对于刁荣辉，一个把手机的铃声都设为《心经》的信佛之人，我有理由相信她成功的过程是干净的，成功后是不改本色的。我却有另外的疑问，那就是一个善良、柔弱女人，如何能管理有着九十多名员工的企业？人都有性格上的两面性，她是不是置身商场，就会变得精明老道、心狠手辣？
为此，我在和她有过深入对话的基础上，要来了她们超市的《薪酬制度》，从里面我了解到，员工的工资采用的是底薪+提成，除此之外，员工还有工龄工资，每月的绩效奖金，每年的年终奖金，还发放采暖补贴。每遇节庆，都有福利，即使是儿童节，也给员工充值100元为孩子购买东西。更让人感受到她对员工的关怀之情的是，员工工作满两年，会被组织在区内带薪旅游一次，满三年，在区外带薪旅游一次。员工生病住院，可享受15天的带薪休假，并发放营养费，员工直系亲属生病住院，可享受3天带薪亲情假，发慰问费。工作三年以上的，还给交养老保险，组长和主管，还享有岗位津贴。
从《薪酬制度》里可看到她管理上的人性化，完全能感受到，她首先是站在员工的角度，来考虑自己的利益。她的博客里有一篇从别人那里转发来的日志，叫做《富之，贵之，敬之，誉之》，这个题目语出墨子，意思是要留住人才，就必须让人得到相应的财富，看见自己的价值，受到用人者的尊重，时常体验到荣誉感，与马斯洛的需求层次理论很相似，只不过马斯洛理论着重于人的需求内容，而墨子不但看到了需求内容，还提出了满足需求的方法。刁荣辉肯定不是因为看到了墨子的这句话才学会了管理，但她的管理，无处不渗透着这样的理念。
在她看来，每个员工都是为了获得报酬才来打工，如果老板只想把挣来的钱装到自己口袋里，再傻的员工也不会白为你服务，而如果老板只是把员工当成挣钱的工具，员工感觉不到自己的价值、不受到尊重，可能会为了那份工资而按要求工作，但在心里，不盼你倒闭已是烧了高香，绝不会主动效力。
只有员工能得到应得的报酬，从工作中感到人生的价值和意义，感受到劳动的快乐，才会留恋这个企业，为企业的不景气而着急，为企业的兴旺而高兴。
这还不够，还必须要有易于操作的激励机制，如此，才能从物质和精神两个方面，真正地满足员工。否则，人是有种种弱点的，即使他打心眼里为你着想，也可能会因为放纵自己的弱点，而避重就轻、迟到早退、以公谋私、稀里糊涂。只有人性化的管理，加上易于操作的激励机制，才能激发出员工的潜能和主动性。员工的素质不仅仅体现为员工自己的，还体现着老板的素质，当一个老板没有素质，就是有好素质的员工，也不会将他的素质展现出来。员工的素质，很大程度上，是靠老板的素质引导出来的。她深谙此中要诀，为此她不但把大量的钱，花在了员工的培训上，还给员工以种种充满温馨的福利，尤其在交养老保险这一点上，更给人以启迪。虽然企业给员工交养老保险是法律的规定，但全国有多少企业，给员工买了养老保险？在中国最不缺乏的就是劳动力，你不愿意干，自会有人干，很多员工为了养家糊口，只能忍受着黑心老板对他们合法利益的种种侵犯。但她的成功告诉我们，只有老板有人性，员工才会有仁义，只有不亏待员工，企业才能取得长足发展。
更令我感动的是，她以老板身份表现出来的人性化，不光只是一种管理方法，还是她爱心的自然流露。方法可以学来，爱心却难以模拟。任何管理，如果仅仅是从方法上体现出来的人性化，最终还是会落到技术层面上的冰冷，但一个有爱心的老板，却会在不自觉中，以爱作为润滑剂，使原本丁是丁、卯是卯的制度，变得柔软和温暖，散发出脉脉含情的光辉。
正因如此，刁荣辉手下虽有近百号员工，性格不同、素养各异，但员工出了差错，她不是先找制度处理，而是先了解员工的个体原因。她对员工的态度是耐心细致、谨小慎微的，生怕因不知道的隐情，而伤害了她们。有次，当她得知有个员工时常出错，是因为正闹离婚，不但没有按规定惩处她，还深感愧疚地写了日志警醒自己。她会为员工对她的友好而流泪，也会为员工对她的背弃而伤心。员工在她眼里，是比她更弱的弱者，需要她保护、安慰；是同舟共济的姐妹，她愿与她们同享蓝天，共抗风雨。她说：“如果说刚开始我是为了生存而开办了春天超市，是主动的，那么现在，则是身不由己。我舍不下那些员工，她们从艰难中和我一步步走到现在，有时我觉得，现在的我，很大一部分是为她们而在坚定前行。”也许，只有一个与员工有着血肉之情的人，才能说出这样的肺腑之言！
但刁荣辉更多的时候，并不把对员工的这种关怀，看成是出于自己的爱心，而觉得只是一种布施行为。为此，她每年都会花几万元，送员工到外面进行培训，尽管培训过的员工，不是都能长久地在企业里干下去，但仍然不遗余力。
四以上这些，只能说明刁荣辉具备作为企业家的可贵素质，如果没有敢打敢拼的勇气和激情，她的企业可能会发展得很稳妥，但一定也会因为缺乏挑战精神而走向保守。很多企业做了几十年，也只是在原地踏步，就是因为过于瞻前顾后。刁荣辉这样的好女人，有着传统的美德，在平稳的生活中，其实很容易满足于普通人的平凡幸福，而成为一个热情、纯朴的家庭妇女。要在她身上找敢打敢拼的勇气和激情，无异于要从一个温情绵绵的人身上，寻找冲锋陷阵的强猛，很难。
是什么，让她在善良之上，多了一份敢为人先的气概？是什么，让她在爱心之外，多了一种赤膊上阵的果敢？不是别的，正是她破碎了的感情。虽然她不愿提及太多的往事，但从她的神态里，我还是看出她是那么的爱她以前的小家庭，爱那个伤透了她心的男人，爱她的两个双胞胎孩子。但人生最大的伤害，恰恰是来自于爱，人的心里，有了爱的存在，才能派生出恨，无爱，也就无恨，也许正是如此，佛家扬善，却劝人远离爱恨，认为只有当人无爱无恨时，能达到不为万物所伤的境界。她信佛，却尘缘未了，不但有爱，且爱得很深，因此也就伤得很重！
莎士比亚说：“一个人会因爱而变得软弱，也会因爱而变得勇敢。”对于刁荣辉来说，她在拥有爱时，是软弱的，她沉溺在幸福中，爱像柔软的蚕丝一样，包裹了她，也牵绊了她性格深处的倔强，让她心甘情愿地，把自己的一生，交给了一个自认为完美的小空间。这个小空间是她生命的全部，她为此含辛茹苦却甘之如饴，即使有生活中的种种不如意，也能被她视为幸福的一部分，以理解予以包容。但她做梦都没想到，这原本柔软的蚕丝，却在顷刻间，从外面齐刷刷地剪断了，是瞬间拥来的灼疼的光线，让她在流血的同时，看到了更为开阔的世界！是瞬间丧失的全部幸福，让她在无立锥之地的同时，升腾起了为尊严而战的气魄！
她知道，这可能是背水一战，但她宁愿把自己置于死地而后生，也不愿窝窝囊囊地苟延残喘。然而商海无情，她一个折子上只有几千块钱的女人，在充满了竞争的市场面前能干什么？为此，为了捍卫尊严，她不得不先放下尊严，向别人借钱，她向亲戚借过，向朋友借过，在借钱的过程中，她体会到了求人的心酸，也体会到了很多亲戚朋友对她的信任，尤其她以前打过交道的几个供货商，在没有任何担保的情况下，给她预先提供了30万元的货物，让她更加增强了开拓自己新天地的信心。她对借钱过程并没详谈，但可以想象，一个毫无背景可言的，走到山穷水尽的离婚女人，能在短时间内筹集起近百万元的钱，需要怎样的人脉和信誉才能达到？而这，完全可看做是她美好德行的佐证，否则，谁愿把这么多的钱和物交给她。
好心人的帮助虽然很多，要开个像模像样的超市，却还是显得捉襟见肘、寒酸窘迫。她已利用完了所有的社会资源，接下来，就只能看自己的本事了。
春天超市开起来了，但在开张的同时，她感到了前所未有的责任和压力，她知道亲戚看着她，朋友看着她，信任她的供货商看着她，她可以不挣钱，但必须对他们的钱负责，否则，她无法向他们交待，更无法向自己交待。为此，她不再奢望给谁撒娇，不再奢望寻找依靠，就连流泪，也似乎成了她人生的一种奢侈。她带着伤，带着痛，咬着牙，挺着头，以破釜沉舟的决心，走向了处处陷阱，充满杀机的商海。
从她的日志中，可以看到她当时的困境，被她刚刚推向市场的春天超市，就像一个摇摇欲坠的大楼一样，任何一个意外的灾难，都让她心惊胆战，听说她租用的房子可能要卖，这不亚于听见了惊天霹雳。甚至为了能支撑下去，她还想到了买彩票。尤其当有员工离去时，她更觉得自己“就像一颗孤独的大树，每个人都可以找一千个理由离开，只有我找不到半点借口放弃，苦苦撑着早已脆弱不堪的枝干”，独自品尝着“落叶的凄凉”！
她就是从这样的困境中挺过来的，不但挺了过来，还步步为营地，让她的春天超市稳健地发展了起来，其规模已不是当初所能比。而且还开了两个生意相当红火的面点坊。看着蒸蒸日上的企业，她也已从当初的恶劣情绪中彻底走了出来，思路也更加开阔，气度也更加从容，她ＱＱ上的昵称，也可以完全自信地起为“春天派掌门”。
但她不敢忘记那些帮助过她的人，时常感念着他们，就连向我介绍她的名字时，也说：“我的名字叫刁荣辉，就是说，我身上的光辉，是从别人身上叼（刁）来的。”她所指的别人，就是那些帮助过她的人；她谨记人生的信条，怕自己迷失于生意上的觥筹交错之间，常常要去寺院礼佛，佛对她来说，已成了一种信仰意义上的监督。对于这样的企业家，也许，每个人都会去真诚地祝愿她！
