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第7章 与其管理危机,何不管理运气(1)

无论在大脑中对运气怎样进行计算,事情也并不一定会像想象中那样发展。无论怎样逃 避危机,只要运气不好一切就会变成泡影。与 其对危机进行管理,不如对比它更大的运气进行管理,这一点难道不更为重要吗?

人是带着运气而生的神

公司并不是一个人的事情,需要投入大的气力,还要依靠各种人际关系,在此之上自己才会开始工作。可以说,工作能否顺利完成取决于人是否会受到眷顾。

对那些关照过你的人和在生意上来往过的人,不可以做不道义的事。这句话我已经说了很多遍。“反正已经没有生意上的联系了”,“就算交往下去也得不到钱”……有很多就这样干净利落地与对方切断联系的人,我无法想象这样的人会获得人生的成功,会变得幸福。

那些只追逐眼前利益的人也许会获得一时的成功,但却不能够长久。

据我所知,真正在世间获得成功,无论是自己还是周围的人都很幸福的人,毫无例外都是讲道义的人。

为什么不可以做不道义的事呢?道理很简单,我总认为,每个人都是带着“运”的。

与一个人关系的切断,事实上等于抛弃了与那个人相联系的未来一切相遇的可能性。这种可怕的事情我是做不出来的。

同时,我认为人与人的相遇有其必然性。

请试想一下,地球上有70亿人口,其中与我相遇只有七???亿分之一的概率。能以那样奇迹性的概率相遇,其中一定存在着某些必然性,不是吗?

到目前为止,我并不信奉宗教,但是却相信世界上有一个伟大的存在。我们与某人的相遇,是那个伟大的存在告诉我们要与他相遇,要向那些我们遇到的人努力学习的。

所以我认为能否认真对待人与人的相遇,是能否得到幸福的关键所在。能够珍视相遇的意义、拼命努力的人一定会有所收获从而变得睿智,就会一点点地进步,慢慢接近幸福。但是,那些得到一点点利益就将关系切断的人,因为没有进步就只会原地打转。

因为我工作的野村证券是一家以要求严格著称的公司,所以我的同期生中有一半都辞职了。工作太辛苦、上司太严格、工作量太难完成、和客户发生纠纷……他们辞职的理由五花八门。只因为眼前的小事而一时脑热,马上就辞职的人,也只能以“野村公司很残酷”为借口而断送自己在这家公司成长进步的前途,除此以外不能获得比这再多的东西。

但是进入公司后,如果能够珍视在公司中遇到的缘分,拼命努力,你就会明白“那位上司虽然那么严格、那样惹人生气,但是他是真的为了我好才这样说的”,或者“那位客户之所以那样较真,是因为他将十分宝贵的金钱交给了我们”。

这样一来,你就会产生向对方学习的积极态度,也能构建深层的人际关系。如果能在此基础上建立信任关系,将其发展为自己的人脉,那么在自己遇到困难时就可能会得到对方的帮助。“前辈,这个问题我解决不了”,这样就可以使用前辈这个人脉,还会产生新的相遇,扩大可能性的范围。

某些人很可能在某些地方提供某种可能性,理由很简单:人本身的存在就是多种可能性的结合体。

更深刻地说,人是带来某种可能性的神。

所以要珍惜人与人的相遇,至少自己这方不要切断联系。

作为领导者,首先要做的工作就是“管理运气”

社会上经常有“危机管理”这种说法,也就是躲避危机,进行管理。在金融界,“危机管理”更是作为日常用语经常被提及。但是时常令我感到不解的是,为什么大家拼命进行危机管理,而不考虑一下“运气管理”呢?

所谓的运气管理就像文字表述的那样,是对运气进行管理。

无论在大脑中对运气怎样进行计算,事情也不一定会像想象中那样发展。无论怎样逃避危机,只要运气不好,一切都会变成泡影。与其对危机进行管理,不如对比它更大的运气进行管理,这难道不是更为重要吗?

坦白说,我十分重视运气管理。

请仔细看一看那些在社会上活跃的领导者。那些厉害的领导者无一例外都有很强的运气,在一起工作的人中,也一定是运气最强的人是领导者。

我想这并不是一种巧合,而是因为他们十分重视运气。运气偶尔好的人是不能长久地取得成功的,运气能永远好的人是那些能进行运气管理的人。

换句话说,厉害的领导者将运气放在很高的位置上。为了不使运气下降,他们对其进行完善的管理,所以才会运气好,而且能够将其保持住。

那么,怎样才能不让运气下降呢?我认为关键是洞悉运气变坏的预兆。

如果关注运气,你就一定会知道运气变坏的预兆。如果你洞悉了那些预兆,对预兆的发展阶段有所发觉,那就暂时停下脚步,反省自己,同时也让部下进行反省,这就是运气管理。

例如,有位职员开车发生事故,那就要问:为什么车子会蹭到呢?如果是因为着急的话,那又是什么事情让他如此着急呢?如果是因为接下来的约会快要迟到了,那不就说明自己在时间管理上存在问题吗?

如果对这些问题放任不管,那时间长了也许会不能遵守与客户的约定、赶不上最后期限,或者引起更大的问题。

要像这样进行自我反省,也要让员工好好反省。

这样做的目的很简单,简而言之就是要转运。这样做的话,运气就会转变,会成为整理自己的心情、度过厄运的契机。

我从创立Firstvillage至今,运气最为危险的一次经历是:在一个十分重要的晚会上,本来安排要在最后播放的一部重要的影片出了故障。那次晚会由Firstvillage负责演出环节,所以后果很严重,不仅客户十分生气地走掉了,公司一方也遭受了承担损害赔偿这样实质性的损失。

事情这样毫无征兆地发生了,这也许就是以后会发生更加致命事故的预兆。于是,我冷静地审视自己,暂时停下来仔细思考,从而避免了更大问题的发生。这样的习惯就是将运气保持在一定状态的运气管理方法。

和运气好的人在一起

在运气管理中,十分重要的一点是抓住运气下降的预兆。不过,更为重要的一点就是,要和运气好的人以及总是走运的人在一起。

这一点在历史上也很明显。例如现在已经成为全球性大公司的索尼公司,其创立者盛田昭夫就是个运气好的人。日本战败后,他制造了收音机并带到了美国,却被美国人摔碎了,并说“日本人制造的收音机怎么能听呢”。

“能够用英语侃侃而谈的人,聚集起来吧!”就这样,盛田十分气愤地回到日本,立刻聚集了一些日本人。

而那十几个人的开始就是全世界的索尼的开始。盛田很走运,跟随盛田的那十几人也和索尼一同成长,登上了世界的舞台。

如果和运气好的人在一起,自己也会分享他的好运。如果你发现了一个运气很好的人,那么请试着和他待在一起。长此以往,自己的状态一定会发生改变。

怎样分辨运气好还是不好呢?很简单,如果是运气不好的人,你只要看一下周围的人立刻就能知道。

运气不好的人总是抱怨不休、消极怠惰,即使目前状况很糟糕也会麻木不仁地安于现状。这样的人即使给他机会,他也抓不住,也就是说他不会去努力。相反,运气好的人会得到大家的支持,总是乘着上升气流。也正因为如此,他们总是有这样的运气,所以大家才会支持他。

如果能跟随这样的人,自己的运气也会上升。

运气不好的人可能总是做不道义、不诚实的事情,所以没有人支持他。一定程度上,他们也是自作自受。和这样的人在一起,运气是不可能变好的。

和自己一起做生意的人,也是能够给自己带来运气的人。这样的状态才是理想状态。而那些对自己说出“咱们一起工作吧”的人,也要看一下对方是不是交好运的人。有很多亲友团的人、讲道义的人都是有好运的人,我们应该积极地和这样的人共同工作。如果是那些总把批评话语挂在嘴边的人,还是不要在一起工作为好。

在看人的时候,如果能够将“这个人运气好不好”、“他会不会是成功的人”当做评判标准,那么问题就简单多了。

以前倾的姿势走路

我曾和圣路加国际医院的名誉院长日野原重明先生见过面,我问他:“院长,长寿的秘诀是什么?”

他回答我说:“市村,那就是与未来相联系啊。”

我并不了解这句话的意思:“到底是什么意思呢?”

于是,院长将自己的手册拿给我看。上面竟然记着一年后全部的演讲计划。

看到这个,我彻底被征服了。即使我现在还不到60岁,也不能完成一年后的预订计划,但是已95岁高龄的日野原院长却理所当然地将今后一年的日程都安排好了。正因为有这种未来自己会一直活下去、要与未来相联系的意志,他才会食欲旺盛、什么都能大口大口地吃下去,而且精神矍铄,神采飞扬。

这一点非常重要。

当人们不再与社会和人生相联系时,就会失去生存的力量。虽然我没有得过抑郁症,对处于抑郁状态的人不是很了解,但是如果失去心灵的平衡,就失去了“可以做”的事情,也就失去了可以和未来相联系的事物。

自此以后,我在生活中也一直将与未来相联系这件事放在心上。这样一来,很自然地,我走路的方式也变得向前倾了。

因为总是展望未来,所以就形成了身体向前倾斜的走路姿势了。这听起来像是在开玩笑,但却是事实。令人不可思议的是,这样走路的话,似乎感觉心态也慢慢变得积极起来,运气也好了起来。

而且,这样的精神状态,给人的印象也会不同。

“市村总是精神百倍,很有精神呢。和他在一起,体内就充满了力量。”

如果想要和运气好的人在一起,那自己也要变得能给予别人光明。首先自己就要积极、充满激情地生活,不要弓着身子走路,而是要像日野原先生那样精神百倍地、就连我看到他也变得精力旺盛那样,充满活力地走路。

从现在开始就注意自己的走路姿势吧。改变走路姿势,就能改变自己的人生,想想这是多么奇妙的变化吧。

工作不在状态时的不二法则

谁都有工作不在状态的时候。我在野村证券仙台分公司时,遇到困难就经常会开着用于外联的车子,自己一个人到海边去。我就穿着T恤和短裤,静静地躺在沙滩上望着大海。

享受了一上午的日光后,我似乎就回到了精神百倍的状态,而那些烦恼的事情仿佛也变得微不足道了。

“再怎么样又死不了。”这样想着,心情就完全恢复了。午后开始整理心情,便能去开展新的业务了。

就这样,我在四处碰壁或是面对困难处境时,不会向他人抱怨或是与人相互安慰,而是一个人静静地待着,进而解决问题。

“一个人走开”、“不聚在一起抱怨”,这是除了运气管理以外非常重要的一点。

如果有两个以上的人聚在一起,那就肯定会抱怨或说一些坏话,即便自己不说,对方也会说,所以就一定会陷入一种消极的氛围中。在这种情况下,自己也会因“情况不是这样的”而变得疲惫。

就算遇到困难,也不要像相互抚慰伤口那样说抱怨的话。

因为我很早就已经这样想了,所以在前辈们进行所谓的“喝酒交流会”来消除压力的时候,我都会尽量避免。

大家在一起说上司和公司的坏话,只会显得自己更加悲惨,还是对时间和金钱的浪费。与其将精力花费在这种事情上来破坏自己的运气,不如早一点回家睡觉。

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