1.吃亏一事,得益十事
俗话说得好,“亏本的买卖没人做”、“从南京到北京,买的不如卖的精”。这些话都一再地告诉我们,亏本的买卖没人会去做。更有人说“无奸不商”,那么真是这样吗?商人就都是一副奸诈之样吗?
其实,真正聪明的商人看上去并不“奸”,而且也深深地明白“奸”并不能帮助自己发家,有时候只有会吃亏肯吃亏才能更赢利。
现在的市场是消费者的市场,想在市场上站稳脚跟,求得发展,就必须会迎合消费者的消费心理。而消费者的眼光一个比一个挑剔,而且是越来越会挑剔,不仅是对产品的质量,更从你的经营、服务、售后等诸多方面大加挑剔。而当各个商家比拼的条件都差不多的时候,顾客的选择当然就在于哪家能让自己获得更大的利益了。这个时候,商家之间的竞争就要看谁更会吃亏,谁更能吃亏了。
近几年,各地餐饮业迅猛发展,大小酒家如雨后春笋般冒了出来。一些饭店在激烈的市场中纷纷“落马”关门,而斌开的一家小餐馆却保持着日日食客盈门的热闹景象。这是怎么回事呢?
原来,斌长期以来做的一直就是“亏”本生意,正是靠着“亏”这一绝招才让他的餐馆在同行业中大受顾客的青睐。其实斌的亏本绝招具体说来也很简单:“凡在本店用餐,一律免费赠送米酒,量不限;三人或三人以上用餐者,还免费赠送两瓶啤酒。”
此招一出,即吸引了不少食客,虽然食客们也知道“羊毛出在羊身上”,但相比其他餐馆而言,这里菜的量和味道也都有过之而无不及,菜的价格也公道合理;而且单酒水一项就省下了十几到二十多元,再加上这里服务周到,食客们多是不请自来。更让人暖心的是,每当食客们餐桌上的酒菜将尽时,服务小姐更会贴心地及时送上免费酒水。“有酒无菜不成席”,于是不少食客又适时地加上一两个菜。
有不知情的“好心人”见斌做的是如此“亏”本生意,就帮他算了一笔账:每桌饭菜的酒水费按10元计,一天按10桌算,每天就要亏100元,一月下来就要亏3000元。
于是劝他不如尽快收场,斌却笑而不答。其实他们哪里知道,斌的餐馆并不亏,只不过按他们的算法,每月少赚3000元而已。
做生意肯吃亏、会吃亏,买卖就更好做,这种吃亏赢利的经营之法,不仅斌懂得利用,他更有不少的同道之人。
南方人喜好喝啤酒,一到晚上,各地的露天啤酒摊特多,但与其他啤酒摊相比,强的生意总是显得特别火。这是为什么呢?
原来,强也是在做“亏”本生意:凡到他这里喝啤酒者,啤酒一律按批发价出售,一分钱不赚。
有人劝他,都说多销也至少要有薄利可赚,你一分钱不赚白忙乎个啥?但强却不听,依然我行我素地做着外人看来是“亏本”的生意。
其实仔细算下来,强的生意赚钱的地方并不少。首先来说,客人喝啤酒都少不了要来点零食下酒,于是强的花生米、瓜子特别好卖,这是他的第一个赚钱之处;再者,烤鱿鱼、烤鸡翅等是下啤酒的首选佳品,旁边的烧烤摊生意被强带得火得不行,而卖烧烤的不是别人,正是强的妻子玲;最后还有一个小秘密,强无意中透露出来了:喝啤酒者喝完后都将酒瓶留下,于是啤酒按原价一分不赚卖了出去,但卖啤酒瓶又成了强的一条生财之道。你可别小瞧这啤酒瓶,按0.35元一个计,一天下来也能赚上十几二十块。
斌和强的经验告诉我们,看准目标,做“亏”本生意照样是一条生财之道。要不怎么流传着“吃亏就是占便宜”的话呢?果然有道理。
有一种商家主动吃亏的方法由来已久,使用面也很广,那就是“买一送一”推销法。但一般做法只是免费赠送一些小额商品,如买电视机送一个小玩具,买录像机送一盒录像带,等等。
这种给顾客一点恩惠的推销方式,初期确实起到过很大的促销作用,但时间一久,使用者多了,消费者也就慢慢不感兴趣了。
商战变幻莫测,要善于迅速调整,这种调整根本在于赢利,但有时为了赢利,吃些小亏是完全应该的。
人生悟语
真正聪明的商人看上去并不“奸”,而且也深深地明白“奸”并不能帮助自己发家,有时候只有会吃亏肯吃亏才能更赢利。
2.不吃亏者,心必贪婪
吃亏,意味着付出与获得不是等量关系。有人认为,“吃亏”是脑子有缺陷或精神不正常的人才会有的行为,只有那些做事糊涂的人,才会承认吃亏是福。
实际上,这完全是凭自己去领悟是“亏”还是“福”了。他人觉得是吃亏、犯糊涂,你自己却认为满足与清醒;你自以为觉得是吃亏、犯糊涂,或许他人会认为你应该满足、应该清醒。吃亏与福有时也是一种因果关系,福是后福的意思。只有吃了眼前亏,才会有来日的福,才会有更利于生存的发展空间。
“吃亏人常在”这句话大家都知道。在现实生活中,吃亏是不可避免的,世上难有完全公平之事,有便宜就有亏,你不可能总是便宜占尽;那些健康快乐长寿的人,一定是在漫长人生中,以开阔心胸正确看待得与失;吃亏与不吃亏是相对的,有得必有失,有失才有得。吃亏,能很好地体现出一个人的品德意志和精神风范,而这种坚毅忍耐、甘于吃亏的处世之道值得人们思索。
在平时的人际交往、日常生活中,总会有需要我们作出符合残酷现实要求的舍弃与牺牲的时候,如果我们能毅然放弃某些眼前的物质利益,坦然面对暂时的吃亏,将有助于我们塑造良好的自我形象,赢得别人的友好、信任以及支持,从而能更潇洒地在社会中生存。天底下也不会有白吃的亏,短暂人生路,皆有“百年”时,穷又如何,富又如何?世间人都是在自寻烦恼,我们应该常怀平常心处世。而那些能坦然面对得到与失去的人,才是生活中的强者。
不吃亏者心必贪,贪心者吃“大亏”。人与人之间的了解虽然只有一小部分,但人人都能很清楚地认清贪心之人,若贪必被捉,一个人的政治生命也就结束了;贪心之人总是自认为聪明,每天忙于算计他人,而失去了别人的认同和尊重,得不到与其他人平等的待遇;贪心之人,心中的贪欲没有尽头,总是受贪得无厌的心理支配,常常在昏了头的情况下,做出一些违反规律的事,早晚会出问题。一个人的长寿多半来自于快乐的心理状态,而那些内心贪欲过多的人,总是不满足于现状,心胸狭窄的他们,多半不会健康长寿。聪明反被聪明误,那些自认为聪明的人才是世上最愚蠢的人。天下没有免费的午餐,爱占他人便宜的人最后总是要付出更多的代价。
生活中有一种不受人的意志所掌控的规律,即那些经常吃亏、吃大亏的人,往往就是那些内心害怕吃亏、不肯吃亏的人。那些贪官污吏面对金钱的诱惑,克制不住自己,认为放弃就是吃亏,把人民赋予的权力当做捞钱的工具,为了满足自己的欲望,用尽心机,自以为聪明,处处为自己谋求生财之路。到最后,罢官职丢性命,一切都葬送在了自己的手里,皆因一个“贪”字。
人们在日常生活来往中,磕磕碰碰在所难免,小摩擦、小矛盾也时时存在,吃亏讨便宜也是常有的事。见好处就捞、遇便宜就占的人,每捞一分好处便丧失一分尊严,每占一分便宜便丢掉一分人格。不平等的事,生活中处处存在,学会笑对人生,在挫折中进步,在困苦中悠然自在,才不失为一名强者。一旦吃亏便忧心如焚、郁郁寡欢,甚至哭天抹泪、一蹶不振,受伤的只能是自己。“怒伤肝”、“思伤脾”、“悲伤肺”,脏腑的功能随着情绪的变化而受到影响。而真正的“大亏”,就是那些因贪心引起机体器官的病变,这才是最得不偿失的。
人生悟语
成功人士告诉我们:用争夺的方法,你永远得不到满足;但用让步的办法,你可以得到比期盼的更多。唯有不在乎吃亏与否、接受“吃亏是福”的人,才会领悟到一种坦然心境中的幸福人生。只要不是原则性的问题,即使真理在握,也可以做点适当的让步。吃亏人常在,吃亏是福。
3.祸福相随,知足常乐
在美国一个市场里,有个中国妇人的摊位生意特别好,引起其他摊贩的嫉妒,大家常有意无意地把垃圾扫到她的店门口。
这个中国妇人只是宽厚地笑笑,不予计较,反而把垃圾都清扫到自己的角落。旁边卖菜的墨西哥妇人观察了她好几天,忍不住问道:“大家都把垃圾扫到你这里来,你为什么不生气?”
中国妇人笑着说:“在我们国家,过年的时候,都会把垃圾往家里扫,垃圾越多就代表赚的钱越多。现在每天都有人送钱到我这里,我怎么舍得拒绝呢?你看我的生意不是越来越好吗?”
从此以后,那些垃圾就不再出现了。
这个时候的吃亏就是一种包容。包容不是迁就,也不是软弱,而是一种充满智慧的处世之道。中国妇人用包容宽恕了别人,也为自己创造了一个融洽的人际环境,这种化诅咒为祝福的智慧确实令人惊叹。
以一种博大的胸怀和真诚的态度包容别人,就等于送给了自己一份神奇的礼物。任何担心这样做会引起混乱或被认为是示弱行为或怕丢面子的想法都是不正确的,几乎所有这样的担心都是多余的、没来由的。据说有个砂石老板,没有文化,也没有任何背景,但他的生意却出奇得好,而且历经多年,长盛不衰。说起来他的秘诀也很简单,就是与每个合作者分利的时候,他都只拿小头,把大头让给对方。如此一来,凡是与他合作过一次的人,都愿意与他继续合作,而且还会介绍一些朋友,再扩大到朋友的朋友,也都成了他的客户。人人都说他好,因为他只拿小头,但所有人的小头集中起来,就成了最大的大头,他才是真正的赢家。
的确,吃亏是最赚的做法,会吃亏的人是最智慧的赢家。那个砂石老板的成功就很有力地说明了吃亏是福的道理。这个道理道出的是一种潇洒的生活态度和高明的做人策略。做人的可贵之处是乐于退让,事实就是如此,自己主动吃点亏,往往能把棘手的事情做好,能把很难处理的问题顺利解决。
吃亏者能让人们觉得他们有度量而加以敬重,这样,吃亏者的人际关系自然就比别人好。当他们遇到困难时,别人也乐于向他们伸出援助之手;当他们干事业时,别人也肯给予支持,给予帮助。他们的事业自然就容易获得成功。只要我们留心一下历史和身边的人,就不难发现,凡那些取得了巨大成就的人,尤其是那些有杰出成就的人,无一不是胸怀宽广又能吃亏的人。相反,看看我们身边那些一生无所作为、无所建树的人,有哪一个不是心胸狭窄、斤斤计较、不肯吃亏之辈?由此可见,吃亏是大大的福。
和顺商店的刘老板经营有方,生意兴隆。有人问他:“你的经营之道是啥?”他脱口回答:“吃亏是福。”并且进一步作解释,“我把顾客奉为上帝,宁愿少赚点钱,也绝不让顾客吃亏。在我这儿买东西,百挑不厌,包退包修,上门服务,负责到底。这些都受到广大顾客的欢迎,上门购物的人自然就络绎不绝了。在一段时间内,在有的商品上,我少赚了,甚至吃了亏,但从长期看、总体看,我收到了很好的效益。所以我相信‘吃亏是福’。”吃亏是福,吃小亏占大便宜。世上有多少人为了自身的利益,为了不吃亏、少吃亏,或为了多占他人便宜而演出一幕幕你争我夺的人间闹剧?岂不知吃亏与占便宜就像祸和福一样,可以相互转化。
一个领导者,假如处处为部下着想,为他们解决一些实实在在的问题,工作上让他们放开手脚地去干,使他们有各尽其才、各显身手地发挥能量的空间;工作之外,如朋友如兄妹般地相帮互助,你的领导工作就做成功了,你就会得到大家的拥戴和爱护,你是天上的月亮,大家就是明月周围的星星,围着你转,跟着你走,按照你的意愿和思路去努力工作,你的工作就会成效显著,事业就会兴旺发达,这不能不说是一位领导者的福分所在吧!
作为普通人,工作时我们早早地来到单位,打好水、把办公桌擦拭干净,分内、分外的工作均做得圆圆满满、卓有成效。回到家里我们尊老爱幼、勤俭持家,大事小事包揽下来,重活累活抢在前头,家和万事兴,家兴事业兴,看起来你是个吃亏者,实际上受益的还是你自己。因为你不仅得到了里里外外的一致好评,受到了大家的尊重,还锻炼了身体,陶冶了情操,身心始终沉浸在愉悦的氛围中。久而久之,其他人会和你一起分担苦乐酸甜的,在此情况下,吃亏的报答依然是欢乐开怀!
“吃亏是福”是一种美德,是构建和谐社会的根基。
什么时候人人都懂得“吃亏是福”的深刻内涵,健康快乐就会伴随每个人生活的每一天;任何地方讲究“吃亏是福”,这一方土地就是一个安宁祥和的美好乐园!
生活中往往就是这样,吃了一些亏,聪明的人从中学到智慧,并懂得一个大道理:祸福相随,从而知足常乐。
人生悟语
吃亏就是一种包容。没有人能占尽全天下的便宜,总会有人得有人失,有人占便宜,就有人吃亏。而且,有的人就是喜欢吃亏。俗话说:吃亏是福。这种吃亏,其实就是一种包容的智慧,就是吃小亏长大见识。
4.吃亏交友,吃亏得利
以吃亏来交友,以吃亏来得利,是一种比较高明和有远见的办事技巧。
当然,吃亏也必须讲究方式和技巧。亏不能乱吃,有的人为了息事宁人去吃亏,吃暗亏,结果只是“哑巴吃黄连,有苦难言”。就像孙权一样,为了得到荆州;假意让自己的妹妹嫁给刘备,结果在诸葛亮的巧妙安排下,孙权不仅赔了妹妹,而且折了兵,荆州还是在刘备手中。孙权这个亏就未免吃得太不值得了。
亏要吃在明处,至少你该让对方意识到你吃的亏。吃亏你就成了施者,朋友则成了受者。看上去,是你吃了亏,他得了益,然而,朋友却欠了你一个情,在友谊情感的天平上,你已经增加了一个筹码,这是比金钱、财富更值得珍视的东西。吃亏,会让你在朋友眼里变得豁达、宽厚,让你获得更深的友情。这当然会使朋友更心甘情愿地帮助你。
做人是如此,商场上也是如此。
商战变幻莫测,要不断调整战略战术,这种调整的目的在于赢利。但有时为了赢利,吃些小亏是完全必要的。
美国康涅狄格州有一家叫奥兹莫比尔的汽车厂,它的生意曾长期不振,使工厂面临倒闭的局面。该厂总裁决定从推销人手,扭转危机。
采用什么样的推销方法最好呢?总裁认真反思了该厂的情况,针对存在的问题,对竞争对手以及其他商品的推销术进行了认真的比较分析,最后博采众长,大胆设计了“买一送一”的推销方法。该厂积压着一批轿车,未能及时脱手,资金不能回笼,仓租利息却不断增加。所以广告中便特别声明:谁买一辆托罗纳多牌轿车,就可以免费得到一辆“南方”牌轿车。
买一送一的推销方法,由来已久,使用面也很广。
但一般做法只是免费赠送一些小额商品。如买电视机,送一个小玩具;买录像机,送一盒录像带等。这种给顾客一点恩惠的推销方式,最初的确能起到很大的促销作用。但时间一久,使用者多了,消费者也就慢慢不感兴趣了。
给顾客送礼、给回扣的做法,也是个推销老办法。