当年刘邦打败项羽夺得天下之后,在和众位将领的庆功宴上曾经有过一段颇为精彩的发言:“夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒也。”刘邦寥寥的几句话就讲出了一个道理:开创事业,没有人才是不可能成功的。同样的道理,要搞好一家企业,万万不可少了人才。
发展的前提在于“有”人才,关键却在于“用”人才,诀窍在于“留”人才,成功在于“选”人才,这是华西的人才观。“小材大用、量才录用、外才我用、储才待用”,则是华西的人才战略。它体现了一种“以人为本”的思维,把人看成管理中最基本的要素,以人为出发点和中心,激发和调动人的主动性、积极性、创造性,实现个人与组织共同协调发展。近半个世纪来的实践表明,华西的人才战略是十分成功的,它为华西培养了一个又一个优秀的人才团队,为华西的快速发展奠定了坚实的基础。
第一节 小材大用
吴仁宝总结华西的用人之道时,曾说过:“小材大用,基本有用;大材小用,一般没用。外才我用,关键在用。”
事实证明,华西村的用人之道是正确的,应该在更多地方得到推广。正是华西这种“不拘一格用人才”的做法,使得很多在外人看来学历和资历并不出色的人在华西村找到了施展才华的舞台。发现人才并不难,难的是发掘人才,使用人才并不难,难的是留住人才。
别把“豆包”不当干粮
“小材大用,基本有用”是一种建立在信任和重用基础上的激励手段。在责任心的驱使下,员工能够主动发挥潜能,做出成绩;而“大材小用,一般没用”是说员工在才能不能发挥的情况下,人的积极性会受到抑制,出现干活没效率的结果;“小材大用”,就是用人不唯学历,不唯资历,通过实践考察人,通过业绩评价人。“小材大用”体现了华西村领导人在用人上的魄力和创新意识。
在“小材大用”的同时,华西坚持“用人少疑,疑人不用”。吴仁宝说:“用人少疑,避免自己成为曹操式的枭雄人物;疑人少用,可以最大限度避免风险。”
吴仁宝不看重的东西有两样,文凭和年龄。吴仁宝说:“农村有农村的特定条件,真正有高文凭的人不多,但不意味着没有文凭的人就不是个人才。特别是在一些经济发展得比较慢的地区,有了好文凭也许并没有用武之地。特殊的环境下,文凭不顶用。就像飞机引擎再好,用它来拉拖拉机就不适合。当然,既有文凭、又会操作更好,这样就变成了理论和实践相结合。”为什么不讲年龄?吴仁宝说,年龄大的有丰富的实践经验,是新一辈学习的精神楷模。
赵荷芬,只有初中文化,在华西是一个普通得不能再普通的村民。这位从小就有一股不服输劲头的坚强女性,先是到塑纺厂当挡车工,其后又多次变换工种和工作岗位。勤劳朴实的赵荷芬干一行,爱一行,认真仔细,兢兢业业。
“试玉要烧三日满,辨材须待七年期。”吴仁宝决定给她压担子,继续考验她。1988年,任命赵荷芬担任了濒临亏损、处于风雨飘摇之中的漆包线厂厂长。她上任后,心急如焚,狠抓质量管理,并带领供销人员西去南京,东进上海,南下苏杭,以质量、坦诚、信誉开拓市场,赢得了客户。心血和汗水终于换来丰硕的回报。漆包线厂当年一炮打响,实现可用资金80万元,几乎接近总公司下达的17万元任务的5倍,走上了快速发展之路。
明代硕儒吕新吾说过:“大事、难事看担当;逆境、顺境看襟度,临喜、临怒看涵养;群行、群止看识见。”被后人称为“鉴人四秘”。吴仁宝经过对赵荷芬大事、难事,逆境、顺境,临喜、临怒,群行、群止,这四个方面的考验,遂于1990年7月8日,提请党委讨论,增补赵荷芬为党委委员。
1992年8月初,申华线材厂即将举行奠基典礼,任命谁担任筹建小组组长,吴仁宝整整考虑了3天,最后他把注意的焦点落在了赵荷芬身上。几年的考验,几年的“赛马”比赛,都说明赵荷芬是个巾帼女杰,搞经济头脑灵活,任漆包线厂厂长3年多来,基本没有失误,经济效益较好,不仅有魄力,而且协调能力较强。当领导班子讨论申华线材厂筹建小组组长人选时,吴仁宝提名由赵荷芬任组长。赵荷芬从未曾想到自己会有机会筹建一个年产值10亿元的大厂,她惶恐地说:“我不去,我水平太差,文化太低。”吴仁宝说:“这是组织决定的,我们考虑过你的学历,那个不重要。你的实践能力我们觉得可以胜任,你自己要有信心嘛!”这番话让赵荷芬硬着头皮走马上任。
赵荷芬从来没搞过基建,基建图纸看不懂,设备安装两眼黑。她一天苦学苦干14小时,边刻苦钻研,边虚心向上钢二厂的老师傅及工程技术人员请教,掌握了基建、设备安装、调试技术。结果在她的带领下,只花了11个月就把一个现代化大企业矗立在华西田野上。这件事震动了上海冶金局,上海冶金局的领导说,如果叫我们国有企业搞,可能要花两年半时间才能建成投产。
赵荷芬刚想喘口气,村党委又把厂长的重担压在她的肩上。这次她二话没说,又勇敢地挑起了这副重担。
1993年8月,申华线材厂投产后,正赶上国家宏观调控,减少基建投入,市场形势相当严峻,线材销售极为疲软,赵荷芬坚持以质量占市场,以管理增效益,以安全促生产,以信誉求发展的治厂指导思想,从加强培训,完善制度,提高职工整体素质入手,全面实行“四定一考核”责任制,将职工的产量、质量、消耗、安全与工资奖金挂钩,调动了职工的积极性和创造性,使企业增加了品种,增添了后劲,拓展了市场,提高了产销率、综合成材率和资金周转率。
1993年底,投产不到5个月,线材厂就实现可用资金200多万元;1994年产值近4亿元,完成可用资金2000多万元。她和赵毛妹、包丽君、吴凤英、李青媛等女委员一起,成为华西党委内五员能征善战的女将。
给他一个支点,让他撬动地球
说起华西的年轻人,吴仁宝说:“过去,华西人只会用镰刀,现在的青年人都在用电脑。巨额的固定资产,村民数十万、数百万的存款,只不过是第二大财富,青年人才是华西集体事业的最大财富!”
华西的青年人确实了不起。留学日本的孙云南、留学美国的李庆,在20多岁时,均已被选举为华西村的党委副书记。现在,华西的班子成员中,中青年人才占90%以上。
在华西,有才华的年轻人永远不会被埋没,正是华西敢于给年轻人机会,才成就了华西年轻人才不断涌现的现实。
2006年,年仅24岁的“海归”女子周丽先后被选举为华西村党委委员、华西集团国际旅行社副总经理、华西村委会副主任。周丽从一个师范学校外语专业大专毕业后,在新西兰留学两年半,学习国际贸易专业,回国后在华西国际外贸公司工作。后来由于她扎实的英语专业知识和海外留学经历,被调到华西国际旅行社。投入工作以后,周丽游刃有余,迅速成长,很快被提拔为华西国际旅行社的副总经理。
其实,周丽并不能算是土生土长的华西人,她是从华西村的外围村华西二村嫁到华西来的。但是正如周丽所说的那样,像她这样生活在华西村周围地区的孩子,几乎从上幼儿园开始,就对华西村充满了向往和景仰之情。这种情结在她的心里生根发芽,以至于多年后当她从国外学成归来,仍毅然放弃了留在大城市的机会而选择回到华西村。
华西村为鼓励村里的年轻人求学上进,规定凡是出国留学的人员每人奖励10万元人民币。周丽和同是华西村人的丈夫双双去新西兰留学,也获得了村里20万元的资助。学成归来后,周丽说:“回到华西,不仅是为了实现儿时的憧憬,更是一种感恩和责任。在华西工作,不仅是一种回报和进步,更是一种幸福和自豪。”
郝思维,一个阳光大男孩,充满着活力。2003年7月他从江南大学食品专业毕业,刚离开学校就来到华西。然而,他想不到自己会被安排在炼铁岗位上工作。
既来之则安之,在其位尽其职,每做一件事情都要勤勤恳恳,这是每一个岗位都必须具备的。2003年7~11月,他被派到唐山钢铁厂学习,4个月的日日夜夜,他学到了炼铁厂的种种工艺流程。
从唐山回来之后,公司着力培养他们这一批青年人,而他也于2003年11月至2004年1月当上了1号高炉副工长。学习自始至终贯穿于他的工作之中,现代企业需要高素养的学习型人才,他一直坚持勤观察、勤请教、勤分析、勤看书、勤总结。
开炉不久,炼铁厂老师傅离开华钢,而他刚接触炼铁不久,正所谓“养兵千日,用兵一时”,这样重要的岗位不能没有人把关,郝思维毅然顶上,边学边做,日益成熟。不久后他就当上了1号高炉工长,他已经完全能够胜任这样的职责。
只要有付出就有回报,2004年5月,他被评为公司“青年标兵”;2004年底,又被评为无锡市“十优百佳青年”。
第二节 量才录用
孔子说过“知人者智,自知者明”。真正英明的用人之道应该是在对人才进行充分了解的基础上,把合适的人放在合适的岗位上,根据他的个人特长来安排工作,让他的才能得到最大限度地发挥。
在用人方面,吴仁宝一直强调“量才录用”,比如有经济头脑且原则性强的人,就适合搞管理工作;能工巧匠,就该负责技术工作。
超级伯乐:“满村尽是千里马”
“天生我材必有用”,吴仁宝深谙其中道理,在他的哲学里,每个人都是金子,只要把他放在合适的地方,就可以发出光芒。吴仁宝说,只有不会用,没有不能用。经营内行是才;种田内行是才;养猪内行也是才。所以说,世有伯乐,然后有千里马。会养猪的人,不能叫他养马,否则就不能人尽其才。同一个人,你用其所长,他就事无不举,是能人;你用其短,他就笨手笨脚,变成庸人。用人不当就会浪费人才,而人才的浪费是最大的浪费。发展企业关键是要善于挖掘,培养和使用好人才。资源一旦活用,稻草人也能借箭,老弱病残也能空城御敌。