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第23章 部分省市公务员面试题摘录(2)

【背景链接】在美国,法律对财产申报中的违规行为规定了严厉的处罚措施:对拒不申报、谎报、漏报、无故拖延申报者,各单位可对当事人直接进行处罚;司法部门可对当事人提出民事诉讼,法院可判处1万美元以下的罚款;对故意提供虚假信息的人,可提出刑事诉讼,判处最高25万美元的罚款或5年监禁。美国由于建立了一套比较严密的财产申报制度体系,虽然也有官员腐败的丑事发生,但是长时期来处于一个较低的水平上。因此可以说,我们党关于党员领导干部报告个人有关事项的规定,实质上就是借鉴、采纳世界上通行的”官员财产申报制度“。

【参考答案】

<就事论事>”官员财产申报制度“被很多人称为”阳光法案“的制度,是反腐倡廉最为根本的制度保障。时下常常曝光的官员贪腐案件,越来越表现出数额巨大,官员级别高,牵涉人员多,涉及面广。实际上,党和政府一直没有放松对公务员特别是高官贪腐行为的惩治。只不过,有些规定措施不便于操作,执行的效果并不尽如人意,没有得到预期效果。

<就事论理>反腐倡廉建设事关党的事业兴亡成败,事关民心所向。这一制度有利于从源头上断了官员的非分之想,有利于预防腐败,减少犯罪。这一制度的建立,应该是我党反对腐败的一项重大举措。

<优化提升>为了使该制度更加切实有效,更具有可操作性,使它收到真正的效果,就必须完善过程,强化监督检查。第一:明确法定受理机构。为了保证监督的有效性,必须建立一个规范的、独立的受理报告的机构,或者改变同级纪检、监察机构的隶属关系。第二:增加财产申报范围。以往申报的内容只是强调”个人收入“,很容易给规避申报者以可乘之机。所以,必须比较全面、准确地反映申报者及其家庭成员的财产状况。第三:扩大申报公开程度。应该根据党员领导干部的公众化程度确定公开的范围,公众化程度高的实行完全的公开,公众化程度低的实行限制性公开。第四,实行严格的监督与惩处。为了不使党员领导干部重大事项报告制度流于形式,必须有一个让瞒报、漏报或不报者承担相应后果的”制度保障设计“。只有法规具有威慑力了,才能让党员领导干部申报的内容真实可靠。

9.你组织一个会议,在会议开始前30分钟,发现桌椅不够,且准备的材料也不够,你怎么办?

【测评要素】情境应变

【试题分析】只要将不足准备好即可,不要自己给自己设置过多的陷阱。

【参考答案】

<应急处理>会议组织人员已经有了自己的分组。发现这个情况后,我首先要保证原有小组的功能能够继续从而保证会议的进行。然后我会从每个组中抽调一些人员组成应急小组,并对其进行分工,一组负责统计到会人数,一组负责协调桌椅,一组负责材料的复印,并确定小组负责人。

<调查研究>明确会议场所的环境,并确定到会人数。

<全面处理>首先,让与会人员在休息室稍作休息,提供饮用水。第二,让负责桌椅的小组补充所差的桌椅,可以和会议所在场所的负责人协调。如果会议场所桌椅有限,也可向周围的餐馆之类的场所进行协商,租用他们的桌椅。第三,让负责材料复印的小组优先复印会议一开始就需要使用的材料。并和会议主持人协商,优化设置会议休息时间。在此事件内可以发放会议后半段的材料。或者在会议的开头先播放一些视频材料等,如果这个时间充沛就可以让材料组准备好所需的材料统一发放。最后,总结出现问题的原因并从中吸取经验教训。在以后组织活动的过程中,设置机动组以应对突发事件。

10.有人来上访说某同事的工作让他的经济利益受损了非要见你那个同事,但此时办公室只有你一个人你该怎么办?

【测评要素】情境应变

【参考答案】

<表态>面对这种情况,我一定要镇定,亲切的面对群众,力争将事情处理好。

<措施>①镇静接待,态度要和蔼,有服务意识,消除他的过激心情,有话好好说;②告知他同事不在,如果有什么事情可以转告;③认真听取他的诉说,最后告诉他可以转告或者向领导汇报;④过后,客观的向同事转告情况。注意,不要自作主张处理这件事情,除非领导正好撞上了,可以征求领导意见。

11.你一次和同事交谈时无意说了领导的坏话,在随后的会议上,领导间接地批评了你,你怎么办?

【测评要素】人际关系

【试题分析】此题为人际关系类题目,考生容易误解的地方就是,以为领导的批评是因为”你一次和同事交谈时无意说了领导的坏话“,如果这样理解无形当中就已经丑化了领导的形象,应将批评引到自身的工作中。

【参考答案】

<表态>工作中建立良好的人及关系是非常重要的,任何情况下,我都要保持谦虚谨慎的态度,以工作为主。

<处理>首先,我不应该在背后谈论领导,更不能随意说领导坏话。在今后的工作中我一定要避免再次发生这样的事件。其次,我要虚心的接受领导的批评。领导批评我可能是我再工作中有做得不够好的,我会在适当的时候和领导沟通,真诚的向领导道歉,请领导指出我的缺点,帮助我提升工作能力。在今后的工作中我会更加努力,多与同事沟通,建立良好的人际关系;平时,多向老同事请教,不断提高自己的业务水平。

12.两个同事有矛盾性格不同,一个不谦虚,一个不踏实,影响工作进度,你作为负责人该怎么办?

【测评要素】人际关系

【试题分析】该题主要考查考生协调工作的实际能力。作为一个负责人,有效完成任务的关键在于,如何组织好工作人员,使其团结一致,发挥各自的优势。每个人都有各自的长处和不足,对于存在不足的同事,我们应该给予帮助。

【参考答案】

<表明态度>作为负责人,我的任务除了带领大家把工作做好,还有义务帮助每名同事,使他们发挥优势,弥补不足,因为只有这样,才能使我们的团队更加强大,从而更有效的完善我们的工作。

<协调处理>针对这两名同事的不同情况,我会努力协调好两个同事的工作。首先,针对他们各自的问题,分别找他们谈话,告诉他们在团队中的重要性,并明确指出他们各自的优势和不足之处。希望他们能够发挥优势,弥补不足。然后再接下来的工作中,有目的地关注他们的工作。比如不谦虚的,工作能力强,就要注意不要使他骄傲。适时的该表扬的表扬,该批评的批评;对于不踏实的,加强过程的监督,使其加强认真谨慎意识。努力倡导团结和谐的工作氛围,可以适当安排大家共聚的活动,增进友谊。使同志们能认识到集体的伟大力量。

13.你是高校负责人,现要做一个关于当前就业难的调研,如何组织?

【测评要素】组织管理

【试题分析】针对特定事件进行调查,考察考生对具体调查的把握能力。

【解题思路】计划组织协调题。围绕大学生就业情况这一主题,确定调查范围、调查方式等,按照事前准备、事中实施、事后总结并报给上级的思路答题,考虑事情应全面,调查方案具有可操作性。

【参考答案】

<意义>大学生是经过国家多年培养的人才,他们的就业对国家的经济、文化等方面建设具有重要意义。作为高校负责人,我会做好调查工作,保证调查数据的真实、可靠,为相关部门做对策提供准确的依据。

<计划>根据调查目的制订计划,计划包括调查时间、调查地点、调查方式、调查人员、调查对象以及所需经费等,调查方式采取问卷调查、座谈会和访谈相结合的方法,调查对象包括江西省教育厅、高校就业办、省内各人才市场、就业单位和毕业大学生等。计划完成后报领导审批,根据领导的指示进一步完善。

<准备>与财政部门联系,落实资金;联系专家制定合理的调查问卷,务必使问卷能够真实反映大学毕业生就业现状;成立调查工作小组,对调查小组人员进行培训,培训内容包括调查流程、调查过程中工作的方式方法等。

<实施>①了解我校和兄弟院校的专业设置情况、师资力量、招生计划、招生状况、近三年的毕业生数量以及就业状况。②联系高校就业办,获得高校毕业生在校登记的就业情况,包括毕业生就业比例、就业单位类型、不同专业就业状况等;③联系人才市场的工作人员,取得他们掌握的大学生就业情况,从不同角度了解这一问题;④走访用人单位,询问他们用人的标准和招收大学生的情况;⑤联系高校或在招聘会现场对大学毕业生进行问卷调查或现场访谈,获得毕业生就业情况的第一手资料。

<总结>回收调查问卷。对调查数据进行审核整理,运用科学的方法进行分析,总结大学生就业情况、就业中存在的问题以及产生这一问题的原因,撰写出书面的报告,向领导汇报后听取意见,整理后将调查报告提供给上级机关并归档。

14.圆明园鼠首和兔首拍卖,蔡铭超的行为,网民有人称赞,有人指责他损害了国人的信誉,你怎么看?

【测评要素】分析能力

【试题分析】关键分析蔡铭超的行为,而不是拍卖活动本身。

【参考答案】

<就事论事>法国佳士得拍卖行于2009年2月26日(北京时间)拍卖圆明园流失文物鼠首和兔首铜像,两铜像分别以1400万欧元被中国收藏家蔡铭超拍得。事后,蔡铭超表示,他不会付款。

<就事论理>蔡铭超的行为,作为一个中国人,是可以理解的。他从爱国出发,最终使国家文物流拍。很多网民从情感出发支持蔡铭超的行为,而专家学者从理性出发却指出了蔡的行为有待商榷。中国政府此次的态度倒是比较客观与超然:一方面,不支持政府或者民间购买;另一方面,从道义上希望物归原主。这既是一种策略,也是一种心境。就好像,你越渴望得到一件东西,就越觉得它价值连城,越不惜一切代价。然而,事实上,如果你能平心静气,就事论事,其价值便会回到本来的面目,即许多年前的1500美元。在此情形下,其流转与归还,也许更简单、更容易。

<优化提升>从如潮的网络评论到主流媒体反应来看,中国公众在此次事件中的思想反应相比之前的抵制家乐福事件,确实在不断进步,走向理智成熟。真正的爱国主义彰而不显,是公民个体有尊严、有规范地生活在这个国家而从内心获得的由衷的认同感和自豪感。

15.政府官员公款旅游,花费很大,被网友公开,对此你怎么看?

【测评要素】分析能力

【试题分析】这个属于综合分析中的社会热点类,透过事件从中提炼出观点。此题中两个方面,一个是政府官员公款旅游这个事件反映的廉洁政府建设的问题;二是网络监督。答题可以围绕这两个主题展开,选取其中一个为主,将问题谈深、谈透。

【解题思路】先就事论事,摆出观点,然后阐述清楚观点。分析清楚其中的弊端所在,最后可提出对策。

【参考答案】

<就事论事>政府官员公款旅游,花费很大,这是某些政府官员没有做好廉洁自律。被网友公开,体现了公众的监督。

<就事论理>某些政府官员的这种行为严重与我国建设廉洁政府的方针相违背,拿公款也就是用纳税的人民的钱满足其个人的享受,而且花费很大,反映其个人没有正确的公务员的公仆观念,无视规定,贪图个人享受。被网友公开后,会在群众中造成不好的影响,对政府形象有损。腐败的危害是显而易见的,中华五千年的历史上,向来是清廉的包拯等清官名留千古,穷奢极欲的和珅之流遗臭万年。

<举例论证>而我们现在要建设和谐社会,更离不开廉洁政府的建设。

<发散外延>而网友将其公开是公民行使了监督权,是值得赞扬的。对于我们政府的工作是有促进作用的。

<优化提升>对于这种事情我们政府不能仅靠网民的监督,而是要多管齐下,建设好廉洁政府。第一,是制度的建立,邓小平说过”制度问题解决不了,别的问题也解决不了“;第二是内部的监督;第三是外部的监督,如网络等;第四是相应的惩罚机制。

16.你是某单位服务大厅的工作人员,有个老人要办一些手续,但是政策不允许办理,老人在服务大厅大吵大闹,引来不少群众围观,而这时,上级领导来你们单位视察,你怎么处理这件事情?

【测评要素】情境应变

【试题分析】这是一道典型的应急事件处理。首先是事发突然工作上遇到群众的问题,而且还设置了上级领导来检查,给考生答题形成更大压力。因此这道题目中也是有相当的区分度的,在压力下要能很好地把握题意,把事情处理周全。

【解题思路】对于群众的问题,要秉持着为人民服务的本心,体现服务型政府的理念。首先要有合理的应急处置,其次要注意上级领导正在视察,要处理好这件事情的影响。

【参考答案】

<应急处理>老人在服务大厅大吵大闹,我首先要安抚老人的情绪。为了不影响服务大厅正常的办公,不影响对其他群众的服务,我会将老人请到会议室等安静的地方,倒上茶水等,耐心与之沟通。

<解决问题>因为老人要办一些手续,但是政策不允许办理。我会先去沟通了解,如果是因为一些手续不齐等问题,我会耐心将所缺事项告知老人,并将一些如去哪里办、怎么办等的细节问题也一一告知,并且有什么可以帮忙联系的也会去做;如果确是无法办理的事情,也会和老人耐心沟通、解释,让老人明白国家的政策。相信老人一定会平复心情,认可我们的工作。

<总结>通过这个事情,我也会做认真的总结,如果有什么需要改进的工作方式、方法,也会在以后的工作中多多注意。另外,如果上级领导了解到了这件事,我也会将事情的经过、结果做一个简单的汇报,相信领导也会认可我们的工作。

17、你主持一个听证会,两个专家意见不合,其中一个拂袖而去,你该怎么办?

【测评要素】情境应变

【试题分析】应急能力分析

【参考答案】首先,保持冷静的心态,保证听证会继续进行;与此同时向各位群众说明出现意见不合的情况属于正常,最重要的是听证会继续进行。然后,安抚好各位群众之后继续进行,同时派自己的助手去找拂袖而去的那一位专家,与这位专家进行沟通,安抚好专家的情绪。最后,听证会顺利结束之后,将最后的结果告诉这位专家,并征求这位专家的意见与建议。

18.你和其他同事一起共事,你的工作很繁重,另外两个同事一个不做事总抱怨,一个只有领导来的时候才工作,你怎么办?

【测评要素】人际关系

【试题分析】此题两种情况,很多同学将其混在一起回答或者只回答第二问,这都不符合要求。最好的答题层次是将两个同事的情况分开一一回答。题中涉及两位同事的两种情况,答题时要逐一处理,分析原因,并提出解决办法,避免再次发生类似情况。

【解题思路】人际关系题,首先,要对现在这种情况的出现表态。其次,具体分析这种情况。最后,解决问题,总结。

【参考答案】

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