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第4章 做公司需要的员工 (1)

在当今这个不断进步和发展的时代,如果一个人能够紧跟时代和企业需要的步伐,用事实来证明自己的优秀与称职,成为企业所需要的优秀员工,那么,他将永远不会失业。

不断学习,让自己成为公司发展的动力

在竞争日益激烈的职场中,什么样的员工才能恒久立于“不败之地”?答案可能会有多种。但我们可以肯定的是,善于通过不断学习提高自己能力的员工,在职场激烈的竞争中一定具有明显的优势。

王明高中毕业后,在一个建筑工地上做苦力工。由于他有些文化基础,经理有意让他到后勤做一些预算工作。但后勤是固定工资,虽然收入稳定,但工资却不高,王明就请经理把他安排在一个赚钱多点的岗位上。在工作期间,王明边干活边学习,不耻下问,很勤快,对任何不懂的方面都向懂相关知识的师傅请教。虚心学习使他在一年多的时间里掌握了几种主要建筑工程必备的技术。王明还利用那点有限的休息时间,购买了一些与建筑设计、构图识图等有关书籍资料,开始在蚊子多、灯光暗的工棚里学习。

一年后,王明基本掌握了基建的各种操作技术和原理,渐渐由一个技术员提升为副经理。由于他好学肯干,并具有扎实的文化功底,公司试着让他做一些小项目。由于措施得当和管理到位,王明的每个项目都完成得非常出色。在这期间,王明仍然没有放弃学习,自修了哈佛管理学中的系列教程,还选学了一些和建筑有关的学科,准备参加自学考试,完善自我。

第三年,公司成立分公司,在竞选分公司经理时,王明以优秀的成绩竞选成功,准备好在这个行业一展宏图、建功立业。现在王明已经是一个拥有近千名员工的工程公司的经理了,但他仍在远程教育网上进修与业务相关的课程。

由此可以看出,职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。如果不学习,不接受新事物,不用最新出现的知识、技术武装自己,当新的技术普遍运用时,你就有可能最先被淘汰掉。职场上的任何一个人,要想在日新月异的行业中求得发展,求得生存,就必须主动地更新自己的知识结构,掌握最新的知识、技术,给自己职业的发展补充新鲜的血液。

西方白领阶层流行这样一条知识折旧定律:“一年不学习,你所拥有的全部知识就会折旧80%。你今天不懂的东西,到明天早晨可能就过时了。现在有关这个世界的绝大多数观念,也许在不到两年的时间里,将成为永远的过去。”的确如此。在信息社会,知识是要经常更新的,这对一名企业员工来说十分重要。你只有不断地在学习中提高自己,才能高效地工作,才有可能取得成功。

阿成是一家公司的一名普通管理人员。他善于不断地提高自己。每当出差时,他总是随身带些读物,如袖珍书本、函授学校中的讲义等,在火车、飞机上阅读。阿成善于利用一般人所浪费的零星的时间来使自己取得进步,就这样,他的知识越来越丰富。阿成把从书本中学到的知识运用于管理工作中,有效地提高了自己的管理能力。如今,他已经是这家公司的总经理了。

社会竞争日趋激烈,生活情形日益复杂,所以你必须具备丰富的学识,接受充分的教育训练,来应对社会生活的变化。如果你安于现状,不思进取,就不能使自己的命运向更好的方向发展。在当今社会中,任何人都不能满足现状,只有勤奋努力,才能适应社会生活,实现职场目标。

时代不同,要求也不尽相同。过去一个人只要学会一技之长就可以终生享用,现在就不行了。今天还在应用的某项技术,明天可能就过时了。知识、技术更新换代的速度让人目不暇接,要使自己能够跟上时代发展的步伐,就要不断地学习。只有不断地学习,才能适应新环境,胜任新工作。

这是美国东部一所大学期终考试的最后一天。在教学楼的台阶上,一群工程学高年级的学生挤做一团,正在讨论几分钟后就要开始的考试,他们的脸上充满了自信。这是他们参加毕业典礼和工作之前的最后一次考试了。

一些人在谈论他们现在已经找到的工作;另一些人则谈论他们将会得到的工作。带着经过四年的大学学习所获得的自信,他们感觉自己已经准备好了,并且能够征服整个世界。

他们知道,这场即将到来的考试将会很快结束,因为教授说过,他们可以带自己想带的任何书或笔记。要求只有一个,就是他们不能在考试的时候交头接耳。

他们兴高采烈地冲进教室。教授把试卷分发下去。当学生们注意到只有五道评论类型的问题时,脸上的笑容更加生动了。

三个小时过去了,教授开始收试卷。学生们看起来不再自信了,他们的脸上是一种恐惧的表情。没有一个人说话。教授手里拿着试卷,面对着整个班级。

他俯视着眼前那一张张焦急的面孔,然后问道:“完成五道题目的有多少人?”没有一只手举起来。“完成四道题的有多少?”仍然没有人举手。“三道题?”学生们开始有些不安,在座位上扭来扭去。“那一道题呢?”整个教室仍然很沉默。

“这正是我期望得到的结果。”教授说,“我只想给你们留下一个深刻的印象,即使你们已经完成了四年的工程学习,关于这项科目仍然有很多的知识你们还不知道。这些你们不能回答的问题是与每天的普通生活实践相联系的。”然后他又微笑着补充道:“你们都会通过这个课程,但是记住——即使你们现在已是大学毕业生了,你们的学习仍然还只是刚刚开始。”

由此可见,学无止境。无论在何时何地,每一个现代人都要不断地学习。教育家奥文·托佛勒曾说:“在这个伟大的时代,文盲不是不能读和写的人,而是不能学、无法抛弃陋习和不愿重新再学的人。”只有那些随时充实自己,为自己奠定雄厚基础的人才能在激烈竞争的环境中生存下去。

未来职场的竞争是工作能力的竞争、知识与专业技能的竞争,一个人只有善于学习,他的前途才会一片光明。所以,学习应当成为每一名员工的终身目标和不竭动力。无论你处在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇。

做一个有进取心的员工

进取心是我们取得成功的关键因素。如果一个人具有进取心,证明他具备常人所没有的能力。有了进取心,他就会在生活与工作中充满激情,才会更有可能先于他人抵达成功的彼岸。

美国著名学者奥里森·马登曾说过:“进取心激发了人们抗争命运的力量,它来自天堂,是完成崇高使命和创造伟大成就的动力,激励着人们向自己的目标前进。进取心最终会成为一种伟大的激励力量,会使我们的人生更加崇高。”拥有进取心的人能够不安于现状,不甘心落后,积极进取,最终打开成功之门。有人研究了美国最成功的500个人的生平,结果发现,这些人的成功故事中都有一个不可缺少的元素,这就是强烈的进取心。这些人虽然屡遭失败但仍旧十分努力。在他们看来,只有能克服不可思议的障碍及巨大失望的人,才能获得巨大的成功。

奥格·曼狄诺是当今世界上最能激发读者阅读热情和自学精神的作家之一。他出生于美国东部的一个平民家庭。在28岁以前,他曾有一个美满的生活。但是后来,他遭遇到了人生的不幸,失去了自己一切宝贵的东西——家庭、房子和工作,几乎赤贫如洗。于是,他如盲人骑瞎马,开始到处流浪,寻找自己、寻找赖以度日的种种答案。一次偶然的机会,他认识了一位受人尊敬的神父。也许是由于他苍白的脸庞和忧郁的眼神,神父同他展开了交谈,并解答了他提出的许多人生困惑。临走的时候,神父送给他12本书,让他从中找到了做人的道理。

从此,奥格·曼狄诺找到了自己的生活热情和勇气。在以后的日子里,他卖过报纸、推销过产品、当过销售经理……在这条他所选择的道路上,充满了机遇,也满含着辛酸。不过,他已战胜了自己,因为他拥有了一种进取的力量。他认为一个人要想做成大事,绝不能缺少进取的力量,进取的力量能够驱动人不停地提高自己的能力,把成大事者的天梯搬到自己的脚下。

在这种力量的驱使下,奥格·曼狄诺终于在35岁生日那天,创办了自己的企业——《成功无止境》杂志社,从此步入了富足、健康、快乐的乐园,并在44岁的时候出版了《世界上最伟大的推销员》一书。该书一经问世,不同国籍、不同阶层的数以百万计的读者信任并感激奥格·曼狄诺,他们在书里发现了摆脱苦难的魔力,找到了照耀幸福的火炬,并因此改变了自己生活的轨迹。事后,有人问曼狄诺是什么让他走向成功?他斩钉截铁地回答说:“因为我的身上有一股进取的力量,这股力量的来源就是我有一颗进取心。”

可见,有进取心是一个人成功最重要的因素之一,是一个人不断成长、不断取得新成绩的直接动力。没有进取心,就很难产生成功的动力,成功就少了支点。

布鲁金斯学会创建于1927年,以培养世界最杰出的销售员而著称于世。它有一个传统,在每期学员毕业时,都设计一道最能体现销售员能力的实习题,让学生去完成。

1975年,布鲁金斯学会设计的题目是让学生将一个微型的录音机销售给当时的美国总统尼克松,这个学会的一名学员成功了。克林顿当总统的8年间,学会曾设计过一个题目,是让学员将一条三角裤头销售给克林顿总统,但是8年过去了,无一人销售成功。小布什当上总统之后,学会给学生的命题为:请你把一把斧子销售给布什总统。

实际上,作为美国总统,布什什么也不缺,他要一把斧子干什么?即使说他需要斧子,也不需要他亲自去购买;退一步说,就是他亲自去买了,也不一定会碰上这个学会的学员。因而,要完成这个题目应该说是大海捞针——几乎不可能。

可是,有一位名叫乔治·赫伯特的学员,并不认为这个题目有多么难。他首先对完成这个题目充满自信,相信自己一定能够成功。而后围绕着斧子和布什总统的关系进行了一番详细的调查研究,得知布什总统在德克萨斯州有一座农场,农场里面长着许多树木,这些树木确实需要修剪。紧接着他就给布什总统写信,阐明总统需要买一把斧子的理由。布什总统接信后,也认为是这样,确实有必要买一把斧子,一来对树木进行修剪,二来可以锻炼身体,经常到林子里呼吸一下新鲜空气,三则可以调节一下总统繁忙的生活。于是总统立即给这位学生寄去了15美元,买回了一把斧子。

乔治·赫伯特成功后,布鲁金斯学会奖给了他一双上面刻有“最伟大的销售员”的金靴子,并在表彰他的时候说:“金靴奖已设置了26年。26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的销售员,造就了数以万计的百万富翁。这只金靴之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这样一个人——这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃,从不因某件事情难以办到而失去进取心。”

进取心是一种伟大的激励力量。一个人一旦形成这种不断进取的心态,始终向着更高、更好的目标前进,就会不断激发自身的潜能,不断进取,使人生更加崇高。

对一个有进取心的员工来说,这个世界上不存在“不可能完成的事情”。不断挑战极限是每名有进取心的员工的乐趣,只有超乎常人的困境才会让他们从中得到锻炼。拥有向“不可能完成的事”挑战的精神,是获得成功的基础。

掌握过硬的本领

在某个领域里,你能掌握过硬的本领,以专家的水平面对每一件事情与每一道难题,那绝对是一件妙不可言的事情,这会让你的事业飞黄腾达。

法国一家工厂的电机突然间坏了,顿时停电了。一大帮技术人员围着电机团团转,尽管使尽了浑身解数,仍未能找出电机出了什么问题。正当厂长打算另请高明时,电机组有一名基层员工毛遂自荐。

这是一个身材瘦弱矮小的年轻人,脸上还带着稚气未脱的神色,身上穿着沾满油渍的工作服。他用一种请求但很恳切的语气对厂长说:“我可不可以试试?”

这个年轻人刚来厂里不到一年,平时闷着头工作,很少说话。大家都有些瞧不起他,怀疑他的能力,厂长也带着一种怀疑的口吻问道:“你几天能修好?”

这位矮个子员工想了想,说:“三天时间吧。”厂长问他用什么工具,他说只用一把小铁锤、一支粉笔就行了。

第一天白天,他围着电机转悠,这儿看看,那儿敲敲;晚上,他就睡在电机房。到了第三天,人们见他还不拆电机,更加怀疑他的能力了。

一位跟他最要好的朋友对他说:“修不了就赶紧撒手吧!”

可是他笑着说:“别着急,今晚就可见分晓。”

当天晚上,他让人们搬来梯子,然后自己爬到电机顶上,用粉笔在外机壳上画了一条线,说:“此处烧坏线圈13圈。”

技术人员半信半疑地拆开一看,果然如此。电机很快就修好了,并恢复了正常运行。

有人对此相当不解,问他为什么会做到如此神奇。他神秘地答道:“精通,精通能让你解决一切问题!”

厂长觉得他是一个难得的人才,如果把他调到技术部一定会有用武之地。于是决定奖励他5000元奖金,并从原岗位升任技术部顾问。

在这家工厂不只是他一个人,还有很多人被破格录用,他们都是自己所在领域的顶级专家,能为企业减少开支,增加效益。

由此可见,无论你从事什么职业,都应该精通它,下决心掌握自己职业领域的所有问题,比别人做得更加出色。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了成功的秘密武器。

这是关于三位在同一家广告公司工作的文案策划人的故事:

这三位文案策划人各自接到了为同一家房地产公司新开楼盘策划广告文案的任务。接到任务后,他们马上开始搜集信息、寻找灵感,以求得到最好的创意。

第一位文案策划人在搜集信息的时候就感到不耐烦了,“这个楼盘的有关信息既繁琐又细碎,我估计仅搜集信息就要花费大量的时间,与其把时间都花在搜集和整理信息上,还不如先休息几天,凭借我的聪明才智没准儿就闪现出灵感了呢。再说了,文案设计得再好,我也不能从房地产公司那里得到更多的好处,老板也不会多付给我一份工资,因此这件事根本就不值得我费那么大的力气。”于是,他好好地休息了几天之后,就草草地策划了一份楼盘广告文案准备应付了事。他策划的这份文案让人感到索然无味,完全是在堆砌词藻,至于文案本身的创新性和审美性就根本不用提了。这样的文案显然没有任何价值,它的结果是被广告公司的老板看完之后随手扔到了废纸篓中。

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