做事先做人，做人靠品行。生活，其实就是每个人展现自己品行的过程。人生，也不过是我们自己在修炼着不同品行的一段生命经历。建立好口碑，必须从良好的品行做起。
好口碑缘自会做人，会做人需要好品行。
1.高尚的品格是树立好口碑的根本
品格是一个人征服他人的武器，是一个人崇高地位的基础，是一个人真正的桂冠和荣耀。因而，它是建树好口碑的根本。
良好的品格是一个人最高贵的财产，它构成了人的地位和身份本身，它是一个人在信誉方面的全部财产。它比财富更具威力，它使所有的荣誉都毫无偏见地得到保障。它伴随着时时可以奏效的影响，因为它是一个人被证实了的信誉、正直和言行一致的结果，而一个人的品格比其他任何东西都更显著地影响别人对他的信任和尊敬。
品格是道德规范在个体身上的体现。有品格的人不仅仅是社会的良心，而且，在任何一个国度里，他们都是社会的动力和民族的脊梁，即使在战争中也是如此，拿破仑曾经说过道德的力量比物质的力量强大十倍。任何民族的力量、工业和文明全都依赖于个人的品格，也正是它构成了一个国家安全和稳定的基础。
生态、个体、国家和种族之间的平衡与协调都只有依靠法律和制度才能获得，否则就是一句空话，而法律和制度却只不过是它的派生物。
富兰克林把他作为一位社会名流的崇高声望，归因于个人品格的正直诚实，而不是自己的才能或口才，他说：“正直诚实使我在人们中享有声望。”
我口才很差，根本谈不上雄辩。
品格就是力量，从一种更高层的意义上说，这句话比知识就是力量更为正确。没有灵魂的精神，没有行为的才智，没有善行的聪明，虽说也会产生影响，但是它们都只会产生坏的影响。我们或许会从中受到教育或者会觉得这些人有趣。但是，我们不会去崇拜他们，这就像要我们去崇拜一位敏捷的扒手或一位在高速公路上跑马的骑士一样，是十分荒谬的。
诚实、正直和仁慈，这些品质并不是与每个人的生命息息相关，但它却成为一个人品格的最重要方面。正如古希腊哲学家柏拉图所说的：“即使缺衣少食，品格也先天地忠实于自己的德行。”具有这种品质的人，一旦有了坚定的目标，那么他的力量就可惊天动地，势不可当。他有能力实施善行，有能力抵制邪恶，有能力忍受各种困难和不幸。
英国艾斯肯爵士是一个独立性很强、小心谨慎而坚持真理的人。
他的行为准则值得每一个年轻人铭刻在心，他说：“我早年的第一条行为准则和要求是，做我的良心告诉我那是我的职责的事情，把后果留给上帝去考虑。父母给我的这个教导我至死不忘，我相信这是他们从实践中得出的经验。我一直在实际生活中严格遵循，我没有任何理由去抱怨说这种顺从是一种牺牲。相反地，我发现他们指给我的是一条通向幸福和富贵的道路。我也应该给我的孩子们指出一条同样的成功之路。”
每个人都应把拥有好的品格作为人生的最高目标之一。好的品格是使他努力的动力和保证。而刚毅的思想观念，作为一种向上的因素，使他的动机保持稳定并受到激励。
一个具有崇高生活目的和思想目标的人，毫无疑问会比一个根本没有目标的人更有作为，有句苏格兰谚语说：“扯住金制长袍的人，或许可以得到一只金袖子。”那些志存高远的人，所取得的成就必定远远高于起点。即使你的目标没有完全实现，你为之付出的努力本身也会让你受益终生。
品格的力量是巨大的，而高尚品格的形象代表--绅士，则更是赢得了无数人的尊敬。绅士是一个伟大而又古老的称号，是在人类社会的任何时代，它都是地位和权力的象征。“绅士总会是绅士”,“在别人需要的时候和危机关头，他都会挺身而出。”拥有这种品格本身就是一种尊严，它会赢得每一个心灵本能的尊敬。绅士的品质不取决于他的生活方式或他的举止，而取决于他的道德价值；不取决于他个人财产的多少，而取决于他的个人品质的好坏。赞美诗作者对绅士的简短描述：“他走路目不斜视，工作诚实正直，说话诚心诚意，坦荡磊落。”
绅士的显著特征在于他有极强的自尊。他非常注重自己的品格，并不仅仅是因为别人看重自己的品格，而是因为自己看重它，自己监视着自己。同样，他也尊重别人。在他的眼中，人性是神圣的，因此，人与人之间必须有礼貌和宽容，有友爱和仁慈。
金银珠宝和高官厚爵与真正的绅士品格没有任何必然联系。一贫如洗的人也能在精神上、在日常生活中成为一个真正的绅士。他可能是诚实、磊落、正直、礼貌、节制、勇敢、自尊和自助的，也就是说，他是个真正的绅士。一个在精神上富有的穷人无论如何比一个在精神上贫乏的富人要占有绝对的优势。借用圣·保罗的话说，前者是“一无所有；但无所不有”,而后者却是虽然无所不有，但其实一无所有；前者是凡事充满希望，无所畏惧，后者是无所希望，凡事畏惧。只有在精神上贫穷的人才是真正的贫穷。一个失去了一切的人，只要他还保留有勇气、快乐、希望、美德和自尊，他就仍然富有。因为这样的人仍然受到世人的信任和尊敬，他的精神成了赚钱的资本，他仍然能直立行走，他是一个真正的绅士。
2.用你高尚品格的好口碑吸引他人
品格就是力量，就是影响力。因为品格可以获得友谊与财富；因为品格可以获得支持与帮助；因为品格可以把周围的人吸引过来。
有些人很容易就生意兴隆，他们能吸引客户来公司，吸引顾客来店里，吸引病人来诊所。就像是金属片不由自主地转向磁石一样，所有的人都转向他们，因为人们被这些人高尚的品格深深地吸引了。
甚至有时候他们显然连别人一半的努力都没有付出，却远远比别人成功得多，朋友们称他们为“幸运儿”.然而，如果我们仔细分析一下这些人，就会发现那是因为他们有吸引别人的品格。
正是这些品格的魅力吸引了别人的目光，打动了别人的心。
如果许多事业有成的商人或自由职业者仔细分析一下自己成功的原因，他们会吃惊地发现，原来成功一大部分是归功于习惯性的礼节和许多其他受人欢迎的品格。
无论在哪一个国家，总会有这样一些人，他们甚至不用发号施令，就可以实现自己的目的。他们的影响力和他们自身的能力几乎不成比例。
人们也难免感到诧异，究竟是什么原因，使人们这么容易就听命于他们？其实这不奇怪，所有阶级的人们都会敬仰并追随那些具有伟大品格的人，因为品格就是力量。
可惜的是，现在明白这一点的年轻人真是太少了。
华盛顿、林肯之所以会当选美国总统，不仅因为其能力，更因为其高尚伟大的品格。
在社会上，一个人可以没有文化，没有能力，没有财产和地位，然而，只要他具有纯正而卓越的品格，他就一定会产生影响，一定会赢得人们的尊重。
无论在何时何处，人们都喜欢具有高贵品格的人，而排斥品行恶劣的家伙。
拥有美好品行的所有原则都包含在这句话里：举止优雅招人喜爱，行为粗鲁令人厌恶。我们总是情不自禁地被一个乐善好施者所吸引。因为他总能寄予同情，给人安慰，尽其所能，帮人摆脱困境。
另一方面，我们鄙视唾弃另外一种人，他们时时处心积虑想从你那儿得到什么，他们会在公共汽车或音乐厅里左挤右扛，为的是能在别人前面找到最好的位子，他们总去抢最舒服的座位，他们总是坐在餐桌上最容易伸手夹菜的位置。无论在餐厅，还是在旅馆，他们总是目中无人，抢占位置，让别人在他们后面排队等候。
高贵的品格会让你赢得旁人的爱戴，更会带来意想不到的好处。
在法国大革命期间，愤怒的人们冲进了巴黎的监狱，平日里跃武扬威的贵族和神甫们被汹涌的人流挤死，成为人们狂热情绪的牺牲品。
就在一片血腥之中，一个名叫毛诺的平民突然发现了西卡尔神甫。
毛诺以前见过西卡尔神甫，知道他的为人与声望，知道他把自己全部的心血都奉献给了残疾人的教育事业，于是拦住众人说道：“这是西卡尔神甫，一个正直的公民。你们不认识他，但我知道。他是我们这里最仁慈、最有贡献的一个人，他把自己的爱都献给了那些残疾人。”
众人听了他的话，马上停止了攻击，而且一拥而上，争相与他拥抱，要抬他起来把他送回家。
可见，即使在这样满怀仇恨的义民心中，高贵的品格仍然可以表现出至高无上的力量。
3.好口碑源自你正直的品格
正直是一种诚实的品格，它是一种忠实于事实，对人诚恳的坦荡态度，是一种仰俯无愧的坦然，因而是塑造好口碑的最根本的因素之一。
古往今来，很多正直的人物彪炳史册。也许，这种光芒太耀眼，也许，这种光芒常常要以坎坷的遭遇乃至生命为代价。所以，在这个大家日渐“聪明和乖巧”的年代，正直正在离我们远去。当务之急需要清扫的，不是正直的品性本身，而是蒙在正直身上的世俗的灰尘。
正直和诚实是人格的最重要的组成部分，在一定程度上来说，正直即诚实，诚实即正直。正直是一种诚实的品格，譬如说，撒谎是由于撒谎者不诚实，撒谎本身是一种不正直的行为。
一个人不敢讲真话，他的话是不可信的，而他本人也是得不到别人的尊重和信任的。
美国成功学研究专家A·戈森认为，在英语中，“正直”一词的基本词义指的是完整。一个正直的人他的品格也是完整的，他不会把自己分成两半，不会心口不一，想一套，说一套；也不会表里不一，信一套，干一套。正是由于没有内心的矛盾，才有了充沛的精力和清晰的头脑，使其必然获得成功。
在美国的工业社会中，实业家们都面临着严峻的竞争。为了事业的发展，他们需要不断地吸纳人才。于是，实业家们苦心了解年轻人在学校里的成绩，审查他们的申请，为符合理想的人们提供特殊的优越条件。然而，他们实际上寻求的是什么呢？大脑？精力？实际能力？肯定这一切都是需要的。但这些只能使一个人获得某种程度的成功，如果他要攀上高峰，担当起指挥决策的重任，那么还必须加上一个因素。有了它，一个人的能量就可以发挥出双倍、三倍甚至更大的效力。这一奇迹般的因素就是：正直的品格。
这就是万无一失的秘方吗？是的。它之所以百灵百验，正是因为它与人的声望、金钱、权力以及任何世俗的衡量标准毫不相干--如果你追求它并且发现了它的真谛，你就一定是一个成功的人。
正直的品性，是时代成功者的优良品格，做一个正直的人，本身就是成功者的写照。通过我们自己哪怕一点点的实际行为，揩拭积淀在正直品性上的世俗尘垢，让人性的正直之光，绽放出温煦的光辉，驱散人性的阴霾。
4.正直为人的口碑是人生的信用证
正直为人的良好口碑是我们刻在事物上的标记，正是这种无法涂抹的标记，决定了所有人、所有劳动的全部价值。
正直是一个人的良好品格之一。这种品格具有无限的魅力，使人敬仰，使人油然而生效仿之意。古往今来，多少名人志士，凭着自己正直的品格赢得了世人的爱。
诗人屈原为人正直，其虽遭小人谄害，被流放边远之地，但人民心中的敬爱时时在。当他因感到自己国家无望而投身汩罗江后，江边聚集起了人流，江面粽子上棕子团团簇簇。后来他投江的这一天成为端午节。每到这一天，江边依然人影绰绰，江面粽子一片，甚至大江南北，人们包粽子、送粽子、吃粽子，“粽”影连连。
民族英雄戚继光，一身正气，为打败倭寂入侵，捍卫民族尊严，毅然训练起一支纪律严明、英勇善战的“戚家军”,“冻死不拆屋，饿死不掳掠”,战福建，斗浙江，终将东西沿海一带的倭寇肃清。至今东南沿海一带还有很多他的塑像。
不仅国人如此，世界各地皆一样，正直在人们的心中地位无上。
两度出任英国首相的政治家约翰·罗素说：“在英国，所有的政党都有一种天然的倾向，他们都试图寻求天才人物的帮助，但他们只会接受那些具有正直品格的人作指导。”
匈牙利政治家科苏特常年流亡在外。土耳其曾答应，如果他肯皈依穆斯林，就可以为其提供避难所。但科苏特回答道：
“如果让我在死亡和屈辱之间选择，我会毫不犹豫地选择死亡。我曾经做过总督，管理过一个生性慷慨的民族，但最后我没有留给子女一分遗产。这么做，至少比被大家指指点点要好得多。意愿总会完成，我随时准备献出自己的生命。虽然我的双手空空如也，但它们却是清白干净的。”
文艺复兴时期的著名诗人彼德拉克一次要上法庭作证，本来他要像一般人那样履行宣誓程序，但法庭却告诉他，他们相信他的正直，他不需要为自己的证词进行宣誓。同时，法庭将以他的证词为准，因为他的正直是公认的。
可以说，任何时候，在任何地方，一个人的正直都会为他赢得好口碑。好口碑，就是行走天下无阻的信用证。
5.好口碑源自你的真诚之心
真诚是做人的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。只有真诚做人，才能赢得朋友，才能赢得好口碑。
三国时，孙策任用吕范主管东吴财经大权。孙策的弟弟孙权此时年少，总是偷偷地向吕范要钱，吕范则一定要请示孙策，从来没有独自答应孙权。因这事孙权对吕范很有意见。后来孙权任阳羡县令，建立了自己的小金库以备私用。孙策有时来查账，功曹周谷总是为孙权涂改账目，造假单据，使孙策没有理由责怪孙权。孙权这时很感谢周谷。
后来，孙权接替孙策统管东吴大事，因为吕范忠诚，特别受到孙权的信任，而周谷却因为善于欺骗和更改账目，而始终没有得到孙权的重用。
其实，只有真诚，才会使你获得他人的信任，在复杂的人际交往中立于不败之地。诚能动人，至诚可以感天，虽说是老话，但其效力的宏大，古今中外，颇少例外。
那么，怎样才能做一个真诚的人呢？那就是一切都得从平时的小事上做起。
要做到真诚，不能在外表上用工夫。说话表情虽好，而你的内心不诚，至多成为“巧言令色”罢了。对方如不是糊涂之辈，定会看出你的虚伪，因为内心不诚，凭你巧言令色，终有若干破绽，给对方看出，岂不成为心劳术拙吗？相反，内心能诚，即使拙于辞令，拙于表情，却能体现出你的朴。诚且朴，效力更大，只要对方对你素无误会，你的真诚，必能感人。
