在日常生活中，学会解读你身边的老板、同事、朋友及家人的一些细微的行为变化，发现其隐藏的心理变化，及时发现潜在的机会或补救曾经的过失。这可以让你在家庭和职场里左右逢源，最终实现人生的幸福与成功。
一边打电话一边画圈有什么玄机
德国波恩心理学研究所的专家们通过观察人们在打电话时做的多余动作，得出了一个结论：60％以上的人在打电话时都喜欢在小纸片上信手涂鸦。一些心理学家针对此种现象，对这些“画家”进行了测试，发现他们的“画作”基本上都如实地反映了“画家”的性格习惯。这种涂鸦作品从本质上反映了一个人的一些潜意识特征。当一个人一边打电话，一边不自觉地在纸上乱涂乱画时，他的潜意识里的信息就会不由自主地宣泄出来。
杜娟是一家公司的接线员，她每天都要和不同的人通过电话打交道。
由于需要经常记录客户的姓名、电话号码和地址，她的办公桌上总是放着很多纸张、好几支笔，以备不时之需。
刚开始工作时，杜娟做得有声有色，为公司作出了不少贡献。但是，在时间无情地吞噬下，她慢慢地对这项工作感到了厌倦。由于常年无法与人沟通，她内心的孤独感与日俱增。再加上这段时间公司常常要求加班，连跟男朋友约会的时间都被压缩了，这更加剧了她内心的孤独感。因此，备受孤独摧残的她不知道从什么时候，开始喜欢上了一边接打电话，一边在纸上信手涂鸦，而且特别喜欢一圈一圈地在纸上画个不停。
一天下班后，有一个客户打进电话来，她又开始不自觉地在纸上画了起来。这时，同事小王朝她走了过来。原来在中午吃饭时，小王请她帮自己联系一个很重要的客户。杜娟一口就答应了下来。
小王站在杜娟旁边，大约站了两分钟后，杜娟才发现。她抱歉地指了指手中的电话，意思是让他等一会儿。
大约五分钟后，杜娟接完了电话。小王正想问什么，不想，杜娟放下笔先问道：“怎么了，小王？”
小王吃了一惊，但很快就冷静地说道：“娟子姐，你真是贵人多忘事啊！中午您答应我的事……”
杜娟眨了眨眼睛，一脸茫然地问道：“什么事啊？”
“就是请你帮我联系一个客户。”
“哦，不好意思，不好意思，我明天一定帮你问。”杜娟早把这件事忘到了九霄云外，很不好意思地说道。
在职场中，你有没有遇到过这种明明答应帮你忙，结果却忘到九霄云外的同事？故事中杜娟一边打电话，一边画圈子就展示出她潜意识里的孤独感。由于她内心孤独，大多数时间想的都是自己，便很少注意别人的感受，自然对别人的事漠不关心，总觉得那些事情简直就是对自己的一种干扰。因此，她就会把全部精力集中在自己身上。当同事小王问起时，她依然一脸茫然，让小王哭笑不得。
小王在责怪杜娟没把自己的事放在心上时，更应该责怪自己找错了人。
假如他平常注意到杜娟的这一习惯，并正确解读习惯背后所隐藏的秘密，那么他就不会把这么重要的事托付给杜娟去办了。
从上面的故事中，我们得出一个结论：在与同事相处时，假如你有非常重要的事情需要拜托同事去做，那么千万不要找喜欢一边打电话一边画圈的人。只有找对人了，事才能办成。而要想找对人，那么首先就要学会识别人，而识别他人就需要你读懂对方微反应背后的秘密。
我们该怎么看十指相钳的人
有研究表明，手势可以反映一个人的情绪。当一个人情绪慷慨激昂时，就会手舞足蹈；义愤填膺时，就会握紧拳头。因此，在与人的沟通过程中，除了认真倾听对方说话，还要注意观察他的手势，从他的手势中探寻他的真实想法。
一个销售季度过去了，总经理****组织销售部门全体职员开总结大会。
****首先总结了上个季度公司的销售业绩与销售利润情况，高度表扬了销售部上个季度所取得的成绩，还当场给“销售冠军”发放了奖金。
在一阵喝彩声过后，****定了定神，稳稳地坐在主席台中央，十根手指交叉钳在一起放在桌子上，十分严肃地说道：“虽然我们在销售上取得了一定的成绩，但是我们还有很多不足之处。比如说，这个销售季度仅仅前两个月的差旅费就超出了预算，与同期相比，增加了40％以上，以后应该注意控制一下。还有，尽管我们的销售额很高，但利润却下降了三个百分点。据我个人了解，有个别人私自给客户打了过低的折扣。我希望以后不要再发生这种事情，下一个销售季度，我希望通过我们的努力能够把这个销售季度的损失弥补回来……”
销售主管一边听，一边心里合计着下个季度怎么提高销售额，丝毫没有注意到****做出的特殊动作。
经过一番思考，他很快就拟订了一个新的营销计划。总结会结束后就交给了****。****看了看，表示满意。
时光流逝，一个销售季度又过去了。这次的销售利润大幅度上升，不仅弥补了上个销售季度的损失，还超额完成了任务。不过，差旅费不仅没有得到控制，反而水涨船高地又超出10％的预算。
当销售主管把报表递交上去时，****看了看，脸色逐渐凝重起来，又摆出了上次开会的姿势，脸上露出僵硬的表情，两手的十个手指死死地钳在一起：“差旅费的事情是怎么搞的，这么点小事你都管不住吗？从下个月起，取消差旅补贴。你出去吧。”
销售主管“丈二和尚摸不着头脑”，他一边走一边想：****这是怎么了？
以前我们差旅费经常超支，他从来没有说过什么，怎么今天发这么大火啊？
面对****的怒火，很多人都感到“丈二和尚摸不着头脑”。心里不服气，怪****不近人情，喜怒无常。其实，谁都有脾气。我们不能怪****，要怪只能怪自己只用耳朵听****说了什么，却没有用心观察****的肢体语言流露出来的真实想法。
****在上一次总结大会上虽然从大的方面表扬了销售部，但提到差旅费超出预算时，他十指交叉钳在一起。这个动作表明他正在努力压抑自己内心的不满。然而，忙于工作的销售主管却丝毫没有注意到总经理这一动作，依然我行我素地制订新的营销计划。他虽然取得了一定成绩，但是却忽略了****着重强调的事。下一季度时，****的怒火已经累积到了一个极限，当他看到自己隐忍的情况再度重现，甚至还有增无减时，难免会大发雷霆。
所以，和你交流的人将十根手指交叉钳在一起，表示其正在压抑内心的不满。你要尽量找出他不满的原因，可别撞到了枪口上。
摘下眼镜一扔是否定的信号
眼镜被人们架在鼻梁上，不仅给人增添了几分书生气，而且还是人们用以拖延时间的“法宝”。
董翔是一家公司的企划人员，文采出众，颇受总经理王总的欣赏与重视。王总鼻子上架着一副眼镜，充满了书生气，看上去更是平易近人。
有一次，总经理有意识地向董翔传递了这样一条消息：快过年了，董翔只要策划出让公司满意的策划方案，就很有可能提升为策划主管。
董翔听到这个消息感到非常高兴，连连向总经理表示感谢。董翔很珍惜这个机会，为了能得到总经理的认可，他连夜做出了年度策划方案，并反复修改了好几次。
这天，董翔自信满满地将自己策划出的方案递给了总经理。总经理刚接过文案时，脸上露出了欣赏的神情，但没过一会，总经理轻轻将策划案放在桌子上，把眼镜从鼻梁上摘下来，折叠起来，然后直接扔到一旁。过了一会儿，总经理说道：“你先出去吧，我一会交给董事长看看。”董翔走出总经理办公室，脸上依然扬着自信的微笑。
转眼就到过年了，在年会上，让董翔倍感意外的是，他的同事小李被提拔为策划主管。董翔疑惑不解地问总经理：“这是怎么回事？”
总经理有些生气地说：“真不知道你这小子怎么搞的？这次年度策划案那么重要，你怎么写出那样的方案。”
“我的策划案？”董翔一听，立即跑回办公室。他仔细地翻阅文件夹，发现自己改好的策划案竟然端端正正地放在那里。原来他交上去的策划案不过是自己的第一遍草稿。
故事中的董翔如果略懂行为心理学，当他看到总经理将眼镜折起来，并扔到一旁的举动时，就应该明白这是否定的信号。假如他知道总经理对自己的文案持否定态度，也许他就能发觉自己拿错了文案，这时他还有挽救的机会。然而，遗憾的是，他一点也不懂行为心理学，最终错失了这次升职的机会。
人们戴眼镜、取眼镜的不同动作代表着不同的含义，我们一起来看看其他和眼镜有关的行为心理学：
将眼镜腿咬在唇间的人渴望拥有安全感。我们常常会看见一些眼镜佩戴者将眼镜腿咬在嘴里，这个动作跟叼支烟、咬支笔的意思一样，都是表示此人对安全感的一种渴望。
假如一个人在擦拭完眼镜后重新将眼镜戴上，并且还拿起了桌上的相关材料，这一连续动作说明对方想继续查看一下细节，正在考虑如何妥帖地作出答复。
假如一个人把眼镜折叠起来，并把它放在一边，同时还将后背靠在椅子上，他想告诉你的是，他想结束谈话了。此时你有进一步的辩解也只能是隔靴搔痒了。
说话时不看对方表示轻视对方
眼睛是一个人心灵的窗口，对方在与你说话时，所注视的方位大有深意。比如，说话时，久久地盯住你看，则表示他在等待更多的信息；友好坦率地看着你，或者对你眨眨眼，则表示他很赞赏你……在众多的“看法”中，有一种是轻视你的——对方和你说话时，老是不抬头看人。
李林是一名新入职的市场推广员。由于他工作努力，试用期过后，就签下了两个单子。因此，在他的直接领导人王明的极力推荐下，李林荣升为部门主管，管着20多个员工。
李林真所谓顺风顺水，升职后，又签了三个单子，这在公司史无前例。
公司里的员工因而都仰视他、敬佩他，连他的直接领导也对他礼让三分。
在大家的吹捧声中，李林骄傲的情绪逐渐滋长。慢慢的，他变得狂妄自大、目空一切。
总经理最看不起那种骄傲自满的人，于是就找李林谈话。李林并不知晓这一切，还以为总经理要嘉奖自己。
当李林昂首挺胸地走进总经理办公室时，总经理不由自主地皱了一下眉头。不过，他仍然很有礼貌地招呼李林坐下。
等李林坐定后，总经理一边整理办公桌上的文件，一边说道：“今天找你来，主要是想跟你谈谈工作方面的事。你个人所取得的成绩非常不错，但你的团队所取得的成绩就显得很逊色了。有时间，多跟你的下属沟通一下，传授一些经验给他们，尽量提高整个团队的工作效率。”
听到总经理肯定自己的工作业绩，李林心里乐开了花，脸上露出一副更加高傲无比的表情，趾高气扬地说道：“总经理说的这些，我都知道。但要提高一个团队的工作效率并不是我一个人所能做到的，这需要相当长的时间。”
总经理斜着眼睛看了李林一眼，又迅速将视线转回到电脑上。过了一会儿，他有些牵强地说道：“好好干，只要你做得好，公司不会亏待你的。如果市场部经理能像你这样，那么我们公司就有希望了。”
“我一定不会辜负总经理的期望。”李林说完，便乐滋滋地走出了总经理办公室。然而，半个月后，公司新招来了一位主管，李林又回到了市场推广员的职位上。
读完上面的故事，我们发现故事中的李林不仅输在了自己的骄傲上，还输在了不能解读总经理行为反应背后的秘密。其实，李林只要稍加留意，就能发现一些端倪。总经理虽然嘴上说着赞扬李林的话，但他一直埋头整理文件，说话时，眼睛并不看李林。说话时不看对方就表示其轻视意味。
故事中的总经理在与李林说话时，不抬头看他，并不是看不起他的能力，而是看不起他的骄傲自满。假如李林读懂了总经理这一行为背后的含义，那么也许就能改变被降职的命运。
在与人交往中，如果你注意到了对方这一举动，先不要着急，而应该静下心来，冷静地想一想为什么会有这样的反应，找到原因后及时采取补救措施。假如自己的为人被看不起，那么就应该加强个人修养；假如自己的能力被轻视，就应该努力地工作，争取让对方看重你。
为什么说触摸鼻子的人撒谎了
《木偶奇遇记》里曾有这样一段对白：
“你怎么知道我在说谎？”
“我亲爱的孩子，谎话一眼就能看出来，因为它只有两种，一种是短腿的，一种是长鼻子的。你说的谎是长鼻子的。”
在童话故事里，匹诺曹说谎时会长鼻子，而在现实生活中，人们说谎时会摸鼻子。撒谎会长鼻子虽然是一个很有趣的说法，但撒谎确实会引发鼻子部位的血液流量增大，导致鼻子膨胀而产生刺痒的感觉。所以，一个人在撒谎时，触摸鼻子是常见的动作。
谷得茹跟老公结婚一年了，他们每天下班后就回家，做做饭，看看电视，周末时一起去看电影，一起去公园，生活过得很美满。
最近一段时间，老公常常加班，很晚才回来。谷得茹一个人闲得无聊，便开始看美剧《别对我撒谎》。自从看了这部美剧以后，她就开始用里面教的各种方法来分析老公跟自己说话时的语气、动作与表情，以此探求他有没有对自己说谎。
一天晚上，老公又打电话说他要加班。但是，谷得茹从电话里听老公说话时总是遮遮掩掩的。因此，谷得茹断定老公在说谎。因为一个人说话时迟疑、重复，没有很好地组织好自己的语言，这很可能是在说谎。
