登陆注册
15869200000052

第52章 秘书的公关工作(10)

任何一次出差都可能是一次成功的旅行。“凡事要往好处想”这个老生常谈的道理,在出差时还真是挺管用的。当你到达一家房间设备实在称不上舒适的小旅馆时,觉得又热又累又脏,你可能自窗子看出去,并且对同伴说:“这真是一个漂亮的地方,不是吗?很迷人,很典雅!你听,从那边传来了音乐声,快过来听”!当然你也可能是自窗子看出去,然后对同伴说,“这个肮脏的城市,跟个垃圾场一样!”不用说,第一种反应将会让同伴觉得与你一同出差,是件快乐的事,并且会热切希望也能和你有一样欣赏周边景物的眼光。一个人的情绪可能使整个团体觉得晦暗无趣,也可能使得整个团体兴高采烈。

3.单独出差

事先把你要携带的物品准备好。一个人出差,应该是轻装前行。好记性不如烂笔头,把要携带的东西写在纸上,出门前对照检查一遍,就可以放心起程。

经常出差的人,备一套专门的出差用品,装在一个箱子里,说走就走,能省时间,行动也快。如果必须通过出差来解决大量的业务,你的出差就成为工作的一部分。你对长时间的乘车乘船会备感厌倦。学习在旅途中结识朋友,就是很有益的事情了。这不仅可以打发无聊的旅程,还能有别一样的收获。

与客户见面,要注意形象。此时,客户完全通过你个人的言行举止来判断你所在公司的情况,你的形象就是公司的形象。以前,一些单位通过吃喝玩乐来拉扰客户,在今天,仅凭这—点已不够。有的公司配给出差人员统一的内外服装,并规定出差的基本注意事项,是出差礼仪的一种尝试。办事、与客人谈判,都不要忘了自己代表着单位形象,不能忘了自己的职责和此行的目的和任务。

中国人做生意,如果还想继续往来,只要人在面前,总是会给面子的,不会把人晾在一边。在电话中催不回款,人去了,多少要给一点。在事情没办成以前,不可轻易接受对方昂贵的吃饭、娱乐邀请。拿别人手软,吃别人的口软。

个人在外,注意安全。陌生的地方,天黑以后就不要去了。时间允许的话,可以去看看当地风景名胜。这能增长不少历史文化知识。读万卷书,不如行万里路,许多人因为劳累而放弃了这项便利。

4.女性文员出差的注意事项

职业女性出差比例和机会已经显著增加。但女性出差比较引人注意,遇到的麻烦比男性也要多。所以女性文员出差旅行时更要多加注意。

(1)男女一同出差

男女同事一同出差时,女同事一定要和男同事平均分摊花费。这些花费包括打的前往机场的车资,以及请人帮忙处理运送行李时应该给的费用。女同事千万不可以让其他同事或同行的另一名男同事支付所有的费用,好像是一对夫妻或没有结婚的伴侣一般。即使这名男同事回到公司后,可以向公司请领为这位女同事垫付的有关款项,也不可以。双方应该逐日结算各自应付的款项,或者一天由一个人付钱,隔天由另一个人付费。女同事应该自己携带自己的行李袋,并且帮忙携带执行公事所带的物品。

假如同行的男女同事从一开始就互相约法三章,表明这是一次纯公事性质的旅行,这类出差旅行应该不致有性问题的压力。同行的男女同事不应该同住一间套房,即使套房有两间卧室和一间起居室,而应该分住两间不同的房间。当然,如果公司代他们在某家旅馆预订一间公司所拥有的多房间套房。自然另当别论。为了保有隐私,他们所住的房间房门必须要能上锁。

如果两人一起住在公司所拥有的套房,晚上自然不应该穿着睡衣在起居室或小厨房走动。这种情况可能造成误会,一方可能是无心为之,另一方却可能将它当成一种性暗示。

如果两人各有各的卧室,但因为有一些机密文件,不希望在旅馆的餐厅里曝光,或者他们需要一个大空间把文‘件一份一份的摊开来,所以白天时要在其中一间卧室一起讨论公事。这时,两人都应该穿上工作服。如果其中一人仍然穿着睡衣,另一个人应该告诉他:“我知道你没有时间穿衣服,所以我在外面大厅等,等你把衣服穿好。”这些话已经足以让任何想在工作上增添一些浪漫艳遇的人倒退三分。

(2)女性文员单独出差

女性不论是出差或休假旅行,当独自一人到旅馆的酒吧、或外出到市区任何有名的餐馆吃晚餐都要小心。独自旅行时,假如你想离开旅馆房间,到旅馆内的酒吧去透透气,把公事包带着或随身携带一些文件,在酒吧里挑一张桌子坐下,佯装要阅读公司文件,然后点饮料,让自己放松下来。这些走进酒吧后的动作已经确立了你是一名女性企业人的形象,并且向酒吧内的其他人明白显示你职业的严肃一面。借此你可以让别人明白自己到这里来是为了处理公事,可不是为了让别人来搭讪聊天的。

如果有男人过来与你攀谈并且请你喝杯饮料,而你也喜欢和他交谈,不妨轻松接受。如果他又表示要再请你喝一杯,那么变换一下主客地位,换你来请他喝一杯。如果接着他又要请你再喝,告诉他两杯就够了。假如他邀你一同共进晚餐,告诉他你非常乐意,但是必须在旅馆的餐厅用餐,不要到外面去。然后把晚餐的钱记在自己房间的帐上,让他自觉没有权利跟着你一同到你的房间去。

总之,让你们之间维持一种自然的关系,但是千万不要和陌生的男人一起外出,更不可以让他进入你的房间.即使是一秒钟都不行,以免让自己陷于危险的状况。通常一个不住在你下榻的旅馆、却妄想进入你房间的男人,经常会使出的一套老招数是:“你介意我用你的洗手间吗?”

独自出差的女性,当然可以在无人陪伴的情况下,外出观赏戏剧、音乐会或电影,但是如果离开旅馆,独自上酒吧或夜总会,则比较容易发生事情。尤其在外国时,这种单独行动更是危险。你的东方女性特征和外地人特征再明显不过了。

如果想找一家可以独自一人安全前往的好餐馆,可以问旅馆的门房、旅馆餐厅服务生的领班,或甚至旅馆的管理阶层。最好能预先查询回程交通情况,如果距离很短,则询问夜晚时一个女人独自走回旅馆,是否安全。

不要因为自己独自出差,就把自己关在房间里,终日和房间的四面墙壁面面相觑,需要酒食餐点时,也一概要求服务生送到房间里来。走出房间四处看看,也可以办一些事。不过行动时要小心谨慎,事先询问旅馆里能为人解答所有问题的有经验人士,并且遵循他们所提供的建议。

提醒你,无论在国内外,不要被陌生男人搭上,不要接受晚上活动的邀约。在你对他有所认识之前,只和他一起吃午餐或喝杯茶。如果他约你晚上一起外出,除非有另一位你认识的朋友和另有一对同伴同行,否则不要接受这种邀约。

(三)安全旅行

阿拉伯有句谚语:“相信真主,但一定要拴好你的骆驼。”出门在外,以防为主。商务旅行者由于体面的着装很容易受到小偷的特别关注,因此采取“防卫规则”,更加重要。

1.时刻警惕

有人与你搭话时,要提防他人别有用心,回答问话,最好含糊、谨慎,特别在开始时。要注意你周围的情况,有人是否引开你的目光而碰了一下你的钱包。要拿回复印件,以防信用卡诈骗。

2.将潜在损失减低

只带你确实需要的东西,别带那些到外地就没用的东西。使用旅行支票;只带你计划要用的信用卡。把票夹里存放的物品列一清单保存起来,以备报失时使用。旅行期间,只要可能就要将你所带的贵重物品随身携带。不要把钱或贵重物品留在房间里。把珠宝、照相机、文件等等都锁在饭店的保险箱里。

3.照顾好自己的人身安全

要一间离电梯近的房间,这样就不用走长长的楼道了。进入饭店房间后,首先要查看一下窗户和侧门是否锁好。如果饭店员工无法将侧门锁好,可以要求换一个房间。离开房间时,为了安全起见,你可以让电视机开着。呆在房间里的时候,把门关严并上好所有锁。

除非你在等人,否则不要开门,先从窥孔那儿查对一下。无论住哪儿都把钥匙放在房间里的同一个地方以便于寻找。我们建议你把钥匙放在电视机上面。如果急需离开,伸手就可拿到。

4.当旅途出现问题时

在旅途中,经常会发生意外,如失去联络、意外延误、病倒他乡、行李丢失等,这些事情一旦发生,就会感到旅途的沮丧。此时,你还得注重礼节:要有礼貌。不管跟谁打交道,也不管你心情多么沮丧,都要说“你好”、“谢谢”、“请”。不要发脾气。旅行途中出现问题时,我们自然会生气,但让你的气恼流露出来很不礼貌,而且会影响你的职业声誉,于事无补。将注意力放在旅行目的上。尽管迟一些,但只要达到了旅行目的,就不虚此行。

同类推荐
  • 新狼道全集

    新狼道全集

    我们的人生应该是一个充满狼性的人生。狼性人生就是一种智慧人生;狼性人生就是一种成功人生;狼道智慧就是一种生存策略;狼道就是一种处世哲学。《新狼道全集》通过阐述充满智慧的狼道法则。论述了中国三千年来自强不息、坚韧睿智的制胜之道,论述了个人和团队成功必须具有的成功准则。同时,本朽以狼道智慧为底料,直逼狼性中无与伦比的内核,使每一个职场与生活中的人以狼为师,学狼之长,一层狼族风采,成为智慧生存的强者!
  • 每天学点创意学大全集(超值金版)

    每天学点创意学大全集(超值金版)

    创意就是具有新颖性和创造性的想法。创意是对传统的叛逆,是打破常规的大智大勇,是一种智能拓展,是破旧立新的循环式上升。看一看我们现在生活的世界,想一想若干年前的地球,我们不难想象,假如人类没有了创意将是一种什么样的状况。
  • 青少年社会交往的15种礼仪

    青少年社会交往的15种礼仪

    仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份,损害你的形象。由此可见,仪表是一门艺术,它既要讲究协调、色彩,也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。
  • 做人不能不现实

    做人不能不现实

    成功与成败之间的距离,并不像大多数人想像的是一道巨大的鸿沟。它们只差别在一些小小的动作上:每天花5分钟阅读、多打一个电话、多一千微笑、演出时多费一点心思,或在实验室中多试验一次……
  • 辛辛苦苦三五年,风风光光五十年

    辛辛苦苦三五年,风风光光五十年

    现在的你,也许正为养家糊口忙得焦头烂额;也许还“蜗居”在几平米的小房间里,精打细算地过日子;也许还在朝九晚五,重复着枯燥的工作……要知道,即使是比尔·盖茨、巴菲特、李嘉诚、李开复这样的成功大师也经历过这样的苦日子,他们的成功之路也是这样走过来的。成功没有捷径,但可以走直线。
热门推荐
  • 重生之最强蜜婚

    重生之最强蜜婚

    【男强女强,一对一,爽翻天,甜掉牙!】穿越在一个私奔逃婚的女人身上是什么感受,安云衫仰头望天,逃的还不是一般的婚!阴差阳错之下,安云衫女扮男装,开启强者逆袭之旅,但……总有一个腹黑冷峻的男人跟在她身后,不依不饶。他眯眼看着清隽帅气的安云衫:媳妇,别跑了!……普通交流窝:561·925·087。VIP交流窝:433。016。085粉丝值2000以上进)
  • 我的奇葩相亲经历

    我的奇葩相亲经历

    我92年一名小学体育老师,大学没有谈过一场正式恋爱,却在刚工作不久,发现自己已快成剩女,不得已加入90后相亲大军。
  • 铁魂KOM

    铁魂KOM

    勇者独行,逆战灭世狂魔!意志如钢,锻造撼天神话!
  • 快穿之一不小心成师父

    快穿之一不小心成师父

    因为一些特殊原因导致一个个小说中的男主被男配抢了机缘,抢了气运,更过分的是,还抢了女主。于是众多男主联名上书,请求主神维护世界的和平。于是被主神选中的倒霉蛋许念知,便开始了唐僧的旅途。化解一个又一个男主的黑化值。机缘被抢?没关系,本姑娘帮你抢回来;气运被抢,没关系,本姑娘是主神庇护的人,给你主神的气运和天道之子正面刚!女主被抢,也没事,本姑娘再给你物色一个。不过,等等,男主你这般看着我作甚?我不是你的女主,是你的师父,啊喂!
  • 齐天剑帝

    齐天剑帝

    齐天大陆,宗门林立,妖兽横行,万法争鸣。人族少年桀骜不驯,自大山走出,炼元气修神功,以一腔热血与不屈斗志纵横剑道,成就一代齐天剑帝!辱人者,人恒辱之;杀人者,人恒诛之!——林落。
  • 重生后我有了金手指

    重生后我有了金手指

    作为一名不合格的穿越者,慕栀表示,她太惨了!小说里穿越女获得金手指,美男成群的待遇,她一个都没享受到,还被人弄死了。好在,天不亡她,她又重生了,这次远离男人,开满金手指,她梦想着称霸大陆,可是……“阿栀,我知错了,你原谅我吧,”前世渣男来认错。“小栀儿,我心悦你!”前世死对头来表白。“本宫以十坐城池为娉,愿娶慕将军为妻。”邻国太子来求亲。“栀栀,你怎么这么招人喜欢?”某男人十分委屈,自家媳妇儿太厉害也是一种烦恼。“爷只要你”慕栀霸气回应。
  • 来自幽冥的他

    来自幽冥的他

    为了完成妈妈的遗愿,我回到了已经全无记忆的故乡——南丰村;在路上遇到了的人,他们为什么对南丰村充满恐惧?回家第一晚,我梦到了一个奇怪的男人,他口口声声的质问我:“林七玥,你居然忘记了我!”山中奇怪的古宅里,诡谲莫测,我竟然拾到一张残缺的旧婚纱照,照片上那张脸赫然是我……
  • 跟着少侠去除妖

    跟着少侠去除妖

    张琇穿越到这个历史上不曾出现过的国家,住在这个鸟不拉屎的山上也有八年了。本来也是21世纪大好青年,经过高考洗礼,也算上知天文下知地理,当然这些都是穿越之前的技能。穿越之后的张琇,哦不,现在是青云山如意派弟子柳青青。除了吃的技能提升了,其他技能早被忘的一干二净了。还好这里可以靠法术吃饭。什么,学渣学不好法术。哦吼,完蛋!不过就是一次普通的探亲,怎么就成了跟着少侠去除妖了。但是,这少侠倒是蛮帅,我喜欢!
  • 冷少的傲娇女友

    冷少的傲娇女友

    “缘”字的庸俗,也注定了今世的纠葛!原本生活幸福的她,因为一场可笑的指腹为婚被限制了自由;高冷腹黑的他,因为她的一再反抗而执着。谁知先动心的竟变成了他……
  • 宋仲基之太后的遐想

    宋仲基之太后的遐想

    这本书写的其实是鹿晗,因为一些原因,书名错误,没法改正,所以就这样!