快，围绕着这个字，我开始算计起我和黄琳之间的优势与劣势的对比。我找来一支笔和一张纸，在上面画了一条鱼的形状，精细化地列举着怎样更快的因素。
这个方法是一个叫做石川馨的日本人发明的，叫做“鱼骨图”，普遍运用于管理与销售。使用这个方法的时候，先画下鱼头，在上面写下行动的目的，于是，我写下了“抢店”两个字；再画一条横线，代表鱼身子，在上面写下决定行动目的的要素，于是，我写下“快”一个字。之后，在上方和下方分别添加线条，代表鱼刺，上方的每根鱼刺代表本方的优点，下方的鱼刺代表本方的缺点，当这条鱼画完之后，基本的实力对比要素也就清晰了。
在添加鱼刺上，我在下方画了几条线，分别代表车辆的数量，车辆的配置，地理位置的熟悉。这些都是我的劣势，我们总共只有三辆配送车，加上帕拉丁才四辆，而黄琳出动了五辆车；我这边最好的车是我的座驾，帕拉丁，而赵勇派出了帕萨特，虽然帕拉丁起步比较快，但是，油耗大的缺点却会增加不小的成本；我们的分公司刚刚设立不久，而浩海已经在这里有了一定的基础，虽然这个因素不是特别大，终究是我们的弱势。
我试图在上方画几条线，但是却无从下手，我想不出我能有什么方法改变这个状况。
我还是在上面画了三条线，分别写着：我很帅，我很酷，我很自信。写完了我傻笑了一下，打开门，想要透口气。
“小张，往新产品上贴的条码，你打印出来没，一会儿就要到货了。”配送部的小姑娘大声地喊。
“已经好了，等到产品来了，就能直接打码入库了。”叫小王的回答着。
“条码？入库？产品来了入库？”我重复着这几个词，脑子里逐渐兴奋起来，我知道，一个大胆又冒险的办法正在我脑子里生成。
“配送部，全部集合，开会。”我大声喊着，一边噔噔噔地从楼梯跑下去。
简要整了一下队，我开始布置任务。
“现在，我要求大家把新产品的条码打印出来，并且立即送到飞机场。我们的配送车接到新产品之后，不要返回基地，工作人员在车上开始贴条码，来不及贴的，就把商品和条码一起交给要货的店老板，让他们自己贴。这次，必须要把产品最快地送到店老板手里。”
“焚总，这样做违反总部规定。总部规定，不准负库存出库的。”财务的工作人员提醒我。
“呵呵，我知道，变通一下。产品并没有入库吗，对不对？等到配送完毕之后，我把产品总数告诉你，你减去已配送过的，剩余的做成库存不就行了？”我和财务人员商量着。
“这样，数据是准确的，可是，程序上确实违规啊！”他还是有些为难。
“出了所有问题我负责。”这句话立即脱口而出。“我在向强总申请新价格政策的时候，强总只是指示让我一定核算准确财务数据，可没说我不准变通程序。”心里想着：就算要处罚我，也让我把这仗打完之后吧。
掏出电话，对钟建交代了一番。
“老弟，你胆子果然大，我说董事长在给我介绍你的时候，说你小子敢作（ZUO，解释，方言，就是敢干的意思）事呢。”钟建似乎很认可我的主意，和我开起了玩笑。
飞机场的货物到达之后，我们和浩海之间，就上演了生死时速，结果还不错，由于在车上“现场办公”的作用，我抢到了百分之七十的店，配套新产品的那个《你好，XXX》也让不少的店老板接受了。我们的新价格政策，包括非畅销产品价格比浩海的产品价格低的信息也广泛传播出去。
被我摆了一道，黄琳的警惕性立即提高了。
很快地，我发现她没有再次给我钻空子的机会。此后，再有新产品到货，他们的人员也都是携带着条码去机场接货，货物来了之后，现场办公。所以，失去了出其不备的条码现场工作法的优势之后，我们的人只能硬碰硬地去和浩海玩飙车。经常会在Y城看到这样的景色：前面一辆“绿色”的（浩海的标志颜色是绿色）音像配送车停在一个音像店门口，下来几个人快速地抬下一些货物送进音像店里，后面紧跟着一辆蓝色（我们的标志颜色是蓝色）的配送车疾驰而过。绿色的车送完货之后，立即再去追赶蓝色的车，在下一个音像店门口，重复这样的景象，只是，送货的和急驰而过的颠倒过来。
抢店的过程，曾经升级到白热化的过程。新产品到来的前一天，我会忽然发现，我们有的配送车的车胎被扎破了，立即丧失了运输能力；而我们立即还以颜色，瞅准一个机会，也让对方的配送车在到货前休息休息。
最后，在我和黄琳的又一次电话沟通之后，我们相互答应对方，抛弃这些卑劣的手段。
在白热化竞争过程中，我们的内部在关键时刻出现了一些分歧，公司分成了两个派系。这个派系不是生活中的，是思想观点上的。
随着网络建设计划的时间推进，马上就到了我应该在Y城发布加盟广告的时候了。一旦在媒体上宣布开始正式招商，就没有了退路。因此，在加盟政策的制定上，我们内部出现了分歧。
按说，这样的问题是不应该出现的，我们集团是一个可以成熟运作加盟连锁业务的企业，我们有现成的加盟政策和模式可以运用。但是，事情的特殊就特殊在我们现在是在Y城来做这个工作，在这里，我们还是处于相对的弱势，不能完全照搬公司里的政策和模式。
这两个派系是以分公司经理钟建和客户服务部部长刁桐分别为首的。钟建认为，我们当前的任务是要快速把店建起来，暂时忽略掉服务方面的细节，包括加盟费等费用都可以暂时先免收，等到占领了市场之后，再回头抓精细化服务。刁桐却认为，我们与浩海相比，本身就处于弱势，如果再自行放任，甘心把品牌免费提供给人家使用，而且服务也不到位，那么在Y城，人们会认为我们就是一个低档品牌。面对着浩海的强大冲击，我们也许很快就会死亡。刁桐建议，我们应该主推精细化服务，而且，把加盟的门槛定得很高，这样，细分那部分有实力的加盟者，与现在的浩海平分天下。
说实话，对于他们这两派的观点，我事前一直也在犹豫，因为这两个观点我都已经充分考虑了很长时间了，我现在依然没有答案，我比较倾向于走钟建的路子，但是我担心的是：如果走钟建的路子，黄琳那边也许会破釜沉舟，在加盟政策上也给我实行倾销。当前，我并没有摸清赵勇为什么会有这么大资金实力的底细，如果赵勇源源不断的现金流支援着黄琳，我肯定不会为了Y城这个小城市的市场，来调动总部的资金与他对决。到时，我只能灰溜溜地撤出Y城，宣告失败。
当前，其实最重要的工作是我要摸清赵勇巨大资金来源的底细。但是，这一点很难，非常难，我现在没有任何的机会和办法。我曾经派人跟踪过赵勇的车，但是，很快就被发现了，我只能做罢，我确实不敢过分地招惹他，因为传说中他的黑社会背景。
面临着两条加盟政策的艰难选择，我简直是夜不能寐。
焦急的煎熬中，有些束手无策，而这一天清晨，办公室里却来了一个人，一个我在总部很熟悉的人。
这个人名字叫做凯亮，在总部做大客户的营销工作。凯亮和我一般大，由于我们两个人年龄相仿，而他性格比较开朗，因此，在总部的时候，我和凯亮没事喜欢小酌几杯。
凯亮是个做营销的好手，他的营销技巧是自己在摸爬滚打中总结出来的。举个例子，假如凯亮和其他的人一起去拜访某个客户，当拜访完毕后，客户如果能记住一个人，那么，记住的肯定是他。我曾问他为什么这么自信，他说，这里面有技巧，比如说，自我介绍这个环节。别人可能会说，你好，我叫凯亮，凯旋的凯，明亮的亮。他不这么说，他会说：给你添麻烦的凯亮来了，袁世凯的凯，灯泡很亮那个亮。因为袁世凯的光头像灯泡那么亮，所以，您会记住凯亮。
凯亮是一个能吃苦，吃过苦同时又非常有毅力的人，第一次听到凯亮的故事的时候，我就已经被这个家伙打动了。
他的家庭条件不好，上学上到高中就无奈辍学了。十年前，凯亮的第一份工作是在一个集体企业的鞋厂做工人，也就是最普通的那种工人。
工厂的劳动强度非常大，整天需要站着，而且，平均每天的劳动时间在十个小时左右。当别的工人劳累一天，回到家里美美睡觉的时候，凯亮却将自己厂子里生产的皮鞋卖给郊区的学生，来赚取工资之外的外快。
因为场子里生产的皮鞋属于低档货，在城市内没有市场，所以，凯亮的销售地点和销售对象选择了郊外。
每天晚上下班后，凯亮都会用内部价购买五六双皮鞋带回家，到家只休息二三个钟头，便骑着脚踏车去郊区的早市。在早市上，他主要把鞋卖给学生，同时，他让那些学生推荐同学购买，他答应人家，只要是有人买鞋，定好时间，他一定送货上门。
这样一个有韧性的家伙，和我同一年进入了我们公司。刚进公司的时候，他只是一个底薪四百块钱的业务经理，但是，他仅仅搞定了一个大客户，就让自己的销售业绩成了全体大客户经理里面最好的。
他的这个大客户和他之间开始没有任何的关系。他去拜访这家单位的负责人，去了之后就吃了闭门羹，人家明确表示不合作。一般的人工作到这一步，要么就放弃了，而那些韧性再强一些的会连着再打几次电话，如果仍然被拒绝也就做罢了，凯亮不是这样做的。
他在遭到拒绝之后，仍旧是每过一个星期就把公司的新产品目录去给单位负责人送过去。如果人家不在办公室，他就等，每次必须要等到见面。不管是酷暑还是严寒，凯亮在去和人家见面的时候，总要把自己收拾得干净利落了再去见面，他说，干干净净和人谈话，对人家是一种尊敬。
当节假日的时候，他自己花钱买一些具有节日氛围的礼品送给人家，送到家里去。中秋节，他会选择送月饼，他送的月饼不是最好的，但是，绝对够高档；新年，他会送些保健品或者烟酒，送完礼品聊家常，只字不提业务的事情。
这样的情形整整坚持了两年。凯亮在这两年内，无怨无悔地去给人家送产品目录，去给人家送礼品，咬牙坚持。终于，守得云开见月明。两年后，这家大客户的负责人被凯亮感动了，首期下单就下了四十万。曾经有一个高端的产品，售价每套十万人民币，这个产品公司总共进货十套，凯亮自己销售出去九套。
