职场生存法则第二十条：即使你不是一个完美的人，即使你不断犯错误，但只要你善于运用这些错误，善于发现你自身的问题，你仍然可以做一个赢得人心的人。
心理学家阿伦森曾设计了一个实验：他请来一些被试者，让他们分别看四段录像带，然后请他们说出最喜欢谁。
这四段录像带显示了四种不同能力条件的人：
第一种，能力超凡的人，一举一动都表现得非常完美；第二种，能力超凡但衣服的纽扣总是忘记扣好，甚至在做事的时候还打翻了桌上的咖啡杯；第三种，能力一般的人，所做的事情马马虎虎；第四种，能力一般而且衣服的纽扣总是忘记扣好，还在做事的时候打翻了桌上的咖啡杯。
实验的结果表明，犯了错误而能力超凡的人被视为最有吸引力；犯同样错误的一般人被认为是最无吸引力的；十全十美的人（未犯错误），其吸引力居第二位；平庸的人（未犯错误）处于第三位。
这一实验结果说明：在人际交往中，人们更喜欢白璧微瑕，而不是洁白无瑕。也就是说，小错误可以赢得更多人的心。洒咖啡的简单动作本身显然不具有吸引力，但它却使一个完美的人多了一个惹人喜爱的方面，于是使他更有吸引力。能力非凡可以使一个人富有吸引力，难免犯错误的论据使其吸引力又增加了一层。
这似乎有些模糊，通俗说吧，就是魅力之道并不在完美，有点小毛病比完美更受欢迎。或者这样说“断臂的维纳斯更富有魅力”。据说许多艺术家和雕塑家千方百计、挖空心思地想补上维纳斯的双臂，因为有了双臂的维纳斯按理更具完人的特征，可是远没有断臂的维纳斯更具风韵。
推而广之，我们可以这样理解：即使你不是一个完美的人，即使你不断犯错误，但只要你善于运用这些错误，善于发现你自身的问题，你仍然可以做一个赢得人心的人。
我们知道，在其他条件都相等的情况下，如果一个人的能力越强，别人越会喜欢他。其原因可能是，跟具有非凡才华的人交往，我们可以学到许多知识和经验，可以少犯错误。但决定人际吸引的因素通常是极为复杂的。一个能力非凡的人给人感觉总是不安全不真实的，人们对这样的形象不是真正的接纳和喜欢，而是有距离地敬而远之或敬而仰之。鲁迅先生曾说：“凡是神圣的、神秘的事物都是值得怀疑的。”
另外，从人的自我价值保护角度出发，通常人们喜欢有才能的人，才能与被喜欢的程度成正比例关系。但是，什么事情都有一个限度，如果一个人能力过强过于突出，强到足以使对方感到自己的卑微无能和价值受损，事情就会向反方向发展。人首先是进行自我价值保护的，任何一个人，无论如何不可能选择一个总是衬托出自己无能和低劣的对象来喜欢。相反，一个犯小错误的的能力出众者则降低了这种压力，缩小了双方的心理距离，保护了他人的自尊，因而也赢得更多人的喜爱。这就不难理解为什么在朋友圈中，最有才华的人往往不是最受欢迎的朋友。
所以，如果你是一个强者，请不要过于“包装”自己，追求“锦上添花”，适当地“示弱”，适度地暴露些“瑕疵”反而会赢得更多人的喜欢。
杨丹是一个非常要强、高傲的人，无论做什么事都要做到最好，让别人挑不出一点毛病。读书、工作她是最好的，晋升她也是最快的。
但进公司快一年了，她发现一个问题，那就是所有人的矛头都在对着她，同事们不管做什么事情都瞄准她，甚至还使坏。这还不算什么，关键是上司好像故意为难她，能够不闻不问就算是对她最大的支持了。
为什么会这样，杨丹没有想明白其中的原因。她在公司没有任何背景，晋升完全靠自己的努力，和其他同事一样尽心工作，对上司言听计从，可公司里所有人为什么都针对她呢？如果说同事之间是竞争，但上司为什么也会这样呢？难道为公司拼搏也错了？
现在这个问题越来越严重了，弄得杨丹非常不开心。直到那天在酒吧喝闷酒，遇到一位即将要退休的老同事，杨丹才解开了这个疙瘩。
这位老同事在职场上打拼了一生，自然老于世故，对于杨丹的问题，早就了然于心。只是前段时间离自己退休还有一段日子，不想告诉杨丹罢了，但现在要退休了，他实在不想让像杨丹这样的人才被摧垮。
“酒吧应该是一个能给人带来愉快的地方，你怎么看起来那么闷闷不乐呢？”老同事问道。
杨丹看了老同事一眼，请他坐下，并为他叫了一杯啤酒，说：“是呀！还不是工作上的烦心事。”
老同事笑笑说：“是不是你感觉公司所有的人都在针对你？”
杨丹听了吃了一惊，说：“你怎么知道呢？”
老同事喝了一口啤酒，说：“我在职场上混了一生，这点怎能看不出来。”
杨丹也喝了一口啤酒，说：“哎！我实在不明白，大家都是去公司干活的，一心一意做事，怎么他们就针对我。再说了，那些人一个个都庸碌不堪，平时见了我都懒得和他们打招呼……”
老同事微微一笑，说：“可我看你这段时间越来越不高兴了。你不理他们，他们却时刻和你竞争，你都快成整个部门的公敌了。”
这句话不痛不痒，正好说在杨丹的痛处，她赫然变色，但性格让她为自己辩解：“这是他们嫉妒我。”
“这话有理。”老同事说，“但我要告诉你，你确实是一个人才，但却也是一个蠢材。”
“你说我是蠢材？”杨丹有点生气，“你得把话说明白。”
老同事说：“你不要生气。一个真正的人才当然会被别人嫉恨，但聪明人知道如何避免这种嫉恨，最后在职场上游刃有余。而像你这样，人缘为零，甚至成为大家的公敌，不是蠢材是什么？”
杨丹正要发火，但老同事的话确实有理，她只好做了一次深呼吸，端起酒杯喝了一口，问：“那我该怎么做呢？”
“在职场中混，任何人都会遭嫉妒，如果没有，那这个人就不能算是人才。面对嫉妒，最好的办法就是努力工作，让嫉妒的人只能望其项背。”老同事说。
“我这么努力地工作不就是为了这个。”杨丹又有点不高兴了。
老同志说：“你先不要不高兴，我的话还没有说完。如果只是公司里那些平庸的人嫉妒你，你当然能很快甩掉他们，可如果是公司里那些像你一样的人才嫉妒你，不断地给你使绊，你还能甩开他们吗？”
杨丹听后，张开的嘴怎么也说不出一个字，陷入了沉思：的确自己所在的公司是一家大公司，员工几千人，像她这么聪明的人实在太多了，光自己的部门就有五个人与自己每年的业绩不相上下，就连上司们也在妒恨自己。也就是说，自己身边的人，不管是聪明的还是平庸的都在嫉妒自己。这才是自己不得其解的原因所在。自己业务能力和职场手段都很厉害，但那五个人也不是吃素的，更不用说上司，随便一个出招就够自己喝一壶。
想清楚这一切后，杨丹知道自己的行事风格要改变，问道：“那我怎么办呢？我做错了什么？”
老同事说：“你在工作上做得很好，但你的性格太要强、太高傲了。这样的性格你的家人可能会接受，但在职场上不行，容易遭人嫉恨。”
杨丹说：“江山易改，本性难移。你能告诉我怎么办吗？”
老同事说：“好，在职场上人缘是非常重要的，聪明人之所以能游刃有余，关键是他们知道如何掩藏自己的优点，然后在别人面前装出自己的缺点。”
杨丹有些不解地说：“装缺点？”
老同事说：“对。弱者常常就是一些缺点或是缺陷比较明显的人，而这种人最容易获得人们的同情和帮助，因为人们向来都喜欢做出一种强者的姿态来保护弱者。为什么老实人最容易取得人们的信任，弱者最容易获得同情和可怜？因为这两种人都是以一种暴露自身缺点的形象出现在人们面前的。你看过《潜伏》这部电视剧吗？”
杨丹说：“这样的热播剧当然看过。”
老同事说：“其中有这样一个情节：国民党的天津保密局准备选拔副站长。原本争夺这个位置的总共有三个人：余则成，少校军衔；马奎，中校军衔；陆桥山，中校军衔。三个人的靠山分别为：国民党特务头子戴笠，自己雷厉风行的做事手段和国民党高官郑介民。从实力上看，余则成和陆桥山是最有可能做到副站长的位置的，虽然余则成的军衔只是个少校，但是，越是上层领导人的提拔越是需要靠关系。所以，从这方面分析，余则成是最有机会成为副站长的，但是，他很清楚另外的两个人也特别想做到副站长的位置，所以如果让他们看出自己也非常想做到副站长的位置，而且自己的靠山比他们二人都强的话，那么他就有可能成为他二人挤兑的对象，因为毕竟此时他们三人还是平级。所以，余则成在和他们二人聊天的时候，一而再再而三地强调，自己只是个少校，没有资格跟他们两个竞争副站长的位置，从而避免自己陷入三人争权夺利的斗争。他的这种做法其实就是一种向别人暴露自己缺点和不足的做法。适当地向别人暴露缺点，不仅能够博得别人对我们的同情，消除别人对我们的戒备，同时，也能够保护我们，最终得到渔翁之利。”
杨丹听了点点头。
老同事接着说：“在公司里像你一样有才的人，都想往上爬，他们会在一开始就把你当成对手，他们想要爬上去的惟一方法就是扼杀你，压制你。而你的上司也会小心翼翼地防备着你。”
“对，我现在的上司就有些和我过不去的意思。这是为什么呢？”
杨丹说。
“在职场，谁最应该被提拔？当然是又红又专的下属。领导们这样做的目的就是让这样的人为己所用。而像你这种要强的人，什么事情都做到完美无缺，他们哪有空间指导你？自然无法控制你。而且在他们看来你还是他们的威胁，弄不好，有一天你会转过脸来，和他们拿起刀枪干一场。他们怎么能不嫉恨你呢？完美是一种境界。一个追求完美的女人注定不幸福，同样一个追求完美的职场人士也注定难以成功。在职场上，没缺点才是最大的缺点。”老同事说。
“有道理。”杨丹说，“那我怎么装呢？”
老同事说：“在职场上混要虚虚实实，你要暴露的东西必须是一些不关乎原则、不关痛痒的缺点，譬如感情，譬如贪财等。否则，你致命的缺点被人抓到了，那就可能成为别人要挟你的砝码了，到时候你就可能会受制于人，处处被动。你暴露一些不关痛痒的缺点是为了让同事觉得你对他们没有威胁，让上司觉得他能够领导你，而不会压制你。如果有一天别人用这来针对你，你正好可以做致命还击。”
“真是太感谢你了，我知道自己该怎么做了。来，干一杯。”杨丹高兴地说。
露出缺点是在职场中生存的一个很重要的技巧，但同样具有高难度。
露出缺点需要适度，并不是让你不看对象、不分场合、不问情由地“胡暴乱露”一通。一个从不自我暴露的人不可能与他人建立起密切的关系。但是，总是向别人喋喋不休地谈论自己的人，会被他人看做是适应不良的自我中心主义者。可见，露出缺点的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。
人们最喜欢那些和自己的缺点有着相同水平的亲密关系之人，所以“露出缺点”要遵循相互性原则，应该根据相互关系中对方的特点而采取相应的对策。这时的“相互性原则”还有一层含义是：“露出缺点”必须缓慢到相当温和的程度，缓慢到足以使双方都不致感到惊讶的速度。否则会引起对方的忧虑和自卫行为，扩大双方之间的距离。
请记住，露出缺点是为了麻痹对手，别人真正被麻痹的过程是很慢的，它的建立要靠与别人相处的不断体验。因而，你的“露出缺点”必须以逐步深入为基本原则。这样，你才会持之以恒，麻痹别人。
