登陆注册
1694000000017

第17章 眼观六路,耳听八方——寻找说谎的疑点(4)

要点提醒

从沟通的效果看,间隔式语言对听者不会有太大的影响和作用,透过间隔式语言,听话人能很清楚地理解说话人所表达的意思,一般不会产生误解。这一点导致了多数人在倾听时倾向性地忽视了间隔式语言所代表的意义。间隔式语言对于说话人而言则有不同的意义,使用间隔式语言是说话人一种潜意识的动作,是其心虚、不敢承担责任的反映,也是自我安慰的一种手段。几乎没有人说话时会意识到自己使用间隔式语言,这是一种下意识的自发行为。

并非只有说谎者才使用间隔式语言,为了逃避责任或撇清与另外一个人或一件事的关系,我们都会不自觉使用间隔式语言,即使是在讲实话的时候。只不过这种语言的隐蔽性很强,多数人不会对此有所留意而已。虽然断言间隔式语言不一定意味着说谎,但从间隔式语言可以清楚地推断出说话人的真正意图何在。间隔式语言是说谎者常用的自我保护的手段之一。

反面思考

间隔式语言的出现并不一定意味着谎言,但当事人企图逃避的动机则需要进一步厘清。

言辞疑点之五:使用含糊、不确定的字眼

表现特征

说谎者习惯使用含糊、不确定的字眼有两个原因。第一,因为说谎者对人、事的描述来自于自己的编造,而不是像讲实话的人那样从自己的记忆里抽取,说谎者不太可能考虑到具体事件中每个细节,因此使用含糊、不确定的字眼可以让自己减轻大脑的负担。第二,万一有人起疑心,不确定的字眼显然比确定的言辞、字句有更大的空间让说谎者可以自圆其说、蒙混过关。

一般来说,说谎者倾向使用“可能”、“大概”、“可以”、“好像”、“恐怕”、“据说”和“应该”等词,而较少使用“必定”、“绝对”、“当然”这些具有明显肯定意义的字眼。特别是在回答“是或不是”或“好与不好”这类问题(如“你喜欢我的计划吗?”)时,回答人不是直接回答“是”、“对”或“不是”、“不”,而是选择“可以”、“还行”、“还好”或“不错”这些较为模糊、均可从正反两个方面去理解其真正意义的字眼。同样,在描述具体的时间、地点、人物或事件时,说谎者同样尽量避免给出具体、详细的数字或名称,而是喜欢笼统地一笔带过。

要点提醒

中国人说话习惯间接、婉转的表达方式。太肯定或太直接、不留余地的表达方式容易被视作骄傲自大或对人不够尊重,并不被社会大众所接受。所以,类似“可能”、“大概”、“好像”这些词在国人中往往大行其道。因此,这些不确定的词从一个人口中出现较多不代表他一定在说谎,但可以肯定的一点是此人心机重,出言谨慎,喜欢借文字游戏来为自己留下回旋的余地,同时也起到间隔的作用。这样做是好是坏则见仁见智,未必有什么统一的定论。记住:出言考虑不周很容易得罪人,给自己带来不必要的麻烦。许多人其实对事实的真相并不感兴趣,他们更在乎的是所听到的话是否让自己舒服。从这一点完全可以看出,喜欢使用含糊、不确定字眼的人往往是出于一种自我保护或取悦他人的目的。

反面思考

经过一定的训练,说话时习惯使用含糊、不确定的字眼的习惯可以很快被纠正。自我意识弱、比较圆滑的人可能会较多使用这些字句,即便他们在说真话的时候。

言辞疑点之六:回避细节或细节过于详细

表现特征

回避细节与使用模糊字眼相类似,同样可以帮助说谎者获得更大的空间以避免谎言被揭穿。特别是在说谎者事先缺乏准备,没有对自己编造的内容进行过练习的情况下,说谎者更是倾向于回避细节,比如谈话时会故意漏掉具体的时间、人物、地点、过程或相关联的其他细节等等。

多个研究证明与讲真话相比,说谎者习惯较短的答案。缺乏个人真实的经验导致说谎者不敢给出较长的答案。说谎者说得越多,则需要补充更多的细节才能让谎言看起来更可信,因此所带来的疑问也可能越多,被戳穿的可能性也越大。说谎者绝不希望给他人这个机会。特别是那些准备不足的说谎者,由于很容易一下子无法想到充分、令人可信的细节,不得已只能给出较短的答案。

要点提醒

回避细节肯定意味着问题的存在。此时测谎者首先必须了解回避细节的动机何在,然后再通过对细节的提问来进一步明确究竟当事人遗漏了哪些细节。在这个基础上再对此人是否说谎进行判断就能保证测谎的准确性。有一点需要注意,每个人的记忆力都存在一定的差异,因此回避细节也可能并非来自于说话人的刻意之举,而是因为他对细节有所遗忘,确实无法记清楚所造成。这时可通过进一步询问和交叉对比来排除这种可能。

反面思考

一个人说谎水平的高低在很大程度上体现了其智力和应变能力的高低。高明的说谎者通常会意识到回避细节容易引起怀疑,因此,如果事先有机会和时间准备,他们往往会比讲真话的人提供更多的细节,甚至包括许多无关紧要的细节。在《别对我撒谎》第二季第7集中,莱特曼在询问16年前孩子被拐走的Knox夫妇时发现Knox夫人有不寻常的动作。于是莱特曼故意问他们:“你们还记得儿子被拐那天是阴天吗?”Knox先生回答说因为时间过去太久了已记不住,而Knox夫人则十分肯定那天是阴天。一般人都不会特别留意自己曾经历过的事中那些不重要的细节,因此让一个讲实话的人记住这些细节往往比较困难。

水平较低的说谎者较容易一下子给出过多的细节,特别是在还没有被问及的情况下就迫不及待搬出一堆细节佐证自己说过的话。这种情况常出现在事先有所准备的说谎者身上。事实上,多数人讲真话时不会在类似时间、地点、人物和过程上给出过细的答案,因为他们不会像说谎者那样特别在意别人是否怀疑自己。

言辞疑点之七:口误

表现特征

一般人出现口误的情况并不罕见。在第一章谈到过的强就是一个典型口误的例子。强小时候,有一次父亲怀疑他偷钱而质问他:“你拿钱去干什么了?”强不知道爸爸的话是什么意思,想问爸爸“什么钱”,但结果一着急却说成了:“什么是钱?”名人口误的例子不少,湖南卫视著名主持人汪涵也曾发生过口误。他在主持杭州赛区超级女生十进七的比赛时,将一开始要说的“各位观众,晚上好”说成了“各位观众,晚安”。多数人对口误都一笑而过,不会认真去注意它。但弗洛伊德却有不同的意见,他认为口误并非偶然,口误的内容往往是内心深处真实想法的反映和写照。口误在心理学上又被称为“弗洛伊德式失误”(Freudian Slip),真实反映了一个人内在的矛盾。这一点很像撒谎,当心里想的和嘴上说的不一样时,内心同样会出现矛盾。

我见过的口误包括某女子想去泡吧又不想让她男朋友知道,于是拿去K歌做借口,结果从她嘴里传出了去“K吧”这样的字眼。类似的例子还有某男士有情人名叫“丽雯”,其夫人名字叫“琪华”。有一次他很高兴地拿着一本杂志冲着夫人琪华喊了起来:“琪雯,快来看!……”口误可能是一个词的口误,也可能是一句话,甚至是几段话。有时说谎者对口误有所知觉,有时则完全没有。无论口误有多长都好,最重要的是当你听到口误时不要只把它当作笑话听,而是记下来,仔细分析一下,一般来说并不难发现口误的潜在意思代表了什么。

口误的出现还在一个人极度激动的情况下,有时会情不自禁将真话脱口而出。这对于说谎者而言是一种口误,而对于其他人可算作一种坦白。这种口误的情况在电影和电视等戏剧作品中大量出现,但在现实中却并不常见。其中的原因是一个人被深深刺激后言行举止都很容易走向极端,因此,即使出现了类似的口误,大家都不会把它太当回事。

要点提醒

较常见的口误其实发生在口误的信息与过去曾讲过的信息出现前后矛盾。例如一个人告诉自己的朋友上礼拜整个星期都在外地出差。过了几天他们见面吃饭聊天,他突然说:“你猜上礼拜我在小区门口看到谁了吗?”朋友很好奇:“谁?”他马上意识到上礼拜自己“应该”在外地,于是改口说:“哦,是昨天晚上,我在小区门口见到了……”类似的口误即便有人质疑,说谎者也很容易找出“记错了”或“讲错了”等理由为自己开脱。无论是否有后续的解释,大部分人都不会纠结于这样的口误,毕竟类似的口误可能出现在任何一个人讲真话的时候。

对口误的解释必须视讲话的环境而定。人在紧张的环境下,特别是极度紧张时较容易出现口误。上面讲的强的故事就是这样的一个例子。口误的内容也是重点分析的对象之一。比如把“画蛇添足”说成“画足添蛇”这样的口误或许只能说明当事人说话的时候在想其他事而已,而把“琪华”叫成“琪雯”的意义就肯定不那么简单了。

同类推荐
  • 培养你的兴趣

    培养你的兴趣

    发掘你的兴趣源泉、开拓你的兴趣类型、优化你的兴趣品质、把握你的兴趣发展、调控你的兴趣循环、促进你的兴趣成长、兴趣自我测试等。
  • 一个铜钱的两面

    一个铜钱的两面

    就像是一个铜钱的两面,成功与失败从来都是相生相伴的。失败确实常常让人沮丧苦恼,但如果能从失败中总结教训、积累经验,也算是因祸得福。本书精选了众多享誉全球的大师们对于成败这一话题的感悟,深入阐述了成败的真实含义,让青少年读者在阅读中分享大师们的人生智慧,品读他们有关成败的智慧心语。
  • 白领丽人的职场健康

    白领丽人的职场健康

    本书针对白领女性在职场中的健康问题,从生活方式,饮食习惯,待人接物,为人处世及心理活动等方面提出了45点意见和建议,为白领女性维持身心健康做出了指导。
  • 激励青少年自信坚韧的励志故事

    激励青少年自信坚韧的励志故事

    古今中外,很多成功者都曾从励志故事中获得人生启示,激发无限潜能:拿破仑从一则小故事中找到了矮个子的自信,终于成就了创世伟业;帕瓦罗带通过一则椅子的故事走出迷茫,成为世人瞩目的男高音歌唱家;一根树枝的故事,启动了世界营销大师科特勒的辉煌事业。每一个故事都是一方通向成功之门的铺路石,为你指引前进的道路。简单的故事里蕴含着积极的精神和上进的力量,让我们在轻松的阅读中产生高远的志向,孕育奋发的力量,在确定理想后努力去拼搏,在遇到挫折时积极去面对。
  • 青年不可不知的成功秘密

    青年不可不知的成功秘密

    本书包括:“秀出真我,实现一生质的飞跃”、“成功需要的是一种精神”、“为了成功,时刻准备着”等内容。
热门推荐
  • 无篮球不兄弟

    无篮球不兄弟

    一群热血沸腾的少年,因为篮球而走到一起,因为心中的梦想而彼此相识。
  • 起源探秘

    起源探秘

    考古学者明阳在一次探秘考察中意外坠入漩涡,醒来发现自己来到一片神秘的大陆,出于对这个世界的好奇,他孤身探险,却屡获奇遇······
  • 黄昏三部曲

    黄昏三部曲

    当我认定黄昏是我的归宿,生命中的两个重要的人却于两年内接连在黄昏时分坠亡,在那之后我又将会如何看待生的意义呢?
  • 穿越之红颜一笑为展昭

    穿越之红颜一笑为展昭

    林英台,一个美丽、活泼、爱笑、灵敏、多金、仗义、身手好的女生!却因在大哥的演艺公司试穿一件北宋江湖小子衣服却被带回了展昭的时代。于是。一段神奇的与南侠展昭的爱与恨的江湖生活开始了。美美古行道,欢乐儿女情,且爱现代美少女如何猎取傲气名侠客的冷却心!
  • 名侦探之我要超越侦探

    名侦探之我要超越侦探

    侦探?完全没有必要嘛!在各路非侦探大神的帮助下,成羽表示他的目标是让死神小学生彻底失业!
  • 冷面世子的小萌妃

    冷面世子的小萌妃

    本是万千宠爱集于一身的公主,却被奸人所害中毒身亡,重生之后,她决定前世害她的人,一个都不放过。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 零号契约

    零号契约

    恋爱、毕业、工作、结婚,这是身为准律师的她对未来平凡生活的蓝图规划。可老天偏偏眷顾她,送上了一份不平凡的厚礼……面对司法界两大精英——一个是笑容灿烂到能让三千弱水都昏眩的“阿波罗”,一个是成天摆着张扑克俊脸的“玛尔斯”,她该如何抉择?当她与“阿波罗”莫名签下所谓的“零号契约”后才明白——自己的内心究竟偏向何方。也许“战神”的世界里本就没有爱情,他宁愿放弃一切离开她,也要去异国完成危险的维和任务……--情节虚构,请勿模仿
  • 网游之神话心记

    网游之神话心记

    陈浪,一个淡漠的青年。在《神话》世界中不断奋进、追求理想、爱情、友谊的成长故事,本书不YY,但可以带给大家比YY更值得回味的阅读感受。夏天09倾情网游巨献——神话心记。
  • 娇中病宠

    娇中病宠

    别人都说薄雾心狠手辣,冰冷无情,但是在顾阳看来,薄雾娇小玲珑,娇羞可爱。顾阳在第二世刚得知自己只是小说里的NPC时,打算逆袭,结果顾阳就被穿越男二害死了,然后重生了,顾阳呵呵一笑,即使是NPC那又如何,即使是穿越男二那又如何,他都已经觉醒了,还怕摆脱不了所谓的小说剧情,还怕斗不过一个穿越男二。更何况他还有最大的金手指薄雾,她可是…………。