6.网上联合促销
由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销，联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。如果应用得当，联合促销可起到相当好的促销效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务，如网上销售汽车的公司和销售润滑油的公司联合促销等做法。
7.免费资源促销
免费资源促销，主要目的是推广网站。所谓免费资源促销就是通过为访问者无偿提供客户感兴趣的各类资源，吸引访问者访问，提高站点流量，并从中获取收益。目前利用提供免费资源获取收益比较成功的站点很多，有提供某一类信息服务的，如提供搜索引擎服务的Yahoo和中国的Sohu等。
利用免费资源促销要注意以下问题：
（1）首先要考虑提供免费资源的目的是什么，有的是为了起到媒体的作用，有的是为了扩大访问量形成品牌效应。
（2）其次要考虑提供什么样的免费资源，目前网上免费资源非常丰富，只有提供有特色的服务才可能成功，否则成为追随者，则永远不可能吸引访问者，因为网上的信息是开放的，要访问肯定是访问最好的，这就是网上赢家通吃的原则。
（3）最后要考虑收益是什么。世上没有免费的午餐，只要在允许的范围之内，访问者是愿意付出一点的，当然不能是金钱，因此收益可能是通过访问者的访问从广告主获取收益，或者通过访问者访问扩大本企业品牌知名度，或者通过访问者访问扩大企业的电子商务收入。当然利益有短期和长期的，有现金的和无形的，这都是需要综合考虑，毕竟免费资源对站点来说不是免费的。
以上7种网上促销活动是比较常见的方式，其他如节假日促销、事件促销等都可以与以上几种促销方式综合应用。但要想使促销活动达到良好的效果，必须事先进行市场分析和网上活动的可行性分析，并与整体营销计划结合，以实现预期的促销效果。
10.4 网络公共关系
公共关系是一种重要的促销工具，它通过与企业利益相关者包括供应商、客户、雇员、股东、社会团体等建立良好的合作关系，为企业的经营管理营造良好的环境。网络公共关系与传统公共关系功能类似，只不过是借助互联网作为媒体和沟通渠道。网络公共关系较传统公共关系更具优势，所以网络公共关系越来越被一些企业决策层重视和利用。
10.4.1 网络公关的主体和客体
1.网络公关主体
网上的各种组织、团体、企业、个人都可以是网上公关主体，但网上公关主体主要是指网上企业。因为网络具有互动的特性，可以使企业网上公关具有更大的主动性。
2.网络公关客体
网上公关客体，又称网上公众，是指与网上企业有实际或潜在利害关系或相互影响的个人或群体，网络公关客体主要出现在网络社区中。
网络社区有两种类型：一种是围绕网上企业由利益驱动形成的垂直型网络社区，它包括投资者、供应商、分销商、客户、雇员及目标市场中的其他成员等；另一种是围绕某一主题形成的横向网络社区，包括生产类似产品和提供相应服务的其他企业，以及同企业一样面临类似问题，分享相同价值观的个人、社会团体、行业协会及联合会等。他们活动的主要场所有各类网络论坛、新闻组、邮件列表等。这两类社区的成员和相关网上企业都存在着实际或潜在利害关系，所以他们是网上企业公关的客体。
10.4.2 网络公关的特征
网络公共关系和网络广告都是利用现代传播媒介——网络，实现与受众的信息沟通，来为企业服务。但二者在沟通目标、传播范围和传播角度等方面都存在很大的不同。网络广告虽说在一定程度上对传统广告模式进行了革命，但无法克服需要受众的主动连接的被动性，因此有必要依靠网络公共关系发挥其独特的职能，树立企业、产品形象，提高企业或网站及产品的知名度以增强对受众的吸引力。网络公共关系的目标、基本任务与传统的公共关系并无太大差异，但由于网络的开放性和互动性特征，使得网络公共关系又具有了一些新的特征。
1.主体主动性增强
传统公共关系往往通过报纸、杂志、电视、广播等媒介把信息传播给大众，企业无法完全掌握公关信息的传递，编辑、制片、导播、记者才是拥有信息播放决定权的人，在这方面，企业有很大程度的被动性。
网络公共关系的主体可以是网络上的多种社会组织，由于网络互动的特点使企业（主体）能掌握公共关系的主动权，网络使企业越过新闻媒体而直接面向客户发布新闻成为可能，它直接面向客户（客体）发布新闻而不需要媒体的中介，避免消息被媒体干预，这是一次极为重要的革命。
网络上信息的传播与反馈速度快、范围广，有关企业的消息可以迅速传遍整个网络，引起公众的反应，致使企业环境的改变。它还可以在影响公众的同时，也影响新闻记者，有助于与新闻记者建立和保持良好的关系。在网上，企业通常是通过网络论坛、BBS、新闻组、E-mail及其他方法直接发布企业新闻。完全符合网络礼仪，运用适当的网上公共关系对企业和客户来说是一笔巨大的财富，当然，它是一把“双刃剑”，既是一笔巨大的财富，也是一个重大的挑战。
2.客体参与性增强
由于网络公共关系的客体是与网上企业有实际或潜在利害关系或相互影响的个人或群体。所以，他们与传统公众不同，不是消极的、被影响、被作用的对象，他们的主动参与性大大增强，对网上企业的影响会更直接、更迅速。他们的意见、态度、观点和行为会迅速在网上扩散，对企业产生重大影响，甚至会决定企业的成败。网络公关人员应充分认识到公众的权威性，及时采取有效措施化解对企业的不良影响。
3.一对一的公关活动
网络公共关系可针对个别客户进行一对一的公关活动，受众在阅读信息的同时，可发表意见，并就其关心的问题展开讨论，企业可根据受众的不同需要作出不同反应，提供个人化的信息服务，甚至利用电子邮件，进行个别公关。公共关系活动的结果很快就会有所体现，这对于开发营销目标群体的关系是非常有用的。
4.效能提高
传统公共关系是“一对多”的沟通模式，由于媒介的限制，传播的效能大大降低。网络公共关系可以利用网络的及时互动性，进行“一对一”的个体沟通，其传播目标更具体，传播内容更深入，而且由于网络的出现改变了时空观念，网络公共关系克服了传统公关的时间和篇幅的限制，效果明显提高。
5.全天候的网络公关
Internet对新闻传播产生的另一个深远影响是期限的消失。不像报纸或杂志一样每天或每月才发行一次，在网上可以全天24小时随时发布新闻，这有点类似于广播新闻，消息一有更新即可播出，而不限制每天只播一次。这种改变对公共关系人员来说既是机会也是挑战。
比如，以前你去走访一个每周二出版的商业刊物的记者时，你知道他在下周一之前不可能刊印你们企业的新闻。现在的情况是，也许在你返回办公室之前，你的新闻已在网上曝光。这种改变对公关专家来说意味着他们不能控制新闻发布的时间安排，这就要求企业公关专家及时将企业新闻发送给所有的记者，给记者发送拖延了的信息会给他一种被轻视的感觉，即使这则消息是昨天刚发生的。
值得注意的是，网上企业的信誉难建立，易丢失，应好好珍惜。记者在网上很容易核查你提供新闻的真实性，有时他们甚至会因为提供不完整的数据而使你的企业面临尴尬。
10.4.3 网络公关的主要形式
网络公关的基本目的是：通过与网上新闻媒体和网络客户建立良好合作关系，在互联网上传播企业形象和推广企业产品，以建立良好的内外网络渠道，最终实现产品销售。
在网络上开展公关活动有多种形式，主要的有以下几种：
1.网上新闻发布
网上新闻发布完全摒弃了传统新闻发布会需花费大量人力、物力和财力进行筹划和安排的方式，可以以较少的费用、最快的速度将新闻传播出去。企业在网上发布新闻的表现形式有以下几种：
通过网络新闻服务线发布。
通过企业自己的站点发布。
通过相应的新闻组或邮件列表来发布。
2.栏目赞助
由企业对网站的某些栏目提供赞助，访问者可以通过赞助页面直接链接到企业的页面，从而扩大企业页面的知名度。企业赞助对象一般是一些会议、公众信息、政府或非盈利性活动。在具体操作时，首先，要精心准备网络公共关系活动的播报材料；其次，应积极建立和维护与企业有利益关系的各类公众的良好关系。
3.参加或主持网上会议
各网络服务商的网络论坛经常举办一些专题讨论会，有的网络会议吸引了许多客户参加，网络会议的参加者可以看到其他人提交给会议的发言，同时自己的发言也处于许多人的关注之下。参加与企业有关的专题会议，并积极提交客观性的发言稿，可以提高企业的形象和知名度。或者企业选派一些专家充当网上会议的客串主持人，通过公众与客串专家频繁地接触，也可起到提高企业知名度的作用。企业也可以自己组织网上会议，邀请一些著名的专家作为客串主持人。利用专家的名气吸引公众，树立企业在公众心目中的良好形象。
4.发送电子推销信
网络公共关系的一种最常用的形式就是给新闻记者或编辑发送电子推销信，在信中简述企业新闻的内容及对他人的请求（请求他写文章、参观等）。这就要求企业公共关系人员要与新闻记者或编辑建立起稳固的关系，通过多种途径搜集新闻记者和编辑的E-mail地址。企业一有新闻题材即给记者或编辑发送电子推销信，请求他们采取行动。为了能吸引新闻记者或编辑的注意，写作电子推销信要做到主题明确，标题鲜明，内容简洁，根据记者的需要合理地安排内容等。
5.在网络论坛或新闻组发送信息传单
网络论坛为网上企业提供了就专门主题进行交流的看法。企业可积极加入相关讨论组，吸引更多的用户访问自己的站点。除了加入公众论坛外，企业为了鼓励公众就本企业公众关心的专题进行更广泛深入的讨论，可以在本企业网站上建立相应的论坛，引导公众对自己的企业或产品展开讨论，拥有自己的讨论组，为企业大规模分发信息提供机会。
加入新闻组也是吸引用户访问本企业站点的有效方法。目前网络上有近20000个新闻组，几乎覆盖了所有方面的主题，企业可以选择与自己有关的主题加入。当选定了所要加入的新闻组之后，就可以按照新闻组的要求提交自己的信息了，在向新闻组提交信息时必须要将企业主页的网址信息加入到签名文件（Sign）中。
10.4.4 网络公关的建立与维护
以良好的形象与各类公众建立并维持良好的关系是网络公共关系活动的基本任务，因此，企业必须积极建立并维护好与各类公众的良好关系。一般应从以下几方面考虑。
