简单与复杂并存
大家都很喜欢简单。假如管理加上简单效果会怎样呢？这就是简单的管理，也许我们员工就会说，老板太有人情味了。我们知道，简单必须先经过复杂的过程，就像读书一样，要先把书读厚，再把书读薄。
所谓简单管理，就是说在企业运作过程中，准确找到并把握事物的规律，去伪存真，由此及彼，由表及里。简单管理的几个关键点是：
1.立足事实，贯通表里；
2.深入本质，把握规律；
3.删繁就简，直截了当，提高效率；
4.强调执行，即把理念转化为实际行动。
简单管理实际上是把“复杂简单化”的一种思维方式；本质上它是一种执行文化，解决的是国内企业普遍存在的“知行不合一”、“理念在天上飘，行为在地上爬”的矛盾。
简单管理在形式上追求简单，在内涵上则要求深刻、丰富，要求对事物的规律有深刻的认识和把握。实现简单管理，要求不简单的能力和知识水平；行动是简单的，但行动背后要求非常高的、专业化的能力和水平。
简单是种美
简单是美，以人为本的人性化管理，带来的是管理的简单美。
美是美在使纷繁复杂的管理变得简单而又有效率。然而，要想达到那种卓越的简单，使我们的管理工作变得简单、直接、有效，那就需要我们寻找管理的本质，寻找管理的规律，寻找化繁为简、以简驭繁的管理思想和技巧。只有这样，才能达到预期的简单，卓越的简单，而不是一种“偷懒”的简单。
把事情弄复杂很简单，把事情弄简单很复杂。的确，要想把一件复杂的事情搞得简单而有效，确实不是件容易的事情，更何况“管理”是个永远令有些管理者头疼的词汇。“简单”并不意味着“放弃”，如果我们为了追寻简单而放弃管理工作一个星期，那我们就可以永远的休息，永远的不用管理了。尽管，有了化繁为简、以简驭繁的思想和技巧，但是，如果没有“执行”，一切都是空谈。为了实现企业最终的“简单管理”，我们需要一批有良好理解力和执行力的人，才能使企业的整体生产力向更简单、实用、高效的方向迈进，要有一批能找出方法、找到工具并具备教育能力和耐心的管理者来担负使命，才能使“简单管理”由“口头禅”变成实际行动。
美是要有底蕴衬托的，而管理的简单美是一门事半功倍的大学问。但是，需要再次提醒的是，简单同时会带来巨大的成功，同时也伴随着巨大的风险，简单不是一味的“减少”，也并不意味着“放弃”，它需要你去认真地准备，认真地体会，认真地实践，认真地执行，这样你的简单美才会有效率，才能美出管理的风韵。
简单就是度
驾驭矛盾，找到主线，处理好经营和管理、开放和内敛、自信和从容、年轻和成熟、简约和集约的关系，关键是度的把握；
简单的加减乘除之道。简单不是单纯的“减”，也包括“加”，甚至“乘除”。扩张资源，抓机会求发展，同样是一种简单管理；
简单管理在模式上是简约和集约的集成。简约产生速度，集约产生整体力量；
简单不等于浅薄、简陋、粗放，简单是深刻、丰富、精细，丰富才能简单，精细才能简约；
简单管理的决策
简单管理的决策要雷厉风行，增加决策质感，要依据数据、事实，遵从一定的科学、民主程序，更要敢于拍板，承担责任，既有理性又有感性，审时度势；
简单管理的组织流程
面向客户就非常简单，而面向权力就非常复杂；工作汇报“一张纸制度”。一张纸说清楚是最简单的，也是最难的；简单管理的服务到位。发自内心的服务就是简单；
简单管理的文化
文化是系统工程，当文化上升到员工的自觉行为，就变得简单了；
简单管理的战略
有所为，有所不为，做到这一点并不容易。
由此可见，简单管理的作用也非常大：简单管理会使企业的速度、效率、竞争力，以及管理水平得到大幅度的提升。
据说，北京、上海等地的白领阶层喜欢到宜家家居（IKEA）购买居家用品。不仅因为IKEA的产品具有北欧风味，新潮而彰显个性，价格也合理；更重要的是它们简洁实用，可拆卸分装运输，方便顾客购买。正是化繁为简的经营智慧，造就了这个全球性的著名品牌。
同样地，把化繁为简的管理智慧运用于企业的日常经营管理之中，往往可以巧妙地化解矛盾，起到柳暗花明的奇特效果。
诱惑繁多，专注为好诱惑总是伴随着成功而来。当公司经营规模扩大，手头的钱多了，市场上的诱惑也随之而来。这时候，企业领导者的自信心常常会膨胀，总觉得自己有能力做很多事，好像世界就是自己的。原来比较清晰的简单商业要素也会模糊起来，陷入繁杂的泥潭。是聚焦专注，还是多元扩展，就成为无法回避的战略选择。
在全球竞争的经济格局里，每个企业，每个人，在一个特定的时间段里，真正能做的事很少，适合自己并能做成功的事更少！所以，我们大多数的企业倒不如凡事从简切入，专注于自己擅长的事业，集中优势资源，整合出属于自己的核心竞争力。
比如万科集团，在辉煌时期做减法，坚决抛弃所谓“日本商社模式”的构想，集中全部精力和资源在住宅领域做出了响当当的万科品牌。再如格兰仕集团，当众多家电企业纷纷多元出击时，它专注于比较狭窄的微波炉领域，做成了全球老大。现在，格兰仕又集中力量，发挥自己在国际性制造方面的优势，进入空调生产领域，其手法简简单单，干干脆脆。还有爱立信等公司，果断地把手机生产环节外包出去，只专心致志地“做价值链上自己最强大的部分”。
长沙远大集团总裁张跃说：“樱桃就那么一点大，可我觉得它比冬瓜好吃多了。强比大更重要。”
复杂的事，简单来做求解复杂的问题，肯定会有很多方法。但总有一个方法最简单，最实用。古希腊的哲人告诉我们：要让生鸡蛋直立在桌子上，最快最简单的办法就是轻轻敲破鸡蛋壳。
有一家精密制造公司，拥有主要由世界著名企业构成的客户群。不料，在一段时间里该公司接连出现了较严重的产品质量问题，客户纷纷退货，并按程序发出停止供货通知书。对此，该公司内部意见纷纭，人心惶惶，公司处于全面紧张之中。面对这样的情境，总经理立即采取了一个简单而坚决的做法调换制造部经理，全力制订改善方案。结果，在很短的时间里，质量问题得以解决，人际关系也被理顺，客户又高兴地发来了新订单。
或许你觉得这个例子中的制造部经理可能被冤枉了，因为问题发生的原因和责任还没有分辨清楚。可是，当遇到麻烦复杂的问题时，简单而直接地进入解决问题的程序可能会更好。因为管理的天则，就是解决问题。如果在问题面前管理者过分强调明是非、究责任，四面出击，反而会把问题复杂化，使人际关系紧张化，从而耽搁了解决问题的最佳时机。弄不好还会助长相互推诿、逃避责任的不良风气。
至于问题的真正责任者，在解决问题的过程中，自然就能分辨出来。而他本人也会在此过程中深刻反思，积极贡献力量，争取将功补过。
简单小事，认真对待凡事总有大小之分。看起来是小事，忽视了就会惹大祸。认真地做好一件小事，才会有大回报。
一家经营了好几年的公司，员工就餐问题迟迟没有解决好。饭前饭后，员工意见纷纷，怨声载道。新到任的总经理很关注这件事，亲自策划，按某国际著名公司的风格精心布置，精选厨师，重新开设了员工小食堂。
结果，小食堂办得有声有色，受到员工好评。餐前，员工能感到美味菜肴的诱惑；餐中，音乐、鲜花、冷暖空调相伴，大家享受到短暂的休息；餐后，大家还能回味无穷……从此以后，员工们心情很开朗，自然“上班可乐”了。
管理无技巧，越简单越好。如果说四两拨千斤是中国功夫的精髓，那么化繁为简就是管理实践的最高境界！
把管理简单化
企业内部管理，从效率的角度讲，最早的泰勒制是“点效率时代”，到福特的汽车生产流水是“线效率时代”，那么今天则进入了“系统效率时代”。效率不再取决于一点或一线，而是取决于：系统的完善、协调和良好运转，整合企业内部的资源，避免各部门之间的相互掣肘，降低内部交易成本，实行“简单管理”。
墨菲定律说：“把事情变复杂很简单，把事情变简单却很复杂”。能否让管理简单？
如果我们能立足现实，对我们企业的经营管理过程进行认真分析，进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的研究，准确把握事物发展的客观规律，把先进理念转化为符合实际的行为，我们是可以穿过复杂，走向简单。
简单于管理
杰克·韦尔奇说过，他希望通用这个大企业能够像小企业一样的灵活而快速的运转。一个企业要灵活而快速的运转就必须简单化，手续越多，层级越多，必然运转的速度就会受到影响。例如财务报销，有的企业报销差旅费，报销单上有七八个人员的签字，主管签了经理签，会计签了还要财务经理签，最后副总、老总签了才能报销，请问这么多的签字就可以确保报销制度的万无一失了吗？而这样的程序又使企业运转的速度如何产生？
引入品质管理、引入ISQ9000认证也不是让企业的管理复杂化，而是使无序的事情有序化、复杂的事情简单化。在确保企业正常运转的情况下将那些复杂的手续、过多的层级、累赘的管理制度简单化。这样既保证了企业的严密管理又提高了运作速度，何乐而不为呢？有的中小企业为了招聘一名员工要通过上十次面试，如果真是有能力的人才也许早就厌烦这种复杂而离去了。
简单于营销
营销的派别一抓一大把。虽然有很多实战派的专家，他们讲究实效，但同样也有很多哗众取宠的所谓的专家们把营销过于复杂化了。营销的确是一门复杂的学科，但同样是一门特别讲究实效的学科，你可以使出无数的花样，但检验你成功与否的标准只有一个：你是否实现了企业的以赢利为目的的终极目标。
不要命的生意有人做，但没有利润的生意肯定没人做。你如何设计你的销售通路，如何确定产品的价格，如何进行广告宣传、如何进行促销等等首先考虑的是企业的赢利目的，而不是如何使自己的工作做的多么的精彩。
这些工作不是做给老板看的，也不是做给同行看的，你能否得到别人的认同最终取决于你获取的利润。近年的脑白金，因为简单的以礼品为卖点的广告引来了营销界的一片不屑的声音，有的认为它违背了营销的大理念，有的认为别人的广告就是垃圾。但无论如何，脑白金却取得了10个亿的销售额，并且获得了2002年度保健品的销售额状元，直至脑白金的成功得手，骂家们才开始醒悟过来，原来做营销可以这么简单。
确实，脑白金就是要获取利润，就是要积累再发展的生存储备。就这么简单，因为这么简单，所以把功能简单化，把品牌淡化。中小企业主们，为什么我们就不可以简单化，为什么我们连广告的钱都没有就想去创立百年品牌，我们就不可以以简单的想法和方式去积累生存的储备吗？你的积累完成了，你会有更多的资源去创立你的百年品牌。
简单于设计
到市场上去看看，你会觉得眼花缭乱。产品的包装一个比一个复杂，颜色是一个比一个花哨。但你究竟能够清晰的记住几个产品。回想一下，你其实记住了那些包装设计最复杂的和最简单的。而复杂的包装虽然给了你一个记忆的印象，可是也许你完全已经记不得它是什么产品了，而简单的一定在你的心目中还有清晰的印象。
往往简单的东西更容易让大脑记忆，而大脑记住复杂的事物肯定比简单的事物更难。你能记住耐克的徽记吗？能记住麦当劳徽记吗？这些你都记不住，那你也记不住五粮液的徽记，事实就是如此。
有位设计的师傅曾经这样说道：设计就是无数线条、颜色、文字的拼凑，越复杂的设计越容易拼凑，而越简单的设计就会越难。那我们就去复杂吗？设计的要求就是要使设计的作品传播企业的文化、企业的理念，但要传播这些东西就必须使信息的接收者能够很简单的破译你的内涵，复杂了大家能破译吗？有的企业把自己的CI注解的十分复杂，简单的CI标识代表着几十层含义。那你究竟要向顾客道明什么，你什么都想道明吗？那也许顾客就什么都不知道。
简单的度
是不是越简单越好？
简单绝对不是简化，也不是抛弃。进行简单化的前提是保证企业的正常而有序的运转。如果单纯为追求简单化而抛弃了这个前提那就无疑是死路。简单化是为了提升中小企业的核心竞争力，强化企业的应变能力，确保企业的生存储备的一个有力工具。
还要不要复杂了？
复杂应该是一个相对的概念，决不能背离了企业的生存能力而去复杂。当然复杂也有复杂的优势，但必须与企业发展的规模、发展的阶段相配合。整天忙于生存的企业就连生存的问题都没有解决而去进行那些复杂的东西，肯定是适得其反。具有一定规模的企业，他有时需要复杂化，比如它需要自己的企业文化，需要部分层级的相互制约，需要专门的监控职能，需要优良的社会形象，需要百年品牌。
有这样一个小小的企业，这个小小的企业组织的特别复杂，真是麻雀虽小，五脏惧全。二十几人的企业就有十个“总”级人物，老总、副总、常务副总、营销总监、策划总监、渠道总监、品质总监等等，难道这些复杂的头衔就能使企业赢利吗？
