企业公民：从责任到能力评论

本书内容包括四个部分：基础素质篇、沟通服务篇、意外事故篇、团队合作篇。系统总结了空中乘务员所需的各方面的素质。

本书在内容和结构上都作了调整、优化与创新，本书有意识地把消费者行为学的普遍原理与中国消费者行为的特殊性及消费者行为研究的最新具体实践相结合，即在阐述世界各国消费者行为的共性的基础上，尽可能多地阐述中国消费者行为的特殊性。学会这些潜规则将对你的以后的人生道路有着重要帮助。

本书在综述相关国内外文献的基础土，阐述了银行道德风险是银行危机乃至金触危机发生的重要原因，然后阐述了法治对银行业发展的作用，并运用我国的省级面板数据检验法治对我国银行业发展的影响，接着论证了声誉机制控制银行道德风险的约束机制和相关条件，以及银行声誉的管理与评价，最后针对我国银行道德风险产生的原因，结合本书的理论框架提出了治理我国银行道德风险的政策建议。

顾客不要赠品和积分，让直接折现抵扣怎么办？顾客来过两次后，再也不来了怎么办？顾客表示对面店款式一样，却便宜很多怎么办？……导购员要充分发挥说话的技巧，时刻为顾客考虑。在合适的时间，恰当的时机跟顾客进行贴心的交流，赢得顾客的好感及信任。顾客购物时，除了要听明白顾客说出来的话，还要知道顾客那些没有说出来的小心思。本书分别从如何说顾客才会喜欢你、如何介绍商品能更深入人心、如何邀请客户体验商品谈感受、如何议价等八个方面阐述了导购独有的销售沟通话语。不仅有通俗易懂的丰富案例、精准解析，更有实战锦囊，帮助你迅速提升连带销售率和客户转介绍率，84个反例指导，引以为鉴，手把手教你将任何商品轻松卖给任何人！

本书经过一线作者深入调研，总结出一套优秀企业之所以获得成功的行政管理经验，希望广大经理人从中汲取精华，为自己的职业生涯打下坚实的基础。

洛影因一次意外穿越至平行世界成为了富二代，本想安安分分过完余生，顺便娶一个美若天仙的老婆。但无奈有一个憨批系统作祟，让他振兴V家，重现他日荣光。系统大哥，小子只会听歌，不会作词作曲，你让我拿头去振兴呢？啥？都包你身上？那没事了，我就当体验生活。系统大哥你什么意思？我不会闲着？不就弄个虚拟歌姬再发布几首传说曲吗？有什么困难的？啥？我有个妹妹叫洛天依！

陆小小被人算计，阴差阳错睡了某位大佬，连滚带爬逃之夭夭，多年后携天才萌宝闪亮登场：某萌妈“这机场的空调太大了，背心都凉透了”某萌宝小手指在手机上轻轻点击：“空调已关”某萌妈“什么破宴会还非得有邀请函！”某萌宝又拿出手机：“后门已开”某萌妈幸福感爆棚，天才儿子在手，世界我有！当某大佬发现有人黑了他帝国的超级安保系统时，怒火爆棚，势要将对方拎出来吊打。可是拎出来才发现，是个天才儿童，还跟自己长得颇有几分神似。“爹地，你可算出现了，麻麻等的你好苦，快把她娶回家给我生个小眉眉！”

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

横刀立马卫山河，二十四孝终不忘，与子同袍生死共，糟糠之妻不下堂，是为汉家儿郎！

泽朝末朝白府白家二小姐，自小受尽五妹妹白凌末的折磨，绝食自尽，却不曾想有朝一日能重获新生，她下定决心复仇!可惜，她并不知情，因为——这货挂了，换了个穿越女啊！

卷依墨而浓兮雀依枝而啼兮凤依凰而浴兮自出生时起，她便不同于常人。因始祖国师一句“百年后楚家兄妹乃转世凤凰”她与哥哥备受瞩目，因其他人对她的七分客气，她自小就喜欢着自己的兄长。在她及笄时，面对着他的沉着冷静，她开始苦笑。是他，亲眼目睹着她上了花轿，拜了礼堂，她从出生喜欢到现在的斐郎，如今亲自目送着她投入他人怀抱。三年宫闱禁，十年望红杏。她终逃不过帝王的一杯酒，等待她的却不是一碗孟婆汤，而是重生后的她。如今的她未嫁，他亦未娶，是要弃心上人另寻佳郎，还是把握机会未两人谋个未来？瑜依斐……望瑜依斐，兮能盼之。

严政相亲未半而受气穿越，今魂附高俅，犹不自知，此诚生离死别之秋也。然一曲小调取悦于内，激昂诗词闻名于外者，盖窃古今之精华，欲求生于大宋。苏轼怜其才另荐他人，守得衣食无忧，恢弘龙套之气，不想机缘巧合，奇思妙谋，竟通青云之路也。..........以文娱助俅以聚财选贤之事，不效，则去官罢职，以慰宿敌之痛。若无前世之长，则死于攻讦之下，肝脑涂地。四夷亦宜自谋，以卵击磐石，虽弯刀悍马无数，难敌火器之犀利。文娱之道，大有文章，俅得帝心，封为娱王。

李志远把手机借给一个奇怪的流浪汉使用之后，手机出现了离奇的功能。白天通话吸收特殊能量，夜晚自动释放，接触此能量的植物能快速生长。信电、移通、联动，装上不同运营商的SIM卡功能也不相同。对动物有没有影响呢？试试看，纳尼！还有丰胸功能？大喜过望的李志远悄悄把手机放在了俏秘书的床下……醒握喜来phone，睡产天下粮，从此天下无饥民。力挫转基因，大破有毒奶，利字头上无好人。且看升斗小民李志远如何在国内外农业巨头的暗算袭击下打造一个超级农牧帝国。。。。。。。。。建了一个交流群，愿意聊两句的书友都可以加进来。群号：195034880

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我叫路远，道友，飞升吗？我为仙界代言！

【这是一篇黑料缠身小辅助，咸鱼翻身的血泪史】嘴贱女法师魂穿而来，从此网上臭名昭著，各种石锤黑的无法洗白的辣鸡叶可，开始了奇怪的人生走向！当往日的暴力法师玩儿起了辅助，除了不奶人，开团下套挡伤害，就没有她干不了的。面对原女主逆天的气运，如何改写命运，成为keke小姐姐除了打游戏外的每日必修课题！吃瓜群众：啥？听说HDL的大魔王输给了二队的辅助后把她给打了？