宝山钢铁股份有限公司创立于2000年2月，其自行开发的“9672整体产销信息系统”和财务成本数据库，形成了有自己特色的成本管理信息系统，通过对各环节投入成本要素之间的价值关系细化分析和成本价值耗费与产品价值产出互动关系的分析研究，寻找最优成本链，提出并实施了“面向企业价值最大化的成本管理”体系，取得了显著效益。面向企业价值最大化的成本管理基本内涵是：
通过运用不断完善的成本管理信息化手段，吸收作业成本管理的先进理念，发展标准成本制度，将面向价值创造的成本管理视角延展到企业生产经营管理的各个环节，通过成本管理的价值衡量和横向、纵向一体化管理，促进成本耗费的价值产出最大化，追求成本、效益的最佳和谐与长期统一。
（九）百货零售企业连锁
再造湖南友谊阿波罗集团总裁胡子敬认为：百货零售业只有像超市一样实行连锁化经营才能适应日益激烈的市场竞争。首先，友阿将原有的进销合一模式，转变为进销分离、统一结算；设立经营管理中心、卖场管理中心、财务结算中心三大块工作机构。其次，整合传统模式的经营部、科室和经营管理中心，完成企业运营机构的全面调整。公司将原各百货商店的采购、配送职能划分给新成立的经营公司管理，将原各百货商店的人事、财务、投资决策、经营决策及对供货商的结算权等都集中到公司总部统一管理，将原功能齐全的各百货商店改造成专做销售的门店。重新设计组织结构建立扁平结构，公司下设经营管理中心、门店和财务管理中心。通过改造，湖南友阿终于完成了连锁化再造，准备打造百年企业。
（十）实现可持续成长的优化管理
山东铝业于1999年在上交所上市后，通过研究，确立了“以市场化为导向，以标准化管理为基础，以业务流程再造、资源整合、对标管理、精益化管理、专责制为支撑和平台，以价值化管理、合同化运作为主线，通过创新与再造，构建和完善新型市场化管理运行机制，提高运作效率与效能，夯实企业持续发展的支撑和基础”改革思路，在上下流程、上下工序及岗位之间建立一种全新市场化关系，将生产过程中产量、质量、成本等业务要素价值化，实现产量价值化计奖，建立以质论价，成本指标、质量指标、基础管理为主要考核指标管理考核机制，并以各单位产品或服务在市场链中所体现价值决定员工收入。
山东铝业主要品种在国内市场占有率已达35%以上。
本章习题
1.试阐述管理创新的必要性。
2.什么是管理创新？具体表现在哪些方面？
3.管理创新的具体内容是什么？
4.我们应该采取哪些方法来进行管理创新？
本章教学案例
宝钢跻身世界五百强的管理创新“成为世界500强”承载着祖国和人民对宝钢的期望。1995年，宝钢第一次提出进军世界500强的设想。1998年，新组建的上海宝钢集团公司确定争取2005年成为世界500强的目标。美国《财富》杂志2004年7月12日正式公布，上海宝钢集团公司进入2004年度全球企业500强，位列第372名。
宝钢为什么能够提前跻身世界500强？除了受惠于近年来中国经济的高速增长和宝钢成功的战略重组及扩张，还有什么特别值得重视的原因？其中之一就是持续推进管理创新。管理创新是提高企业素质和竞争力的关键，是企业持续快速发展的动力和源泉。宝钢自建立以来，一直把提升管理水平作为提高企业综合竞争力的根本措施，始终把管理升级作为产业升级的基础工程。持续推进管理创新，对宝钢提前进入世界500强发挥了强大的支撑作用。
不断引进与学习世界一流的先进管理，并持续地创新富有宝钢特色的管理模式，从而使管理创新成为促进企业持续快速发展的强大支撑。
宝钢是我国引进国外设备和技术最多、现代化水平最高的大型钢铁联合企业。宝钢的高明之处，就是在引进国际一流设备和技术的同时，引进和学习并且不断地发展和创新富有宝钢特色的先进管理。
在我国从计划体制转为市场体制初期，宝钢确立以全面预算管理为纲、以标准成本管理为基础、以现金流量控制为核心的财务体系，强调财务管理在企业管理中的核心地位；通过树立用户至上的理念，实施用户满意工程、建立和发展适应市场竞争的营销体系、实行IS09001/QS9000质量体系等一系列管理措施，保证公司的安全经营。在我国加入WTO后，宝钢以满足用户需求为企业经营管理的出发点，并以此主导企业的资源配置，确立了以满足用户需求为中心，对外充分适应、快速响应，对内高效沟通、快速决策的管理理念。一方面，严格按现代企业制度运作，从而使国有企业同样可以在全球化的市场竞争中出类拔萃。另。方面，面向用户，以提升竞争力为中心，通过实施ESI工程、实施“面向用户”的系列营销举措、构建以用户需求为导向的技术创新体系、推行六西格玛精益运营、优化战略管理体系、实施以人为本的人才策略、倡导价值理念，追求价值最大化、培育创新型强势文化等一系列管理创举，提高企业的运行效率。
持续的管理创新，使宝钢很好地保持了竞争活力。
实践证明，管理创新是宝钢核心竞争力的重要组成部分，是宝钢持续发展、进人世界先进钢铁企业行列的重要保障。宝钢的现代化管理模式，不仅在中国钢铁企业中是先进的，在世界钢铁业界也是独树一帜、得到认同的。
企业文化是企业管理的灵魂。宝钢的先进管理，不仅体现了管理理念和制度的先进性，同时也体现了企业文化的先进性。
管理是一种理念，一种制度，更是一种文化。所谓文化治理，就是要形成一个统一的理念，这个理念是一个比较高的境界，体现在企业管理之中，就是“以人为本”的管理，它使企业的管理从必然王国走向自然王国。宝钢的先进管理，不仅体现了管理理念和制度的先进性，同时也代表了钢铁企业价值观和经营理念的基本取向，体现了企业文化的先进性。
宝钢多年企业文化的发展历程，大致经历了四个发展阶段。第一阶段是创业期文化，提出了“高质量、高效率、高效益，建设世界一流钢铁企业”的文化理念，注重“光荣感、责任感、紧迫感”的教育。第二阶段是转轨期文化，提出了“建设一流的队伍、培养一流的作风、掌握一流的技术、实行一流的管理、生产一流的产品”的争创一流文化理念，确立了市场意识，建立了量化可考的职业道德规范。第三阶段是发展期文化，宝钢率先在全国普及用户满意理念，实施CS战略，提出了全方位满意管理的运作模式，逐步形成了具有宝钢特色的用户满意文化。第四阶段是整合创新期文化，1998年底，宝钢成功实现与上钢、梅钢的大联合，围绕“建设全球最具竞争力钢铁企业”的目标，倡导“实现企业价值最大化”的经营理念，培育“忠诚、认真、严格、不断学习”的企业精神。
宝钢文化的主线是“严格苛求的精神、学习创新的道路、争创一流的目标”。
这不仅是宝钢26年来前进的动力和努力的方向。而且是宝钢人共同追求的文化理念和共同的价值观。
结合国有企业的特点，高度重视和充分发挥党的建设和思想政治工作在企业管理中的重要作用，充分发挥政治优势，把思想、技能、业绩与管理相结合。
宝钢人认识到，应当充分学习借鉴国外的先进管理理念和企业文化，因为它是人类文明的积极成果；同时，宝钢人更认识到，在学习的过程中一定要联系中国的国情，努力发挥中国企业的独特优势。宝钢的先进管理和优秀文化的一个特点就是把学习、借鉴国外的先进管理和文化同发挥自己的优势结合起来。
宝钢先进管理和优秀文化的一个重要支撑是党的建设和思想政治工作，是发挥政治优势。这是国外企业的先进管理和优秀文化所没有的，是中国企业的独特优势。
宝钢的先进管理最大限度地把企业党建和思想政治工作同企业管理有机结合起来，把党员教育和管理工作同人力资源管理有机结合起来，使企业党建工作成为企业管理中无可替代的重要环节，使党组织的政治优势转化为管理优势，使党的建设和思想政治工作进入管理起作用。通过建设“三高一流”的党员队伍、精心组织保持党员先进性的教育活动、积极探索“三性保一性”的党员队伍建设新路子、把深入推进“凝聚力工程”作为加强党的群众工作的总抓手和积极探索职工思想政治工作的新途径，从而增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，把人心凝聚到企业发展上，围绕企业发展形成强大的凝聚力，保证宝钢战略发展目标的实现。
