“举世皆浊我独清”,那是一个人的自身修养问题。一个人可以“独清”,却会因此而没有朋友。水太清了鱼就无法存活,人太“清”了就会没有朋友。
每个人都是有缺点的,只要不是原则性的问题,就应该以宽容的态度去对待。正如刘安在《淮南子》中所说:“人有厚德,无问其小节;而有大誉,无疵其小故。”孔子的弟子认为:人的德行,大处不可逾越界限,小处可以有一些出入。
郑板桥的一句“难得糊涂”不知被人们演绎了多少遍,甚至被人们奉为最聪明的处世哲学。在这里我们把它理解为“得饶人处且饶人”。每个人都有自己的一套处世方式与原则,我们没有必要用严苛的眼光来要求朋友。
《荀子·非相》中说:“故君子之度己则以绳,接人则用窪。度己以绳,故足以为天下法则矣;接人用窪,故能宽容,因众以成天下之大事矣。”
是说人应该以道德为准绳来衡量自己,约束自己的行为言语,对待别人就要像船工拽船靠岸那样接引乘客登舟。
谁都不喜欢受到别人的苛责,同样的,推己及人,别人也不会喜欢听到苛责。我们不应用苛刻的标准去要求别人,要尊重人家的自由权利,譬如爱情,其之所以可以成为催人上进的力量,不是由于严厉,而是由于宽容。爱情原谅了爱人的种种缺点、毛病,恰恰能使爱人“旧貌换新颜”。
因此,做一个肯理解、容纳他人优点和缺点的人,才会受到他人的欢迎。
而对人吹毛求疵,又批评又说教没完没了的人,不会有亲密的朋友,人家对他只有敬而远之。
能忍辱者成大事,能容人者立大业。人非狼,岂可无过狼之量乎?
5.避实击虚
草原上有时会出现食物缺乏的情况。即使是雄猛的狮子也会饥肠辘辘,甚至会屈尊来到围猎狼群的中间抢夺食物。狼群为了生存利益不得不奋起反击。但狼深知,强壮威猛的雄师是多么难以抵御,狼会选择攻击母狮和幼狮,不但难度降低,而且会削减未来狮子的数量,减少与强敌的竞争。
狼在扑食较大目标时,也会准确锁定攻击点,比如咬住后腿蹬不到的位置——肩、臀、颈部等等,避免了自己的受伤。
在商业竞争中,如果能善于在众多的经营项目中发现市场空档,看准后立即行动,也容易获得成功。日本的新力公司,在电器业的发展中,就成功地运用了这一谋略。新力公司不断地实验开发新产品,却都无法长期独占市场,主要是因为当研究开发新产品后,一旦三菱、松下这些大厂商也加入生产行列,新力这个小企业的产品无论如何优良,都不能长期独占市场,而会被大组织并吞。
处在大厂商的重重包围与压力下,新力公司不断地谋求生存之道,最后终于形成一套“间隙理论”,也就是这些强大的厂商之中,必然存在一些空隙,亦即仍有一小部分的市场尚未被占领,只要看准这些空隙,立即占领,必定能打破这些大厂商的垄断,占有一部分市场。
新力公司运用这种“间隙理论”向国外发展,在世界各地成立SONY的销售据点,组成一个销售网。到了1961年,全球登记销售SONY商品的国家高达一百多个。新力公司就用这方法避实击虚,稳住了自己的市场,成为世界一流的电器企业公司。
路透在来到伦敦创办国际通讯社之前,曾有一段时间在德国的古城亚琛从事通讯社的工作。在这里,他为自己将来的腾飞从各方面奠定了基础。
1849年10月,普鲁士政府正式开通了从柏林到位于同比利时交界处的亚琛之间的电报线,并交付供商业通讯使用。这样,亚琛的地理位置一下子便重要起来,利用柏林与亚琛之间的电报线从事服务也成了十分有利可图的事业。路透得知这个消息后,立即赶到柏林,想在那里仿效巴黎的哈瓦斯也办一家通讯社。但是,另有一个叫沃尔夫的人已经抢在他前头,在柏林建立“沃尔夫办事处”。沃尔夫家中广有资财,经济实力雄厚,且有着与路透同样精明的头脑和才干。面对这样的对手,路透十分明白自己无力挑战。
但是,路透并没有气馁和绝望,他避实就虚,马不停蹄地又赶到亚琛,发现这里的生意尚无人问津,路透喜出望外,马上开办了一家小小的单独经营的电报办事处。路透广泛收集欧洲各个主要城市的各种行情快讯,经处理后汇编成“路透行情快讯报”,然后利用尽可能快的交通联络工具提供给订户。由于不辞辛苦,加倍努力,路透的市场很快打开,一个时期以后,竟然出现了一股争相订购路透快讯稿件的局面。路透终于站住了脚跟。
二战后初期,商业战主要在欧美各国之间展开,欧美各大跨国公司还未顾及的其他区域,存在辽阔的竞争空间。此时因产品质量还不高,尚无法进入欧美市场的日本产品就钻了这个大空子,首先进攻亚非拉各国市场。它所选择的进攻点,一般都不存在竞争对手,或是竞争对手实力较差,处境不妙,大有可乘之机的地方。如计算机业,日本人先攻克亚洲的邻近国家,然后是澳大利亚,最后才是欧洲和美国。日本汽车公司和摩托车公司也是首先打入亚洲市场,然后再向外扩张。日本复印机、家用电器、音响设备等许多公司,最新选择的市场都是美国和欧洲企业鞭长莫及的地区。
日本人进行商战是全球性的,可以说是无所不在,连鲜为人知的太平洋群岛也没有放弃。帕劳共和国、北马里亚纳联邦、马绍尔群岛和瑙鲁等国,都是最近十年才获得独立的,过去都曾经是英国、法国、美国等国的殖民地。老殖民者撤出后,日本人填补了老殖民者留下的真空,在这些地区积极开展工作。现在太平洋岛屿的任何地方都有丰田汽车停在椰子树下,即便是最小的渔船也用雅马哈的外装马达推动,在岛上的小杂货铺里,销的是日本面条和啤酒,甚至盐和白糖也是日本来的。
任何强者都有其弱点,都有其可乘之机。日本进入美国市场主要是在20世纪60年代之后。开始,欧美各大公司已统治所有的主要市场,但其他市场上仍有被忽视或还满足不了顾客需要之处,这样,日本人就有空子可钻。那时,欧美大公司侧重于货贵、大型和价格高的产品,如汽车、摩托车、电视机、复印机等。他们自恃自己产品是名牌货,无需改进,不患无人购买。日本人却与之相反,以小而轻巧、质优而价廉的产品闯入美国市场,许多美国企业家开始时对这些产品嗤之以鼻。如他们把本田的第一辆轻型摩托车视为“玩具”,把索尼的第一台小型电视机贬为“玩物”。但是,日本这些产品却得到美国顾客的赞赏,于是精细灵巧、质高价廉的小型汽车、摩托车,便宜而又便于携带的收音机和电视机,功能、价格都适合小型公司需要的复印机等等,在美国同行企业自鸣得意、不屑一顾的情况下,相继涌入美国市场。
避实击虚是稳操胜券的金规,在与强者竞争之时,唯有观察全局之弱处,方有可乘之机。
6.先谋后战
在每次攻击之前,狼绝不会掉以轻心,即使对手是几只羸弱的羊。尊重对手,了解对手,一旦掌握了对方的实力,就选择出其不意的时刻攻击。
狼在袭击羊群时,一般会避免与牧羊犬的正面交锋,先用嚎叫试探牧羊犬的反应,如果牧羊犬的回声庞大,就说明数量较多,从而放弃攻击或先引开牧羊犬再行动。
狼知道自己的长处与弱项,更会去探知猎物的特征和习性,根据时间、地点、对手的不同,采取不同的策略。
《孙子兵法·谋攻篇》指出:“知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。”意思是说:了解敌人,了解自己,百战都不会失败;不了解敌人而了解自己,胜败的可能各半;不了解敌人也不了解自己,那就每战必败。这一规律,不仅为古今中外的军事家所推崇,而且它作为一种谋略原则,已被广泛地运用于政治、经济等领域,成为人们制定计划、进行决策的主要信条之一。
在制定竞争战略的过程中,要实现“百战不殆”的目的,同样需要“知彼知己”,而达到“知彼知己”的主要途径就是进行战略环境分析,由此可见,战略环境分析不仅是克敌制胜的保证,而且也是制定战略并组织实施战略的前提。所以,企业在制定经营战略的过程中,对战略环境进行分析是十分必要的,也是必不可少的。
汉高祖元年(公元前206年)二月,项羽自立为西楚霸王,定都彭城(今江苏徐州)。为困锁刘邦,封刘邦为偏远的汉中王,使他不能东进。
刘邦按萧何的意见,拜韩信为大将。仪式完毕,刘邦问计于韩信:“丞相屡次保举将军,将军有何妙策教我?”韩信道:“项王勇武强悍,吼一声,可以吓倒一千人,但不过是匹夫之勇。如他背义帝所约,后入关而强称霸,不讲信义;他眼光短浅,不因势占据攻守皆宜的关中要害地区,却在彭城(今江苏徐州)建都;他按亲疏分封诸侯,将士多怨其不公。又如,楚军所到之处,烧杀掳掠。攻陷襄城,“襄城无遗类”,巨鹿大战俘秦军20万皆坑之,人心相背,失道寡助。因而项羽表面很强,实际十分虚弱。”刘邦听着不禁喜形于色。韩信继续说道:“而大王你则不同,入武关以来,所经之地秋毫无犯,废除秦时苛法,而且破宛城不杀降将,入秦都不斩子婴,秦民无不翘首以待大王。”韩信对楚汉双方了如指掌,分析透彻清晰,使刘邦茅塞顿开,不禁连连称善。韩信又说:“大王东进,首先应夺取关中,可以明修栈道,转移楚军视线,然后暗渡陈仓,突然袭击雍王章邯。”刘邦当即决定准备东征。这以后,韩信夜以继日训练将士的阵法、战法,汉军阵容日盛。
汉高祖元年5月,曾为项羽在伐秦中立下战功的田荣、陈余等人相继叛楚。刘邦认为时机已到,8月用韩信计谋,一面派数百名兵士佯修栈道,一面命将军曹参、郎中樊哙领兵数万为前锋,潜出故道,暗渡陈仓(今陕西宝鸡市东),袭击雍地(今陕西凤翔县西南)。雍王章邯奉项羽密令扼守栈道口,防备刘邦东进。开始听探子来报,汉军数百人整修栈道以图东进,不禁笑道:“区区数百人,何时才能修复?”不以为然。巴月中旬,探马急报,说汉军已经暗渡陈仓,章邯大惊,仓促迎战。汉军东归心切,拼死向前;楚军大都是秦地百姓,怨恨章邯背秦,更不愿为项羽卖命,不战自溃。章邯败退好(今陕西乾县东),再退废丘(今陕西兴平东南)。废丘面临渭水,韩信命樊哙在下游截流倒灌入城,城中大乱,章邯拔剑自刎。
翟王董翳、塞王司马欣闻章邯兵败,自料难以抵抗,于是,先后投降汉王。
这样,三秦之地,不到一月便全属刘邦所有了。接着刘邦率军出武关,定洛阳。于汉高祖四年(公元前203年),追项羽至固陵,将项羽围于垓下,项羽自杀,随即统一天下。
用兵作战,为了取得最佳效益,都主张“谋而后战”。在经济领域,竞争越激烈,“谋而后战”的谋略越显得重要。在这种竞争中,只有那些重视经营谋略的企业才会发挥自己的活力,取得最佳经济效益。
无锡农民企业家许福民读过《孙子兵法》,对《孙子兵法》中的谋略艺术有所了解。他在经营中坚持未战先谋,谋而后战的原则,取得了一连串的胜利。许福民在开办河埒养殖场时,他运用生物链良性循环的道理,办了奶牛场、养鸭场。牛粪、鸭粪流入鱼塘,为浮游生物提供孳生的条件,浮游生物正是鱼类理想的饵料。他养鱼采用立体式,水的上层养青鱼,中下层养鲫鱼,充分利用了水面,比养单一鱼种产量高出两倍多。联合国粮农组织专家来这里考察,认为这是亚太地区的最佳模式。许福民养鸭子也与众不同,一只鸭仅值几元钱,养产蛋鸭一只可收入30元,再把鸭蛋加工成皮蛋,一只蛋鸭又可增收几十元钱。出售鸭子价钱很便宜,许福民想到北京的烤鸭很赚钱,就和同事们商量办个烤鸭店。北京烤鸭以肥著称,河埒养殖场的英国“樱桃谷”良种鸭,正符合人们爱吃瘦肉的需要。于是,他们就在无锡闹市中办了“无锡烤鸭馆”,开张之后,三十几桌经常座无虚席,开业10个月,营业额高达400万元。烤鸭每只平均25元,比活鸭高出几倍。鸭子的内脏还能远销国外,换取外汇。
后来,许福民再度到澳大利亚考察,获悉有位印度老板急于低价出售一个农牧场,许福民经过一番调查,请示无锡市领导批准,这个拥有6万亩土地面积、6栋别墅的农场,转眼变成了太湖农场。农场位于维多利亚河畔,条件十分优越,5万亩牧场、1000亩菜地、2000亩果园,一派兴旺景象,许福民计划重点办好养羊业,把牧场办成无锡市的毛纺业原料基地。