在人们的语言交往中,考虑到双方的关系或出于某种原因,说话者对有些话不能,或者不便直接说出来,而用较为委婉的语言,把本来要说的话或者要表达的意图暗示出来,让对方去领会和思考。这种委婉的暗示,实际上就是一种迂回的劝说。
教授在上伦理课,他告诉同学们如何提醒别人一些尴尬的事情。比如说,如果你们看见女孩子屁股上有草屑,你们应该委婉地说:“姑娘,你的肩上有草屑。”女孩子往肩部看,然后向下,就看见了。这时一个女学生举手站了起来,说:“教授,你领带的拉链开了!”
这虽然是一则笑话,但是在日常生活中我们经常会遇到类似的情况,我们在不能明说的情况下,可以采用委婉的方法暗示对方,达到预期的效果。
在心理学上,暗示是采用含蓄的方式,通过语言、行动等手段对他人的心理和行为发生影响,从而使他人接受某一观念,或按照某一方式活动。通过暗示,不显露动机,不指明意义,而把语言所要表达的含义间接地提供给受暗示者,使其心理和行为受到影响。
《四世同堂》中,祁家老二瑞丰成天闲逛鬼混,还经常向操持家务的大嫂韵梅伸手要钱。但全家的生活已经十分困难,韵梅没钱可给。不给吧,又怕瑞丰闹脾气,搞得家庭不和。韵梅真是左右为难。这天,瑞丰又来要钱,韵梅只好说:“老二,我偷偷地给你当一票去吧?”当一票,说明手上没钱,只能当东西;偷偷地,暗示了祁家的家规,恐怕有失体面。这样,老二如果还有人性的话,也就不会再让韵梅为难了。
面对这类难题时,就要含蓄说话,委婉处理,既要达到目的,又要息事宁人,防止矛盾激化,有时还需要隐蔽动机。当然,委婉的暗示并不是运用模糊语言推诿、搪塞对方,而是在特定的语言环境与场合,运用暗示实现特定的目的,用委婉曲折的语言表达暗示者的思想意图,使对方心领神会。这些语言表面上不明确,但实际上对话双方却能明白其所指,这样对方就能从中领会其真实的含义,或了解答话者的真实意图,从而达到答话者的目的。
生活中为人求情、代人办事常常会遇到令人不满意的情况,可是只要你学会委婉的表达方法,旁敲侧击,往往能起到意料不到的效果。
韩国修筑新城的城墙,规定15天完工。大臣段乔负责主管此事。有一个县拖延了两天,段乔就逮捕了这个县的主管官员,将其囚禁起来。这个官员的儿子为了解救父亲,就找到管理疆界的官员子高,让子高去替父亲求情。子高答应了这件事。
见了段乔后,子高并不直接提及释人的事,而是和段乔登上城墙,故意左右张望,然后说:“这墙修得太漂亮了,真算得上是一件了不起的功劳。功劳这样大,并且整个工程结束后又未曾处罚过一个人,这确实让人敬佩不已。不过,我听说大人将一个县里主管工程的官员叫来审查,我看大可不必,整个工程修建得这样好,出现一点小小的纰漏是不足为奇的,又何必为一点小事影响您的功劳呢?。”
段乔见子高如此评价他的工作,心中甚是高兴,然后又听子高的见解也在情理之中,于是便把那个官员放了。
那个官员之所以能够获免,原因大多在于子高的求情。子高把一顶高帽子给段乔戴上,然后就事论事,深得要领,不能不令人拍案叫绝。其实,一般人都存在顺承心理和斥异心理,对那些合自己心意的就容易接受。因此,顺应事物的发展规律,巧言游说,便容易成功。
对不愿直接说出的问题,也可以进行委婉的暗示。在这种情况下,委婉的暗示还是回避的有效方法;对这类不愿明言或无法明确作答的问话,用含糊的语言委婉地表达,更能使自己从被动的局面中摆脱出来,争取主动。
巴西的贝利,素称“世界球王”,他在绿茵场上的超凡技艺不仅令万千观众心醉,而且常使场上对手叫绝。他不知踢过多少好球,当他创造进球数满1000记录后,有人问他:“你哪个球踢得最好?”贝利笑笑回答:“下一个。”
巴黎的艾菲尔铁塔,举世闻名,可是它的设计者艾菲尔,却一度鲜为人知。他曾用微妙的俏皮话表达他难以形容的心情:“我真嫉妒铁塔。”一句婉言,包容了万语千言。
有一次居里夫人过生日,丈夫彼埃尔用一年的积蓄买了一件名贵的大衣,作为生日礼物送给爱妻。当她看到丈夫手中的大衣时,爱怨交集,她既要感激丈夫对自己的爱,又要说明不该买这样贵重的礼物,因为那时实验正缺款,她婉言道:“亲爱的,谢谢你,这件大衣确实是谁见了都会喜爱的,但是我要说,幸福是内涵的,比如说,你送我一束鲜花祝贺生日,对我们来说就好得多。只要我们永远一起生活、战斗,这比你送我任何贵重礼物都要珍贵。”这一席话使丈夫认识到花那么多钱买礼物确实欠妥当。
有时,人们用故意游移其词的手法,既不违背语言规范,又会给人风趣之感。有人谈及某人相貌丑陋时,说“长得困难点”,谈到某人对一件事、一个人有不满情绪时,说他对此人此事有点“感冒”等,均曲折地表示了事情的本意。
使用委婉语,必须注意避免晦涩艰深。谈话的目的是要让人听懂,如一味追求奇巧,会使他人丈二和尚摸不着头脑,甚至造成误解,必然影响表达效果。
感悟
要做到语言含蓄,须善于洞悉谈话的情景和宗旨,还要练就随机应变的本领,这样才会使你的话得心应手,别有新意。