其次，把反射和行为加以区别，例如咳嗽、打喷嚏、膝跳反射等只是反射，不是行为。行为有三个特征：(1)有机体的行为由一定的情境引起，事先有机体看不见外部刺激物；(2)行为是别的有机体可以观察到的。而意识，则别人观察不到。所以不在他研究的范围；(3)但他承认意识的存在，并把意识定义为“刺激对行为的控制作用”。他解释说，通常，我们上饭馆吃饭，事先并不知道哪个饭馆的菜饭适合我们的口味，而是品尝以后觉得那里的饭菜好，以后去的次数多了，才成为它的常客的。他说，我们的行为，基本上都是这样渐渐地培养形成的。这种操作性行为形成以后，那家饭馆的菜饭(刺激)对我们的行为即起到控制作用。这样的行为是饭馆老板事先设计好的市场经济竞争的手段。所以斯金纳又把操作性行为叫做工具性行为。他还说，意识是看不到的，但这种工具性行为是可以观察得到的事实，完全可以进行科学研究的。实验者只要设计好环境，就能预测和控制动物和人的行为。为此，斯金纳认为，他给意识的研究开辟了一条科学研究的途径。
第三，通过上面的解释，他把行为看作是刺激(s)和反应(R)的关系，并把华生的s—R公式用R=fX(S)来表示，即把反应看作刺激的函数：意思是，如果需要了解反应，只看刺激就行。例如，所谓常客，就是饭馆的菜饭(刺激)引起消费者常常来此吃饭的行为。饭馆老板只要把饭菜管理好，不愁没有顾客。
第四，他和华生研究的对象也不同。他着重研究反应，而不是s—R的连结。如第二点所说，操作性行为是先有有机体的操作，然后有机体才发现刺激。他说，这类行为是动物和人类中最多见的，是心理学研究的主要对象。
第五，把言语也看作一种操作行为，和华生把言语只看作语言器官活动的观点区别开。因而他对言语和思维采取同等对待的观点。
总之，斯金纳把人和动物的一切行为都看作反应和刺激的关系。反应是一系列的操作，不论外显的行为或内隐的行为都一样。行为受刺激控制，只要安排好刺激就能控制行为。他还通过操作行为的规律研究学校教学改革、社会变革和科学发明。但是，斯金纳晚年的日子并不好过，一方面受到传统心理学家的反对，另一方面由于20世纪60年代认知心理学兴起，在心理学是否研究意识的问题上，他受到来自上述两方面的攻击。1974年他出版《关于行为主义》一书，将来自各方面的批评意见集中归纳起来，一共有20条，斯金纳认为，这20条批评意见都是对行为主义思想的误解。非正统的行为主义赫尔(1884～1952)
我们已知道，华生的行为主义必须放弃意识，而以行为作为研究对象，行为的基本单位是S—R。在研究方法上必须达到实验的、客观的和数量化的要求。人们就是以这些基本观点为标准来衡量一种心理学是否是行为主义的。托尔曼的目的行为主义和斯金纳的操作行为主义，虽然都对华生的上述要求有些修改，却还是符合华生提出的标准的，只是包含有新意，故称之为“新行为主义”。这里讲的耶鲁小组不是这样，它是一种非正统的行为主义。它起源于耶鲁大学的赫尔，继之以斯彭斯，完成于米勒和多拉德。
赫尔出生在纽约州阿伦附近的一个农场，幼年时家境比较贫困。在他三四岁时全家迁到密执安州居住。上农村小学时，他在农忙季节必须停止学习，帮助家里干活。17岁时，通过教师资格考试后，他教了一年书，第二年考入高级中学，1904年考入阿尔玛大学，并在一家小旅店打工以维持生活。大学即将毕业时，因在一次聚餐中食物中毒，他患上了健忘症，从此身体虚弱。在疗养期间，他仍攻读数学、物理和化学，并在一所大学里学习了两年的采矿工程，后来在明尼苏达的奥利弗铁矿找到测定锰的工作。但是两个月后，他又病倒了!病休两年后，赫尔身体康复，1913年毕业于密西根大学。在大学学习时，他阅读过詹姆士的《心理学原理》，觉得心理学是最适合他的专业，并经过一位教授的推荐进入威斯康星大学攻读博士学位。由于他有健忘症，平时学习，尤其是阅读新书时，他总认真做笔记并养成习惯。这样，他一生中保留下27本读书笔记和有关其他方面的记录。这些记录对于研究他的学说及其思想发展是很有价值的。34岁那年他的博士论文被通过后，即留校任教。1929年耶鲁大学校长安吉尔，因要加强该校心理学研究的学术力量，聘请赫尔来到耶鲁大学任教。从此开始，他在耶鲁大学一直工作到1952年逝世。
赫尔从小就喜欢学习数学，尤其是几何学。他对心理学的主要贡献也就是应用数学推理形成种种公式，然后经过实验检验，如果不符合检验的就加以修正或推翻，重新设计推理出新的公式或命题；如果得到证实，则保留进入他的心理学体系。其中最足以代表他的非正统行为主义的新观点是，在行为公式s—R中加入小的r-s，将原来的华生公式s-R变成s-r-s—R。他把小r_s叫做“零星期待目标反应”，意思是，一个刺激作用于神经系统作出的反应，会产生许多有刺激作用的因素。例如喂实验动物狗的食物作为一种刺激物，除了它是原来的刺激本身外，还包含有食物的其他性质，如颜色、形状、大小、所放的位置等等，此外这个食物本身的刺激所引起的反应痕迹在再兴奋时也是一种刺激。所有这些零星因素中的任何一个因素都会引起神经的兴奋，而这些能引起兴奋的种种因素都具备着小r-s的作用。这些作用是内在的，可用分析和推理得到，也可用实验检验获得。但是操作起来十分烦琐，他的著作都比较不容易理解，因而读者对他的著作，往往敬而远之。赫尔逝世之后，他的学生和同事斯彭斯认为，他的小r-s就是中间变量。经过这样的修改后，赫尔的理论就比较容易理解，而为人们接受了。
赫尔生前有一常设讲座，称之为“耶鲁小组”，其中除了赫尔、斯彭斯外，还有米勒和多拉德等。米勒还接受过精神分析的训练，并致力于生物反馈的研究。他和多拉德长期合作达数十年，特别在小r_s的钻研和创新上有所成就，其中最著名的是“心理冲突”理论。他们把这种心理冲突分为四种，即：
趋近——趋近冲突。指的是有机体同时为两个有同样诱惑力的目标所吸引，冲突就发生在这两个目标之间。例如，两个好朋友同时分别请我去约会；或你在既饥饿又瞌睡时，便会发生这种冲突。但两者不能兼得，于是发生冲突，解决的办法只能先取其一。正像既饿又困的人，只能用“先吃饱肚子，后睡觉”的办法来解决。
回避——回避冲突。这是一个人同时受到两个阴性即厌恶的东西所发生的冲突。例如，在这种两难处境下往往表现出犹豫不决，或者采取逃避现实的办法，如悲观厌世或离群索居，乃至自杀或患精神病的人。仁人志士和革命烈士之可贵，就在于关键时刻能舍生取义，救人民、国家于危急，而不考虑个人得失。
趋近——回避冲突。这是同一目标引起正负相反、但力量相等的诱惑力，或者遇到一件利弊相当的事所发生的矛盾冲突。有时在决定就业和婚配上会发生这种矛盾的冲突。就业比失业好，但面临的工作又是自己腻烦的。从年龄上说应该结婚，但对象并不称心。更有甚者，为了某种不可告人的目的，有将就成婚的。米勒发现，有些夫妇婚后分离又重归于好，这往往是因为生活上或意见不和谐引起矛盾冲突而分离的。但是，分离之后，双方彼此却发现各自有某些可以共同生活的优点，而且随着分离的时间愈长，优点愈突出。这样，只要一有机会就会重归和好了。
双重趋近——回避。米勒和多拉德是吸收了弗洛伊德的心因性冲突学说的。这种冲突正好可以作为典型的事例。例如，一个女孩为其母所吸引，因母亲能满足她的生物需要；但又排斥母亲，因为她们是同一性别的。该女孩又为其父所吸引，却又妒忌父亲，因为父亲是异性。弗洛伊德认为，因此，该女孩产生了对其父母都矛盾的双重情感。关于弗洛伊德的这种泛性论已受到普遍批评，这里暂且不说。应该指出的是，米勒用s．r理论来解释弗洛伊德精神分析的事例是别出心裁、语重心长的。例如米勒说：夫妇的共同生活要互相体谅了解，不要匆匆忙忙结合，也不必急于分离。因为分离后再和好，不如不匆忙分离。榜样学习榜样学习班杜拉(1925～)
伴随着20世纪60年代行为主义危机的日益严重，现代的认知心理学兴起。在此情况下，原来拥护行为主义的人们纷纷自找出路，只是由于思想观念的转变，不能一蹴而就，它需要有一个过程。榜样学习的提倡者班杜拉就是其中最突出的，也是影响最大的一位社会学习理论家。 班杜拉出生于加拿大北部亚伯达省一个小镇上，1946年他进入布列颠的哥伦比亚大学学习。1949年毕业时由于受赫尔著作的影响，他赴美国依阿华大学继续学习。在赫尔的学生斯彭斯指导下攻读临床心理学，在这里，他还受到米勒和多拉德等人思想的影响。1951和1952年他先后获得硕士、博士学位。1953年他到斯坦福大学工作，由于对研究儿童攻击性行为的形成发展产生兴趣，从中受到斯金纳思想在这方面的影响。于是他的思想上存在着“耶鲁小组”和哈佛大学斯金纳操作主义这两种思想的双重影响。以后他将这两种思想的影响融于一身，形成了他自己独特的社会学习理论。
社会学习理论，原来已由米勒和多拉德提出。只因在学习过程是否需要强化的问题上，班杜拉认为，通过观察学习来提高社会学习的效果是不必用强化来巩固的，从而形成他自己的社会学习理论。他认为，通过观察学习所习得的行为是一种替代学习的行为。一个人有了这样的观察学习能力就可以获得大量的行为，扩大学习的范围以及掌握一些带有一定危险性的、不可能或不宜通过多次尝试错误的直接经验而获得的行为模式。例如掌握游泳技术，学会躲避车辆等。借助观察学习还可以简化学习过程，因为通过观察学习，对于一些复杂的行为，无需通过逐步模仿或者强化来获得。这是因为，人类学习的认知过程包含有言语、符号、思想和自我调节等因素，这些因素对于人类学习和行为的调节发挥着决定性作用。相反，多次模仿和强化对于比较复杂的行为则难以解释它。例如，经过观察学习，可以学到榜样的整套复杂的行为，这是无法用渐进的强化学习所能解释的。通过观察学习获得的行为，还可以保持较长的时间，如几天、几周、乃至几个月。
可以说，班杜拉社会学习理论中的观察学习，主要是一种借助榜样的形象和语义符号形式进行加工编码，并在记忆中贮存，以后在一定条件下就可以用来指导将来行动的学习理论。由于这种社会学习理论吸收了社会认知和信息加工的知识技术，因而取得巨大成就，并且突破了行为主义S．R的机械公式，形成了一种心理过程的学习模式。可见观察学习的普遍性，就像语言、风俗、职业、文化习俗以及教育和社会的政治道德规范一样，都不是依靠选择性的强化来塑造每个社会新成员的。恰恰相反，它们都借助于累积起来的整套文化模式的行为榜样，在这些榜样的行为引导过程中潜移默化地学会的。
