮子同时来到它们平常喝水的地方，两只狮子互不相让，谁都想喝第一口水。冲突很快就升级，直到两只狮子互相厮咬，大打出手。忽然，两只在争斗中的狮子发现，旁边有几只狼正在看着它们，就等着它们两败俱伤，以坐收渔翁之利。两只狮子猛然醒悟，停止了争斗，各自走开。
