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第31章 领导艺术(2)

《周易》里讲:“即鹿无虞,惟入于林中;君子畿,不如舍,往吝。”说在茂密的山林里,有着成群肥壮的马鹿。这种动物机警多疑,奔走敏捷,人们很难捕获到。有人来山里围猎,他们找到看管山林的人(虞、古官名,掌管山泽的人),请他做向导,又仔仔细细地打听马鹿的活动规律和它们经常出没的地方。经过一番准备,他们方才带着刀箭,牵着猎犬走进密林中。果然,那些马鹿纷纷撞进他们的包围圈,一头头倒在横飞的箭矢之下。还有一些人呢?他们来围猎,根本不去找看林人了解情况,就冒冒失失地闯进森林里。结果连一只马鹿的踪影也找不着。白忙了一天,只好空着双手,垂头丧气地回来。君子应当见机行事,遇到这种情况不如舍弃追捕。如果固执冒险,必有凶险,终生遗憾。“即鹿无虞”,不妨作为寓言来看。它告诫我们,在关键时刻要权衡利弊,果断取舍;如果一味追逐眼前利益,很可能陷入困境,惹出很大麻烦。

有则美丽的童话:狮子大王年纪老了,经常感到自己觅食越来越吃力,决心改变方式,运用计谋取食。它想了个办法:自己躺在山洞里装病,故意大声呻吟着,让野兽们听见。于是,百兽前来探望它,走进洞中的都成了狮子的腹中餐,来一个吃一个。过了几天,狐狸来看望大王,但它只站在洞口行礼,说什么也不肯靠近。狮子便装作和善的样子,劝狐狸进洞和它聊聊天。狐狸拒绝了狮子的要求,它说:“谢谢你的好意,我看我就不必了,因为我很为自己担心。看看地上就明白了,这里有许多走进你洞里的脚印,可怕的是,没有出来的脚印。”在这个故事里面,动物们一个接一个地到狮子那里送死,这种亦步亦趋的跟从,正是它们灭亡的主要原因。相反,细心的狐狸,很好地观察前者留下的脚印,有了这些前车之鉴,狐狸及时反省,立即紧急刹车,知道什么是有所为,什么是有所不为,很聪明地保全了自己。当我们回顾历史的时候,就应汲取前人失败的教训,吸取他们成功的经验,这样才会少走弯路,避免重蹈覆辙。前辈留下的东西看来不容忽视,因为这是无价之宝。领导也是如此,特别是在工作陷入困境的时候,如果不能充分地发现失败的原因,而是盲目跟进,不懂及时刹车,那只能是越陷越深。刹车是退出,是不为,是抛弃沉重的负担;加速是挺进,是有为,是发展。

随着市场经济体制的不断完善,我国在经济管理方面也提出“坚持有进有退,有所为有所不为”的战略思路。对于政府来讲,凡是市场能办到的,自己又包办不了的,也干不好的,就要“无为”,不进行过多的干涉;凡是市场办不到或办不好的,就必须加强宏观调控和管理,要积极“有为”。可见,有所为有所不为,对于我们从整体上搞好国有经济,从战略上调整国有经济,改组国有企业,有着重要的现实意义。

一切都是选择,选择决定人生。诺贝尔说:“有什么样的选择,就有什么样的人生。”中国人有“舍得”一说,不起眼的一个小词,却在不经意间透露出选择的大智慧。舍得,舍得,有舍才有得。放弃了一些虚无缥渺、风流云散的东西,才能收获得另外实实在在的东西。至于应该放弃什么,争取什么,这也是一种艺术,关键是看你想得到什么了。正如林语堂所言:“明智的放弃好于盲目的执著。”可见,以无为而为的艺术在选择的时候值得考虑。

对于领导者而言,要学会取舍,要学会有所不为,尤其是刚刚走上领导岗位的年轻同志,实在是学习、工作的一条重要艺术。运用得好,可以提高效率,取得事半功倍的成效。首先,在比较充分的调查研究的基础上,对全盘工作要有整体思路,找出工作的关键环节,掌握工作主动权。对该管的要管好,该放手的要放手,以避免四面出击、八方应付的被动局面。中心环节主要矛盾抓对了,有重大突破,其他非主要矛盾和问题就迎刃而解了,由量变引起局部的质变,进而取得全局性的胜利。其次,工作有轻重、缓急、主次之分,要有长计划,但也要有短安排,要有阶段性的设想。有为与无为是相对的,变化的,不是一成不变的。随着情况的变化,矛盾的转化,中心工作也要转移。前一阶段无为,这一阶段很可能需要有为,此一时也,彼一时也,需要真抓实干。那种“盲人骑瞎马”似的胡子眉毛一把抓的瞎指挥、乱弹琴,只能造成“夜半临深池”的危险境界。

唐宋八大家之一的柳宗元《柳河东集》中有这样一则寓言:“蝜蜥者,善负小虫也。行遇物,辄持取,昂首负之,负愈重,虽困剧,不止也。”“蝜蜥”是一种善于背东西的小虫子,行进中遇到了东西,就爬过去,把东西背上,背的东西越来越重,即使非常劳累的程度也不停止,他脊背非常蹇涩,所以,东西堆在上边也不掉下去,最后他终于被压倒,起不来了。有人怜悯它,把它背的东西去掉,但它一旦起来,就又去再背上。不仅如此,还好爬高,用尽了全力也不停止,最后堕地摔死为止。今天看来,如果像柳宗元描写的蝜蜥,世界太精彩,世间好东西太多,取之不尽,用之不竭,功名、权势、富贵、金钱、美女什么都舍不得,什么都往背上背,那就只能像蝜蜥一样,一死了之了。所谓舍与得,无为与有为,说得通俗一点,就是不要不分主次,胡子眉毛一把抓;要抓中心,抓关键,在统揽全局、权衡利弊的情况下,扬长避短,发挥优势,突出重点。这就是舍与得,无为与有为的矛盾统一问题对现实具有的启示和借鉴。

(三)有所为必有所不为,有所不为必有所为

“为官一任,造福一方”。在历史的长河中,可谓弹指一挥间,而为官,总想要给人留下点什么。对领导者而言:某种思想、理论,取得了什么政绩,留下了什么值得回忆的经历……这大概就是“有所为”吧!

秦始皇虽然称雄一世,吞并六国,统一天下,可谓盖世英雄,但却不能安定天下。他调动几十万农民远征、戍边、筑长城、造陵墓、修皇宫;为防天下人造反,收天下兵器铸金人;为愚人之首,焚书坑儒;废民业,刮民膏,搅得民不聊生,怨声载道。结果陈胜一人高呼而天下万人响应,反旗遍竖,义军四起。不几年,这一伟人立的铁壁江山便如冰消雪融,成了历史遗迹。

想那隋炀帝,也是不可一世的大人物。每月征丁二百万人筑东都;不惜劳民伤财,迁天下富商大贾于洛阳;建显仁宫.不远万里移下名花、异草、珍禽、怪兽于其中,苑囿连接,周围数百里;造龙舟,巡江游,大小船舫相接二百里,挽船水手八万人;收敛贡赋,聚象牙、貂皮、麝香及天下珍宝于一家;兽网遍野,禽兽鱼虾殆尽。结果财力耗尽,国库空虚,百姓疲极,鸡犬不宁。由此,隋朝江山虽比秦朝要长,也只仅存三十八年。

汉朝代秦而立,汉高祖召藏于山中的农民回家耕地,垦荒免除数年地税,遣散军队,解甲归田,限制奸商,奖励农耕,使百姓安于其生,乐于其业,国力大增,为四百年大业奠定了根基。

唐代代隋而立,唐高祖,唐太宗解除隋代苛令,宽缓百姓赋役,按人口授予耕地,禁止地方贡献,创造了路不拾遗、夜不闭户、马牛遍野、行不备粮的升平局面。

同时,并非什么人什么时候都可以“有所作为”的,屈原放逐,赋有《离骚》,最终是救国无门,纵身汩罗江,成为千古遗恨;岳飞“壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈奴血”,发出“莫等闲,白了少年头,空悲切”的呼号,然而,还是以“莫须有”的罪名,被害含冤死去;爱国将领张学良,满腔的抗日爱国热情,不是驰骋在抗日前线,而是被囚禁一生,最后客死台湾……太多的无奈,太多的遗憾,不得不引起人们深思。

纵观历史,给我们这样的启示:不论伟人还是凡夫俗子,都不是一帆风顺的,顺境时,要抓住机遇,大有作为;逆境时,要耐得住寂寞,心情舒畅,心胸开阔,韬光养晦,厚积薄发,等待时机,引而不发。其实,成功与失败,无为与有为,往往取决于人的心态。有的人能够把“靠边站”看作调整思想,读书学习,充实提高的加油站,最终成为成功者;有的人把挫折看作生命的“终结”,认为前途渺茫,世界暗无天日,从此一蹶不振,意志消沉,最终就真的一事无成,成为名副其实的失败者了。

三、外圆内方和不同

外圆内方是中国传统的一种理想的人格品质。古时候人们认为天圆地方。天圆如张盖,地方如棋局。我小时候听了觉得有道理,长大了才知道,地球是圆的,而天是无垠的。既然人们认为天圆地方,那么“方圆”便成了世界,而这“方圆”便影响了人们对世界万物的认识,把“方圆”作为一种观念来行事。孟子就说:“不以规矩,不成其方圆。”于是,人们就觉得做人做事也要如此,特别是作为领导者应把外圆内方作为做人之本,处世之道。

(一)外圆内方是做人之本,处世之道

所谓“方”,就是方方正正,有棱有角,指领导者做人做事要有自己的主张和原则,不被外人所左右。所谓“圆”,就是灵活变通,融通老成,指领导者做人做事要讲究技巧,该前就前,该后则后,能够认清时务,使自己进退自如、游刃有余。

一个人如果过分方方正正,有棱有角,必将碰得头破血流,但是一个人如果八面玲珑、圆滑透顶,总是想让别人吃亏,自己占便宜,也必将众叛亲离。因此,做人必须方中有圆、圆中有方,外圆内方。近代职业教育家、中国民主同盟领袖之一黄炎培处世立身的座右铭就是:“理必求真,事必求是;言必守信,行必踏实;事闲勿荒,事繁勿慌;有言必信,无欲则刚;和若春风,肃若秋霜;取象于钱,外圆内方。”后一句话就是说,要像古铜钱那样外圆内方,对人要宽若和善,像春风一样,对自己要严格要求,像秋霜一样严肃。他在1946年第三方面调解国共冲突时未尝不委曲求全,“不偏不倚”,从未与蒋介石拉下脸。当蒋以“教育部长”许愿企图将他诱人伪“国大”泥沼时,黄炎培却不为所动,答以“我不能自毁人格”,维护了政治气节。1947年底,在国民党的淫威下,黄炎培代表民盟被迫与当局达成自动解散民盟的协议。尽管此举避免了广大盟员不必要的流血牺牲,但黄炎培良心上的失落感却使他极其痛苦不安,吟出“黄花心事有谁知,傲尽风霜两鬓丝”的诗句。外圆内方是一种微妙、高超的处世艺术,它维护了人格的独立。

做到外圆内方的领导者,就要有忍的精神,有让的胸怀,有貌似糊涂的智慧,有形如疯傻的清醒,有脸上挂着笑的哭。有表面看似错的对……

首先,“内方”是做人之本,是堂堂做人的脊梁。要有明确的目标,坚定的信念。王敏写的《赢在平台》说了这样一个故事。有兄弟俩背负沉重行李到80层楼的家中去,偶见停电。当两人爬到20层时,一人建议把行李放在这里,这样会比较轻松,等以后来电了再回来取;当爬到40层时,两人开始互相埋怨;当爬到60层时,两人连吵架的力气都没有;当爬到80层的家门口时,却发现钥匙留在了20层的行李里。这正反映了我们的人生:20岁背负众多压力的包袱,40岁时怨天忧人,看着什么都不顺眼,60岁才发现,人生已不多,于是不再抱怨,还是珍惜剩下的日子吧,80岁时回过头来看,自己一生一事无成,是因为20岁的时候,丢失了那把钥匙,这把钥匙就是我们奋斗的方向。有了这把钥匙我们就等于有了明确的目标,强劲的力量,智慧的头脑,爬楼梯也许还能成为一个值得享受的过程。

一对夫妇有两个孩子,孩子还小的时候,父母决定为他们养一只小狗。小狗抱回来以后,他们想请一位朋友帮忙训练这只小狗。在第一次训练前,女驯狗师问:“小狗的目标是什么?”夫妻俩面面相觑:“……一只小狗的目标?那当然就是当一只狗了。”驯狗师极为严肃地摇了摇头说:“每只小狗都得有一个目标。”夫妇俩商量之后,为小狗确立了一个目标——白天和孩子们一道玩,夜里要能看家。后来,小狗被成功地训练成了孩子的好朋友和家中财产的守护神。这对夫妇就是美国的前任副总统阿尔·戈尔和他的妻子迪帕。他们牢牢地记住了这句话——做一只狗要有目标。推而广之,做一个人更要有目标。有了目标,就有了做人之本。

其次,“外圆”是处世之道,是妥妥当当处世的锦囊。人仅仅依靠“内方”是不够的,还需要有“外圆”的包裹,无论是在交友、情爱,还是商界、仕途等等,都需要掌握“外圆”的技巧,才能无往不利。

现实生活中,有的在学校成绩优异,进入社会却成绩平平;有的在学校很一般,进入社会却出类拔萃。为什么呢?就是因为成绩一流的过分专心于专业知识,忽略了做人的“圆”;而成绩二流甚至三流的却在与人交往中掌握了处世的原则。正如卡耐基所说:“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”

在强大的对手高压下,在面临危机的时候,采取藏巧于拙、装糊涂、扮作“诚实”的样子,往往可以避灾逃祸,转危为安。虽然面临险境,或遇到突发事件而装傻看呆。这比临危不惧和视死如归的壮烈要明智得多。留得青山在,不怕没柴烧,以拙诚与对手周旋,确实不失为一种高明之术。

我们经常在报纸上见到穷凶极恶的罪犯窜入老百姓的家里,杀人越货、绑架无辜或逼人做质的时候,被害人是怎样委曲求全,先以圆润诚恳的语言赢得罪犯的信任,而伺机在罪犯不在意或误认为在他的挟迫下真的与其合作的时候,出其不意地逃脱报案或径直击败罪犯。这其实是“外圆”的最好案例。试想,假如面对凶狠的罪犯,暴跳如雷,罪犯不先砍掉你的脑袋才怪呢。只有把“内方”用“外圆”先掩盖起来,包藏起来,做出很诚实的样子,利用笨拙的诚实稳往对方,充分地运用对方的怜悯之心,使对方不加害自己,才会为施展擒拿罪犯的计谋赢得时间和条件。

真正的“外圆内方”的领导者应该是大智慧与大容忍的结合体,有勇猛斗士的威力,有沉静蕴慧的平和;真正的“外圆内方”领导者,能对大喜悦与大悲哀泰然不惊;真正的“外圆内方”的领导者,行动时干练、迅速,不为感情所左右,退避时能审时度势,全身而退,而且能抓住最佳机会东山再起;真正的“外圆内方”的领导者,没有失败,只有沉默,是面对挫折与逆境积蓄力量的沉默。

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