因为我们的能力所限，很多时候不能满足一些有求于我们的人。那么情势所迫，拒绝他人，对他说“不”也就在所难免。可拒绝的话很难说出口，一怕伤对方自尊，二怕破坏彼此的关系。但不得罪人的拒绝有没有呢？
不可否认，被人拒绝会感到失望或生气。不过，如果对方说的话有艺术，那么被拒者心中也许就不会生出那么多的不平来。
语言是一种艺术，拒绝则是最难掌握的一门语言艺术。
生活中，不可能不拒绝别人，如果每次拒绝都带来隔阂，带来仇视、敌意，那最后必将成为孤家寡人，不想远离孤独，就要学会拒绝这门必修课，掌握拒绝他人的方法。
幽默回绝法
这也是一种很好的方法。
例如，汤姆很友善地向汉斯打招呼。
“你怎么了?好像很没精神呀!”
“是呀，最近为了还债到处筹钱，搞得身心疲惫，晚上烦恼得睡不着觉!你能不能帮帮忙呀?”
“当然好啊!明天我就带给你我家的特效安眠药。”
幽默拒绝是希望对方知难而退。例如，有人想让庄子去做官，庄子并未直接拒绝，而是打了一个比方，说：“你看到太庙里被当做供品的牛马吗?当它尚未被宰杀时，披着华丽的布料，吃着最好的饲料，的确风光，但一到了太庙，被宰杀成为供品，再想自由自在地生活，可能吗?”庄子虽没有正面回答，但一个很贴切的比喻已经回答了，让他去做官是不可能的。
钱钟书在拒绝别人时用了一个奇妙的比喻：一次，钱钟书在电话里对想拜访他的英国女士说：“假如你吃了个鸡蛋觉得不错，又何必认识那个下蛋的母鸡呢?”用下蛋的母鸡比喻自己，不但巧妙生动，而且表现了钱老和蔼的性格，幽默风趣地拒绝了拜访。
回避主要问题法
通过回避主要问题，而将话题引向细枝末节，这样的回绝是很高明的。
为了加薪的问题，员工代表使出了眼泪战术，向老板哀求说：“老板，请你一定要帮帮忙，现在这点薪水我实在无法和我太太继续在一起生活下去呀!”
老板回答说：“好吧!那么我会出面来说服你太太不要跟你离婚。”
大个子吉姆是一位被公司冷落的老主任。有一天，某部门经理拍着他的肩膀说：“吉姆，你看是不是要早日把你的职位让给年轻人?”
“好啊!就这么办!”
“咦，你愿意?”
“是啊!不过俗话说‘鸟去不浊池’，所以我有一个请求，希望能让我把正在进行的工作彻底完成再走。”
“哦!这是理所当然的。不过，你那个工作预计什么时候可以完成呢?”
“我想，大概还要十年吧!”
这回答乍一听，似乎老主任是个很大度的人，不计较个人利益，然后他找了一个听来冠冕堂皇的借口“站好最后一班岗”，而部门经理不知道，这正是他回绝的理由，迂回中才表露出来。这位老主任的拒绝艺术实在令人叹服。
巧妙转移法
不好正面拒绝时，可以采取迂回战术，转移话题也好，另有理由也好，主要是善于利用语气的转折——绝不会答应，但也不致撕破脸。比如，先向对方表示同情，或给予赞美，然后再提出理由，加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情而对你产生好感，所以对于你的拒绝也能以“可以谅解”的态度接受。
比如有人约会你，打算请你吃饭或看电影，此时你就可以这么说：“真荣幸接到你的邀请，只是不巧，我今天刚好有约，改天怎样？”
要以非个人的原因作为借口
拒绝他人，最困难的就是在不便说出真实原因时又找不到可信而合理的借口，那么，不妨在别人身上动动脑筋，比如借口说你的家人方面的原因。一位生活惬意的家庭主妇自称她的生活之所以能如此安宁，就是因为她懂得巧妙地拒绝别人。当一个推销员敲她家门时，她的态度礼貌而坚定：“我丈夫不让我在家门前买任何东西。”你看我不买你的商品，不是因为我不愿意掏腰包，而是因为我那个有点古怪的丈夫。这样一来，推销员既不会因为你没买他的东西而怨恨你，同时也感到再说下去也是白费口舌，因为问题不在于你，而在于你那个他并未谋面的丈夫，于是，他只好作罢。
用最委婉和气的方式来表达你的意见
一位热情奔放的老妇人决定与年轻的女邻居交朋友，她发出邀请：“欣迪，你明天上午到我家来玩，好吗?”欣迪脸上露出温和宽厚的笑容说：“不行啊!”她的拒绝既友好又温情，但态度又是那么坚决，老妇人只好作罢。
所以，当你无法满足别人的请求时，而又不能或无须找任何借口时，就用最委婉、最友善、最真诚的语言拒绝他，把他对你的期望值降到零。
拒绝不仅是一门艺术，更是化解人际交往中的隔阂的良方，掌握了这门艺术你就既能尽情享受和别人的感情，又能最大化地维护自己的利益。
