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第12章 职场关系,有“度”才有“质” (1)

去听心灵课程,一位积极的女同学,建议老师快些把写有工作单位及电话的通信录做好发给大家,以便于以后互相办事时,可以多一些可选择的人脉。她没有错,职场中人,你我都在关系之中,关系利用得好,当然有事半功倍的可能,少走很累的路程。她是对关系把握很好的人,事业成功也得益于她自己经营关系的能力。

这是一个关系社会,在外面打拼,孤岛生存是行不通的。这个时代,逼着人追求快速成功,不功利化是不可能的。这也是职场人的无奈。

我个人认为,利用关系,还是需要有个“度”的问题,也需要真诚。某女说,一位熟人以久未见面之名,非要请客,结果见面的时候,发现是要她陪酒的,主客是另一位——请客者有求于他的某大人物。她当时感到这太没劲了,居然这么不真诚。骗术太小儿科了。

其实这个请客者,只需说清楚,友情出场也应该没有问题。像这样连蒙带唬地利用人,就没有意思了,太一锤子买卖了。

任何事情,在拉拢关系时,花言巧语,就会过犹不及。文中开头提到的那位,因为她在班里过于功利地选择交往的同学,引起了一些人的反感,对她印象分并不高。

另有一位,从小道无意得知要有一个升职机会时,下班的时候加班不开自己的小车,然后算准时间,搭老板的顺风车回家,她有能力,又有准备,所以不多的顺风车对话中,老板心里对她打了高分。升职理所当然。几个能力不错的小白领都不知道自己是怎么败下来的。后话是,升职后,她的能力真的展示出来了,大家也就服气。

这个关系,这个度,她把握住了,干脆利落,没走弯路。而且她做到了,不刻意讨好上司,非常的自然。

还有一女孩想要换个更有价值感的工作,在碰到公司老大的时候,直接把自己的想法谈了,因为她本人的确有能力,也很会表达。但在事情还没有最后着落的时候,她的直接上司知道了,当然很不爽,把她直接悬了起来:你不是要攀高枝吗?那就好好等着吧!你不是喜欢越级吗?那我就不领导你了。这个女孩在等待的过程中,每天心都是悬着的,无法有放松的心态。

在这件事上,要么一跃而升走,要么默默运作,直到成功升职,悬而未决,这种感觉不好受。

这件事情还有一个问题——越级,这更是职场大忌,搞不好,哪个部门都不愿意要你,因为谁也保不准你会在何时再做出越级的事情来。除非你受了天大的委屈,必须直指老大。

在全球一体化的年代里,你我都在关系的网中,利用好关系,当然顺风顺水。在运用关系时,要掌握好一个度,还需要提醒一句,用力过猛,反而会弄巧成拙。

如果有人不断地抱怨自己太忙了,那我是很不以为然的。我会玩笑地提醒对方,你不会比总理还忙吧?千万不要在老板面前这么说,哪个当老板的,都不会认为他交给你的工作太多,他只会怪你没有效率,不会安排和自我监控。

对于一些不喜欢往纸上记事,喜欢记在脑子里的人,可以这样观察自己:如果一件事放在脑子里,总想着别忘记去做它,总想着一定要把它做了,而且一想起来就有焦虑感,那么面对它,并优先处理这件事。以防天天影响你的状态,这样的事情拖一天烦一天。解决掉它,就会以较轻松的心态,从容地做其他事情。

还有一种情况是,我们都会碰到不喜欢的工作,但又逃避不了。这个时候,主动去把它做完,就不会出现一想起来就心烦的状态。

关于效率,感到千头万绪的时候,不如把着急的事情理到一个纸片上,当天做完的就画掉。当年,新婚前的沈傲君,《潜伏》里演左蓝的那位,她原来在现实生活中也是如此地懂得纸片法则。据说,结婚是她一手操办的,时间很短,她还要完成通告,但她列了一张清单,里面列了几百条,完成一项画一道钩,到结婚前一天完成,一数居然画了四百多个钩。一张清单,让她在一边拍戏时,一边就把繁复得让人头晕的结婚大事搞得妥妥当当,没有出一点儿纰漏。

有一句俗语,好记性不如烂笔头。在一天的工作历程中,事情一件接着一件,而每件又不一样。把每天要做的事情,要搞的东西都列出来,手里有了这张纸片,把脑子解放出来,总记在脑子里,总怕忘了,会很累的。再说,这些事情,哪一件值得在脑子反复来反复去呢,你再记着,也会忘掉一些的。

只需按照轻重缓急,一路轻松地按布局计划做下来,可以感受到工作和生活服服帖帖地在自己的手上了。

你说你以前列过,但是没有作用。你听我解释,虽然我以前也列过一些事情在纸上,但那却都是空泛的计划,比如今年我要进修英语,学会游泳,学芭蕾等。所以一直以为写到纸片上是不灵的,后来发现,我列的,充其量就是一个大话连篇的计划书而已,绝无实用性。

把事情都记在脑子里,然后就在心里反复地对自己说,要做什么什么什么,不管记性有多好,最后回家,总是发现忘掉一两项,而忘掉的,偏偏多是非常急的,比如第二天急用的办公档案,比如客户的账号,比如保鲜膜,比如手纸,这样的结果,总是让人很沮丧,很无用。

其实它不是什么Excel表格,你可以随手写出当天的轻重缓急之事,用一个自己看得懂的符号都没问题的。随手记在一个小纸片上而已,你可以试试做完一项画掉一项的感觉,是不是很爽?把压力和“好像忙不完”的那种感觉都卸掉了。看似老土,实则好用。

你的第一感觉,就是不再焦头烂额,不再怕落下了什么没有做,也不再把事情装在脑子那样乱哄哄的了。也不会丢三落四。一张纸片,可以把一天的工作生活理得清爽平顺,一身轻松,自信满满。

如果知道自己是个拖拉的人,这一年的事情,事先列出和布局就更重要了。有的会把一年的计划提前到11月份完成的样子,这样的话,如果拖拉,也不会跨年。喜欢回顾的还可以一个个地把完成的打钩儿。变成本年蓝皮书之类的。同时把下一年的计划做出来,也是做到11月份,给自己留有余地,人就不会紧张。

但也不必把每一件事都抓得很紧!拖拉一些事情,也不代表你就没有能力,事情哪有完的时候呢?太要强反而容易把自己逼成强迫症。

装还是不装?帮还是不帮?这么一想,倒像一个哲学命题,还是比较头疼的。高级的做法是,装像不装,帮像不帮。装/帮得自然,装/帮得无痕。职场和生活中,都是的,谁都不喜欢装的女孩子,因为很假又很无聊。但如果像个傻大姐一样,什么都原汁原味,又会让人感到你缺心眼儿。

《欲望都市》中,女主角Karry碰到前男友,会装出自己很有人追的样子,实际上她并没有把握自己能得到幸福。这样的装,给观众的感觉就有一种很可爱的聪明。

职场亦如情场,事事透明,让人把你看得透透的,在利益和好事到来时,人家会知道一刀捅在你的哪个部位,可以置你于死地。你哭都找不到地方去。

我们应该真诚,但这种真诚,不是傻傻的真诚。在同一个职场,在别人在人生低谷的时候,你如果把一片丹心都温暖了别人,不说别的,这本身就是给别人一种压力。在历史上,为什么后来一朝得势的人千方百计地杀掉那些恩人,因为恩人最知道底细,最不堪的时候都被你见了。恩情就是一柄剑,在此人得势的时候,恩人不死谁死?

太阳底下没有新鲜事儿,万事同理。这不是要你装腔作势,不去帮助人。而是要收着点儿。也可以这么说,在你帮助别人的时候,也要淡然。

打个比方,在公交车、地铁车上,你让了一个座位给老人或者孩子,你是不是没等着对方向你笑,就淡淡地站起来到别的地方,好像你要下车了的样子。这样大家都没有压力,这不是很好吗?

这个多变的时代,更需要一个物理稳定状态。尽管一腔热血,可是不轻易喷出。怕吓到别人,怕被说成不怀好意,怕被分析成企图心。在麻木的外表下,其实你是想关心别人爱护别人的,但就是怕受到不必要的伤害,换来不必要的麻烦。宁可给陌生人捐赠,也不想给低落的职场同仁一个温暖的拥抱。

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