第21章 思考题

1996年，黑立言先生将美国的优势销售课程引进到台湾卡内基训练之中，学员包括高科技、金融业、保险公司等各行各业的业务人员与主管。多年来，该课程成功结合了销售的理论与实务，帮助许多人提升了销售能力，肯定自已、成就价值。

本书基于高校后勤人力资源开发与管理的实际情况，针对员工招聘与解聘、培训与开发、薪酬管理、绩效考核、劳动关系管理等几大重点和难点问题进行了分析，提出了新形势下高校后勤人力资源开发与管理的工作思路，并以大量的实际案例阐述高校后勤人力资源开发与管理的工作方法。本书主要适用于高校后勤管理者，尤其是人力资源管理者阅读和使用。本书可作为高校后勤人力资源部门工作人员的培训教材，对与高校后勤用工形式类似的单位也有很强的参考和借鉴价值。

《销售就是要会表达》无数成功的销售经验或者失败的销售经历都表明，销售成功的秘密很大程度上在于交流。所以，善于与客户沟通、交流，销售也会变得很容易。《销售就是要会表达》就是这样一本帮助销售员提高表达技巧的实战宝典。本书以销售心理学知识理论为基础，将销售流程中的各个环节逐一击破，全方位、多角度对每一个环节必要的与客户互动的要领进行解读，手把手教你如何预约，如何寒暄，如何做产品推介，如何有效提问和倾听，如何进行价格谈判，如何消除顾客的顾虑，如何处理客户的拒绝，从而最终促成交易。对于让无数销售员头疼的客户投诉等售后服务问题，本书也进行了全面的解读。相信通过对本书的学习，每一位销售员都可以学以致用，从而提升自己的销售业绩。

本书运用通俗易懂的文字，详细讲述了谈判前最关键的准备工作、谈判主动权的获得、如何攻破谈判僵局，以及谈判中的攻心战略等。

说服是推销的核心智慧，可以这样说，推销员推销的过程，实际上就是想方设法说服客户购买所推销的产品或服务折过程。本书以鲜活生动的推销说服实例，生动地阐释了推销说服话术的本质，向你展示世界著名推销大师如何说服客户由“不”变为“是”，由“不愿意”变为“我愿意”，从而成功说服客户购买商品或服务，最终实现推销目的。

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

恨我所很，绝不留情。收其性命，撒其鲜血。爱我所爱，绝不离弃。生也一起，死也一同。少女绝美容颜在烈傲苍穹下化为妖娆媚骨的毒，一旦沾上，无药可救。即使自己的翅膀受伤流血，也无法阻止我飞向梦想的殿堂。暗黑帝冥的绝色少女，脾气火爆，狂傲于世，领着幻灵宝贝，拥着无限魔力，嚣张大喊，谁都别惹我，我随时可能发火！

一次迷路，误打误撞的就进了公司当上了练习生，三年后如期出道。本来想平平凡凡的当着“小明星”过着小日子就舒舒服服就的过去了，可不料三孩纸“日久生情”渐渐喜欢上了这个“小明星”，泪奔。怎么办呢？有帅哥围着，继续舒坦过呗！喝喝果汁，吃吃薯片，再看看帅哥养养眼。（纯属虚构，不喜勿喷）

未来世代，广袤浩瀚的银河中……陈阳只是一个殖民星上的平凡少年，拥有平凡的名字、平凡的外表。他的人生理想非常伟大——做一头比人更快乐的猪……

一跃忘仙崖，尽毁神格，只为再振虚谷之名。此一去，是祸亦是缘。她能否得到虚谷之宝——玲珑塔，又能否重聚十大神器，开启虚空之阵，破碎虚空，重返九重天？“万里寻尽玲珑塔，春秋难拒千回音。”听天命者的预言能否成真？且看千回音。

CF剧情（纯自编）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

嘘，来了这里就别走了，安静的倾听里面的每一个故事吧！（每章故事都是一个独立的，很短，有空就会来更新，长篇小说还在存稿中，请耐心等待）

爱美人，不爱江山。如果真的要逆袭，苏三只有造反。

一只小鸟，忽然变成了金光闪闪的凤凰。赵敏忽然被窗外的雨声惊醒了，才发现自己竟做了一个无比惊奇的梦。难道深爱的白马王子林轩，真的要娶自己了吗？夜，漫长的夜……她失眠了。欢迎大家订阅，送月票，推荐票，收藏，谢谢！

[花雨授权]她的丈夫爱的并不是她。结婚一年多，她几乎有三分之二的日子是独守空房的。但是他在她身边的时候却是非常温柔体贴，她希望总有一天他会回心转意，而当她发现，他一直深爱的青梅竹马竟是她以前的同学之后，一切都变了