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第21章 创业之初的思考(2)

(3)服务水平和产品的质量同其他人一样,但是优惠率的多少却不一样。

(4)稀有或罕见产品价格可略高于定价的标准。

上面这些报价方法的清单还可以继续往下写。这就需要你选择一种适合自己公司经营状况的报价方法。

5.对自己的职务有个清醒的认识。

要尽可能具体详细。你不要说“我准备经营家杂货店”,而是要说“我准备经营一家便民店,包括打气筒这类产品的销售”。不要只是说“服务的内容包括提供律师咨询等等”,而是要说“从事一般性的法律服务特别是个人案件”。

“适合某人或某物的位置”是字典对职务这个词的定义。

在自己所从事的领域内找到一个适合自己的位置,应该作为你经营目标的一部分。

然后,在你进一步理解职务这一含义的同时,成功经营的可能性也就会得到提高。如果你想要找到一个合适的位置,这个位置应该不同寻常,要独树一帜,并且有别于提供产品和服务的同行。

如果你要问上面所说的真的这么重要吗?

回答是肯定的。因为当你在销售产品的时候,它会让你有话可说,并且会让你将产品卖到较高的价格,可以让你成为一个公司的老板,经营一个庞大的业务。

其实,一个好的老板对于公司来说也是一笔巨大的财富。

如果你想成为一个出色的创业者,你不但可以成功的成为某个生产商的销售代表,还可以同时成功的成为几个效益好的生产商的销售代表。

每个人都有可能成为这方面的特殊人才。

一名出色的创业者不但可以和其他的销售代表商一样,在一个相对固定的区域之内展开他的供销业务,还可以将公司的产品销售到国外。

也许有人认为医生是一个特别艰辛的职业,每天早晨6点就得开门营业,有时还要上门为一些特殊的病人服务。但是一个人如果可以成功的创办一个诊所,那么他所得到的利润是非常丰厚的。

在商场中,与众不同才是美。如果其他人想以价格获取胜利,你就要以服务来获取胜利;如果其他人以服务获取胜利,你就要以价格来获取胜利。

如果你的定价比一般的市价高出许多,但是你却以高质量和服务热情周到闻名,那么你就可以把价格定在热销价的附近。

如果大部分的市场都以黑市的价格出售你的产品,那么你就需要进行明码标价。

经营任何业务都会出现一些潜在职务的可能性。

现在市场上普遍存在一些销售现象,比如:

有人通过邮寄的方式对产品进行销售。

有些公司将生产出来的产品卖给分销商。

有人用电话销售产品。

也许你也可以尝试一下直销。

包装、产品的宣传以及促销的手段,甚至是一个很简单的地摊都可以让你有别于其他的人或公司。

经销那些受到保护的专营产品是最好的经营策略。一些产品或服务,由于受到了专利、商标、所有权及出版权等权力的保护,使得其他人无法对其进行经营。因此,如果可以的话,你最好多卖有保护措施的新产品。

比如:你的同行在卖一种浅红色封皮的日记本,每本的定价为0.89元。而你同样也是卖这种日记本,不过你所卖的日记本的封皮上印着一只讨人喜爱的大熊猫,尽管你为此付出了每本几角钱的版税,但是你却可以将这些日记本的价格定到每本1.69元。

显然,与你的同行相比,你所付出的那笔版税是非常值得的,因为它可以为你带来丰厚的利润。

购买者常常会因为喜欢上了你日记本上的大熊猫,而不去计较你的价格比同行贵出了许多。

这样,你就可以在日记本这个行业里营造一个微型的垄断市场。

如果你想在竞争中取胜,你就必须要开创出一种优势,使自己能够在竞争中占领一席之地。

曾经有一家公司就销售过一种满大街都是的自行车闸线。这家公司最初为了占领竞争中的优势,就要求闸线公司为他们专门生产出一种比普通闸线长出一英尺的特殊闸线。

因为这个愿望是他们自己提出来的,所以他们要求闸线公司必须确保这种特殊的闸线只能由他们公司销售。而他们在向购买者营销的时候,都会事先声明额外的一英尺闸线是免费提供的。

不到三个星期,他们就将闸线产品的全部市场给垄断了。

其实,在竞争中谋求一席之地并不需要有多大的创造力。只要你能即时准确地抓住市场需求中的一个闪光点就可以了。

调查中发现,有一位创业者曾计划通过卖早点来挣些外快。因为她除了在做早点方面有点些天分外,没有其他的特殊才能。后来,她没费多大的劲就使生意非常红火。

你千万不要只靠自己所俱备的技能进行经营,除非你对自己的技能非常有信心,并坚信自己可以通过本身的技能打出一个良好的声誉来。

其实,成功创业者的一种很传统的作法就是根据购买者的需求来对其进行“填空”。

比如,美国市场上没有人生产五色花瓶,美国的批发商中也没有人供应这种产品,使得批发商们不得不从其他地方来购买这种花瓶。而这时有一家公司却已开始生产这种花瓶了。

这家公司的出现正好填补了这个市场空缺,他们在头一年里就占据了50%的市场。

如果其他的厂家也在为批发商们生产这种花瓶,他们就不可能获得到这么大的成功。

他们所生产的五色花瓶因为填补了市场上批发商进货渠道的空缺,使得他们在这个领域内占了一席之地。由于他们抢先占领了这个市场,使得其他的竞争对手已经很难打入这个市场了。

自己经营的创业者,都普遍地认为一个好的销售地点是占据市场的关键所在。

但是你还必须清楚地认识到,经营地点的作用虽然很重要,但是仅仅利用这一因素是不能使业务兴旺发达的。

譬如:如果你在火车站或机场旁边拥有一家商店,享受到了商品专卖的特权会使你的生意非常兴隆。但是,你不可能是唯一享受专卖特权的人,你的生意同样也存在着竞争。这时,你就需要经销一些比较特殊的商品,将购买者吸引到你的商店里来。

还有一些创业者同时在多个经营领域内都占有一席之地。每当他们开拓出一个新的市场或是新的领域,他们的经营业务就会有一个较大的发展,并取得一些可观的收入。

让我们再来以一个著名的市场创业者的故事为例:

美国的洛杉矶有很多“乔氏美食”连锁店,“乔氏美食”的经营内容同我们对美食的想像完全一致。

如今有很多的食品杂货店比足球场占地还广,里面有数以千种的食品可供购买者挑选,然而,在“乔氏美食”的经营场所中,除了卖食品之外,不卖任何产品。

乔氏美食向各个酒厂定制了许多不同种类的酒。他们将这些酒运到某个特定的地方,并在酒瓶上贴上乔氏的名字和商标。然后他们在邮递广告上大做文章,对这些酒的质量进行大力的宣传,并告诉乔氏连锁店的购买者这些酒全部都是乔氏精心挑选的,只有“乔氏美食”连锁店独家销售。

同时,乔氏美食还用同样的方法经营一些奶制品,并且不断地寻找其他类似的机遇,经营各种日常食品。

比如花生油、植物油、面包等等。由于乔氏对酒和食品的研究,使乔氏树立了自己独特的公司形象,建起了良好的销售声誉。乔氏美食的老板还经常到地方的广播电台,针对酒和食品的研究作一些简短讲解,使自己及公司的知名度得到了提高。很多人都是在听了他的讲解后去“乔氏美食”连锁店购买东西的。

那么,有什么办法能让你的业务同别人的业务有所不同呢?

你会采取什么特别的方法把购买者从那些经营了几十年的竞争对手那儿吸引过来呢?

怎样才能让购买者愿意购买你的产品而不愿意购买别人的产品呢?

要知道,你不可能总是在市场经营中出奇制胜,经营那些有特殊保护的产品。

当经营扩大到一定的规模或一定的程度时,就需要你利用一些时间对其所经营的品种进行必要的研究和调整,停止那些对于你来说无利可图的产品或服务项目。

你必须在经过一番深思熟虑之后才能作出自己的决定。

你必须有足够的商品或产品来吸引购买者,而不是拱手将购买者们让给竞争对手。

这就意味着你要开拓出一个新的领域来取代原有的领域。

如果你已经准备开业,就需要想办法开发出尽可能多的不相同的业务范围,为购买者提供他们所能想到的所有产品和服务。

如果你要做到这一点,花费一些钱是必不可少的。因此,你需要权衡一下公司的支出和收入及你所能支付的能力。

在回答前面所提到的5个问题后,你就应该写出一份正式经营的目标文本。

当然,你既可以简洁地描述你的计划,又可以把你的经营目标写成一句话。

可是,你的经营目标最好不超过3句话。

再举一个例子:

AC国际商务公司是一家生产自行车附件的商务公司,其产品质量高、有特色、并受专利权保护。AC商务公司的自行车附件可以把自行车的寿命延长。其销售对象是批发商和零售商。

从上面的经营案例中我们可以清楚地看出,AC国际商务公司虽然是一个生产商,但是该公司的重点项目是销售而不是制造。

AC商务公司重视其产品的计划、经销方式、包装及其广告宣传。该公司只是把生产作为了销售商务活动中的一部分。

该公司的生产目标就是降低产品的生产成本或者保护产品的生产机密。

一般情况下,制造公司很少在销售方面花费精力,他们在销售方面所做的工作就是把他们的产品卖出去,然后再通过购买者对其进行包装、宣传及经销。制造公司把注意力都集中都了特定的制造能力之上。

接下来要清楚公司的购买者都包括哪些人。

对于公司的位置,经营目标也应做详细的描述。

AC国际商务公司把精力都集中在了经营目标所限定的范围之内。

该公司的产品同其他公司的产品有着不同之处,该公司的产品受到了专利法、版权法、商标法及知识产权法等各个方面的保护。

公司把“延长自行车的寿命”确定为自己的经营目标,同时,这句话出现在了他们的宣传之中,也出现在了他们的产品包装上。

公司希望购买者可以接受他们的观点。他们不仅要销售产品,还要为产品建立一个良好的销售环境,树立一个良好的形象。

或许你所确立的公司经营目标或许把上面所说的情况都包括,或许只包括上面所说的一小部分,又或许上面的方法与你的完全不同。

写经营目标的方法有很多种,但是究竟哪种是对的,哪是错的很难作一个明确的说明。不过,如果你想成为一名成功的创业者,必须要记住以下两点,这对于你创业非常重要,它们分别是:

(1)写出你的经营目标;

(2)在反复思考之后把经营目标用一两句话表达出来。

如果你用一句话写出自己的经营目标,将对你经营计划的制订非常有利。

只要你的经营的目标和公司的具体情况相符,你对经营目标所进行的改动就不会对经营计划的全面制定有任何方面的影响。

现在,就请你立刻写出自己的经营目标。

循序渐进的创业计划

未来不是现实,你很难准确地判断未来的事情。这就如同航海,你在航行的过程中不知道什么时候会有风暴。即使天气预报有时也会失误,未来的不确定性和各种情况的变化使得计划显得更加重要。

你在完成公司计划的过程中,首先需要对将来作一些初步的预测,分析哪些事情可能会发生,哪些事情可能会变化。当你作出准确的预测后,你就可以循序渐进地制定出行动方案。一旦未来发生变化,你也可以从容应对。

如果你是一个股民,你首先需要对股市行情作出一些分析,哪些股可能会升,哪些股可能会降,如果升,你将购买多少,如果降,你应抛出多少。你只有作出一些循序渐进的计划,才能操纵自如,稳获利润。

1.市场目标及计划。

这是你完成公司计划的一个主要部分。它建立在你对购买者和竞争者调查总结的基础上。

当你考虑到市场和战略等方面的细节时,准备出一份详细的资料,并认真考虑如何把握市场机遇以及争取目标收入。

同时,你还需要附上一些从各种出版物或杂志上摘抄下来的资料、购买者的证明、市场调查的数据、市场的预测、产品的详细描述或市场营销等方面的资料。

你需要与至少四个本产品/服务的潜在购买者建立起联系,其中最少有一个是将被选为你的销售渠道的购买者。而且,你还需要准备一份购买者调查大纲。

你要提供出一份已用过的调查方法的描述,并保证已经取得了足够的信息。

这些信息中包括购买者愿意付给你的价钱、市场上潜在的购买者数量以及产品/服务对于购买者来说的经济价值。你还应当收集一些的信息:比如对于购买产品的决策者来说,导致他们拒绝购买本产品/服务的原因、购买者购买的周期、你的产品为什么能够在你的用户或你的购买者所应用的环境中起到举足轻重的作用。

2.公司计划答辩。

为了得到更多投资者的支持,你需要准备一次答辩,这对于你的公司来说可能是一次很好的机遇。

在答辩中你应强调你的公司之所以可以获取成功的诸多要素,但是,这并不是单纯的让你把你的公司计划用口述的表达方式陈述出来。而是要用一些看得见的资料来让投资者深信不疑。然后再用简洁的市场分析和可信性极强又非常可靠的数据给投资者留下一个难以忘怀的印象,同时你也需要准备好回答听众针对计划所提出的各种问题。

(1)操作。

为了新公司更好地运作,你需要准备一份详细的资料,并且明确地指出哪些是你达到目标的最关键性因素。

你必须要考虑怎样在你的公司计划中反映出你所俱备的优势,并且使这些优势在公司的所有重要方面都能体现出来。

比如说:公司是怎样选择厂址呢?

公司又是怎样建立起分销伙伴关系呢?

公司怎样寻求符合要求的员工呢?

公司又是怎样开发出新的产品呢?

公司需要有哪些特长的人呢?

公司怎样组建销售队伍呢?

公司是怎样创造出正面舆论的?

在整个过程之中最大的风险又是什么?

你又是怎样保护产品的专利权呢?

你的新公司怎样进行大量的生产呢?

你要从今天起考虑公司三年后、六年后以及更远的将来的运作方式,并对其进行详细的描述。

通过进行财务估算,你要把握公司的收入、产品的销售量、购买者数量以及其他一些推动要素。在这个过程之中,你就会对公司的全面经济状况有一个非常清楚地把握。

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