两位应届生刚进入公司第一天，就跟老板提了要求：公司包食宿，住有空调的单间，每餐要四菜一汤。为了留住人才，老板答应了。可随后几天，他发现这两名学中医的应届生竟然分辨不出药材的成色、品质，结果导致他们用高价采购了低质的原材料，加大了公司的运营成本。并且还发现，两个人的动手能力很差，让他们把一摞文件打出来，再用电脑打孔装订成册，他们竟然说上大学时没学过打孔，不会做。于是，老板派一名秘书教了他们好几遍，但他们很不虚心，一边唠叨这么简单，一边漫不经心地东张西望，结果学了一天也没有学会。最终，老板不得不把两个人全开除了。
上大学时不好好学习，学校没能培养出来立即可以做事的人，而企业又不愿意做义务教员，是企业不喜爱应届生的根本原因。但是仅仅通过一两个案例，并不能说明所有应届生都是学习不好、动手能力差的人，对于那些专业知识过硬，基础扎实，实践能力强，具备良好职业素养的应届生，老板们应该转变思路，给他们一个施展才华的机会。每个人的“经验”都不是与生俱来的，大学生也不例外。他们的主要任务是做好知识储备，毕业后走上工作岗位“实践”，才能获得真正的“经验”。所以，用人单位不能简单地以“实践经验”来苛求应届生。在这一点上，马云就做得非常好，对于人才，他可谓是来者不拒。在一次校园招聘会上，阿里巴巴要招聘50名员工，马云对记者这样说：“50人的名额是我们人力资源部门定出来的，我还觉得太少。只要是人才，我们都要，有200人我也要。”
1982年英阿马岛之战爆发，当时撒切尔夫人选择了伍德沃德作为特遣队司令，一时国内大哗，因为伍德沃德少将是连一仗都没打过的“年轻人”。而在英国海军中，光是参加过第二次世界大战和苏伊士之战的老将军就可以组成一个连队，为什么不从他们之中选择一个呢？针对人们的疑问，撒切尔夫人给出了三点理由：一是伍德沃德当年以优异的成绩从海军学院毕业，又多次到各种军事院校进修，拥有良好的现代军事素养；二是他曾经当过最优秀的潜艇和驱逐舰指挥官，有熟悉舰艇和独立指挥的经验和优势；三是他曾任国防部海军作战计划处处长，使他拥有全面熟悉海战的条件。最终，伍德沃德没有辜负撒切尔夫人的期望，帮助英国赢得了这次战争。
在很多情况下，领导者都不会像“铁娘子”撒切尔那样刚毅果断地作出决策，因为他们总是担心年轻人办事不牢靠，办砸了自己得担责任，受牵连。但是，年轻人精力充沛，吃苦耐劳，朝气蓬勃，最积极，最有生气，乐于学习，善于探索，勇于创新，接受信息和更新知识的能力强，对新事物最敏锐，最少有保守思想。诺贝尔奖从1901年颁发到1983年，获物理学、化学、生理学和医学奖的330多人，其中1/3是35岁以下的年轻人。所以说，一家企业不应该把注意力全部集中在其他公司的精英身上，千方百计地想挖他们过来。应届生有一定的可塑性，只要能出色地完成自己的工作，那么就说明你选对了人，用对了人。而且应届生一步一个台阶走上去，会对公司充满感情，有较高的忠诚度；而跳槽者冲着高薪而来，遇到更高的薪水完全可能再离职。
社会环境不是瞬间就能改变的，作为一名应届生，在求职无门时，不应该气馁消沉，而应客观地去面对问题。应届生要摆正心态，不但在学校里就要掌握真才实学，更重要的是，在找到自己的发展方向后，不要有更多金钱或职务上急功近利的想法，而要踏踏实实，一步一个脚印地走下去。
信任，是对员工最好的激励
马云：创业最大的突破和挑战在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
在用人方面，唐太宗有一句至理名言：“为人君者，驱驾英才，推心待士。”这句话的意思是说：作为君王，如果想要“驱驾英才”，就必须对下属推心置腹，不要对他们怀有戒备之心。由此可见，在封建社会，明君与昏君的一个最重要的区别就是：明君能做到用人不疑，对大臣们充分信赖，这种信赖的结果是大臣们忠心耿耿地报效朝廷。而在现代社会，大胆用人，并能做到“用人不疑”，同样也是一个领导者成就一番事业的重要前提。
提到淘宝网，一定会有很多人知道，但是提到孙彤宇这个名字，知道的人就很少了，尽管他是淘宝网之父，并因一手创建淘宝网而成为IT界赫赫有名的“财神”。
其实，从1996年加盟中国黄页开始，孙彤宇就一直跟随在马云身边，从杭州到北京再到杭州，一路跌跌撞撞地走来，孙彤宇一直没有放弃马云。和他一样没有放弃马云的，还有另外16个创业伙伴——在今天的阿里巴巴公司内部，他们和马云一起被称作“十八罗汉”。
1999年阿里巴巴刚成立的时候，马云就曾对始终跟随在自己身边的“十七罗汉”明确表示：“你们只能做连长、排长，团级以上干部我得另请高明。”在当时，作为元老的孙彤宇只是担任阿里巴巴投资部经理。但是，2003年的一天，当马云向孙彤宇提起建立淘宝网的计划，并问他如果负责这个项目，什么时候能够打败易趣，孙彤宇立下了3年的军令状。于是，在当时“海归”云集的阿里巴巴，马云大胆起用了这个地地道道的“土鳖”，因为马云意识到，孙彤宇现在也许只是个“连排长”，但他有成为“师长”“军长”的潜力。
2003年4月14日，孙彤宇受命带领十几个人秘密创建淘宝网，他被任命为该项目的负责人。最开始开发淘宝网时，孙彤宇经常带领整个团队连续几周不回家。困了洗把脸，就在办公室里睡一小会儿……
事实证明，马云没有选错人，孙彤宇也不负众望，完成了使命。在面对强大竞争时，孙彤宇带领着团队冲锋陷阵，经过几年的努力，最终让淘宝网成长为中国最大的网上消费者交易市场。到2005年，淘宝网的市场占有率达到80％，彻底打败了易趣，从而也成功地打破了跨国巨头企图垄断中国个人网上交易市场的野心，创造了中国互联网历史上的“淘宝奇迹”。
在马云看来，大胆起用并信任自己的员工，是一个企业用人的第一标准，同时也是一个企业走向成功的第一步。马云曾说过这样一段话：“必须信赖并关心员工。你的员工、你的团队是唯一能够改变一切的力量。员工是帮助你实现梦想的基础。大企业总是抱怨创新过程中所碰到的问题，他们不知道如何实现目标，原因是他们没有倾听员工的意见。他们把太多的精力花在了股东身上。股东会给你很多意见，但是在执行过程中，他们却会离你而去。股东随时都在改变主意，但是你的员工却总是和你站在一起并支持你。我记得2000年和2001年是最艰难的时候，当时只有一群人同我并肩作战，他们就是我的同事。他们说：‘马云，未来两年你不用给我们发工资，我们会和公司一起坚持到最后，因为你尊重我们，因为客户需要我们。’”正是基于这种信任，马云才会最终走向成功，创建了庞大的网络帝国。
企业的发展绝对不可能凭借一个人的力量来完成，它需要的是集体的智慧，而作为企业的领导者，就要成为集体智慧的开发者，让每一个有才能的人实现价值最大化。大胆起用人才，给予人才最充分的信任，这才是管理的根本。
●马云的人生哲学
在用人决策这一问题上，马云始终坚持着“用人不疑，疑人不用”这一用人原则。在马云看来，既然你选择了他，就应该充分相信他，放权让其施展才华；而起用他却又对他充满怀疑，是最失策的做法。一个善于用人的领导者，不仅不会轻易怀疑别人，而且能以一种巧妙的方式，显示自己用人不疑的气度，消除可能产生的离心力。
唐高祖武德三年，隋末群雄之一刘武周的将领尉迟敬德此时刚归顺李世民不久，他手下的两个将领叛逃，有的大臣认为不久之后，尉迟敬德必定也会造反，于是在没有向李世民请示的情况下，就将尉迟敬德囚禁于大牢中，并力劝李世民赶快将他处死，以绝后患。但是李世民非但没有听从大臣们的建议，处死尉迟敬德，反而把他释放，并且招其进入自己的卧室，温语相慰，使之宽心，临别的时候还送给他一批金银珠宝。李世民的这种坦诚之心深深地感动了尉迟敬德，他发誓要“以身图报”。后来，尉迟敬德不仅在李世民与王世充的斗争险境中救了李世民的命，还在玄武门之乱中立了大功。
