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第26章 与同事相处的技巧(4)

其次,易引起别人的戒心。比如说“铁三角”,如果另外的人要议论他们当中任何一个,都要看看另外两个在不在。无形中,他们失去了获得真实情况的机会。

拉帮结派除了让自己感到工作时间不那么紧张枯燥,上班像上剧场外,最主要的恐怕也不单是找人说点心里话,发点过分的牢骚,而是为了形成一定的势力。即使不是将来有所作为,起码关键时刻有人帮一把。在有关利益的会议上,可以站起来为你说几句“公道话”;在你遭到别人攻击时,也可以为你解解围;甚至有的空缺,也能够给你提提名。但是,如果你们的“小团体”平时非常惹人注目的话,你们当中的任何一个人,为你们其中的某一个人所说的话、所做的工作,都会被别人视为“不公正”“小集团主义”,而不会引起大家的同情和共鸣,更不会被采纳。

关键时候,“朋友”帮不上忙或不能为“朋友”帮上忙,交朋结友仅仅是为了可以在一起议论别人的短长,说说时尚吃点啥,便一点意义都没有了。

你的真正朋友,可从来不是在工作时间交的,起码你在上班时间不会跟他们表现得过于亲热。这是我们必须注意的方式,也许这不单单是个技巧问题。

职场竞争的减压技巧

人生观是你对人生的基本观点和基本看法,如幸福观、生死观、苦乐观、婚姻观等,都属于人生观的基本课题。由于你在社会实践中经济地位、政治地位、生活环境和文化素养等各方面的不同,人生观也会有所不同。只有树立科学的人生观,才能自觉地、科学地统筹自己的一生,用积极的职业生涯态度面对人生的困境及竞争压力。

会奉献,你会感到自己问心无愧。压力就是这样,只要你不怕它,敢于昂起头,苦水也就能化成美酒。

有两个穷困潦倒的人,手里都只有一元钱了,悲观的那位说:“咳,只剩这一元钱了!”

而另一位则乐呵呵地说:“嗨,我还有一元钱呢!”

这故事给你一点启示:悲观失望的人在挫折面前,会陷入不能自拔的困境,乐观向上的人即使在绝境之中,也能看到一线生机,并为此而努力。在竞争中感到挫折和压力,不是逃避,不是放弃,而是以幽默的态度,以柔克刚,将大事化小,小事化无,会使你顺利地渡过人生的各个难关。

须知,职业生涯漫漫,压力处处存在,若你时时刻刻都紧张迎战,总会陷入筋疲力尽的境地。

玛丽在一个公司工作多年了,她自我评价工作能力强,但总是得不到重用。最近她的一位工作时间和工作能力不如她的同事得到了提拔,这使她心里很不平衡。于是她使了一招:申请跳槽。想以此来引起老板的重视,希望老板防止“人才流失”而挽留重用她。谁知老板一下子就同意了,弄得玛丽进退两难。退,没找到一个合适的地方,勉强走了,心里不甘;留,话已说出,再留下来不好过。思前想后,她还是决定留下来,除了因为她还舍不得这项工作外,更是因为到哪里也是一样,何必为一些提职的小事而耿耿于怀呢?

人生在世,还是豁达一点好。

在大是大非面前,当然是要爱憎分明。但在日常生活、工作是非原则问题上,却未必需要过分认真,非此即彼毫不通融。詹姆斯谈到他保持快乐的职业生涯秘诀时说,只有两个字:弹性。也就是具有适应各种情况的能力。芬妮是个好动外向的姑娘,在学校时就因为上课老坐不住,搞搞小动作而经常受到老师批评。毕业后她到了一个电子公司工作,流水作业要求必须稳坐在工作台前,每班上厕所时间累计不能超过15分钟。对于好动的她当然是十分难受了,但她坚持下来了。她说,自己已经不是一个学生了,要靠自己的双手来谋生,必须要适应变化,努力工作。她还有一个理由是,职业生涯的道路是漫长的,不知会遇到多少困难,有机会锻炼自己的耐性,又得到经济收入,不是两全其美吗?何况,下班后仍然可以去唱卡拉OK,跳舞玩乐,满足自己的爱好。

经常听点轻快的音乐,读几首富于哲理的小诗,唱几支情调激昂的歌曲,可以起到调整情绪,减轻压力的作用。

无论任何时候,你感到疲倦,就闭目养神,哪怕几分钟,也可以让大脑得以放松和调节。

学做一些简单的体操,松弛紧张的神经和肌肉。如揉捏膝盖、脚指使劲抓地,挺直腰板,挺起胸膛缓慢地深呼吸。在不引人注意的情况下,完成你减轻心理压力的运动。

如果你感到压力太大,一时未能找到解除压力的办法。最好是能够休息一两天甚至更长一点时间,使你冷静下来,细心想出解决的办法。

记住,办法总是有的,事在人为。

不肯认错,制造各种理由来解释,反而越解释越乱,加大自己的心理压力。

失败的只是你尚未成功,仍要继续努力,你换一个方法也许就成功了。因此,你不必将失败看得太重,失败会使你取得经验,关键是你对待失败的态度。

“来说是非者,便是是非人。”也许来说是非者是你的朋友,是出自对你的关心而告知你,但如果你因而改变既定的看法、做法,很可能就是错误的开始。只相信自己看到的和接触过的事,偏差的程度就会大为减少。

别人的意见可以成为你决定的参考,然而决定毕竟是自己做出的。要有自信心,自信是成功的一半。

§§§第四篇 谨慎行事

——处事技巧

尽管我们提倡磊落,但同事之间毕竟不是什么都可以随便说的,因为有些话不但伤害自己,更伤害别人。同样,同事之间有些事也是不可以参与的,因为有些属于同事的私人范畴,所以,同事之间相处就有许多的不应该,许多的注意。也就是说,同事之间相处也存在着许多忌讳。

遵守职场中的游戏规则

也许你已经注意到了,在IF界、新闻界、网络公司等聚集了高文化高素质青年人才的行业里,同事关系与过去相比已有了很大变化。同事间不再像过去那样暗地里勾心斗角了,他们关心的是怎样才能通过最佳的合作达到资源的最好组合,带来最多的效益。不仅在工作上这样,在生活上也是如此,他们认为这种新型的同事关系是互动互惠的。如果你是一个已置身这些职场或是准备投入其中的白领,对这种新的“游戏规则”就要有更多的了解,才能与他们和谐相处,并从中享受这样的同事关系所带来的好处和乐趣。透明竞争,不可玩弄阴招。

在这些企业里,老板看中的是你的才能与创意可以给事业带来的活力和效益,所以公司给你晋升和提薪的标准是你的业绩,采用的是透明的竞争机制,而任人唯亲或拉帮结派则是大忌。而周围的同事也讨厌那些喜欢搬弄是非的人,他们更愿意与那些有才气且志趣相近的同事相处。许多新行业需要的是团队的配合,同事时常一起加班研讨,长时间共处,彼此更多了解,往往成为知心朋友,这点与传统的职场人际关系完全不同。这就是新同事规则。本着这种规则,你与新同事的共处是彼此尊重、配合,在工作中尽力施展你的才华,在透明竞争中求发展。

新同事的生活方式、思想观念大都较为前卫,许多私事不喜欢让人知道,哪怕是最要好的朋友。他们比其他的群体更注意捍卫自己的隐私权,所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”,除非对方自己主动向你说起。这就意味着你与这类同事在一起时,得掌握正确的尺度。在传统职场上,同事间除了工作上的接触,生活上几乎没有来往,可现在,同事间却可以成为最好的生活伙伴,比如一起租套好住宅,一起打车上下班,既方便也实惠。所以当同事有意接纳你做他们的生活伙伴时,你要高兴地接受,因为这在经济上互惠互利,在工作上则提供了方便之处,也促进了人际的融合。

总之,与年轻同事相处,只要你按规则处世,就会觉得轻松有乐趣,他们对你的事业和生活会有更多的益处,你完全可以怀着快乐的心情走进他们的中间,成为其中的一员,而不用担心谁会暗地里给你下绊子。

现在的年轻人都比较有个性,你有你的喜好,他有他的喜好,在与你的新同事相处时,切记要不凭你自己的好恶评价他们。也许他们的衣着打扮或是言谈举止不是你所喜欢的,甚至为你所讨厌,但你千万要保持沉默,可不要去妄加评论,更不能以此为界,划分同类和异己,你最好能学会包容别人。

作为年轻白领,他们不怕加班,可他们更懂得享受,所以在闲暇之时,他们喜欢与大伙一起出去分享快乐,所以你不妨多找些与他们相近的爱好和乐趣,邀他们一起行动,共同分享,并借此增加彼此间的了解与亲密,这不仅让你获得更多的快乐和放松,稀释内心的压力,更有助于培养一个和谐的人际关系,从而在工作上配合得更好。

一些人总的说来是不错的,他们工作积极肯干,质量和效率都很高。不足的是他们总是乐意独来独往,个人行动,不愿与他人合作共事。因此,他们往往学有所长,尤其是在工程设计、税务财会、电脑软件上比较擅长,由此而更加埋头于专业之中,不愿与旁人来往。

这种心态和表现出来的言行,好像是他们缺乏合作共事的精神或总是愿意以个人为伍。其实,只要你的安排,发挥并照顾了他们的所长,他们是十分随和而努力的。正是由于他们学有所长,身怀绝技,他们的工作往往都不错,往往只能达到中层的位置,便原地踏步难以前进,在事业之路上缓慢独行直到退休。

许多人担心那些看来野心勃勃、志在必得的同事,觉得他们是一种威胁,其实,这些人如果真有才能,他们反而可以成为你最可贵的伙伴。你可以与他们同谋共事,一起平步青云。你更可以学习他们的长处,而青出于蓝。

遇事不能绕道走

公司内部的情形与小孩的世界相同,也会出现“欺负”的行为。当然,由于这个组织里的成员都是成年的大人,所以不致于产生明显的“欺负”动作,不过换个角度来说,这反而更显得深沉、严重。

每个人都做过新人,当然也记得刚刚到任时的情况。对公司上上下下的员工都不认识,对公司的运作又不了解,要请教别人,也不知问谁。

这种孤立无援的情况,相信大家也会经历过吧。所谓“己所不欲,勿施于人”,所以当自己有机会教导新人时,要尽力协助。

其实每个新人也需要一段时间来摸索清楚公司的种种不同状况。作为老人,在遇到新人有不明白时,应加以讲解。

有时候,即使该新人不是自己部门的,但如发觉他茫然不知所措时,也可以主动一点,问他有什么可以帮忙。这不仅帮了人家,也可以赢得一份友谊。

如果发觉新人犯了错,不应立即斥责,或向上司打小报告,因为新人犯错是可谅解的。所以即使当时你很忙,没时间向他解释清楚犯错的原因,也应主动协助他把错误改正过来。

不过,有时新人到任,不要那么快地给他工作,只让他看一些档案文件。当他眼见四周的同事正忙得不可开交,而自己无所事事时,自会感到不自然。

这时,该新人自会亲自要求工作。假如他是得过且过的人,反会享受清闲。新人是龙是蛇,很快便会现形。这方法虽不一定准确,但多少也可看出个大概来。

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