当下属找你询问有关问题时，你可用代行的态度说：“一切还是依上司以往的原则去实行吧！”或：“我看，上司会以为这样做较好！”别的部门有人来找你商讨有关事宜，若不是当前急务，告诉对方：“唔，我想这件事可以留待上司回来后才给你们答复。”要是须立刻交代，可以客气地表态：“这样吧，照以往的做法去做，力求简单就是了。”
遇上老板直接找你做某个任务，除了全力以赴，尽量表现自己外，还得慎防是人事游戏，最佳办法是待上司回来后，向他报告一切。
最近你发现上司很不对劲，一反常态的变得沉默寡言，吓得你除了公事外，什么事也不敢惹他。
其实，跟他保持距离只是一种消极做法，十分被动，要是事情并不简单，你岂非任为错失机会或应得的情报？所以，这个时候你该格外留心四周的“动静”。
如果他是因为工作得不开心，意欲另谋高就，所以精神不再投入，那么，你就应为自己打算了。上司呈辞的话，如果他要你共进退，你会怎样？他没有这提议，你自己还会服务旧公司吗？老板会提升你接替上司的职务吗？你会怎样去争取呢？
或者，上司是因高层有某些变动，令他心绪不宁，那么你该留意其他主管的情况，要是人人皆有问题，则上层的影响是不小了，或许是牵涉整个公司的生死问题。你得好自为之。要是问题似乎只出现在上司身上，则你更要深入了解，以作进一步行动。
另外的可能性是，上司纯因私事致心情恶劣，你最好不要沾上边，公私分明。新上司到任才几个月，但他对你的态度，却有了一百八十度的改变。起初，他是谦虚、和蔼的，公事上许多小节，也会不耻下问，遇上你有什么过错，他总是表现得温和大量，甚至，有些关于决策的行动，也会在实施之前，征求你的意见。渐渐，你视他为好朋友，无所不谈了。
可是近来，上司的态度完全变了样。不再单独与你相处，不再向你询问各种公事的窍门，更不会请你指点些什么。有一次，还当众指责你的不是。似乎他对自己有十足信心，不必依赖或凭倚任何人。
你这才醒悟：“教会徒弟无师傅。”你已失去了利用价值。明白了上司的真面目，请保持缄默，切莫以朋友身分去质问他，就当是一场梦好了。跟着的对策是静观其变，不要主动搞些什么宣言、自白。要在公众面前摆出“你与上司只属泛泛之交”的模样，免却麻烦接踵而至。
有时候，你虽然只与上司合作了几个月，但你俩合作愉快，教你信心十足。可是，到了年终的时候，彷如晴天霹雳，你发现上司呈给老板的报告书，其中有关你的部分，竟然没有一句好话！
自己的工作表现真的一无可取吗？是行政方面，还是执行方面不济事呢？上司向来对自己和善有礼，从没有不满意的表现，他对自己的意见是突发的，还是日积月累？今后自己该如何与上司相处？
不错，你该好好检讨自己的工作，舍短取长，勇于接受批评，日后才能有较好的表现。或者，将自己抽离事件，可以得出较客观的见解。
让我们冷静分析：上司的表现甚有问题。或许他是喜怒不形于色，也有可能是故意与你显得投契，伺机要你“死而不知”。此外，还有一个可能是，上司将你贬低，只是想不加薪予你，间接使他自己有更佳入息。若属任何一个原因，这样的上司都是合作不得的，你最好另谋新职了。
除了数据，许多事情的对与错其实是很主观，因此上司的批评并不代表真理，只是一种经验或主观总结，但他既是上司，其批评就是有一定的分量，你是不能完全忽视的。然而，你却完全有权和应该去分析其批评。
是否施下马威？你若是新上任，对公司的制度和作风可能还未熟悉，做计划书战战兢兢，上司看穿了这点，趁着你信心末足时，先打击一下你的锐气，绝不出奇，你只要心里明白就可以了。
对方是出于妒忌？做上司的希望下属跟着自己跑，却不喜欢下属跑得快过自己，所以你的干劲、魄力过人，可能令他不安，下意识地就爱对你做的事采取“鸡蛋里挑骨头”的态度。你清楚了自已的能力，最好还是“绕着走”，因为好汉不吃眼前亏。
上司眼光不及你？发现上司的眼光浅窄，做事畏首畏尾，跟你的作风完全是两码子事，怎么办？你当然不能直指其不是，亦不应向老板打小报告，理想的办法是先接受他的批评，再婉转地说服他采用你的计划。
如果你的上司是一个很容易大发雷霆的暴君人物，你想继续在公司发展，便不能以“硬碰硬”的政策相待，你要学习如何缓和他的怒气，同时主动去保护自己的权益与意见，而不是一味地受制于人，情绪随着上司的好恶而波动。
何以你的上司是一个“炸药包”，动辄便对下属破口大骂？这可能表示他是一个对自己的事业发展是否成功，十分重视，甚至达到自我制造宏大压力的人，不过，他却对自己必须倚重的职员缺乏信心，他总是担心工作会做得不好，认为下属怎样也无法办妥使他深感困扰的事情，所以他会随时随地对人咆哮或大声叫骂，他的心中其实有这种想法：“或者我把自己的意思大声地说出来，对方可能会听得更清楚，不致忘记我的命令。”
无疑，引致上司生气的原因，不胜枚举，假如你能够了解到上司也有难言之隐，他是担心工作不能如期妥善完成，由于一时的恐惧而失去心理平衡，惟有胡乱向周围的雇员“开火”，明白到这个关键所在后，日后你与这样一位上司相处，便会觉得十分轻松自然。如果你的上司是一个暴君，你必须要让他晓得你依从他的指示，而且很明白他的意思——甚至在他仍未向你叫喊以前，你已告诉他自己的工作进展十分顺利。你要面对现实，与其视他如洪水猛兽，遘之则吉，不如主动跟上司说：
“有关这项工作的推行计划，我已完全想好，待我整理好，后天便能交给你。”上司与下属是否必有无形的隔膜？答案是未必，许多时候，隔膜是人为的。例如，许多人在搞同事间的聚会时，老是只集合同等级的同事，大家嬉戏玩乐，无拘无束，却从来不找较高级者来一同玩乐，理由是怕不自然。
这种观念绝对错误。每个人俱有好奇、幽默的本性，你与上司在这方面正是有了共同点，何以会相对感到不自然呢？记着，聚会是在办公室外，办公时间外进行的，所以你与上司之间已没有等级之分，是可以一起娱乐的朋友。
如果你是活动的发起者，下一次就该记得邀请上司了。比较轻松的聚会，一般不必发请柬，你可以口头上邀请上司：“下星期，我们有一个小型聚会，大家闲聊而已，欢迎你与我们一起参加！”即使是已发了请柬，你也要亲自再邀请上司：“下星期的聚会，特有陈彼得、王苏珊等参加，节目有……不知你有没有时间参加呢？”请注意，两者的要点是，先让上司知道聚会的目的和程序，同时让他有选择的余地。
与上司之间的关系变得融洽，十分讲究技巧。你必须先摸清他的习惯喜好，例如衣着品味、分配工作或处理日常事务的态度等等。上司也是普通人，他可能有跟你一样的烦恼或好奇心，在适当的时候，不妨跟他谈些私事，例如最近与家人找到一个假日好去处，或者在一些非公事的事项上，助上司一臂之力。
在公司里，不妨在比较空闲的时候，选择一些上司偏爱的话题，可以使工作更愉快。同时，对于别的同事对上司的闲话，最好只字不提，避免瓜田李下。当遇到不满的事情，切忌一开口就把责任冠到上司头上，你该具体的将整件事情向他报告，并表明你的感受，但记着，不能让其他同事听到你俩的谈话，以免人家以为你们发生冲突。即使你跟上司真的意见不合，请先冷静下来，保持沉默；记着，为争执而争执绝非好事，除非能够从争执中得到有益的意见，否则，还是管好你的舌头好了！“各位今天已进入本公司，无法再改变了。虽然不知是福是祸，但总是有缘，若是对公司有任何埋怨，尽管向本公司反映，避免在外人面前批评本公司。到别的地方，希望能说：
“XX公司是个好公司”。
“我的公司非常努力，或许也有不尽理想之处，但是员工
每个人都很默契，很卖力在干。”
“各位只要了解其中的意义，就是优秀的职员。”可见，老板希望员工能维护公司的外在形象而不是给公司抹黑，尽管公司可能委屈了自己。
§§§第二节 “磨合”中的老板
作为公司中的一名员工，几乎每天都要与老板接触。因而，如何能够更好地对付他们，以便产生对自己有利的后果，这是每一个职员都曾问过的问题，也都想能够得到一个最佳答案。
老板有很多种，不仅存在性别、国别上的不同，也存在着生活背景、知识修养等方面的差异，形形色色。“怎样才能与他们相处”，这个问题似乎难以回答。
然而，尽管回答这一问题有很大难度，但也不是毫无线索和脉络可循。所谓“看菜吃饭、量体裁衣”、“到什么山上唱什么歌”，这都是人们经过数百年的实践而总结出来的至理名言。无论做什么事情，如果违背了这些原理，都不可能会获得成功．
一、与老板之间隔张桌子
任何一位领导干部在对待下级问题上，都希望和下级保持良好关系，希望下级对他尊重、服从、喜欢。所以，当他愿意和部下建立朋友关系、同事关系的同时，在愿意建立情感沟通的同时，总是不希望用这些超越或取代上下级关系。也就是说，他必须保持自己一定的尊严和威信。
领导之所以不愿意与部属关系太密切，首先，顾忌到别人的议论和看法。私人关系、私人感情超过了工作关系，那就会对领导产生不良的影响。其次，他担心你对他的家庭生活、思想感情，包括个人隐私过分了解，这样他就会降低威信。
同时，任何领导在工作中都要讲究方法，讲究艺术，讲究一些措施和手段，如果你把一切都知道得一清二楚，这些方法、措施和手段，就可能会失败。和领导保持一定的距离，需要注意哪些呢？最重要的是：
首先，保持工作上的沟通，信息上的沟通，一定感情上的沟通。你可去了解上级在工作中的性格、作风和习惯，但对他个人生活中的某些习惯和特色则不必过多了解。
如果你把领导在工作中的风格特点，和在日常生活中、家庭生活中、个人生活中表现出来的特点，不加区分地全部了如指掌，那么他会觉到自己的角色扮演很不成功，对你就会产生戒备和反感。你影响了他的个人角色的转换，影响了他的工作和生活关系的协调处理，影响了他对于自己家庭生活、个人生活和工作与公共关系处理之间的相互转换，所以，你就会显得碍手碍脚。和领导保持一定的距离，还应注意．了解领导的主要意图和主张，但不要事无巨细，了解他每一个行动步骤和方法措施的意图是什么。这样做会使他感到，你的眼睛太亮了，什么事都瞒不过你，这样他工作起来就会觉得很不方便。
他是上级，你是下级，他当然有许多事情要向你保密。有一部分事情你只应是知其然而不必知其所以然。所以，千万不要成为你的领导的“显微镜”和“跟屁虫”。
和领导保持一定的距离，还有一点需要注意的，就是要注意时间、场合、地点。有时在私下可谈得多一些，但在公开场合，在工作关系中，就应有所避讳，有所收敛。
和领导保持一定的距离，还有一个很重要的方面，就是：接受他对你的所有批评，可是也应有自己的独立见解；倾听他的所有意见，可是发表自己的意见就要有所选择。也就是说，不要人云亦云，领导说一就是一，领导说二就是二，你毫无自己的主观判断和个性特色，如此领导就会觉得你是一个十分听话，简单驯服的工具，对你可使用而不重用。
况且对于你来说，最重要的是取得老板的信任，让他感到不能缺少你。
不论有没有越级的上司做靠山，顶头上司始终是要时常相对的，而且他掌握着你的生命，是不能不认真对待的人。对待顶头上司的秘诀是：让上司感到不能缺少你。
任何下属的作用，都是帮助、协助上司达到其事业上的目标，要做到这一点，首先要认同上司的事业目标和工作价值观．。上司认为公司应快速增长，你不能认为要循序渐进；他认为语文文法十分重要的话，你写的报告的文字不能马虎。其次，要补他的死角位，他向外发展，你要守好大本营；他大刀阔斧，你要做些绣花功夫。这一套行得好，与上司相处才是如鱼得水。同时，更重要的是不断积极地跟上级接触，让上级的记忆里常常有你的存在，会有很多好处．这样，当面临一些机会时，上级就会想起你，为你作些指点和推荐。反之，如果疏远你的上司，则会冲淡上司对你的关心，遗忘你的存在，被推荐、提升的希望就大大减少了。所以，让你与老板之间隔张桌子即保持一定的距离是最好不过的了。
现在有许多青年人，尤其是有一定学历、有一定能力和素质的青年人，往往有一种优越感。总觉得领导的素质低，或是领导的经验过时了，或认为领导婆婆妈妈、办事拖沓，不讲效率。也有的是因为上级领导有不正之风而看不惯，思想上有抵触情绪。应当说这些也都是有一定道理的，不应该一概否认。但值得注意的是，在现实情况下，他是你的上级和领导，从事业上和工作上来考虑，你是下级就应尊重他、服从他，这是最重要的前提。
对领导的意见，一定要讲究时间、地点、场合、方式、方法来适当地反映和提出。而决不应在情绪上有抵触，在行动上有违背，在关系上搞得紧张，这样做极不利于工作，也不利于你的升迁。
实际每个上级和领导也都是有他可取之处的，如果他确实不能胜任，那么也要有一个过程，有一个程度，要按规章制度办事。总之，和领导关系紧张，无论出于什么原因，都是极不妥当的。
正确地处理你与老板之间的关系将会使你的工作压力迎刃而解，一些曾经是打工仔，而今已成为老板的成功人士深有体会，他们的经验与体会将是我们学习的好方法。
1．欲食鱼，先施饵
好的东西，每人都喜欢。愈是好吃的东西，愈舍不得让别人，乃人之常情。没有人喜欢吃人家剩下来的东西，也没有人喜欢吃不好吃的东西。
好吃的“菜”，应让你的上司先“吃”，即使自己垂涎三尺，也要向上司说：“请您先吃吧！
就工作上的利益而言，也应这样。假如有某种工作顺利完成，你要将功劳让给上司，如你是一个明智的女性的话，也许你会说：“我自己立下的汗马功劳，何必让给上司呢？”
如果你真的有能力去完成一件事，那么，你立功的机会还很多；如你能克制自己的情绪，而将功劳让给上司，于你无害而有利。你只要在下次机会，再次立功即可。
在大多数的人都不肯把功劳让给别人的社会里，如有人肯大方地把功劳让给别人，而受到礼让的人一定会吃惊。他们会觉得：“真的吗？”等上司了解事实真相后，一定会感激你，对你产生好感。
