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第9章 成就事业的良好工作习惯(1)

下面则是几种不良的工作习惯,希望大家能认真了解,并与自己的工作习惯相对照,以此发现自己的不足:

1.天生的“反对派”

在活跃的工作氛围中,上司总希望有人对他提出的方案发表意见,即使不时出现反对意见也有气量照单全收。但是,如果在任何一次会议上,你都习惯于泼冷水,那么,再民主的上司也会把你归为另类而打入冷宫。

2.不注意与直接上级的关系直接上级是你的直接领导,也是你工作的直接安排者和工作成绩的直接考评者。搞好上级的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承,而是要注意经常与上级沟通,了解上级安排工作的意图,一起讨论一些问题的

解决方案。这样可以更有利于完成自己的工作。

3.忽略公司文化

每个公司都有自己的企业文化,不论公司是否宣传这些文化,它都是客观存在的。特别是新员工,在刚来公司时,一定要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯,不注意这些习惯,就会与其他人格格不入。比如公司员工经常加班加点地工作,而你却非要按时来按时走,一分钟都不愿在公司多呆,这种不良的工作习惯势必会影响你在其他员工心目中的印象。

4.只工作不合作

由于优秀的才能,你一头埋没于专业之中,而不愿与同事密切交流,尽管你的工作质量和工作效率都出类拔萃,但你还是不能提升。

5.对他人求全责备

每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时,应该协助去解决,而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下,让自己的下属或别人去达到这些要求,很容易使人产生反感。长此以往,这种人在公司没有任何威信可言。

6.出尔反尔

已经确定下来的事情,却经常变更,就会让你的下属或协助员工无从下手。你做出的承诺,如果无法兑现,会在大家面前失去信用。这样的人,公司也不敢委以重任。

7.行动迟缓

在接到工作任务之后,应该立即着手行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的,由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度,会损害到大家的利益。有些时候,某些工作你可能因为客观原因无法完成,这时你应该立即通知你的上级,与他讨论问题的解决方案。无论如何,都不应该将工作搁置,去等待上级的询问。

8.一味取悦他人一个真正称职的员工应该及时对本职工作内存在的问题向上级提出建议,而不应该只是附和上级的决定。对于管理者,应该有严明的奖惩

方式,而不应该做“好好先生”,这样做虽然暂时取悦了少数人,却会失去大多数人的支持。

9.传播流言

每个人都可能会被别人评论,也会去评论他人,但如果津津乐道的是关于某人的流言飞语,这种议论最好停止。世上没有不透风的墙,你今天传播的流言,早晚会被当事人知道,又何必去搬石头砸自己的脚?

此外,还应注意的是千万不要学以下七类人的习惯,更不要做这七类人。这七类人是企业不受欢迎者:

1.鲨鱼型:自以为是,自我感觉良好,拒绝与人合作。这种人容易被倡导团队精神的社会抛弃。

2.古董型:墨守成规,拒绝新鲜事物。这种不能主动适应变化着的时代的人,路子会越走越窄。

3.机器型:发个指令,揿动按钮才会动一动,严重缺乏积极主动精神,工作难以取得进步。

4.喇叭型:只喊不做,雷声大雨点小,与少说多做的实干家相比,在竞争中容易失去机会。

5.狐狸型:未来社会需要真正的实干家而非阴谋家。智慧必须与品德结合,才能有所成就。

6.迟缓型:在市场竞争中,那些动作迟缓、办事效率低下的人,只能走在竞争大潮的后面。

7.多病型:身体是革命的本钱。身体不好既自己痛苦,又不利于工作,难以担当重任。

你是尽力而为还是全力以赴

优秀的员工之所以成功,不是因为他们有着多么高的天赋和超常的才能,而因为他们有着良好的习惯,并以其来提高自己的工作效率,进而提高自己的生活品质。好习惯让你发挥所有的潜能,取得高效的工作业绩;好习惯让你加薪晋职,成为公司中的佼佼者;好习惯改变你的命运,让你身心健康、家庭幸福。

有的人好像并不知道只有全力以赴、尽职尽责地做好目前所做的工作,才能使自己渐渐地获得价值的提升,所以他们在寻找自我发展的机会时,常常这样问自己:“做这种平凡乏味的工作,有什么希望呢?”其实,就是在极其平凡的职业中、极其低微的岗位上,往往蕴藏着巨大的机会。只要勤奋工作,努力把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,调动自己全部的智力,全力以赴,自然就会有发挥本领的机会,并最终获得事业的提升。

有人曾问狄更斯:“你到底是怎么取得成功的?”狄更斯是这样回答的:“对于那些应该全力以赴的事情,我从来不掉以轻心。我在写作上所取得的一点成就,与我所养成的良好工作习惯是完全分不开的。我对那些非常普通甚至最不起眼的事情能够进行全神贯注地思考,而且一天都不会间断,对于完成的书稿,我也会不厌其烦地进行修改,反复地进行斟酌推敲。”

同样,约瑟夫·格鲁尼在写给儿子的信中说:“无论做什么事,不管是学习、工作还是游戏,你都需要全身心地投入。你一定要记住,做事不能三心二意,更不要见异思迁。”

无数的事实证明,成功没有捷径可走,任何希望职场顺利的人都必须全力以赴地做好每一件工作。出身名门的野田圣子,37岁就当上了日本内阁邮政大臣。而她的第一份工作,是在帝国酒店当白领丽人。不过,在受训期间,圣子竟然被安排去清洁厕所,每天都要把马桶擦得光洁如新才算合格。可想而知,在最初的日子里,圣子的感觉是多么的糟糕。当她第一天碰到马桶的一刹那,她几乎想吐。很快地,圣子就开始讨厌这份工作,干起工作来马马虎虎的。

一天,一位与圣子一起工作的前辈,在擦完马桶后,居然伸手盛了满满的一大杯厕水,然后当着她的面一饮而尽,以此向圣子证明,经他清洁过的马桶,干净得连里面的水都可以用来饮用。前辈这一出人意料的举动,使圣子大吃一惊。她发现自己在工作方面存在问题,根本没有在社会上肩负起任何责任。于是,她对自己说:“就算这一辈子都洗厕所,也要当个洗厕所洗得最出色的人。”训练结束的那一天,圣子在擦完马桶后,毅然盛了满满的一大杯厕水,并自豪地喝了下去。这次经历,也成了野田圣子日后做人处世精神力量的源泉。

如果你想成功卓越,你就要全力以赴,把你所有的力量都拿出来,全力以赴去行动,一个目标一个目标地去攻克,一个小问题一个小问题地去解决,直至实现你的大目标。

一天,一个猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿,受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔而出去追赶兔子。可是追着追着,兔子跑不见了,猎狗只好悻悻地回到猎人身边,猎人开始骂猎狗了:“你真没用,连一只受伤的鬼子都追不到。”猎狗听了很不服气地回道:“我尽力而为了呀。”

再说兔子带伤终于跑回洞里,它的兄弟们都围过来惊讶地问它:“那只猎狗很凶呀,你又带了伤,怎么跑得过它的?”“它是尽力而为,我是全力以赴呀,它没追上我,最多挨一顿骂,而我若不全力的话我就没命了呀。”所以,如果你以前在工作中遇到过挫折和坎坷,请回想一下,是否是因为自己当时仅仅是尽力而为了却并没有全力以赴地去对待工作呢?

你工作的质量往往会决定你生活的质量。在公司里,不乏这样的人,他们的目标只是想过一天算一天,他们不断地抱怨自己的环境,做事情能省力就省力,他们一月中最高兴的一天是发薪日,他们一天中最幸福的时刻就是捱到了下班的那一瞬间;他们混过一天,回到家,一边喝啤酒一边看电视,这样的人不管多聪明,都将因为他们不能全力以赴地去工作,所以必定终生平庸,难以成就大业。如果你不是仅仅把工作当成一份获得薪水的职业,而是把工作当成是用生命去做的事,自动自发,全力以赴,在工作中应该严格要求自己,能做到最好,就不能允许自己只做到及格;能完成100%,就不能只完成99%,那么你就可能获得自己所期望的成功。

成功者和失败者的分水岭在于成功者无论做什么,都力求达到最佳境地,丝毫不会放松;成功者无论做什么职业,都不会轻率疏忽。所以作为一名员工,你应该永远带着热情和信心去工作,应该全力以赴,不找任何借口。要知道得过且过的人在任何一个企业都很难得到提拔和加薪。

信誉是打开成功大门的钥匙

人无信不立,企业无信不长,社会无信不稳。人的一生有许多财富,其中信用就是一笔不小的财富。

16世纪末,为了打破西班牙人和葡萄牙人对印度洋航线的垄断,同时也为了攫取更大的利润,荷兰人试图寻找一条属于自己的通往中国和东印度群岛的航线。1596年,荷兰人组织了一次探险航行。在这次航行中,威廉·巴伦支成为了举世瞩目的英雄,北冰洋西面的海洋也以他的名字命名。但是,让人们久久难以忘怀的并不是巴伦支那传奇般的探险经历,而是那些无名水手的诚实与信用。

探险队启程前,阿姆斯特丹的商人们把一些准备与中国进行贸易交换的货物装上航船。当探险队抵达北冰洋后,夏季结束,使得探险船被冻结在冰水中。全体船员被迫登陆,他们在新地岛上自己动手修建了木屋,苦苦等待春天的来临。在极端恶劣的环境下,在饥寒交迫的困境中,一些水手由于饥饿和患病而不幸死去。第二年冰雪刚刚融化,探险队就迫不及待地踏上了归途,但是,麻烦接踵而来。由于长时间受到冰块的冲撞与挤压,造成了帆船破损,所有船员只得浸泡在齐腰深的冰冷的海水中。

可即使在这种绝望的情景下,船员们依然带着那些货物。当水手们获救上岸后,他们所做的头一件事,就是把货物晾干,以便在尽可能好的状态下再把它们带回阿姆斯特丹。尽管此时水手们衣衫褴褛,不少人身患重病,在海风中瑟瑟发抖,但没有一个人动用其中的衣物。

1597年10月,探险队终于回到了故乡,这些探险队员早已财尽囊空,但临行前商人们所托付的货物却丝毫无损。这些水手们身上所体现出的是使命感和忠诚感,这种道德的约束、良心的承诺,就是信用的力量。有了信用,彼此间才能够以诚相待;有了信用,彼此间才能够沟通、合作。正如马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》一书中所言:信用“它不单是那种到处可见的商业上的精明,而是一种精神气质”,“诚实之所以有用,是因为它可以保证信用”,而“信用就是金钱”。

做生意成功,有时凭的不是充足的金钱,而是信誉。信誉是不可替代的财富,信誉是一点一点积淀而来的,如果把它挥霍了,就再也收不回来了。

对于企业来说,信誉是一笔不可替代的巨大财富。而企业的信誉正是靠它的每一名诚实可靠的员工共同树立起来的。所以作为一名员工,你必须靠勤劳、诚实去为自己赢得信誉,弄虚作假,只能是一锤子买卖,终究是要弄巧成拙,惨遭失败的。做生意其实就是做人,勤快的钱、劳动的钱虽然来得慢,却能够长久,而投机取巧得来的钱虽然多而且容易,但纸追究是包不住火的,等真相被戳穿的那天,也就是你名声扫地之日了。

人与人的交往,是建立在诚实守信的基础上的,成功者信守承诺,

视为合作的基础,以诚实取信于人。

小池出身于日本一个贫寒的家庭,二十岁时就替一家机器公司当推销员。有一个时期,他推销机器非常顺利,半个月内就跟三十三位顾客做成了生意。之后,他发现他们卖的机器比别的公司生产的同样性能的机器昂贵。他想,同他订约的客户如果知道了,一定会对他的信用产生怀疑。于是深感不安的小地立即带着订约书和订金,整整花了三天的时间,挨家挨户地去找客户。然后老老实实地向客户说明,他所卖的机器比别家的机器昂贵,为此请他们废弃契约。这种诚实的做法使每个订户都深受感动。结果三十三人中没有一个与小池废约,反而加深了对小池的信赖和敬佩。经过这三十三位客户的宣传,人们纷纷前来委托小池购买其公司的产品,这样没过多久,小池就成为“钞票满天飞”的人了,而他所在的公司也因为小池而获益匪浅。

后来,已经成为了日本大企业家的小池在总结自己的成功经验时,说过这样一段话:“做人就像做生意一样,第一要诀就是诚实。诚实就像树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了。”

在商业往来时,诚信较之金钱要重要得多,如果你欺骗了你的客户,他们就不会再相信你,也就不会再同你合作。作为一名员工,你应该懂得:信誉是一生最重要的资本,糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格做典当。有伟大的人格才会有伟大的事业,不论你居于多高的地位,都必须对自己许过的诺言负责。诚实信用是现代社会发展的基础,没有信义的人在社会上是无法立足的。

百事可乐的总裁卡尔·威勒欧普到科罗拉多大学演讲的时候,有一个名叫杰夫的商人通过演讲会的主办者约卡尔见面谈一谈。卡尔答应了,但只能在演讲完后而且只有15分钟的时间。

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