同时,中国平安还开展了“中国平安希望小学百名优秀教师奖励计划”,为在职的100名各地小学教师,颁发“平安优秀希望教师”荣誉证书及奖教金。包括希望小学在内,目前农村基础发展的一个最大瓶颈,就是师资不足。农村教学条件艰苦,经济收入微薄,有的希望小学虽然建成了很漂亮的校舍,但由于缺乏有质量的师资队伍,最终培育出来的学生并不乐观。中国平安用奖教金的方式,鼓励在贫困地区基础教育事业中克服困难、无私奉献、取得优异成绩的平安希望小学优秀教师,并希望更多人加入进来。
在奖励计划下,中国平安设置了规范的评选标准和流程,为每名获奖的老师颁发1000元的奖教金,邀请部分获奖人员参与教师节表彰活动;他们还有机会参加教育素质提高培训研讨。
在支持农村教师的同时,中国平安还开展了以“精神扶贫,启迪心智”为宗旨的“新农村新希望”希望小学支教行动,呼吁更多爱心人士加入支教活动。在很多大城市的高校,年轻人对社会责任理念的认同感逐渐增强,在过去几年中,中国平安发起的支教活动得到了很多志愿者的支持。2007年6月,广西医科大学教师马贞玉作为第一批志愿者,奔赴贵州织金小妥倮平安希望小学进行了为期10天的支教活动。她回忆说:“那段时间对我来说,是心灵的洗礼和灵魂的震撼。孩子们的单纯快乐、积极乐观、坚忍顽强至今让我难以忘怀。”两年之后,她又参加了赴甘肃会宁县头寨镇牛河平安希望小学的支教活动。
此外,2008年,中国平安与《南方周末》合作,携手开展以协助乡村代课教师面对新一轮人生转型和挑战的职业培训计划——燃烛行动。这个项目以甘肃省渭源县为试点,对当地县城500多名被清退代课教师进行转岗之前的培训,并提供给每位受训代课教师1000元转岗准备金。这个项目不仅解决了失业教师的社会问题,而且为师资不足的希望小学助了一臂之力。
从做事到做平台
在帮助学校建立教育能力的同时,中国平安对希望小学这个传统公益项目的理解也发生了改变:无论采取何种方式,最终的目的是培养学生的能力,让他们的心灵飞得更远,这也真正的“希望”所在。据此,中国平安确定了在这个项目中“与希望同行”的使命描述。与此同时,在组织志愿者参与支教等活动中,中国平安也开始意识到,要真正实现这个使命,仅仅靠一家公司的力量,能做的事情非常有限。要实现更大的社会效果,必须??建一个开放的平台,让优势互补的社会各方参与进来。
2008年,中国平安将继续与21世纪经济报道合作,开始推进“中国平安小橘灯乡村小学图书馆计划”。在这个计划下,中国平安号召社会广泛人群捐赠旧书,倡导“东西部儿童同读一本书”,实现资源互补。利用这些捐助而来的图书,2008年,中国平安在重庆、江西、福建、湖北、海南等地的希望小学援建了6所乡村图书馆。
在中国社会中,公共图书馆的不足一直制约着全民阅读习惯的养成。在中国农村,多年以来,读书都被简单地等同于上学,多数农村儿童不仅不具有阅读的能力,也不具备阅读的概念,很多人甚至分不清楚课外书和作文书有什么区别。与此同时,农村孩子们有着对课本以外知识的渴求,他们与城市孩子一样天资聪颖,却因经济条件的不允许,享受不到阅读课外读物的快乐,学校也无法给孩子们创造良好的阅读环境。如果给予那些缺少阅读条件的乡村儿童提供图书资源和最基本的阅读引导,那就等于为他们打开了一个全新的世界。中国平安通过考察认为,培养他们的独立思考能力,是帮助摆脱乡村贫困面貌的重要途径。
在这个项目下,中国平安有意识地调动公司之外的社会资源参与。一方面,图书主要来自社会募集;另一方面,项目征募短期志愿者,帮助农村儿童进行阅读教育和兴趣培养。在2008年一年时间内,项目共招募了49名志愿者走进乡村各级小学,了解农村儿童阅读现状,并自发去传播这种公益理念。在成都、北京、上海三地的大学校园和知名社区举办三次成果展览及图书募集,并号召目标群体捐赠图书或填写志愿者档案。同时,项目还和国内著名非政府组织“多背一公斤(1KG)”结合成合作伙伴,委托其负责已开展活动学校的监察及回访。
在多方参与下,这个项目已经变成了一个社会公益平台。社会各方的参与,使教育公益面临的现状被更多人了解,从而提升了关注度;这些参与,也弥补了中国平安在志愿者、教育专业能力等方面的不足,提升了整个项目最后达成的实际效果。更重要的是,这种平台的组织方式,成为一个可供参照复制的公益模式,让更多的捐助者可以参与进来。
至此,围绕平安希望小学建设与发展的“与希望同行公益”项目下,有以希望小学日常维护为重点的“平安希望小学百万维护计划”;有以鼓励、支持贫困山区师资建设,奖励优秀平安希望小学教师的“百名优秀教师奖励计划”;有以援助师资建设,提升乡村软实力的“新农村新希望”中国平安希望小学支教行动;有以培养同学良好的阅读习惯为目的的“小橘灯乡村图书馆计划”;还有为代课老师提供职业辅导、培训的“燃烛行动”。这一系列公益活动构成了平安教育公益从捐钱到捐能力,从做事情到做平台的公益转型,使希望小学这个传统项目有了新的内涵。
公益的回报
和很多公司的公益捐助一样,中国平安赞助希望小学,最初只是源于一个偶然的契机。现在,很多公司追求公益创新的形式,往往忽略了在那些传统项目其实仍有很大的需求和创新空间。而中国平安的创新实践证实,只要聚焦于公益的最终目的,在任何一个公益项目上都有创新的可能。与此同时,中国平安也在谋求这些项目与公司战略之间的互动,追求项目更大的可持续性。
为了让公益项目的资金成为有源之水,中国平安开展了与平安寿险钻石会员合作的“一份保单一份爱心”捐助活动。在每一份保单中,中国平安和客户都会为希望小学共同捐助一定数额的资金。2007年9月,中国平安还推出了中国平安公益基金“一元慈善”计划,在全国各分级机构、营业网点、客服门店设立了“一元慈善”捐款箱,长期接受公司员工和客户的不记名捐款。此款项纳入了“中国平安公益基金”账户,专门用于开展教育公益事业。到2007年年底,捐款总额达人民币21305.06元,港币21.44元。这些捐助对中国平安开展的教育公益项目形成了稳定的支撑。
现在,中国平安已经制定了企业社会责任的5年规划,使企业社会责任管理工作成为公司治理职能的一部分,建立专职部门开展企业社会责任的相关重要工作,并研究环境、社会及治理风险在项目及投资管理上运用的可能性。而多年的企业公民实践,使得企业公民的理念根植于中国平安文化之中,已经成为企业文化的核心理念之一。
在公益项目中的捐助,对于中国平安来说不只是一种成本。公益活动让中国平安的客户、员工和公司之间建立起价值认同观;尽管活动双方都支付了有形的成本,但反而让彼此之间的信任关系加强了,对公司长期竞争力的提升带来了正面的效果。保险是一个信用市场,中国平安自成立以来,始终把“诚信”作为企业的核心价值理念,把对股东、客户、员工和社会负责,实现其价值最大化作为企业使命,凭借在企业公益领域的创新与坚持,平安成功塑造了“诚信”的、人格化的企业公民形象。而平安营造的公益平台,同时也反哺于自身的产业生态。
自2003年开始,中国平安独家公益协办“中国少年儿童平安行动”,此活动以少儿安全、自护教育为主题。每年中国平安都斥资100万元推进活动,有效地促进了“中国少年儿童平安行动”在全国的推广,为引导少年儿童加强自我防护意识,学习自我保护的本领,防止他们遭受不必要的意外伤害,创造青少年儿童安全、快乐的成长环境,履行一个企业应尽的职责。这项活动在创造社会价值的同时,也为中国平安打开了市场的空间,从而验证了企业公民在一切维度上都可以实现双赢的论断。
2009年,由上海证券交易所和中证指数有限公司联合编制的上证社会责任指数正式对外发布,中国平安首度披露的2008企业社会责任报告,以最高得分名列A股企业榜首。评价结果显示,中国平安2008年企业社会责任报告对股东、客户、员工、环境和社会、合作伙伴五大利益相关方的履责情况进行了详尽阐述和系统披露。而中国平安承诺,将继续推动企业社会责任建设,并将其提升至公司治理及战略层面,积极、全面履行企业公民职责。