在职场,你不会说话没关系,因为你可以看几本《演讲与口才》加强锻炼;你人缘不好没关系,因为你可以多和同事们卡拉OK几次加深感情;你工作能力不超强没关系,你可以把你最擅长的工作做得出色来弥补你的不擅长;你长得不英俊没关系,你可以整容;你胸围达不到36C没关系,你可以隆胸,可是,如果你触犯了老板的权威,那么,你只有离开。
被人辞退的滋味不好受,可是此时我却为自己定下了人生转折的目标:我从此不再涉足销售,转往策划的岗位发展。通过两年的化妆品公司的兼职策划生涯,我发现了自己的长处,我有天生的文字驾驭能力,加上我多年的市场经验,我相信自己会成为一个好的策划经理。满怀着这份信心,我又来到了人才市场。
这次找工作出奇地顺利,和一家号称港资企业的(说港资是因为老板是大陆人,只是把资金打到香港公司帐户,再从香港帐户以投资商身份转回大陆而已,似乎这年头这种“外企”模式很流行。名声既好听又能争取到好的免税政策,实在是好办法)老板只见了一次面,他给我出了两个问答题,在我回答之后,我就当场被录用了。
老板的第一题是:假如你是公司的策划经理,正在筹备开业庆典,这时,一个最重要的出席剪彩仪式的领导打电话告诉你,他的车子在荒无人烟的地方抛锚了,按照原定时间,肯定无法剪彩,你怎么做?
这个题有一定的难度,这是考察我的应急能力。
“我会安排我的助手开车去接这个重要人物,在他到来之前,庆典仪式绝对不开始。”我答。
接着,老板又出了第二个题:还是筹备这个开业庆典仪式,但是最重要的剪彩领导,在到达庆典现场的时候,你发现他竟然已经喝多了,喝多到站不住的地步了,而剪彩仪式马上开始了。你怎么办?
“立即安排领导休息,剪彩仪式照常进行,换人剪彩。”我答。
“为什么?讲讲两件事情处理的理由?”
“第一件事情,是因为这个领导属于意外原因迟到,我们向在场的所有嘉宾做解释后,要求大家等待片刻,这个理由大家可以接受,因此,要等待领导剪彩;第二件事情,不管什么原因,让大家等待一个醉汉,这是不礼貌的,虽然他地位比较高,但是,在礼节上他已经失礼了,因此,要照顾其他人的感受。”
老板听了我的理由,眨眨眼睛,说道:“好小子,希望不会让我失望。”
在这家公司,我用了一年的时间做到了策划部经理,掌管四名员工。我获得了老板的欣赏和信任,而其他部门的同事知道老板对我青眼有加,也极力地与我配合,我度过了一段愉快的职场时光。我作为主力人员,参加了北京分公司的筹建、策划,成立了比较出名的“机场绿色通道”VIP俱乐部,使自己坚定不移地按照职业策划人的道路顺利走下去。
这段经历中,最让我难忘的是我与另外一家实力强劲的以运作高端俱乐部为主营业务的强劲对手惊心动魄的生死搏杀。
我们公司主要是为高端消费者提供超值活动,这是我们的主要利润增长点,赚取资金的主要手段是获得会员的会费。经过前期一段时间的努力运作,我们公司基本获得了一些高端消费者的认同,零星地发展了一批会员,获得了一部分利润。
正当我准备好好地理顺一下客户资源,吸引更多的达官显贵成为我们公司会员的时候,一家从台湾投资过来的叫麦龙的竞争对手公司杀了进来。
短短的两个月时间,麦龙同样采用了高端客户俱乐部的运作方式,吸引了大批的高端会员加入他们公司的俱乐部,而原先属于我们公司的会员,有两成转投了麦龙。
面对大客户被抢的严峻事实,老板开始着急上火。在每周的例会上,老板直接给我下了死命令:半年摆不平麦龙,走人。
有了这么大的压力,我摩拳擦掌准备与麦龙进行一番较量。我开始研究为什么大客户会被抢走,同时我决定在麦龙内部安插一个我们的眼线,来获得麦龙的情报,只有这样,我才能有把握把麦龙赶出去。
很快在开会的时候,印刷部和广告部的几个经理反映了大客户被抢走的原因。原来,麦龙除了给大客户的老板一定的好处(就是所谓的返利)之外,还专门成立了一个大客户VIP会员俱乐部,名字叫“麦龙爵士俱乐部”,他们俱乐部的活动以刺激感和趣味性受到一些会员的青睐。麦龙的活动方式与众不同:比如上个月,俱乐部的老板参加了一项慈善捐助活动,他们在事前邀请老板们在捐赠那天要穿一件自己最喜欢的衣服。到了那一天,俱乐部搞突然袭击,让老板们把自己最喜欢的衣服捐给需要救助者,老板们要在自己衣服上签上自己的名字。接受捐赠的人只要穿着这件衣服就可以到老板们的公司领五千块钱的救助金。这个创意让众多的老板们花钱都花得刺激和开心。
不少我们以前的大客户和老板们认为我们的活动太平淡,没新意,所以,他们都改投麦龙做会员了,为的就是寻求那份刺激。
我决定立即改变我们俱乐部的运作模式,效仿麦龙这种“新奇”路线。
我给我们的俱乐部起了名字,叫做“幻影俱乐部”。我要从名字开始,给那些老板们一些神秘感,让他们觉得刺激。
我忽然开窍地感觉到:真正那些穷得只剩下钱的人们,刺激的感觉要超过他们对金钱的吝啬。我将从此摒弃传统的活动,用我的高智商和麦龙打一场歼灭战。
为了稳妥实施我的计划,我想到了一个看似卑鄙却十分有效的策略:采取卧底刺探情报的方法,安插适合的人在麦龙做内鬼。
终于等到了麦龙公司刊登对外招聘广告,经过慎重的权衡,我选择了一个容貌秀丽、反应机敏的同事去从事这份光荣而又惊险的卧底工作。这个同事名字叫张静,是刚刚来到公司的,她说话不多,以致于经常会让人忘记她的存在,可通过几次和她的单独接触之后,我才知道她是个不简单的姑娘:名牌大学法律系毕业,毕业后做过文员、销售以及行政工作。重要的是,她还有另外一层关系——老板的亲戚。
因此,这样一个有忠诚度和有能力的人选成为我的取胜法宝,在让她去卧底之前,我特意请示了老板,并且向老板要求了一项特权:张静只听我一个人的命令,连老板都无权直接调动她的工作。
老板答应了。
我把麦龙两天前刊登的招聘广告给了张静,指着其中一个公关助理的职位,叫她去应聘。
说白了,公关助理实际上就是一把枪,是公司新行动的箭头,它比策划还要先知先觉。所以,张静拿下这个岗位,我的“内鬼计划”就等于成功一半了。
张静重新给自己编制了一份简历投放出去。不出我所料,她一路顺利过关斩将,如愿成为麦龙俱乐部的公关助理,陪同麦龙的策划经理去出席各类场合。
很快,张静告诉我对方的策划经理是个不简单的女生,名字叫李敏。张静说李敏是个可怕的对手。我们这边的人员资料包括重点大客户的资料,李敏手里都有一份很详细的清单。
我来了兴趣,这还是我从业以来第一次遇到女对手,而很少夸奖人的张静说李敏还是个美女。与美女做对手这样的事情不是每个人都能碰到,感谢上天对我的安排,所以,抱着一份暗自的喜悦,我和李敏的较量开始了。
幻影俱乐部成立的那天,我召开了新闻发布会。
我邀请了本市重点大客户外加较具影响力的媒体记者参加了发布会。在会上,我很有针对性地承诺:我们将成为唯一可以让大家寻求到更多刺激的俱乐部。面对我的承诺,我看到有相当的一部分人表示出怀疑。
我的第一个有价值的活动方案开始制定了,我要用这第一炮,打消所有人员的担心,不管是公司内部的担心还是客户的担心,更重要的是,我要敲山震虎,告诉麦龙:我出手了。我召集各个部门的负责人开了两天的会,会上我们采用头脑风暴的方式,充分利用大家的想象力把一次户外的野营作为了活动目标。
我们的活动地点选择了充满惊险的原始森林。活动项目安排上有自由打猎、攀岩、划橡皮艇、游泳、野炊等。最后考虑到安全问题,我决定聘请野外勘探队伍为大家护航,同时我决定租一架直升飞机来全程跟踪,保证老板们的安全。
整套方案的亮点体现在原始森林上,而配套的每个节目的充实,是这次旅游的热点。看着厚厚的方案,我有一些沾沾自喜,我为自己感到骄傲。
“李敏,这次看你有什么新花样。”我觉得这个活动的吸引力,一定会超过对手。
为保险起见,我打通了张静的手机,询问张静麦龙下期的活动是什么?张静很快回话,告诉我是温馨类的。因为说话不方便,所以,张静约我下班后在一家酒店见面。
酒店里,张静告诉我,这两天她一直和李敏共同联系电视台和一家生产厨房用品的单位。从日常的谈话中,张静感觉出麦龙的活动有可能和厨房有关。
“厨房?”我有些吃惊。厨房里能有什么好花招啊,难道电视直播这些老板们做饭的笨样子?李敏应该不会这么简单的,我心里想着,可想到自己的方案,信心十足。
转眼到了26号,这是一个双方俱乐部对外发布各自活动信息的日子。
特别说明:我们两家俱乐部的竞争已经透明化,所以,面对广大的消费群体,我们达成一个不成文的协议,每个月的26号公布本俱乐部下个月的活动内容,这样一方面公平竞争,另一方面给消费群体足够的选择空间。
这项协议是我和李敏共同订立的,那也是我们第一次正式会面。
那是一周前的一个上午,秘书告诉我有个自称叫李敏的女孩来找我,说自己是麦龙的。我当时很吃惊,没想到这个叫李敏的女孩竟然主动打到门上来了。
李敏走进我的办公室,我抬起头,细细打量她的时候,我眼前一亮。她并不是那种看着很职业的女人。一条牛仔裤,一件套头毛衣,浅色的羊绒短大衣让她不是很高挑的身材显得格外青春和匀称。她的头发有些卷曲,眼睛不是格外的大,但是鼻梁却挺得笔直,看着很有点卡通人物的感觉,看到她的脑后绑了一个高高的马尾辫子之后,我感觉这个形象似曾相识,猛然间想起,她很像QQ秀里的人物,时尚而又有活力。
“我们谈谈。”在我示意请她落坐之后,她直截了当地说。
我说:“好啊,早就想和李敏小姐见面了,今天真是好时间。”
“难道你不应该叫我李敏总监?我是你的对手。”
“我也是总监,希望私下我们是朋友。”
“主意不错,不过现在我代表公司过来,我们现在是对手。”
“好吧,那我们谈什么,你快把我的客户抢光了,我不能坐以待毙吧!”
“这年头,谁的实力强谁占市场,我看过你的资料,青年才俊啊!所以,我们看看谁更优秀。”
李敏的话激起了我的斗志:“好啊,那就代表双方的俱乐部来场较量。”
于是我和李敏做了约定,每月26号,我们两家俱乐部对外公布各自的活动内容,由我们的上帝——大客户的老板们来选择参加谁的活动。我们都知道,赢得了客户参加活动也就等于赢得了他们的投资,同时赢得了好名声。
很快到了下班时间,我忽然有个念头:我要约李敏去吃午餐。
“和竞争对手还是大美女共进午餐一定有另一番情趣。”我想着。
“不知道你肯不肯赏光,一起共进午餐?”我说,说完我直视着她的眼睛。
“嗯?”她犹豫了一秒钟,接着爽快地答应了。
找了一家洁净的西餐厅,我们边吃饭边聊天。第一次见面,抛开工作不谈,似乎没有什么好谈的。我点燃了一只555。李敏微翘的鼻子吸了下,问我:“你烟瘾挺大吗?”
我点点头,笑着说:“压力大,因为你。”说完冲她眨了一下眼睛。
她微微笑了下,说:“烟吸多了有害健康,再说,如果没有能力,吸鸦片都不管用。”
我被逗乐了,同时很欣赏她的直白。
总坐着并不是个理想的办法,要活跃一下气氛。
“对了,忘了告诉你了,我会测字哪!只要你写个字出来,告诉我测什么,我就能测出来,可准了。”我找了一个她可能有兴趣的话题,这也是我能驾驭得了的事情。
其实,我说会测字只是哄她而已。测字大多数是根据人的心情来猜测当前状况,然后充分发挥想象力胡编乱造而已。
经常有朋友会写个“一”让我测。如果我看到这个人最近气色不错,穿着得体,充满朝气,不管他测财运、爱情、事业,我都会说你写的字笔划苍劲有力,或说写得潇洒得体,是好兆头。而如果对方撞了霉运,必将唉声叹气,脸色憔悴,这时候,我就会说他写的这个“一”字实在是形影孤单,缺少运势啊。
“你真会测字?那就给我测一个吧。”说完,她在餐巾上写下一个“敏”字。
“测什么?”我问。
“测你我较量的输赢。”她的语气中竟然带着一丝挑衅。
“非教训你一下不可,小丫头。”我一边想着,一边看了一眼这个字的结构:每字加上反文。
“有了。”顿时,灵感来了。
“你我较量当然是你输了,而且输得很惨呢!”我拉长语调说。
“凭什么!”李敏有些气急败坏。
“听我慢慢解释,”我说,“你写的这个敏字,本身代表你自己,因为是你名字中的一部分。这个字的构成是每加上反文。你是做策划的,也就是做文字工作的,每次你都把文弄反了,当然证明每次被我打败啊!”
说完,我哈哈笑了起来。
李敏知道被我戏弄了,但是不甘心,于是冲我翻了个白眼说:“无聊,自大狂,你就等着我把你打倒吧。”看到她翻白眼的样子,我顿时感觉她不像一个可以纵横商场的女人,反倒如同我的小妹那样调皮和亲切。
时间很快过去了,我喊过服务生要求买单。
我正要买单时,李敏看了一下价格,掏出一把钱放在桌子上说:“AA制,就这样,我可从来不占便宜的。”
“那你全掏了吧,我喜欢占便宜。”我挤出一个坏笑。
“那我占你点便宜吧。你肯不肯给我做一次苦力?”李敏一边问,一边看着我。
见我不解的样子,她说:“我想去商场买点衣服,但是,沉重的包只能找你代劳提着喽。”
“愿意效劳。”我干脆地回答,心里竟然有些得意。显然,这一刻她没有把我当对手,这多少也证明我有不错的女人缘。每个男人在骨子里都希望会有女人对自己青眼有加,我也不例外。
李敏走在前面,我跟在后面。她先买了一件毛衫。在买这件衣服的时候,她没有去试衣间,让我感觉非常地奇怪。
“为什么不去试试?”我问。
“不用了,我了解我自己,我穿什么款式的衣服、什么颜色合适我,我判断得十分准确。再说,我不想耽误你太多的时间。”
买完衣服,我和李敏笑着走出商场。在她的车子门口,我们分了手。
短暂的放松之后,争斗的日子又来了。
转眼到了26号,所有的大客户都到了。我先讲解了我的野外活动方案,讲完之后,我看到老板们不住点头,于是心里的石头落了地。
轮到李敏讲解她的方案,我竖起耳朵仔细听着,因为上次见面后,我越来越对这个女人有兴趣,我关注着她的一举一动。