在我们办事的过程中，尴尬之事在所难免，出现尴尬或其他“不好收拾”的情况时要学会打圆场。归纳起来，打圆场的学问主要有以下几点：
1.说明真情，引导自省
当双方为某件小事争论不休、互不相让时，“和事佬”无论对哪一方进行褒贬都犹如火上浇油，甚至会引火烧身，不利于争端的平息。因此，“和事佬”此时只能比较客观地将事情的真相说清楚，不加任何评论，这样才能让双方消除误会，从事实中反省自己的缺点或错误。
2.岔开话题，转移注意力
如果是非原则性的争论，双方各执己见，而这场争论又没有必要继续下去，那么作为“和事佬”又该如何“打圆场”呢？如果力陈己见，理论一番，恐怕不会有效。这时，不妨岔开话题，转移争论双方的注意力。
3.归纳精华，公正评价
如果争论时双方的观点越来越接近，但由于自尊心又都不肯服输，那么“和事佬”应考虑双方的面子，将双方见解的精华归纳出来，作出公正评论，阐述全面且双方都能接受的意见。
4.调虎离山，暂熄战火
有的争论，双方火气都很旺盛，大有剑拔弩张、一触即发之势，“和事佬”可当机立断，借口有什么急事（如有人找或有急电），把其中一人调走支开，让他们暂时分开，等他们消了火气，头脑冷静下来了，争端也就平息了。
假如你想让两个过去抱有成见的人消除前嫌，假如你的亲人突然遇到过去关系很坏的人而你又在场，假如你作为随从人员参加的某个谈判暂处僵局……作为第三者，你应首先联络双方的感情，努力寻找双方心理上的共同点或共同感兴趣的话题。一幅名画、一张照片、一盘棋、一则笑话、一段相同或相似的经历乃至一杯酒、一支烟都可能成为双方感兴趣的话题，都可以成为融洽气氛、打破僵局的契机。
其实，“和事佬”的更高境界，是在平息事端之后，不居功，不自傲，不盛气凌人，把事情做得浑然无迹，并且是“人情做到底，送佛到西天”，把面子还给别人。
当然，打圆场还有很多方法，关键看你在实际生活中如何随机应变。
办事诀窍
在办事的过程中，尴尬之事在所难免，出现尴尬或其他“不好收拾”的情况时要见机行事，巧打圆场，化尴尬于无形。这样，不仅办好了自己的事，也送给双方两份人情，一举多得。
