孔子说：“以富贵而天下，何人不尊；以富贵而爱人，何人不亲。”意思是说，以我的富而能富他人的人，想贫也不可得到了；以我的贵而能贵他人的人，想贱也不可得到了；这就是古人所说的“施恩德于人不忘回报，受到他人施的恩惠千万不能忘记”的道理。他人有恩于我，不能忘记；我有恩于人，虽是救死之恩也不能企望报答。
人生就像一次旅行，在路上多帮助别人，就是在为自己的人情信用卡储蓄，特别是在人患难之际施于援手，救落难英雄于困顿。真心助人，赠人玫瑰，手有余香，其回报不言而喻。
为他人着想
相互理解就要站到对方的立场去看待问题，只有为他人着想才能真正理解对方。为别人着想就如一缕阳光，照亮彼此的黑暗。
已所不欲，勿施于人，告诉我们用自己的人心推及别人，自己希望怎样生活，就想到别人也会希望怎样生活；自己希望在社会上能站得住，能通达，就也帮助别人站得住，通达；自己不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人。总之，从自己的内心出发，推及他人，去理解别人，对待他人。不要把自己的意志强加于人，别人之所以会这么想，肯定有自己的原因，找出那个隐藏着的原因，那你就容易理解别人的难处了。偏见往往会使一方伤害另一方，如果另一方耿耿于怀，那关系就无法融洽。谅解能使原先持偏见者在感情上受到震动，导致他转变偏见。
《传世言》说：“凡一事而关人终身,纵确见实闻,不可着口；凡一语而伤我长散， 别人终身命运。”意思是说：哪怕是亲自看到和听到的，也不要开口；一句话就足以损伤自己风度，哪怕是在茶余酒后的笑谈中，也不可伤言。尖锐的批评和攻击，所得的效果都等于零。相反，努力去理解对方的用意，结果会好些。
社会中，每个人都扮演着不同的角色，在交际过程中，人们都是以具体角色出现的。由于长期习惯于从自己角色出发来看待自己和别人的行为，就使认识带有不同程度的片面性。因为人们的角色不同，人际间总是发生冲突，不能相互理解，造成交际障碍。想要克服这一个障碍的话，就要进行将心比心，设身处地为对方着想，假设自己处在对方的位置上，会有什么样的感想呢？这样，就会通情达理地谅解对方和行为和态度。
人心不同，各有各的层面，所以更要将心比心。我们喜欢的别人不一定喜欢。我们认为应该的，别人不一定有同感。认识一个人容易，但想要真正了解一个人却不是容易的事情。不过，只要设身处地地多为他人想一想，做到换位思考，结果就大不相同了。如果你对自己说：“假如我处在他当时的困境之中，我将有什么感受？会有什么样的反应？”你就会省去许多时间和麻烦，同时也可以增加许多处理人际交往的技巧。
美国直销皇后玫琳凯在谈到人事管理和人际交往时曾经讲述过她自己的一次亲身经历。
有一次，她参加了一堂销售课程，讲课的是一位很有名气的销售经理。他讲得很好，既生动幽默又鼓舞人心，玫琳凯十分渴望和那位经理握握手。于是她排了一个多小时的队，好不容易轮到她和经理面对面了，这位经理根本没有用正眼看她，而是从她的肩膀望过去，看队伍到底还有多长，甚至他没有察觉自己正在和别人握手。一个多小时的守候得来的竟然是这种结果。玫琳凯觉得自己受到了莫大的侮辱和伤害。
后来，玫琳凯有了自己的化妆品公司，她有很多次机会公开演讲，也有很多次机会站在长长的队伍面前，和很多不认识的人不停地握手。
玫琳凯说：“每当我感到疲倦的时候，我总会想起那次令我感到受伤害的情形，然后我马上会打起精神，面带微笑直视握手者的眼睛，我还会说些比较亲近的话，哪怕是几句简短的闲谈：‘我喜欢你的发型’或者‘你口红的颜色漂亮极了！’我想尽可能让对方感受到我的热情和真诚。我一直在极力避免让其他的事情来打扰我。只要是和我握手的人，我都会把他当作那个时候我最重要的人。”
所谓的“人际关系”，就不能只考虑自己的立场而忽视他人的立场和感受，否则那就是“一厢情愿”。 设身处地就是一种换位思考，是一种虚拟，换句话说，“如果我是他，站在他的位置，我会怎么看待这个问题？我又能怎么处理这件事情？”从字面上来看，“设身”就是假设自己是当事人本身，“处地”就是处在当事人的地位和情境。
卡耐基说：“处理人际关系，就像钓鱼一样，你想得到对方的认同，就要考虑他们喜欢什么？你有什么可以满足他们，并将他们吸引到自己身边来？你想钓不同的鱼，就要投放不同的饵。”设身处地为别人着想，当你受伤的时候，别人的心或许也在痛。同样的一句话可能引起一场纷争，也可以带来温暖和微小；同样的一句话可能会毁灭一个人的前程，也可以成为一句鼓励。
为他人着想，就是在为自己铺路。日本著名企业家松下幸之助总结自己的成功经验时说：“我成功的原因就是经常站在对方的角度来考虑问题。”你给别人留面子，别人给你做好事。在关键的时候助别人，别人也不会在关键的时候不理你，如果你见死不救，甚至是怕他东山再起对你不利而落井下石，那么，当你遇到困境的时候，别人袖手旁观甚至也会落井下石。
设身处地为别人着想可以多一分理解，少一点矛盾。如果只从自己的角度来考虑问题，世界上那些不如意的事情都可能成为随时引发矛盾的导火线。老板为什么要求这么严格？妈妈为什么那么啰嗦？他（她）为什么要拒绝我的好心？如果你接下来的推理不再以自己为中心，把对方当作主语继续说下去，你会发现原来别人有难言之隐，有为难之处，所有的问题都将迎刃而解。
设身处地为别人着想可以多一点信赖，少一点盲目。为别人着想给对方带来的是方便、利益和愉悦，别人自然会把你当作自己人来看待，无形之中就会信任你。而对你自己而言，先前那些盲目，你的困惑、恼怒、疑问……都会因此消除。
设身处地为别人着想可以多一分博大，少一腔怒气。或许你还会为一件事情而耿耿于怀，甚至大动肝火，但是因为站在别人的角度上思考，你将更加善解人意，更加宽容，更加和善，更加细心，你也会因此而心平气和，一腔怒气消散了，而同时你的人格也得到了升华。
帮助别人就是帮助自己
别人在困难的时候，你及时伸出的援手，挽救与别人危难。当你遇见困境的时候，别人即使帮不上忙，也不会坐视不管。
一个伸手不见五指的夜晚，有一位僧人走在漆黑的路上，因为路太黑，僧人被行人撞了好几次。为了赶路，他继续向前走，走着走着就看见有人提着灯笼向他走过来，这时候有人就说：“这个瞎子好奇怪，明明看不见，每天晚上还打着灯笼！”
僧人被那个人的话吸引了，等那个打灯笼的人走过来的时候，他便上前问道：“你真的看不见吗？”
那个人说：“是的，我从生下来就没有见过外面的世界和光明，对我来说白天和黑夜是一样的。我甚至不知道灯光是什么样的！”
僧人不解，问道：“既然你看见，那每天提着灯笼是为什么呢？是为了迷惑别人，不让别人认出你是盲人吗？”
盲人不慌不忙微笑着说：“不是的，我听别人说，每到晚上，人们都变成了和我一样的盲人，因为夜晚没有灯光，所以我就晚上打着灯笼出来。”
僧人十分感慨道：“你的心地多好呀!原来你是为了别人！”
盲人急着回答说：“不是这样的，我为的是自己！”
僧人更加不解，问道：“这又是为何呢？”
盲人答道：“你刚才过来有没有被人碰撞过?”
僧人回答说：“有呀，就在刚才，我被两个人给碰到了。”
盲人说：“我是盲人，什么也看不见，但我从来没有被人撞到过。因为我的灯笼既为别人照了亮，也让别人看到了我，这样他们就不会因为看不见而碰我了。”
僧人似有所悟，原来我们在照亮别人的时候同时更照亮了我们自己。
人生就像一次旅行，在人生的道路上，难免会遇到一些挫折与坎坷，但你是否知道搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路呢？
有一则这样的新闻：某地药店有女售货员在卖药的时候，不小心给患者拿错了药。她想通过新闻媒体来寻找患者，可是自己可能会受到下岗的处罚，而且会影响到药店的声誉。但是如果不寻找患者，就有可能会给患者造成健康的危害，这会让她内疚一辈子的。
最后，这位售货员和这家药店毅然在《新民晚报》上发布了《紧急寻人启事》，终于找到了那名拿错药的患者。
此举，在当地市民中引起了很大的反响，这位女售货员和这家药店的声誉不但没有受到影响，反而人们更加信赖这家药店。因此，他们的效益更是提升了不少。
事情往往就是这样的，当你用爱心去照耀世界的时候，世界反射出的光芒也会温暖你自己。就是说，照耀别人，就是照耀自己；帮助别人，就是帮助自己。
一天，一个名叫保罗的人和一个同伴穿越喜马拉雅山脉的某个山口。
在途中，他们看到一个人倒在雪地里。保罗想停下来帮助那个人，但他的同伴说：“如果我们带上他对我们来说就是个累赘，就因为他我们很有可能会为此丢掉性命的。”可是保罗不忍心丢下那个人，让他冻死在冰天雪地里。
他的同伴决定自己先走，当他的同伴跟他告别时，保罗把那个人抱起来，放在自己的背上，他使出全身的力气背上那个人往前走。渐渐地，保罗的体温使这个冻僵的身躯暖和起来，那个人竟然活了过来。
没过多久，两人就可以并肩前进了，当他们赶上那个同伴时，却发现他已经死了—是被冻死的！
为人处世，不能仅有一己之私。俗话说得好，与人方便，就是与己方便，帮助别人就是在帮助自己。点燃手中的蜡烛，照亮别人，更是照亮自己!
一位哲人曾经说过这样一句话：“一个不肯帮助别人的人，他一定会在有生之年遭遇到大困难，并且大大伤害到其他人。”帮助别人，虽然从本质上看是一种付出和奉献，但从效果上看，你在帮助别人的同时也获得了人格的提升。况且，有些人因为帮助别人，甚至还得到意想不到的回报。
真诚之人才能交到真朋友
朋友的类型有很多种，酒肉朋友也是朋友的一种，知心朋友也是朋友的一种，共患难也是朋友的一种。可是真正的朋友是什么呢？怎样才能交到真诚的朋友呢？答案很简单：真诚待人。
我们都希望得到别人的真诚相待，一切都是相对的，要想别人真诚待你，你就应当首先主动真诚地去对待别人。你怎样待人，别人也会如何待你。你与人为善、真诚待人，别人通常也会反过来如此待你。
有一位老师写了一本很专业的书，出版社没给他稿费，而是让他自己推销一千册作为报酬。对那位老师来说，这远比讲课要难很多。
他为了把书推销出去，在党校学员队里搞了一次演讲，他说：“……当老师的在这里推销自己写的书，总会有些尴尬。不过，其实作者也很难，写了书不说，还得卖书。出版社一下压给了我一千册，稿费一点也没有，所以我不推销不行。这本书写的好不好，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是用了三年时间才完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容绝不是东拼西凑抄下来的，书里面的东西都是我自己的思想和见解。就在前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我这教书匠来说，搞推销比写书要难很多，只是硬着头皮来找大家帮忙。不过，大家买不买完全自愿，绝不强迫大家。如果觉得这本书对你有用，你又有能力就买一本，算是帮我一个忙。谢谢。”
令这位老师意外的是，他的演讲一下子产生了良好效果，一次就卖掉了300多册。这位老师不是专职的推销员，但是却获得了成功。他之所以成功从某种意义上说，是他恰到好处地表达了自己的真诚，从而赢得了听众的信赖。这表明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精彩更重要。
张三有一天去商场买电器。当他走进一家电器商店后，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响便引起了我的注意。就在这时，一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，开始主动地向张三介绍这种新产品。这位售货员讲解地很专业，语言也很流畅，从性能优势到结构特点，从性价比到售后服务，都娓娓道来，还进行了演示。
刚开始，这位售货员的热情而熟练的介绍感动了张三，令张三对产品产生几分好感。正当张三要问他一些什么的时候，他却还在连珠炮似地讲着，张三怎么也插不上嘴。他不管张三懂还是不懂，也不管张三的反应如何，反正就在张三的面前喋喋不休地一直讲下去，好像张三不掏钱买下这个产品就不会甘休。
这时候张三的心里开始有几分不悦了。当听到他褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时，张三开始对他的动机产生了疑问：这个人夸夸其谈后，那他所说的产品性能真是有那么高超吗？一瞬间这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。可是出于礼貌，张三并没有马上走开。正好这时又来了一位顾客，张三也就借机离开了商店，把售货员因为白费了口舌而表露出的几分失望和怨愤抛在了身后。
张三一直在思考，这位售货员绝对是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话奥妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢？
可见说话的魅力并不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否能表达真诚！最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，一定是善于表达真诚的人。如果你能够用得体的话语表达出你的真诚的时候，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也可能由信赖你这个人从而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品。
不但推销员讲话要表露真诚，我们日常生活中的说话也是同样道理。因此我们说要想成为一个成功的领导者，首先要想到的是如何把你的真诚注入到语言之中，怎样才能把自己的心意传达给对方，让对方知道。只有当听众感受到你的诚意时，他们才会打开心门，接收你的内容，进而令彼此之间产生并实现沟通和共鸣。
