与人交往中，选择用哪种方式和人沟通，绝对要视当时的情况而定。有一点要注意，就是必须要想到对方希望听到什么样的话。
碰到专家的时候，就要详细地分析，清楚地表达，最好是能够附上资料来印证自己的言论，这时就得要直话直说了。但是如果碰到了外行的人，一堆资料未必能够让对方了解，这时就得运用一些语言文字的技巧。即使必须兜着圈子，但若能把话说得委婉，减少对方面对事实时的难堪，也就值得了。
山顶住着一位智者，他胡子花白，谁也说不清他有多大年纪。
男女老少都十分尊敬他，不管谁遇到大事小事，他们都来找他，请他提出一些忠告。
但智者总是笑眯眯地说：“我能提什么忠告呢？”
这天，又有年轻人来求他提忠告。
智者仍然婉言拒绝，但年轻人苦缠不放。智者无奈，他拿来两块窄窄的木条，两撮钉子，一撮螺钉，一撮直钉。另外，他还拿了一个榔头，一把钳子和一个改锥。
他先用榔头往木条上面钉直钉，但是木条很硬，他费了很大的劲，也钉不进去，倒是把钉子给砸弯了，不得不再换一根。
一会儿工夫，好几根钉子都被他砸弯了。
最后，他用钳子夹住钉子，用榔头使劲砸，钉子总算弯弯曲曲地进到木条里面去了。但他也前功尽弃了，因为那木条已经裂成了两半。
智者又拿起螺钉、改锥和榔头，他把钉子往木板上面轻轻一砸，然后拿起改锥拧了起来，没费多大力气，螺钉钻进木条里面去了，天衣无缝。
智者指着两块木板笑了笑：“忠言不必逆耳，良药不必苦口，人们津津乐道的逆耳忠言、苦口良药，其实都是笨人的笨办法，那么硬碰硬有什么好处呢？说的人生气，听的人上火，最后伤了和气，好心变成了冷漠，友谊变成了仇恨。我活了这么大，只有一条经验，那就是绝不直接对任何人提忠告。当需要指出别人的错误的时候，我会像拧螺钉一样婉转曲折地表达自己的意见和建议。”
在一次新闻界的餐会之中，美国总统艾森豪威尔应大家的要求站起来说话。他说：“大家都知道，我不是善于言辞的人。小时候我曾经去拜访过一个农夫，我问这个农夫：‘你的母牛是不是纯种的？’他说不知道。我又问：‘这头牛每个星期可以挤出多少牛奶呢？’他也说不知道。最后，他被问烦了就说：‘你问的我都不知道，反正这头牛很老实，只要有奶，它都会给你。”
艾森豪威尔笑了笑，对所有在场的新闻界人士说：“我也像那头牛一样老实，反正有新闻，一定都会给大家。”
这几句话让大家哄堂大笑，因为简直就是兜着圈子告诉大家，你们没事别紧追着我问，反正我有新闻一定会给你们的！
感悟
婉转曲折地把话说出来，目的是要找沟通时的最大公约数，或是争取更多的时间以利沟通的进行。沟通不良时，就要使用迂回的方式，这种跳离原来的沟通模式，以特殊方法突破沟通障碍，可以让沟通管道保持畅通。
