职场生存法则第二条:平时越忙的人,选择的幅度就越大;一个听从别人安排的人,是没有资格选择的。
一般人都认为,在办公室里只要尽心尽力,圆满完成老板交代的任务,就算平时偶尔偷偷懒,被上司发现也没有什么。其实这是一个非常严重的认识误区。
方方是某公司销售部门新招聘的一名职员,老实听话不犯错,也从不和同事抢单子。起初,办公室里的一些老员工以为她是想以此来建立关系网,主管也认为她刚到公司,不熟悉公司的环境,不便过于积极表现自己。可几个月过去了,方方仍然如此,并且有几次主管还发现她在上班时看网络小说。对此方方并没有往心里去,因为主管给她派的单子,她完成得都很出色。在她看来主管肯定不会因此而责怪自己。不过这只是她的一厢情愿。
终于有一天,主管丢下来一张“死单”。所谓“死单”就是指谈成难度非常大,而且最后会顶雷挨骂,弄不好还会被投诉的麻烦客户。
方方心想:既然公司接了这张单子,自然想谈成它,肯定会派经验丰富的老员工去做,对于我这样的经验不足者,完全不在主管的考虑范围内,而且公司里那么多积极分子,反正他们会抢着做的,不必担心这种倒霉事会发生在自己身上。这样想,方方心里一下子宽慰了许多。
在部门会议上,主管拿出那张“死单”,问谁愿意接。几乎所有人都把目光盯在自己的笔记本上,都没有接的意思。见到这种情况,主管只好一个个的点名,征求每个人的意见。
员工甲为人豪爽,说话直截了当:“我的时间很紧,手上还有两张单子等着处理呢,我不能接。”
员工乙说话很圆滑:“我能接,不过深圳那边的单子就要往后压一压了,你们也知道,那张单子快谈成了,将给公司带来一百万的收益……”
员工丁说:“我明天要出差了,所以我不能接。”
……
总之,那些经验丰富的老员工们的理由都很充分。确实有不少活干,而且都是要紧事情。
当主管把目光落在方方的身上时,还没等方方开口,他抢先说:
“上次我给你派的单子,你不是谈成了吗?只剩下签字程序了。这样吧,这张单子就让你做,签字仪式我会亲自去的。”
“我?”方方张口结舌,她慌张地看看四周,却只看到那些老同事们幸灾乐祸的笑容。
对“死单”,结局通常都是一样的,方方没有谈成那张单子,而且还受到主管以及部门经理的直接批评。
在接下来的日子里,方方感到非常郁闷,主管好像和她有仇一样,派给她的单子,不是“清水单”就是类似的“死单”,苦不堪言。
为什么会这样?方方始终没有想明白。
一天,方方下班回家时,在公交车上,遇到一位平时关系还不错的同事,她把最近的苦恼一股脑地向这位同事吐露了。听完方方的倾诉,这位同事笑了笑,说:“你忽略了办公室里的一条潜规则:天下所有的老板都一样,最见不得员工做两件事情:其一是浪费自己的钱的行为;其二是闲着。”
听了同事的话,方方有些不服气,说:“我哪里闲着,主管派给我的任务,我都完成得非常圆满。别人不也是如此吗?”
同事说:“是啊,你的单子完成得和别人一样出色,但也和别人一样偷懒。”
方方还是不服气:“我哪里偷懒了。”
同事说:“前几次,主管不是发现你在看网络小说吗?”
“我不否认。”方方说,“我这是踏实做完事后的放松,这都不行。”
“当然不可以,主管凭什么觉得别人是偷懒,而你就是踏实做完事后的放松?”同事接着说,“你的单子完成得都很出色,这是事实。但你看网络小说,几次被主管发现,主管肯定认为你是办公室里最闲的人。不给你派‘清水单’和类似的‘死单’整整你才怪。”
方方听了同事的话,满肚子的不服气一下子全消了。低着头小声地问:“那我该怎么办呢?”
同事笑着说:“你也不必那么泄气。只要你以后时时装出一个忙碌的状态。这种局面就会转变。”
“装忙?”方方呆了呆。
“是啊,踏实做事是靠演的,在办公室里,所有东西都是靠演的。”
同事拍了拍她的肩膀。
方方更加一头雾水,目瞪口呆。
“你看过《潜伏》吗?”同事看到方方这样的表情,只好岔开话题。
“看过,还不止一遍。”方方说,“你不要岔开话题,我的境况和它有什么关系。”
“当然有关系。余则成就是一个很会假装的人,做得也十分到位。
在国民党军统天津站(后改为保密局),作为机要处主任的他,每天看文件,审文件,批文件,做文件存档,跟同事搞好关系,帮上司出谋划策,样样都做得很出色、‘很投入’,他在当时‘忘记’了自己是地下工作者;作为安插在国民党内部的一个潜伏者,他时刻记得自己的任务和目标,随时关注着敌方的动向,搜集着敌方的情报。一开始,他就是这样做的。余则成大难不死,被派往天津后,得到了站长吴敬中的重用。有一段时间,他的任务是为吴敬中敛财,到‘汉奸’穆连成家旁敲侧击,给他‘要’好处。他就真的把自己当成上司的一个跑腿,把事情做得非常圆满,令吴敬中很满意,让穆连成很‘畏惧’,甚至还‘顺便’跟穆连成的侄女谈了一段浪漫的‘恋爱’。”
方方若有所悟。
同事接着说:“你是想像余则成一样,通过假装,让上司重用你,还是想像现在一样,整天被那些‘清水单’和类似于‘死单’的单子困扰呢?”
“我当然想像余则成一样。凭什么你们能拒接‘死单’。我就得永远和它们纠缠在一起?”方方回答说。
“那好,那你就记住:有事没事,所有的老板都希望自己的员工忙起来,动起来;工作是职场上最好的掩护,平时越忙的人,选择的幅度就越大,因为他们可以在遇到“死单”和“清水单”的时候,用手头的单子做挡箭牌。所以从今天开始,你要让自己忙起来,不管什么时候,手上至少要有一个单子。一个听从别人安排的人,是没有资格选择的。”
“这样的话,那我不是每天都要起得比鸡还早,睡得比狗还晚?”
方方嘟了嘟嘴。
“不需要啊。”同事说,“刚才不是说了嘛,要假装很忙。手上有单子,不代表你真的在拼命干活,而是让主管觉得你永远在做事。
“这个方法的确不错。”
“当然,你还要记住这个故事:在外人看来,曼哈顿一家高档时装店的销售主管苏珊是个大忙人。她对时装店内女装的展示认真得近乎挑剔:重新整理已经叠得很整齐的毛衣,把挂衣架的间距严格设定在一指宽。此外,她还要抽空打电话给上司,商量店里的业务。虽然看上去很忙碌,她却有‘造假’的嫌疑——一天中只有6个顾客走进店里,但苏珊成功地让其中3个人掏了腰包。也就是说,你要让主管知道你是确确实实在做事情,而且隔三岔五得有成绩才行。”
听了同事的见解,方方终于明白主管为什么老是派“死单”和“清水单”给自己的原因了。
现实就是这样,老板因为不能时时盯着员工,所以他们要么随机论事,逮着一次批评你一次;要么就是“透过现象看本质”,用表面的东西来盖棺定论。所以作为员工,一定要注意自己的“表面建设工程”。
我们不妨换位思考一下,如果某天你成为一家公司的管理者,会不会把麻烦事情交给平时非常忙碌、能生产效益的员工呢?我想你不会。因为身为管理者都知道:80%的业务收入是由20%的“珍珠”创造的。