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第6章 凭幽默获得普遍的好人缘(1)

调侃自己得人心

在这个世界上,我们都走着不同的人生道路,挑着不同的人生重担。同时,我们的人生观指导着我们以不同的方式看人生,看我们身上的重担,看我们所认识、遭遇的每一个人和每一件事,并看我们自己是什么样的人,在生活中扮演什么样的角色。如果要从中寻找出一个正确的、固定的模式,那么,便是以微笑面对困难重重的人生,超然于一切观念之上。

我们遇到的困难很多,我们常常在窘境中挣扎,我们为频繁的失意蹉跎,有时我们因突然的打击而垮掉。从本体来说,没有任何方法能够挽救我们自己,只有我们的勇气、信心和智慧,才是可靠的根本性力量。

有一条不成文的法则,即笑自己的人有权利开别人的玩笑。瓦尔特·雷利说:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人怎样,先笑你自己。”这就是说,最先笑的人,也就是最懂得笑的人。而要成为一个常常是最先笑的人,那么笑的目标必须时刻对准你自己。

这时,你就要笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误,有时候还要笑笑自己的狼狈处境。每一个迈进政界的人得有随时挨人“打”的心理准备,如果缺乏笑自己的能力,那么他最好还是干自己的老本行去。

把自己本身作为笑的目标,可以沟通信息,表达看法,这是最令人折服、最能获得信赖的一种品质。

要以幽默力量来帮助你,以轻松的心情对待自己,时不时幽自己一默,那么你就能让别人发现你是个能冒险、敢尝试、能面对错误、真诚表露自己的人,于是你就能打开人类沟通的途径。我们来看下面的例子:著名作家巴兹尔承认,他花了15年时间才发现自己没有写作的天分。

“这时为时已晚!”他说:“我无法放弃写作,因为我太有名了。”谦虚固然是明智的,但是成功者并不藐视自己。他们维护自尊,明白成功的价值所在,并接受它。为了便于说明,我们来比较一个故事的两种说法。

第一种说法显示出幽默力量如何帮助我们胜而不骄,并且谦虚以待。有一位年轻人加入某公司的行列后,同事向他介绍老板:“这位是杰利,我们的董事长。”这位同事说完后,打趣道:“他生来就是个领导人物——公司老板的儿子。”三人都哈哈大笑。幽默力量使得这位老板非常人性化,但并未损及他的自尊。他以笑来证明他也能以轻松的态度来看自己的地位。

再换第二种说法,我们能够学到幽默力量何以能帮助我们维护我们的自尊,而不致太谦卑。另一个新职员在类似的情况下去见他的老板——公司董事长。这位职员打趣说:“好哇,杰利,我想你生来就是个领导人——老板的儿子。”

“不是,”杰利以轻松而又严肃的口吻说,“我是公司创始人的外孙。”这位老板虽然没有夸耀,但是他委婉地表示了他的成功是靠自己努力得来,并且以承袭家族传统为骄傲。

当我们能以轻松的态度来看待自己,而以严肃来面对人生角色时,我们就肯定了我们的价值。

多进行有趣味的思考可以从你的感觉、举止,甚至话语中产生。你以感觉来打开别人情绪表达的通道,帮助他对自己有较好的感受。例如你可以用一句颇富人性的妙语来解释你所犯的错误:“我一直怀疑我是否可能被点眼药水洗脑。”如果别人只对你的幽默力量中引人发笑的那一层有所反应,他们还是可以凭借暂时的解除压力、抒发情绪而获益。于是你的幽默力量仍不算失败,因为你知道那会对别人有所帮助。

假如你有一次在与人谈话或讨论中,发现有个人极端地反对你的看法。你想改变此人的看法,可以用三种方法:第一种,你说:“你这人又呆又笨又固执!”

第二种,你说:“你的优点是猪脑袋、笨脑袋、硬脑袋。”

第三种,你说:“我看出你认为我的脑袋像猪,又笨又硬。可这正是我的优点。”第一种方法会获得怨恨;第二种方法会使沟通中断;第三种方法也许不能立刻改变那人的想法,但是至少他对你的认可程度提高了。威廉对公司董事长颇为反感,他在一次公司职员聚会上,突然问董事长:“先生,你刚才那么得意,是不是因为当了公司董事长?”

这位董事长立刻回答说:“是的,我得意是因为我当了董事长。这样就可以实现从前的梦想,亲一亲董事长夫人的芳容。”董事长敏捷地接过威廉取笑自己的目标,让它对准自己,于是他获得了一片笑声,连发难的人也忍不住笑了。

有个人不喜欢他父亲的职业,可是有人偏要问他父亲是干什么的。于是他笑着说:“我父亲是牛的外科医生。”他没有说自己的父亲是“屠夫”。

许多还会以取笑自己来达到双方满意的沟通,人们没有理由不喜欢这样的人。如果今后他们拿我们开玩笑时,我们只能同他们一起哈哈大笑,而没有半点怨言。

笑自己的长相,或笑自己做得不太漂亮的事情,会使你变得较有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽,要感谢祖先的赏赐;同时不妨让人轻松一下,试着找找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点,就去虚构一个,缺点通常不难找到。

如果你的特点、能力或成就可能引起他人的妒忌或畏惧,那么就要设法去改变这些不好的看法。例如你可以说一句妙语:“世界没有一个像样的完人,我就是最好的例子。”你以取笑自己来和他人一起笑,会帮助他人喜欢你,尊敬你,甚至钦佩你,因为你的幽默向人证明了你具有善良大方的品质。某大公司的董事长和财税局有矛盾,双方很难心平气和地坐在一起,可是又必须把他们都请来,参加一个重要的会议。他们不得不来了,但是双方都视而不见,犹如两个瞎子。

这时会议主持人抓住他们的矛盾,进行了一番调侃。他向人们介绍这位董事长时,说:“下一位演讲的先生不用我介绍,但是他的确需要一个好的税务律师。”

听众爆发出一阵大笑,董事长和财务税局长也都笑了。通常,我们每个人的生活形态和经验,把我们与他人隔开;但是我们企求了解和接纳的需求,又把我们彼此联结起来。对事物进行趣味思考法,是实现了解和接纳的最有效的途径。

如何建立趣味思考法是很困难的,因为每个人的情况不一样。一般经验是:不要正面提示或回答问题,而是用愉悦的、迂回的方式揭示或回答问题。

正如前面提到的那位会议主持人那样,他用愉悦的、迂回的方式提示出董事长和财税局长之间的矛盾,于是他用这一句话同时接近了两个人。趣味思考法来自我们对事务所抱的态度,即积极向上的态度。乐观、开朗、心情豁达,都能使我们的思考变得有趣起来。

有趣味地思考可以从我们的感觉、举止、话语中产生。我们以感觉来打开别人情绪表达的孔道,帮助他对自己产生较好的感受。

每一个有经验的官员都知道,要使身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要将自己的形象人性化。这个心理学与社会学范畴的观点广为商业、工业、教育、政治、文艺等各界的领导者所采用。

幽默产生亲和力

生活中有这么两类人,你更愿意与谁交往?

一类是风趣幽默,总把微笑挂在脸上。当有人闷闷不乐时,他会有意无意地说个笑话,博人一乐;当气氛沉闷时,他会就地取材,幽人一默;当大家背经文般寒暄的时候,他却不失时机地插科打诨,拉近彼此的距离。只要你不拘束,尽可以跟他说说笑笑。

二类是缺乏幽默感,不苟言笑。当你们无聊地行走在楼宇之间的时候,他一言不发地低着头,像是捕捉“拾金不昧”的机会;当你同他拉家常的时候,他有条不紊地作答,比作八股文还枯燥;当你想从他的脸上捕捉笑意时,他却摆着一幅“英勇就义”的面孔。哪怕经过长时间的磨合,你们的关系再熟,你也不敢跟他开玩笑,因为他随时有可能一反常态,弄得你极其尴尬。

相信大家还是愿意与前者沟通的,因为他们的话语会不断地扯动你的笑筋,让你分享到生活的乐趣,从他们身上你能感受到更多的亲和力。所谓亲和力是指“在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力”。人的亲和力的高低常常取决于一个人的性别特征和性格特征,如有的人生来不爱笑,有的人从小不爱亲近人,有的人天性爱热闹……但是所有这些都不是最重要的,只要你还懂得幽默,你的身上就不会丧失亲和力。假若你缺乏幽默感,很不幸,它意味着你同时丢失了亲和力!有一次萧伯纳在街上行走,被一个冒失鬼骑车撞倒在地,幸好没有受伤,只是一场虚惊。

骑车人一看是大名鼎鼎的萧伯纳,顿时有些心慌,他知道自己担待不起这种过失。于是急忙扶起萧伯纳,忙不迭地道歉。可是萧伯纳不仅没有责怪,反而做出惋惜的样子说:“你的运气真不好——先生,你如果把我撞死了,就可以名扬四海了!”萧伯纳豁达的胸襟为他镀上了一层迷人的亲和力。正是这种幽默和亲和力,缓解了对方的窘迫,也少费了许多口舌;也正是这种幽默和亲和力,使他与当时众多的文人学者建立了深厚的友谊。萧伯纳有个朋友是叫切斯特顿,是著名的小说家,两人关系非常要好,彼此常常肆无忌惮地开玩笑。切斯特顿既高大又壮实,而萧伯纳却长得很高,瘦削得似一根芦苇。他们两人站在一起对比特别鲜明。

有一次,萧伯纳想拿切斯特顿的肥胖开玩笑,便对他说:“要是我有你那么胖,我就会上吊。”

切斯特顿笑一笑说:“要是我想去上吊,准用你做上吊的绳子。”本来想幽对方一默,却被对方反讽,萧伯纳没有生气,而是哈哈大笑。

这就是萧伯纳,幽默,颇具亲和力。反观某些人,当出现被车撞或者开车出现剐蹭的时候,破口大骂;当被别人拿来开玩笑时,则勃然大怒。从他们的身上很难看到亲和力。这就是死板之人与幽默之人之间的差距。因为死板,人往往捉襟见肘、处处受制,把人际关系搞得剑拔弩张;因为幽默,人左右逢源,灵活应变,广结人缘。汤姆在外地迷失了方向,一位热心的过路人走过来问:“你是不是走丢了?”

汤姆笑道:“不,我还在这儿,可是火车站却的确被我丢了!”

于是,过路人被他的诙谐幽默所感染,亲自把他带到了车站。这就是幽默的力量,它所散发出来的亲和力无与伦比,让他人不自觉地向你伸出温暖之手,让你在人生路上减少很多曲折。

有人形象地说:没有幽默感的语言是一篇公文,没有幽默感的家庭是一间旅店,没有幽默感的人是座雕像。是的,没有幽默感的人就是一座雕像,冷冰冰的,使人难以亲近。让我们学会幽默,给自己增添一份迷人的亲和力吧!

幽默豁达惹人爱

在现代社会的人际交往中,交往的程度依双方相互间的吸引力而定。富有吸引力的人的主要特征是:友善、热情、开朗、幽默、谦逊、宽厚、富有同情心、乐于助人、聪明能干、仪表端庄、举止文雅。这些特征中最要紧的是“幽默”和“聪明能干”。

特别是幽默,它能体现一种坚强的意志力,一种乐观豁达的品格,一种宽阔博大的胸襟。幽默是人的个性、兴趣、能力、意志的一种综合体现,幽默感则是成熟人格的一种品质。

幽默渗透着一种坚强的意志。有幽默感的人往往是一个奋力进取的弄潮儿。发明家爱迪生就是一个善于以幽默来对待失败而不断进取的人。爱迪生在发明电灯的过程中,试验灯丝的材料失败了1200次,总是找不到一种能耐高温又经久耐用的好金属。这时有人对他说:“你已经失败1200次了,还要试下去吗?”

“不。我并没有失败。我已经发现1200种材料不适合做电灯丝。”爱迪生说。爱迪生就是以这种惊人的幽默力量,从失败中看到希望,在挫折中找到鼓舞。这是发明家百折不挠、硕果累累的诀窍。

幽默闪烁着智慧的光泽。有幽默感的人往往思路敏捷、反应迅速,在复杂的环境中从容不迫,妙语连珠,常常能取得化险为夷的效果。

幽默展示了一种乐观豁达的品格。在半夜时分有小偷光临,一般不会令人愉快,可是大作家巴尔扎克却与小偷开起了玩笑。巴尔扎克一生写了无数作品,却常常手头拮据,穷困潦倒。有一天夜晚他正在睡觉,有个小偷爬进他的房间,在他的书桌上乱摸。

巴尔扎克被惊醒了,但他并没有喊叫,而是悄悄地爬起来,点亮了灯,平静地微笑着说:“亲爱的,别翻了,我白天都不能在书桌里找到钱,现在天黑了,你就更别想找到啦!”幽默显现了一种宽阔博大的胸怀。有幽默感的人多宽厚仁慈,富于同情心。爱丽丝在一个公司里任接待员;她得应付访客、电话、杂事和老板,空闲的时间还必须打字。有时,某些自以为是的人打来电话,往往给她出难题:“我要和你的老板说话。”

“我可以告诉他是谁来的电话吗?”

“快给我接你的老板,我马上要和他说话。”

“很抱歉。他花钱雇我来接电话,似乎很傻。因为十个电话中有九个是找他的。”

来电话的人笑了,然后把他的姓名及电话号码留给了她。爱丽丝既要知道是谁找老板,又不能开罪对方,只好采取这种看似自嘲的方式逗对方与她同笑,取得了皆大欢喜的效果。

幽默是一种眼光,也是一种角度,是看世界的宏达眼光,是看人生的清新角度。芸芸众生所处的大千世界,不仅可以用好和坏来衡量,也可以用有趣与无聊、可笑与可悲来评判。不仅是严肃的反省,发现自己的荒唐、冥顽、滑稽可笑,也是积极的上进,在笑声中与世界成为朋友。在笑声中,一手拉着世界,一手牵着自我,乐观而豪迈。

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